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2023促銷活動總結範文(精選20篇)

2023促銷活動總結範文 篇1

隨着五一勞動節的到來,從年初開始的安全問題終於緩解的差不多了。而我們商場的生意和工作也在這個階段逐漸完全復工完畢。儘管在年初的時候遇到這麼多的不利,但是眼見着大好的銷售實際到來,我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動節的假期上!

2023促銷活動總結範文(精選20篇)

在四月左右,我們就已經開始為這次的五一活動充分的準備,畢竟是久違的大型促銷活動,面對如今的情形,我們必定會大大的準備一番。以下是這次促銷活動的總結:

一、前期準備

商品方面:五一即將到來,各大商家也開始盯住這次的機會準備大搞活動做好促銷,儘管我們已經準備的很早了,但在商品補貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品,但到了現在,應該也到了補充的時候了。

在最終大家的努力下,加上之前的囤積,我們的商場貨物充足,並已經將所有折扣活動的標價做好了準備。

人員方面:面對五一的人流,我們對於員工也做好了充分的培訓,不僅配發了更多的口罩和消毒液,並且對各種情況的可能做了準備和培訓,加強了商場員工以及保安的安全意識。

二、活動宣傳

根據情況的分析,我們依舊將宣傳的重點放在網絡和海報上,並且在活動前幾日就對商場做了一部分的裝飾,並且放出了部分提前的小折扣,炒熱了活動前幾天的氣氛,也通過顧客們的購物在各大居民區做好了宣傳。

這次的宣傳情況顯然並不充分,但是已經是目前能做的比較適合的準備了,儘管如此,但在五一當天過來的顧客依舊絡繹不絕。

三、活動情況總結

此次的活動中,我們結合當前的情況在衞生傢俱方面給出了較多的折扣,並且還有不少於相關商品捆綁銷售的折扣。其次,在零食、健身器材等娛樂休閒商品也做了不少的優惠活動。

在五一活動的這幾天,顧客到來的比我們預想的還要多,並且在銷售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流,我們也積極的維持了商場秩序,併為客户做好服務。

值得一提的是,這次的活動優惠券的發放方式是使用商場網購軟件領取的,這不僅很好的宣傳了我們商場的線上購買軟件,還給顧客帶來了一份放心。

總的來説,這次的活動非常的成功,儘管期間有一些小問題,但是在大家的努力下,我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之後的工作中,還要繼續加油啊!

2023促銷活動總結範文 篇2

我通過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點説説我的看法

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂。

二、員工積極性

“五一”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工説,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

三、增強競爭力

a建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。

2023促銷活動總結範文 篇3

1、 對於開業初期,每天上午進行第二次拜訪,儘量把協議都籤回來。

2、 下午去做陌生拜訪,通過大黃頁的查詢按行業、公司、地理位置進行區域的劃分,每天打通50個陌生的電話,拜訪有需求的客户。

3、以酒店為圓心,方圓1公里為半徑內做陌生拜訪,掃樓、特別是酒店開業初期,需要全體人員的共同努力來參與銷售隊伍中,特別是淡季,應該儘早把會議的圖片做好進行宣傳,儘量發更多的宣傳頁、圖片。

4、 速8網絡宣傳作為長期的一項基本內容,考慮到速8的標間在開業初期的促銷價格為188元/天,但可以把網絡其他房型做為賣點。

5、酒店其他銷售員應儘量的瞭解周邊的酒店的客户類型、公司並通過一定的渠道瞭解這些信息,包括打通內部關係可以瞭解同行酒店的價格、房間的類型、檔次、星級、餐飲以及會議室、對酒店的位置進行詳細的對比。

6、 開業期間,應準備5間的免費試住房(根據房間的總數71間)對有一定潛力的客户進行免費發放,

7、 根據每次拜訪的客户資料,進行系統得分類,特別是有一定潛力的客户發出邀請函、按30人計算 按50人準備。

8、 形象比較好的可以做迎賓。

9、 對房間進行裝飾包括:擺放鮮花、寫好VIP卡,房間的電視開着。

10、 在酒店的大堂內播放宣傳圖片,包括總店的、或本酒店的房間、設備設施的介紹、餐飲以及酒店的服務項目。

11、 總經理致歡迎詞。

12、 做有意義的遊戲,需要構思。

13、 賜名片,進行第二次拜訪,有效的客户宣傳。

2023促銷活動總結範文 篇4

本次促銷活動從20__年_月_日至20__年_月__日,共計__天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年節日期間整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類:

一、現場特價銷售:

主要體現華潤萬家系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架:

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊:

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。

四、返現:

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

2023促銷活動總結範文 篇5

化粧品促銷方案,好產品好讓更多的客户明白,如果你不懂得促銷,那麼會影響到企業的利潤,此刻有很多化粧品促銷方案,也都在使用,因為我們為了更好的銷售化粧品,我們的促銷方案也要有差異化。

此刻化粧品市場需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同樣市場競爭激烈,我們化粧品企業除了從品牌角度去打造差異化,客户為什麼要選擇你,而不選擇其他品牌,在經營活動中,我們也要去做促銷活動。

一、心理狀態幻覺:變向折價

幻覺折價能夠帶來顧客不一樣的心理狀態感受,比如,護膚品店能夠將“打七折”變成“花100元買130元商品”的等同於折價,但卻告訴他了消費者“我賣得是特惠,而並不是打折的商品”。

二、視覺錯覺:臨界值價錢

它是絕大多數化粧品專賣店廣泛的促銷手段,比如將“10元”改為“9.9元”,導致消費者的視覺錯覺,進而打造特惠的心理狀態感受。

三、r間幻覺:一刻千金

制訂1個短期內內的特惠促銷活動方案,比如,專賣店能夠在“雙11”時開展“特殊商品1兒時內1折”的短期內及時促銷,儘管消費者的限時搶購是有限公司的,但客運量卻能產生“o限”的連同創業商機。

