腎內科工作總結（精選5篇）

腎內科工作總結 篇1

今年，我科全體護理人員堅持以“基礎護理”為立足點，以落實整體護理工作為基礎，在全院範圍內繼續深入開展優質護理服務工作。從根本上改善護理服務，提高護理質量，真正將基礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、府滿意。在此期間，我們認真思考，總結經驗，克服困難，不斷探索。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時，發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。

現將我科護理工作總結如下：

一、統一思想、提高認識、組織落實

1、科室領導高度重視，反覆強調推廣優質護理服務的決心和重要性，組織制訂實施方案。

2、在全科範圍積極動員，積極開展優質護理服務。

二、理清思路、切實落實各項工作

1、建立健全護理規章制度，工作規範，崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

2、認真落實優質護理服務，發放滿意度調查表，讓病人及家屬瞭解基礎護理工作的內容，以便接受病人及社會的監督。

3、制定了護士分層級管理制度，成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結構，按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

4、實行彈性排班，確保基礎護理工作落到實處，保證護理工作的連續性和工作質量。

5、嚴格基礎護理的落實：如為病人剪指甲、餵食、協助排便等，在做基礎護理的同時融入了健康教育，既加強了基礎護理，也增進了護患關係。

6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨牀護理，保證護理醫療安全，今年我們開展了以下便民服務：①為高血壓病人提供了“三個半分鐘”,即睡醒後睜眼靜卧半分鐘；起牀時坐牀上半分鐘；起立時兩腿下垂於牀沿半分鐘的警示牌，保證了病人安全。 ②在每個病房設立温馨提示卡，包括住院預交金出院管理、出院需報銷準備的材料。③在11月開展的護理安全月活動中，全體護理人員號召護理部的領導，積極參與，為科室的護理安全錦上添花，如：在牀檔上包裹棉布，防止卧牀病人碰傷；在病房衞生間設立扶手，防止病人跌倒；在病房走廊牆上貼疾病健康教育宣傳畫，滿足患者疾病知識等。還有一如既往的防跌倒標識、藥物過敏標識等，減少了不良事件的發生。

7、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查，護士長每天檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施。

三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

1開展優質護理服務後，能夠把時間還給病人，護理質量提高，患者感到非常滿意。開展責任制整體護理後，責任護士能夠了解本病區病人的.病情、用藥及輔助檢查，能及時發現醫療組工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前好。 2落實“護士牀邊工作制”，逐步實現護士常 態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體徵和病情變化；定時巡視病人，認真執行牀邊交接班、護理，建立護士“牀邊記錄制”等臨牀護理工作方式。

3病人滿意度較前有所提高，責任護士經常受到病人及家屬的好評，得到病人的認可。

四、建立監督機制，持續改進服務質量

1、每月開展一次公休座談會，及時聽取病人意見，設立住院病人聯繫本，及時進行出院病人電話回訪。

2、在住院病人滿意度調查中，病員滿意度能夠達到96%。

五、認真落實各項規章制度，尤其三查八對。來提高護理質量，確保護理安全。

1加強患者身份識別的查對，住院病人按要求佩戴腕帶並填寫各種信息，護士進行各項，護理時按兩種以上識別方式進行查對。 2堅持查對制度，每天下午責任護士查對當天醫囑，每週護士長總查對,每天都檢查醫囑執行情況並有記錄；堅持重症患者牀頭交接班，預防併發症發生，做好重症病人的護理。

3嚴格執行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置，紫外線燈管每天照射x室1次。晨間護理一牀一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對於醫療垃圾和生活垃圾按要求管理，嚴格交接登記，　　六、增加了專科技術的臨牀應用

1、在為腹膜透析病人提供恆温箱、電子稱的基礎上，我們又開展了全自動腹膜透析機的運用，目前已有3例病人成功使用全自動腹膜透析機進行，效果明顯，病人反應較好，有效彌補了人工操作不足，為病人節省了時間，工作效率提高。腹膜透析的工作已漸成熟，對所有腹膜透析病人提供優質的延伸護理服務。

2、經皮腎穿刺手術順利開展中，病人反響好。

七、存在的問題和挑戰：

雖然取得一定成績，但還有不足；如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規範，個別護士責任心不強，病房管理不到位等，科室管理能力有待進一步提高。 病人方面：

①在病人滿意度調查中，提出不滿意或較滿意的項目主要集中於護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。

②在日常檢查中，病人大多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理，卻有部分病人不願意接受護理人員的服務，不放心讓護士照顧。

護理人員方面：

①由於護理人員較少，尤其今年有懷孕的護士，導致護理人員工作量大，精力分散根本不能深入瞭解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。