四、限時搶購幻覺:台階價錢

説白了台階價錢就是説讓消費者全自動心急,商品的價錢隨之r間的變化出F階梯性的轉變。例如:新產品發佈第一日按5折市場銷售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天現價市場銷售,給消費者導致這種“越快買越划得來”的r間危機感。

五、舍小取大:特惠1元

這都是許多護膚品店常見的促銷手段,類似“限時秒殺”,即幾種使用價值10元上下的商品,以“特惠1元”的主題活動報名參加促銷。儘管這幾種商品看上去是賠本的,但吸引住的消費者能夠產生連同市場銷售,促使盈利反增不降。

六、雙向性價比高:減價+折扣

先減價再折扣都是廣泛的促銷手段,比如,全部全部商品消費者消M滿100元可減10元,在這個基礎上能夠享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,損害盈利為40元;但滿100減10元再打8折,損害28元。幅度上雙向的性價比高有時候更能促進消費者的選購。

七、把打折換為“100%得獎”

店家能夠將打折換為對顧客好用且規格型號等不一樣禮品,且告訴他顧客是“100%得獎”。這一方法儘管可是是新罐裝白酒,卻順從了一部分顧客中大多數的心理狀態,讓顧客在享有的性價比高一齊,獲得化學物質上的研究。

八、把禮品換為“任意的好運”

比如,在聖誕的促銷主題活動中,將消費者購滿88元即可享受這份聖誕禮物的主題活動,轉換成就能搖聖誕樹提取聖誕禮物的機遇,每一次搖樹掉下個號碼牌,每一號碼牌常有相對的禮品,在這種禮品中,別的禮品能夠是基本滿88元即送的禮品,僅設置1個在費用預算範圍之內、彩票中獎率最少的號,比如意味着聖誕的“1225”為超鉅獎。

九、塑造vip會員滿意度:用r間積澱性價比高

此方案賺的是人氣值與r間,能夠塑造vip會員對店面的忠誠感。比如,開張將近10年左右的化粧品專賣店,能夠開展“vip會員退錢”的營銷活動,買東西500元基本上,消費者要是將前5年以內的買東西發票送至飯店收款台,就能夠依照促銷佔比換取特惠的現錢一部分,5年一退的,退錢佔比100%;4年一退的,退錢佔比是75%;3年一退的,退錢佔比是50%;依此類推。

十、提高vip會員真實身份歸屬感:獨立標價

vip會員獨立標價致力於塑造vip會員對專享真實身份的歸屬感。比如,專賣店能夠依據vip會員的等,將不一樣區段價錢的產品類別出去,讓不一樣等的vip會員對其所相匹配區段價錢的商品開展獨立標價,彼此感覺適合就能交易量。可是,此方案要留意優先選擇研究到好產品報價的波動範疇。

十一、小關鍵點讓vip會員體會到性價比高:賬款整齊

某些小小關鍵點,還能夠讓vip會員對店面造成很多信任感。比如,消費收銀時,消費者造成了55.60元的消M,商家能夠對於vip會員只收55元。儘管看上去“大氣”了些,但比大幅度折扣是有盈利的。

關於化粧品促銷方案就分享到那裏,化粧品行業歷史很久,利潤也能夠,隨着人民生活水平的提高,化粧品肯定市場越來越大,擁有很廣闊的發展空間,對於做好化粧品促銷活動也是十分重要。

2023促銷活動總結範文 篇6

一、免費類促銷方案

選用方法:免費樣品

(一)原因:

1、應對競爭

在同類產品中,免費樣品的贈送已經很普遍了。鑑於此種情景,我們就不能落後,要來留住老用户,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用户和留住忠誠顧客。

2、新品試用

李醫生一向致力與研發新的產品來呵護消費者的肌膚,所以,能夠不定期地推出各種新產品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗髮水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費樣品的贈送就能夠讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費風險。並使其對李醫生的品牌有個良好的印象。

(二)實施:

1、時間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金週等熱點消費時段

2、地點:長沙市大型的有李醫生產品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專櫃附近區域。

3、執行方式:派專人負責管理和發放免費樣品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買李醫生產品的憑證)到專人處領取一份試用裝產品(10g份),並填寫領取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業、電話、E-mail,其中後兩項能夠不進行填寫)。

4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執行。

5、步驟:

(1)、促銷員到位,準備活動。

(2)、消費者購買李醫生產品。

(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格。

(4)、領取免費樣品。

(5)、當天活動結束後,促銷員清點免費樣品數量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。

6、操作難點:

(1)促銷員用假信息冒領樣品。

(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

(3)賣場的配合度可能不高。

(4)超市中信息的傳達率可能不高。

(三)費用預算及效果評估

1、費用預算:

(1)免費樣品本身的成本。

(2)促銷人員花費。

(3)賣場租用及相關費用。

2、效果評估:由於這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對於那些購買李醫生產品的消費者來説是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利於建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度。可是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利於開拓市場。

二、優惠類促銷方案

選用方法:退款

(一)原因:

1、應對競爭

在同類產品中,採用退款的方式的廠家並不多。選用此方法能夠讓消費者覺得略有新意。

2、給我們的顧客實惠

李醫生的產品在中國市場上目前已經擁有良好的聲譽,是消費者認為性價比較高的產品。為了答謝消費者,採用退款的方式能夠讓消費者感覺到實惠。

3、提升銷量

採用優惠類促銷能夠直接拉動產品的銷售,效果較夢想。並且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進李醫生的中檔產品的銷售,其單品售價多為30元至48元之間,如眼霜、化粧水和一些面膜套裝,多為日常保養中的必備品,消費者能夠藉此機會提前購買。而要想到達50元的標準則還要加上一件其他產品如洗面奶,也是較為夢想的搭配,能夠相互促進銷售。

(二)實施:

1、時間:3月1日至3月8日(婦女節)

2、地點:長沙市大型的有李醫生產品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點具體為專櫃附近區域。

3、執行方式:派專人負責管理和退還現金。消費者一次性購李醫生產品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫生產品的憑證)到專人處領取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),並填寫領取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業、電話、E-mail,其中後兩項能夠不進行填寫)。

4、人員:每個超市賣點派一人,專賣店則為店員執行。

5、步驟:

(1)、促銷員到位,準備活動。

(2)、消費者購買李醫生產品滿50元。

(3)、憑消費憑證到促銷員處填寫表格,務必記錄其消費憑證單號。

(4)、領取對應金額的退款。

(5)、當天活動結束後,促銷員清點退款金額,並整理退款登記表信息。提交上級,下班。

6、操作難點:

(1)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

(2)賣場的配合度可能不高。

(3)超市中信息的傳達率可能不高。

(三)費用預算及效果評估

1、費用預算:

(1)退款金額。

(2)促銷人員花費。

(3)賣場租用及相關費用。

2、效果評估:由於這種方法沒有直接的折扣等方便消費者可能參與度不高,但它能夠在必須程度上提升產品銷量。

三、競賽類與抽獎類促銷方案

選用方法:答卷後抽獎

(一)原因:

1、能夠收集更多消費者資料,建立信息庫,便於日後公關,鞏固消費者忠誠度。

2、瞭解更多產品反饋信息,便於改善產品結構和加強產品質量,更好的滿足消費者需求。

(二)實施:

1、時間:全年

2、地點:網站

3、執行方式:消費者登陸李醫生官方網站,進行個人資料、購買李醫生產品經歷、感受等相關信息的填寫。每月抽出10名幸運消費者,郵寄贈送價值38元的李醫生產品套裝。

4、人員:網絡管理人員,公正處公正人員,負責與中獎消費者聯繫和產品郵寄的人員。

5、步驟:

(1)、網絡資源設置。

(2)、贈送獎品的確定:冬季(1、2、12月)贈送李醫生補水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈送李醫生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。

(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎信息,還要在包裝上宣傳此活動。

(4)、消費者上網填寫資料。

(5)、工作人員以標準抽獎的形式進行隨機抽獎,每月月初抽出中獎者,並由公證人員進行公正。

(6)、工作人員與中獎消費者進行聯絡,確認收貨地址。

(7)、工作人員寄送獎品。

(8)、獎品收到的反饋。

(9)、以此收集到的消費者信息的整理和總結(定期)。

6、操作難點:

(1)宣傳力度可能不夠。

(2)網絡營銷的參與度可能不高。

(3)消費者所填信息不實。

(4)消費者可能因對獎品不感興趣而拒絕參加活動。

(5)加大了網絡上的營銷成本。

(6)四季獎品的總價值應當是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。

(三)費用預算及效果評估

1、費用預算:

(1)獎品費用。

(2)網絡設置費用。

(3)網絡管理人員費用。

(4)公正相關費用。

(5)其他工作人員(聯絡員、郵寄員)費用。

(6)郵寄費用。

(7)宣傳相關費用。

2、效果評估:參與度成為了此項促銷的最大問題,並且獎品的吸引力不夠高,所以,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。可是,網絡在此刻的社會已經越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費者打好基礎。

2023促銷活動總結範文 篇7

20__年6月1日下午2點,在朝陽區星吧路餐飲一條街舉辦了為了災區的孩子撐起一片天——六一兒童節愛心促銷活動,此次活動是聖諾亞公益社團活動部、北京站聯合新浪論壇、新浪鋭博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災區的孩子們搞的促銷拍賣會,參與志願者服務的`是聖諾亞北京站志願者團隊。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網友、新浪論壇、新浪鋭博客、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,聖諾亞天津站的心香一瓣帶領的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團志願者捐贈的促銷品、拍賣品和捐贈物資。室外促銷場促銷一到五十元價位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報、工藝品、提包及其他物品共計2163。5元;內場促銷物品共計1308元;拍賣品共計14050餘元,現場捐款為1790元。當天所籌善款約19311。50元,將用於為甘肅重災區隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災區孩子們的生活、學習必須品,活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志願者直接分發到災區的孩子們手裏。

活動策劃目的

1、為甘肅災區學校重建提供150套課桌椅籌集部分費用

2、為災區一線婦女兒童募集購置衞生用品

3、為災區學齡兒童募集部分課本,書本和文具用品

活動過程描述

1、在5月20日左右由聖諾亞部分成員提出促銷活動想法,由小範圍討論可行性並且進行了場地早期踩點的準備。

2、通過小範圍討論,在5月22———25日之間確定了基本步驟和負責人:場地聯繫(萬水千山),內部聯絡(夢冰),策劃協調(空隊,夢冰,卉欣,向靈),

對外收集促銷品(夢冰,向靈),

宣傳資料準備(萬水千山、穿_甲、佳佳)

3、在5月26日對外公開活動內容, 公開方式(聖諾亞論壇,聖諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)

4、5月27日由卉欣,夢冰,向靈協調製定了工作分配和細化發佈在論壇專貼跟貼中

5、5月28日總結協調大家的工作後正式確定具體活動地點,工作崗位,工作流程,促銷方式種類並把正式宣傳內容定稿發佈在新浪首頁擴大社會影響

6、5月29日由卉欣更新細化分配發布在論壇專貼跟貼中

7、5月30日由卉欣彙總制定了活動流程發佈在論壇專貼跟貼中

8、5月31日空隊,夢冰,卉欣,緣來如此,老趙,萬水千山,慧瑤,向靈一起在志願者個人家裏聯合辦公,完成促銷品收集,造冊,登記,標價和彙總

9、5月31日晚上最後敲定每個成員的崗位和現場所用ppt資料

10、6月1日正式活動,現場準備經歷了2個小時,志願者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協定的崗位就位。開始時間推遲了20分鐘。室外靜賣場由於天氣原因提前1個半小時結束,室內靜賣場由於場地原因提前1小時結束,拍賣場由於場地原因提前半小時結束。