②重書寫輕落實，不能正確處理寫與做的關係。護士忙於書寫各種記錄，而忽略了護理措施的落實，深入病房的時間相對減少，護士與病人接觸的機會也相應減少。

③由於護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素，護理人員的主動服務意識還有待加強，同時要適當增加進修的機會。

總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫院大局為重，內強素質，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質量，切實為病人提供優質護理服務。我相信，我們會越來越好！

腎內科工作總結 篇2

光陰似箭，日月如梭，轉眼一年即將過去，在醫院黨政領導及護理部的關心指導下，科室本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好地完成了各項護理工作任務，並在全院護理操作比賽中獲得第二名，發表兩篇論文。現將一年的工作總結如下：

一、主要工作與成效

（一）、認真落實各項規章制度

1、嚴格執行醫院的各項規章制度是提高護理質量、確保醫療安全的根本保證。根據科室情況調整了各班職責，根據護理部的精神進行APN排班模式，病人所有治療護理、病歷質控責任到人，重新制定各班職責、流程及標準，科室護士長及責任組長加強監管，科室進行定期、不定期檢查，科室護士每月對自己工作進行評價，對存在的問題及時查找原因和整改，確保護理安全質量。

2、認真落實了查對制度。每項醫囑堅持了三班查對，每天下午對輸液卡、注射單、治療單進行全面查對;每週護士長進行總查對，並做好記錄，完善了輸液記錄，一年來未發生醫療差錯事故。

3、認真落實了科室的疾病護理常規，加強危重病人護理措施的落實，預防了併發症的發生，使病人轉危為安，康復出院。

（二）、轉變思想觀念，強化服務意識。

自從開展優質護理服務以來，科室把強化思想意識放在首位，提高主動服務意識，加強主動巡視，及時為病人更換點滴及觀察病情，消滅了呼叫鈴聲。在工作中堅持把追求社會效益、維護羣眾利益、構建和諧醫患關係放在首位，真正把不斷提高醫療服務質量與水平，使醫療服務更加貼近羣眾和社會，不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療服務需求當做工作的出發點和落腳點，每週召開工休會，為病人宣傳健康保健知識，聽取病人意見，把科室的優質護理工作開展的更深入，護理措施落實的更好。由於護理意識的不斷提高以及獎懲制度的落實，科室也出現了較多的好人好事。

（三）、提高護理人員的業務素質

1、科室對新護士進行崗前培訓，培訓後進行考試與考核，然後跟班，跟班後進行自我評價和個人提出申請，再組織科室資歷較長、帶教老師進行綜合客觀評價，可以勝任安排單獨倒班。

2、每年科室組織進行專科理論閉卷考試，對不及格的予以經濟處罰來激奮科室護士學習。

3、加強了平時的操作訓練，科室進行先安排佈置，然後進行示範，高年資陪和科室護士長督查訓練，科室進行考核。

4、科室每月組織一次業務學習及護理查房，危重病人的護理診斷、措施進行探討，來達到提高業務素質；每月組織實習生護理查房，以達到專科理論與實際相結合的學習目的。

（四）加強院內感染管理

堅持落實手衞生消毒，堅持一人一針一管，對出院的病房進行終末消毒，領取可高温消毒的輸氧濕化瓶，對輸氧的濕化瓶進行每日更換消毒，並做好消毒日期登記，修改了輸氧卡，比以往更詳細明瞭；對多重耐藥菌病人進行隔離治療，以防交叉感染。

（五）加強護理安全質量管理

充分發揮科室質控人員及骨幹作用，每週定期、不定期檢查護理質量，發現問題及時分析原因、提出整改措施，並檢查落實，科室每月對護理工作質量進行總的講評及整改，對存在的安全防患進行了查擺，提出了整改措施，並且嚴格搶救藥品及器械設備的管理及交接，，從而使搶救物品處於備用狀態，避免對搶救的延誤；藥品櫃每週專人檢查和整理，使科室藥品櫃無過期變質藥品；為保證科室的輸液安全，對輸液速度加強了監管；建立了病房巡視卡，病人外出時，責任護士電話查實病人去處；病人多時，中午和小晚班增加上班人員：為了消除大晚班忙不過來的不安全因素，小晚班下班後在科室值班房睡，藥品櫃每週專人檢查和整理，使科室藥品櫃無過期變質藥品以保證科室安全。

二、存在的不足

1、護理科研及論文撰寫積極性不是很高；

2、對住院病人的疾病相關指導仍有欠缺；

3、對實習生帶教還須進一步抓實抓嚴。

今後，科裏護士還要加強學習與訓練，不斷提高思想水平，增強業務能力，發揚優點，克服不足，認真按照醫院和護理部要求，紮紮實實地把護理工作做得更好，讓病人及家屬更滿意。