現場的促銷品剩餘較多。

11、6月1日下午6點活動結束,聖諾亞成員合影留念

12、6月1日—3日期間,成員憶夢,空隊,等寫了部分活動記錄和總結髮布在個人博客和論壇討論貼中

活動結果評價

1、促銷現金收入近19311。50元將專項用於購置150套課桌椅和婦幼衞生用品

2、接受現場和提前收集的捐贈課本,書本和文具品可以直接運往災區

優點:

1、北京站志願者參加踴躍,一部分有相應工作經驗的人(慧瑤,絲舞,萬水千山,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點。絲舞在身體不適的情況下堅持把全場拍賣主持完畢,寶丫頭在3個小時的拍賣中一直以親切的微笑展示着每一件拍賣品,其他志願者都能認真完成自身工作,尤其是室外促銷場的志願者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰小士,從佈置場地到5點下雨收場。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。

2、本次活動財務工作人員在現場工作很到位,帳目清楚細緻無錯誤。

缺點:

1、活動準備時間不夠充足,沒有提前把各項任務分配到位。

2、活動對外宣傳時間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒有拍賣到應有價值。

3、收集物品明細清單,收集捐贈品明細清單,各個促銷種類的收支,採購計劃的設計不夠完善,有待進一步總結改進。

4、現場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,有待進一步完善。

2023促銷活動總結範文 篇8

一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。

這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各户高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門户、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,併發布促銷廣告。在藥房懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好後,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人蔘與,還在藥房門口設立義診檢測服務枱、諮詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的瞭解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。

二、以人為本的的服務理念,贏得了客户的掌聲。

本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費羣體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費羣的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客户的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價衝上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大,藉機宣傳並加強了咱們藥店的影響力度。

三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。

通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無鉅細,服務無止境.對於進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最温馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心.特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客户心裏想什麼,需要什麼!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!並且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的瞭解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以後的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛鍊,規範自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,與譽天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶着對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已,我將投身到我所痴愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。

2023促銷活動總結範文 篇9

五一期間開展的促銷活動對整體效益的提升着實產生了不錯的效果,無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動產生的益處,但隨之而來的則是這次促銷活動中依舊存在着管理不善的問題,所謂為了能夠吸取經驗並在下次做得更好一些我們對這次促銷活動進行了總結。

起初我們通過對活動的宣傳向顧客傳遞將要展開促銷的信息,通過折扣贈品的形式讓顧客明白促銷活動的展開是比較難得的,因此在多方面的宣傳下導致活動期間的銷售量還是比較理想的,尤其是幾類特價商品的售賣引起搶購熱潮並得到了不少消費者的認可,而且由於採取了積分制的形式導致部分顧客為了折扣也會選擇多買一些商品,可以説正因為對促銷活動比較重視才會在開展之前努力宣傳着,雖然在活動形式方面並不新穎卻也不可否認其實用性還是比較好的,另外領導也對這次促銷活動比較重視並在不久前的會議上進行了勉勵,所以我們在開展活動的時候為了商品的促銷格外努力並取得了不錯的成效。

這次促銷活動比較明顯的則是效益比以往提升了許多,雖然在價格方面有所讓利卻因為銷售量的提升導致整體效益還是不錯的,而且由於能夠營造良好口碑的緣故導致以後的人流量也會隨之增多,由於在策劃階段便考慮到這類現象從而還算在預料之中,再加上我們在開展活動之前也再三確認過商品的庫存量從而能夠滿足顧客的需求,只不過我也能夠明白打開市場缺口的難度併為了活動的正常進行而努力着,畢竟想要在活動中爭取顧客的支持也是我們進行促銷的主要原因。

相對於促銷活動產生的效益而言管理不善則是暴露出來的問題,一方面是沒有考慮到顧客的數量導致我們只能夠處理好局部的問題,只不過由於整體上比較混亂導致有時也會顧不上部分顧客的需求,對此我們也向顧客進行了道歉並通過贈送禮品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現象導致有時在服務方面做得不到位,對此應該要加強監管力度並通過獎勵制度的完善來調動員工對工作的積極性,至少也要意識到促銷活動的重要性並調動全體員工為了活動的圓滿進行而努力着。

不可否認這次促銷活動帶來的益處讓我們得到了不小的提升,其中的些許問題也引起了不少員工的反思並激勵自己在後續的工作中做得更好一些,而且活動的開展本就是為了加強整體的組織能力自然要爭取在下次做得更好。

2023促銷活動總結範文 篇10

今年_月份開始做微商,算起來也有_個月左右了,中間經歷了很多起伏,有一開始打包發貨的興奮,也有遇到瓶頸時無法突破的迷茫。從只知道進貨丶賣貨到現在也懂得去看待丶分析移動互聯網的市場。中間下過的功夫自然不用多説。

其實直到現在還有人説微商是傳銷,剛開始對於有這種看法的人我還會想和他去爭辯着什麼,可是做到現在我看都不會看他們一眼,不是我逼格高,是因為首先,這些人根本不知道傳銷是什麼。一個連傳銷都不知道的人,一個人雲亦云的人,你和他爭辯多了等於拉低自己的水平。那句老話,對手決定你的高度。

相反,我覺得如果微商能像傳銷的制度那麼嚴謹的話今天也不會有人埋怨代理總是被翹了。微商經過這兩年的發展,確實改變了很多人的生活,也帶動了很多人加入到創業的大潮裏來。就像原來只會在家裏做家務的全職媽媽,她們自己也不會想到原來自己也可以創業,到現在也懂得熟練的操作微信,知道到哪裏走什麼快遞便宜,也不會整天在家閒着只會嗑瓜子丶看電視劇。這就是實實在在的改變。改變對於一個人來説需要很大的勇氣,因為改變帶來的是未知,人對未知會有恐懼感。你克服了自己的心魔就是昇華自己的過程。結果無論好壞,起碼你知道自己可以做到了。

當你想去做件在他的眼裏不現實的事情時,他自己感覺自己做不到那就會千方百計的阻攔你做到,因為如果你做到的話那會撕碎他的自尊心。他的安全感就會被你打破,你説我做不到那我真的做不到,想想這個理由很可笑。可是確實有很多有潛力的人是淹沒在他人的口水的。昨天做的400多人的羣培訓時還有一個女微商説本來老公説她再做微商的話就和她離婚,可是她硬是頂着壓力丶承受家裏給她的委屈堅持着,到現在每個月賺的比他老公還多。這就説明了錢是個實在的東西,看得見,摸得着。還有能力是可以開發的,只是你自己還不知道而已。

你問她什麼叫做互聯網思維什麼叫做轉化率,她估計聽都沒聽過,可是她知道自己賺錢了,帶動了周圍很多的姐妹一起賺錢了,通過她的努力讓家裏的生活質量一步一步提高,我覺得這就已經很好了。

值得一提的是今天我開始慢慢在研究這個市場,通過不斷吸收新鮮的知識和看很多成功的案例來提高自己的能力,因為我知道今天提高的能力是為了提高明天風險來臨時的抵抗力。記得陳安之説過一句話“人的成就總無法超越他的思維格局”,不論大家對陳安之有什麼看法和爭議,我對他這句話還是很認同的。

不要給自己的能力設置範圍和頂層,和什麼樣的人在一起就有什麼樣的高度,閉門造車的後果就是眼光的侷限和格局的淺顯,還會讓自己更加自大。試着讓自己去擁抱更多未知,這樣你才會有所提升。

2023促銷活動總結範文 篇11

鑑於對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。

本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來説,有點倉促,相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網絡)——線上、(人員、物料、價格、產品)——內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區層面:

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正着,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也説明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場佈置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字台旁邊佈置了體驗區。

(不足的是:鋪設過後,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台,正式度顯得不夠;)

店面層面:

活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節;

其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架佈置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型户外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強佈置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1mx1m。)

宣傳層面:

宣傳層面包括報紙軟文、短信平台和下面的網絡平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;短信平台應提前一個星期發,這次僅提前一天(內容:現買地板最高可省x元m2!番龍眼一等品x元…總裁籤售年度極限價僅三天20__年x月x日x裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

總裁籤售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

網絡層面:

針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區QQ羣還是缺乏瞭解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給x做詳細培訓。一個人發受到侷限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)

人員層面:

整體人員相對充足:

(……/負責店內)、(……/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的瞭解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容瞭解欠缺,人數可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

價格層面:

此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是衝着這個降價的力度來的;

其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(……就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費羣體的消費能力,在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等),比如x裝飾城的消費羣體是中等,那麼在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動,往往是靜態的,這個是滯後市場信息的一個重要環節,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產品層面:

產品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定製,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人羣,對規格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標誌,權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以製作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

終端截流:

主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店瞭解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大於不會説話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的羣體,避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購:

店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須瞭解最低界限,始終掌握主動權。

鑑於總體傳播的考慮,導購和小區等促銷活動要圍繞“x”。關於漆層的導購(首先,瞭解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來説,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現在性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先説這個工藝,您可以逆着光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手裏感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分佈在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以説這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這裏都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。

下面説的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,塗個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附着力,研製出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高温固化和高頻射線,形成一層緻密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後,掌握一個規律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最後,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,瞭解競爭對手的銷量,同時也能給他們瞭解本品牌的銷量,相互瞭解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向,分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面瞭解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。

三、結束階段

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。

及時總結:

要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結髮言,他們發言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最後由本次負責人進行總結。

所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。

信息編輯:

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束後及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發工作的鬥志。特別,作為網絡推廣的一個部分,成功後的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。

這次,在活動結束後就立即寫好軟文。很多圖片也發到網絡上,對於品牌的推廣來説,起到一定的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃:

在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那麼我們下次的活動可以拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。

總結:

針對當前很多企業在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化,以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那麼,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那麼公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

2023促銷活動總結範文 篇12

20xx年x月x日至7月18日, 一行8人赴廣東湛江市開展 品牌宣傳促銷活動。通過全組人員的共同努力,本期活動湛江組走訪、回訪户數共計1743户,駐點93次(均為半天),標籤陳列1388户,賣點宣傳3197人,專項陳列44户,收集微信序列號166户,銷售 (軒雲)113.2條, (海韻)76.5條,合計179.7條。

湛江,舊稱“廣州灣”,是廣東省轄的地級市,位於中國大陸最南端雷州半島上,是中國海軍南海艦隊司令部所在地,中國石油南海石油分部所在地。轄吳川市、雷州市、廉江市(三個縣級市)和徐聞縣、遂溪縣(二縣),以及赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區、湛江市經濟技術開發區。湛江煙草市場共引進了我公司 嬌子、軒雲、海韻三個規格,後期將有 (祥雲)引進。本次促銷工作開展期間除徐聞縣外,其它九大區域均以涉及,從我們走訪的情況來看,湛江市本級得益於前期市場營銷部的努力, (軒雲)上櫃率達40%以上, (海韻)由於價位較高、產品認識度不高,以及5月份的調價等原因, (海韻)訂購量出現下滑現象, (嬌子)賣斷貨。因此本次促銷開始,市場部片區經理就提出了鞏固 (軒雲);遏制 (海韻)下滑態勢,並使用逐步回升的促銷目標。