腎內科工作總結 篇3

一、科室效益效率指標完成情況

1、業務工作情況：

病房出院人數1007人次，較20xx同期（968）年增長 40％。

門診計6728人次，較20xx年同期（6479）增加3.8％；

2、學科建設項目完成情況：項目1：血透通路的構建及維護計劃全年完成100例，目前已完成171例，佔完成量的171%。項目2：慢性腎臟病一體化全年計劃完成100例，目前已完成117例，佔完成量的117%。

二、科室醫護質量執行情況

20xx年科室進行分級管理和分級考核，考核的結果不僅與工作量如收治病人數、出院病人數、住院牀位日等有關，並且與工作質量如抗生素的合理應用、藥佔比、危重病人的搶救，院感管理等掛鈎。 20xx年我科未發生醫療糾紛和醫療賠償。 全部完成了12項三級必備技術項目。

1、每週二、五上午為科主任查房日，重點進行科內業務、行總查房，檢查住院病人在住院期間存在的服務缺陷、醫療缺陷，嚴把安全關，杜絕醫療差錯、醫療事故的發生。

2、每週三上午召開科務會和質控會議，傳達院務會精神和對全科運行病歷進行全面檢查，確保病歷質量。

3、加強服務理念，強化服務意識。敦促護士長每月召開工休座談會一次，聽取患者意見與建議並及時整改，將醫療隱患消滅在萌芽狀態。

三、科室可持續發展工作的開展情況

自成功舉辦省繼教血管通路-華夏論壇後，我科在20xx年繼續加強了對血透血管通路的宣傳，成立了“皖北血管通路微信羣”，確立了“血透血管通路中心”地位，和上海仁濟醫院建立了長期合作關係，上海仁濟醫院專家定期至我院對複雜疑難血透通路進行指導、手術，對周邊地區形成了較大影響力，宿州四縣一區及淮北、濉溪、亳州、蒙城、渦陽、懷遠、固鎮等疑難患者大部分都轉診到我科建立血透通路。

並牽頭舉辦宿淮腎病沙龍，定期對疑難危重患者進行討論交流。20xx年5月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍腎小球疾病專題及20xx年11月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍-血管通路專題，兩次腎臟病沙龍的成功舉辦，使得周邊醫院更加認識並認同我們血管通路中心的地位，尤其是淮北地區。根據科室及血管通路團隊的發展，成立了“馬勝銀血管通路工作室”，其主要分三部分

1、手術組

2、介入組

3、術後血管通路監測、隨訪組。三組專人負責，各負其責。並目前已逐步加強並建立了良好的人才梯隊，實行主診醫師負責制，根據學科亞專業分成三個組即慢性腎臟病組、血透通路組、血液透析組。

四、科室行管理工作

20xx年，科室繼續認真貫徹醫院制定的各項規章制度和工作流程，如門診病人工作流程、住院病人工作流程等，結合我科特點對流程更加細化、改進。此外，科室還把醫患溝通作為業務流程的一部分，對於每個病人必須有溝通記錄，有效地減少醫患糾紛，併成為防範醫患糾紛的關鍵措施之一。科室每週認真學習院務會紀要，領會、貫徹會議精神，提高工作效率，積極對目前存在的不足進行修正、改進和創新，並在會上對上週工作情況進行總結，佈置下週任務如手術的`安排等。

五、20xx年上半年科室可持續發展工作和團隊建設的目標

1、20xx年全年業務收入爭取達到3000萬，其中血液透析牀位達到60張。各項工作量爭取增加15％，其中業務收入主要增加檢查檢驗費用、降低次均耗材、次均藥佔比。

2、繼續做好醫療質量和醫療安全管理工作，爭取無一例醫療糾紛和醫療事故，醫院無投訴。

3、科室繼續實施績效考核，但量化到個人，如門診收治病人數、出院病人數、藥佔比、次均耗材等與個人的獎金掛鈎。

4、選派主治醫師1人至北京中日友好醫院學習CKD-MBD管理，逐步建立並加強對CKD-MBD患者的檔案管理。

5.繼續加大科室宣傳力度，打造血透通路品牌，進一步開展人工血管內瘻手術及內瘻狹窄的球囊擴張，對周邊形成較大影響力，提高科室知名度。

6、擬舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍。進行業務交流，擴大我科影響力。

7、中國醫師學會血管通路委員會全國巡講，安徽站將設在宿州，由我們科協辦，必將引起巨大的轟動。

腎內科工作總結 篇4

一年來，在護理部的正確領導下，在各職能科室的共同指導幫助下，通過全科人員的共同努力，圓滿完成了醫院下達的各項工作任務及二甲複審工作，並且未出現任何醫療差錯事故。為進一步提高護理質量，全面提高護理人員的整體素質，實現護理質量和安全的持續改進，使20xx年的工作取得更大的成績，現將20xx年度工作總結如下：