6月9日至27日,活動前半階段主要是開展掃街式走訪,全組人員頭頂酷日、手提物料,用雙腳丈量湛江市場,經過此次摸查,基本掌握了湛江市本級的煙檔分佈情況,以及其下轄區域內大部分

銷量靠前的重點維護煙檔點位。通過走訪煙檔對 捲煙賣點進行宣傳,對後續 推薦活動開展的計劃與零售户交流, (海韻)訂基本貨量恢復以往水平,有利於下半階段的駐點宣傳。6月28日到7月18日重點安排駐點銷售,根據以往的銷售數據,分別選取了33個煙檔開展駐點宣傳促售活動。做到點面結合,促銷量與宣傳人數兼顧。從駐點效果來看,促銷效果較好的點位集中在坡頭區南海石油駐地、霞山高檔生活小區、霞山城市廣場沃爾瑪,7月17日返程前,通過銷量系統查詢,霞山城市廣場沃爾瑪單週 (海韻)定貨量達10條,從側面上也反應出宣傳促銷活動確實有一定效果。

宣傳促銷過程也遇到一些沒有預料到的困難,到湛江後,每天早上8點太陽已經相當大了,最七年級周個別人員出現輕微中暑;宣傳過程受到零售户的嘲諷,主要集中在贈送物資比其它廠家少,品牌認可度不高;經營户、消費者警惕性較高,甚至出現認為我們是“騙子”之灰的極端情況;個別員工情緒波動大等情況。原本以為語言會存在障礙,但是在湛江本級市場大部分消費者都講普通話,這個反而不是問題。總之困難是一言難盡,但是經過大家的共同努力都一一克服了,最終7月18日全組人員安全、勝利的返程。

第二期全員營銷工作湛江組已經勝利完成,但我們也清醒地認識到工作中仍存在一些問題和不足,在此提出以下幾點建議:

1、繼續抓好安全警示教育。本次活動期間,湛江赤坎沃爾瑪發生一起“割喉”事件,另外由於靠海,時常出現1次颱風過境,建議在在碰頭會、微信上傳達過人身、財務、交通、高空墜物等方面的安全提示。

2、增進理解,按要求完成工作。本組人員來自廠內6個部門,同時我們與片區經理也是第一次接觸,大家在工作方式,和工作理念上出入較大,6月初,大家對微信序列號的收集十分反感,主要是操作步驟複雜、零售商接受程度不高等,當然也有其它方面的溝通障礙,這就要求我們組員之間、組員與片區經理圍繞促進 品牌培育這個大前提,換位思考,盡最大努力完成工作。

3、抓住重點消費者羣體,加大品牌維護力度。湛江是兵城、油城,後期將有可能是鋼城(上海寶鋼在東海島上建廠),消費潛力巨大。但是在我們走訪過程也遇現了紅塔山、芙蓉王、黃金葉、五葉神、阿里山、利羣、雙喜等各大廠家品牌維護人員,可以説品牌競爭十分激烈,只有加強品牌維護才能繼續確保市場份額。

2023促銷活動總結範文 篇13

一、 促銷過程

千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產品在促銷,這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號, 元乃 “ 初始、第一 ”之意,生喻意原生態;取名元生,就是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈送,原價42 元,現價只需 38 元。

二、 促銷策略

1、 折價類促銷:現金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質的基礎下展開折扣促銷,給予顧客實實在在的優惠,原價 42 元,現價 38 元。

2、 有獎類促銷:附贈銷售,每箱牛奶附贈一個玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費者覺得實惠。

三、 促銷媒介

四、 促銷評價

輝山元生牧場牛奶的促銷活動,主要在賣場擺放促銷展台,在相同競爭對手中,價格比較佔優勢,消費者比較關注。贈送的杯子,印有輝山的標誌,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優勢還很弱,處於中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費購買興趣。___山乳業有限公司是國家、省市農業產業化重點龍頭企業,是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷售於一體的大型合資企業。

2023促銷活動總結範文 篇14

按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店於12月9日—11日舉行了藥品促銷動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,並一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽。

1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。

2、根據活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節藥品,洗化,家電等進行備貨。

3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現的問題。如果特價的商品,衝量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4、營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衞生,做到整潔衞生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

2023促銷活動總結範文 篇15

為了提高汽車銷量,增長銷售量,特此展開本次的活動。

一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品、是提高銷售、還是宣傳推廣、只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定羣體、活動控制在範圍多大內、哪些人是促銷的主要目標、哪些人是促銷的次要目標、這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題:主要是為促銷、宣傳、還是答謝消費者。

四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人羣和確定刺激程度。

五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重複購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法、選擇什麼樣的媒介炒作、這些都意味着不同的受眾抵達率和費用投入。

七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。

八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。

九、後期延續:後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳、腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年__VCD的"陽光行動B計劃"以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、意外防範:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致户外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的準備。

十二、效果預估:預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現效益。有了一份有説服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

2023促銷活動總結範文 篇16

5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:__-4-21~__-5-13

活動主題:“砸金蛋 中金條”

活動對象:全市市民

活動方式:降價 打折 買贈

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩,平均120人次/天。原因在於:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

B.活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方傢俬:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強聖:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在於商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2台(1599),冰箱2台(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台(299),蠶絲被10牀(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

D.此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。

另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

6·1國際兒童節 九開家居 SOS兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商户參與購買禮品,到煙台市兒童福利院進行慰問。

7·1建黨日:結合6月23日端午節以商場為單位,組織商户編排文藝節目,至社區慰問老的素質培養當下工作重中之重。

黨員活動。

8·1建軍節:以商場為單位組織商户編排文藝節目,至部隊慰問活動。 9·10九開家居一週年店慶活動:

後以部門進行討論。

6月30日之前出店慶1週年策劃方案。

2023促銷活動總結範文 篇17

營業推廣促銷活動策劃書是企業在某一確定時間針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。

編寫要點

營業推廣促銷活動策劃書通常由促銷目標、促銷對象、廣告表現、基本內容和預算分配等構成。

範文

_家電公司現場促銷活動策劃書

一、期限

自_年_月_日起至_年_月_日止,為期3個月。

二、目標

把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷_公司產品,協助經銷商出清存貨,提高公司營業目標。

三、目的

(一)把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購_產品,以達到促銷效果。

(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,藉此活動將_進口家電,重點引向_國市場。

四、對象

(一)以預備購買家電之消費者為對象,以f_產品的優異性能為主要誘因,引導購買_公司家電,並利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。

(二)訴求重點:

1.性能訴求:

真正世界第一!

_家電!

2.s.p.訴求:

買_產品,現在買!

趕上年貨接力大搬家!

五、廣告表現

(一)為配合年度公司“_家電”國際市場開發,宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電台媒體、電視節目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。

(二)以_公司產品的優異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。

(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度並重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目,同時擷取拍攝15″廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。

(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

六、舉辦“經銷商説明會”

為配合國際市場開發策略,並增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業單位,共同協辦“年末促銷活動分區説明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協助。

七、廣告活動內容

(一)活動預定進度表

注:“接力大搬家”日期定於聖誕前後,理由有二:

1.聖誕前後正是購貨高潮期,應予把握。

2.聖誕前後,是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。

(二)活動地區

在_國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

(三)活動獎額

1.“接力大搬家”幸運獎額

(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:

表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分佈

區 別次 別

a地 b地 c地

首次抽獎 100名 70名 70名

二次抽獎 100名 80名80名

合計200名150名150名

(2)以户為單位,每户限時相同,均為10分鐘。

(3)每户10分鐘,以接力方式進行。

2.“猜猜看”活動獎額

(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。

(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈_品牌家庭影院一套,超抽籤決定。

(四)活動內容説明

1.收件期間:自_年_月_日至_年_月_日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,並加以錄像拍制現場,節目於_月_日8點檔播放,藉以宣傳於觀眾瞭解活動內涵,同時剪錄15″cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數。

2.分兩次抽獎原因:

①早買中獎機會高,第一次未中,還可參加第二次抽獎。

②活動期間較長,可藉抽獎分次活動,刺激 消費者恢復銷售高潮。

3.參加資格及辦法

(1)超級市場接力大搬家部分

凡自活動日起購買_公司產品價值1000美元以上者,以1000美元為一單位,可向各地總經銷商索取幸運券一張,參加抽獎,多買多送。

①如電視5120美元即送5張。

②幸運券填妥寄_總公司。

③三地各分北、中、南三區,幸運券亦分3色區別。

④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下:

不限買_家電方可參加,對所有_公司產品均有相互促銷作用。

b.讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強。

c.對預算獎額並無差異。

d.經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券,可以其為p.r.用。

e._公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬,不得

參加比抽獎活動,抽中者如被察覺,視為無效。

(2)“猜猜看”部分

任何人都可以參加,猜三地各區接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎品,若兩人以上同時猜中,則均分其獎額。另選數字相近之5人,各贈_牌家庭影院一套。_月_日截止。(來源:中華管理在線)

(3)幸運的新婚蜜月環島旅遊

凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者,同時又是於此活動期間新婚者,另贈蜜月旅遊券兩張,以刺激結婚期_公司產品之銷售。

(4)獎額預算

300萬美元以內。

(五)與上次“超級接力大搬家”改進之點

2023促銷活動總結範文 篇18

一、促銷背景

屈臣氏一年24期常規促銷活動,形式非常獨有,與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時尚白領一族以逛屈臣氏商店為樂趣,並在購物後仍然津津樂道。但由於現今化粧品零售行業中莎莎,萬寧,都有自有品牌。各消費者根據年齡收入不同而去購買不同產品。屈臣氏正面臨着前所未有的競爭壓力,只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費者的心。

二、促銷計劃

一)活動名稱

1、春之繽紛

2、清涼購物

3、秋之野性

4、冬日減價

二)計劃目的

1、提升屈臣氏銷售量,加大分銷力度;

2、提升知名度,激發猶豫徘徊消費者的購買慾望;

3、有效打擊競爭對手,完成季度銷售量;

4、增強產品信心,振作員工士氣。

三)計劃主題

“持之以恆”四季促銷

四)計劃內容

1、春之繽紛

這期促銷活動一般安排在春節過後的2-4月份,整個促銷以綠意濃濃的春天為主題,以展示春色時尚用品為主,屈臣氏的店鋪在本期促銷期間,佈置的一片綠色,宣傳牌、pop、物價牌、色條、還有促銷商品都是以春色為主,“炫色春時尚”展示春天時尚用品;“三月濃情關愛女性”展示綠色女性用品為主;“喚醒春之容顏”提供大量春天彩粧系列;“逍遙享春風”推薦系列清醒系列用品,有空氣清新用品,有帶有薄荷清新氣味的用品;“春節健康心選”提供系列有益的保健食品。

2、清涼購物

這期促銷活動在5-7月份,會以兩個主題為核心,第一是屈臣氏自有品牌商品全線八折,店鋪會換上所有自有品牌全線八折的宣傳標識,促銷力度非常大,常用的商品都會多購買一些;第二是夏季的應季商品促銷,以“綻放身體的魅力”為主題,推出大量清涼的護膚產品,護齒用品,渲染“炎炎夏日,清涼購物”感覺。

3、秋之野性

這是針對10月份至11月份秋天氣候乾燥,主推秋季滋潤護膚系列商品為主,包括“秋季護膚易”、“健康新動力”、“秋之魅力”、“萬聖節之夜”、“護齒小百科”、“貼身温柔享”、“天天新慾望”等等。針對秋天的還有另外一個主題是“秋之野性”,推出眾多秋季應季時尚潮流物品,充分體現時尚潮流魅力。

4、冬日減價

在每年的12月至次年1月份,屈臣氏舉行以冬日產品為主題的促銷活動,這個促銷活動商品從兩個方面做主題,一是針對冬日應季商品促銷,展示大量冬季特價商品,“冬季護膚系列”是其中非常重要的主題;第二是根據公司部分積壓的商品做一個年終清倉,大幅度折價銷售。

三、促銷效果

完成銷售目標,促銷期間銷售額比之前翻上2成。

四、促銷預算

費用預計:控制在10000元內

2023促銷活動總結範文 篇19

____年11月12日--25日開展了七週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次七週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次七週年最大的遺憾。

7、門店在七週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在七週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以後的工作借鑑。

9、門店在七週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衞生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衞生不盡如意,象個垃圾場。

10、在七週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!

總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

2023促銷活動總結範文 篇20

通過半個月準備和連續三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑑於對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。

本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。

一、準備階段

準備階段總的來説,有點倉促,相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

小區層面:

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。 裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正着,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也説明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場佈置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場T字台旁邊佈置了體驗區。

(不足的是:鋪設過後,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台,正式度顯得不夠;)

店面層面:

活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節;

其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架佈置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型户外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強佈置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1m_1m。)

宣傳層面:

宣傳層面包括報紙軟文、短信平台和下面的網絡平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;短信平台應提前一個星期發,這次僅提前一天(內容:現買地板最高可省____元m2!番龍眼一等品____元?總裁籤售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。 總裁籤售及相關活動,贏得市場的一部分資源;

網絡層面:

針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區QQ羣還是缺乏瞭解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發受到侷限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)

人員層面:

整體人員相對充足

(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的瞭解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,

對活動內容瞭解欠缺,人數可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

物料準備:

物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是__,很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來説還是比較完備的。 價格層面:

此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;

首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是衝着這個降價的力度來的;

其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);

其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費羣體的消費能力,在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等),比如___裝飾城的消費羣體是中等,那麼在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動,往往是靜態的,這個是滯後市場信息的一個重要環節,例如____番龍眼___元、某某___元,面對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

產品層面:

產品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定製,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人羣,對規格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標誌,權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以製作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

終端截流:

主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店瞭解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大於不會説話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的羣體,避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購:

店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須瞭解最低界限,始終掌握主動權。

鑑於總體傳播的考慮,導購和小區等促銷活動要圍繞“________”。關於漆層的導購(首先,瞭解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來説,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現在性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先説這個工藝,您可以逆着光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手裏感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分佈在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以説這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來,再看地板背面的LOGO和板面,我們能保證這裏都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。

下面説的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,塗個幾層都可以。但是,經過研究發現,漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性:通透性、柔韌性和附着力,研製出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上,高温固化和高頻射線,形成一層緻密的立體網狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。

再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後,掌握一個規律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。

最後,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。可以隨時進入競爭對手的“地盤”,瞭解競爭對手的銷量,同時也能給他們瞭解本品牌的銷量,相互瞭解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向,分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面瞭解,研究他們吸引人流的方式方法,根據現場的變化,制定自由的方案。

(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)

現場造勢:

現場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當的造勢,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。

造勢一舉牌造勢:在活動的現場,三五個人,舉牌在市場遊走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。

這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。

造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當的企業宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環境。電子屏一定要發光字,而不是遊動的。企業宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。

活動時,沒有企業宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態度。

造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對於促銷來説,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。 這次活動刀旗、彩旗沒有製作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少應該做,至於拱門可以做個橫幅,現有但是沒有用。廣告衫多用於內部。沒有起到很大的作用。

造勢四現場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公佈。“某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規定時間下定的將享受超低的價位。。。”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑑於本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持。”等其他方式,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。) 這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑑。

動態調節:

政策的動態:

動態調節要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那麼可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現場告知,隨時調整現場的動向。

這次活動中,其他品牌看到我們某個低價並沒有做任何反應,説明現在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是____(企業名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便説原價為____,一元起拍後,往上最後由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。

另一個案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高於我們的___元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態的瞭解,但是除了跟着鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態管理不足。

人員的動態:

對一些臨促,要根據現場的活動,準備多於活動一倍的人員,在培訓後錄取一半精兵。在根據現場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那麼要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數,動態管理人員。

這次臨促數只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。

物料的動態:

物料,根據現場的表現,有些值得借鑑使用難度不大的,要及時補充。對於,同行中有所敗筆的要記憶不要出現同樣的錯誤。每次,活動的現場要存檔,留下圖片,以備其他地區複製和借鑑,為以後促銷提供好的方式。

三、結束階段

結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握,每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。

及時總結:

要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結髮言,他們發言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發表自己的觀點,最後由本次負責人進行總結。

所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。

信息編輯:

信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束後及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發工作的鬥志。特別,作為網絡推廣的一個部分,成功後的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。

這次,在活動結束後就立即寫好軟文。很多圖片也發到網絡上,對於品牌的推廣來説,起到一定的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。

及時計劃:

在一個活動結束之後就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區的比較突出,那麼我們下次的活動可以拉到這個小區來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。

總結

針對當前很多企業在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過於經驗化,以至於出現的問題和不足也會“傳宗接代”。

為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那麼,我們就會從“經驗”走向系統的管理。當一個公司靠制度和系統推動公司進步時,那麼公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。

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