一、加強政治思想學習，強化服務意識。

全科人員認真學習優質護理內涵，積極開展“三好一滿意”活動及二甲複審工作。在工作中拒絕商業*，加強行風建設，愛崗敬業，無私奉獻，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，積極參加醫院組織的各種形式的培訓班及職業道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優質、快捷、全方位的醫療護理服務，為讓病人看病放心，花錢明白，檢查合理檢查，合理用藥，規範收費。檢查以病人為中心，以質量為核心，努力構建和諧的醫患關係。對工作中發現的問題及時解決，半年未發生任何醫療差錯事故。半年來在醫療質量、護理服務及科室環境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會各界的好評。

二、認真貫徹執行個項醫療法規，嚴格執行院內各項工作制度。

為確保醫療安全，全科人員認真學習、貫徹、執行各項醫療法規，積極參加醫院職能科室組織的各項醫院法規的學習培訓，強化依法辦事，工作有章可循。嚴格遵守院內的各項工作制度，加強勞動紀律的管理。全科人員均能自覺遵守院內各項工作制度，做到出滿勤、幹滿點，無恥到、早退等違紀現象發生。科室大多數通知經常加班加點，放棄節假日休息，不計較個人得失。廉潔行醫，無以醫謀私、損害病人利益的現象發生，堅決抵制商業*。

三、加強科室管理，超額完成全年工作任務。

定期召開科務會，傳達院領導的各項工作安排及科室工作安排。質量管理小組每週進行一次醫療護理質量檢查，對存在的問題及時解決處理，確保醫療安全。

在二甲複審工作中，遵循PDCA循環原理，結合本科實際，通過質量管理計劃的制定及組織實現的過程，使本科的醫療質量和安全的持續改進有了極大的提高和完善。

腎內科在人員少、牀位少、透析機少疾病人多的情況下，克服困難，全科人員加班加點的工作，超額完成了上半年的各項工作任務，牀位利用率260%，半年業務收入約650萬元，收治住院病人500餘人，血液透析達5500人次。

為保證透析病人的治療搶救及時到位，對透析機、搶救藥品、器械安排專人管理，定期保養，每週檢查，使搶救藥品齊備，透析機及各種器械的完好率達100%，同時加強醫護人員的培訓，熟悉掌握各種器械的操作及一般故障的處理。

四、學習院內感染基礎知識，嚴格技術操作規程。

全科人員積極參加院組織的各項院內感染知識培訓班和業務考核，科室每日進行一次院內感染知識學習，每季度進行一次考試。加強科室醫療器械的消毒管理，嚴格執行各項醫療護理技術的操作規程。

尤其在二甲複審工作中，對全科人員強化了院內感染意識，對手衞生及多重耐藥菌的感染的相關知識進行了深刻的學習及領會，人人掌握，人人知曉，在二甲複審工作中，受到上級專家的肯定和好評。

五、積極開展新技術。

為提高尿毒症患者的生存質量，開展了組合型人工腎、血液濾過、血液灌流、腹水回輸、血透用股靜脈置管、血透用頸內靜脈置管、血透用動-靜脈內瘻術。成功搶救了多名多器官衰竭、頑固性心衰、重度肝衰、中毒及難治性免疫性疾病患者。同時對部分尿毒症患者開展了腹膜透析治療。

在20xx年度上半年工作中，雖然做了大量工作，取得了一定成績，但仍有不足之處：

1.對黨的工作、方針、政策領悟不深刻，思想保守，缺乏開拓創新精神，新項目、新技術開展的較少。

2.科室管理欠完善，個別醫護人員缺乏與患者的溝通，存在醫患關係不和諧的現象。

3.個別醫護人員無菌操作欠規範。

目前腎內科病人多，但醫生少，牀位少，透析機少，病人住院難及透析等待的矛盾突出，爭取下半年再進一步縮短患者平均住院日、購置新透析機，以改善患者住院難及透析等待的問題。借二甲複審成功的東風，使醫療質量、安全、服務有一個持續的改進和提高，務實爬坡，在以後的工作中爭創一流。

腎內科工作總結 篇5

光陰似箭，日月如梭，轉眼一年即將過去，在醫院領導及護理部的關心指導下，科室本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好地完成了各項護理工作任務，並在全院護理操作比賽中獲得第二名，發表兩篇論文。現將一年的工作總結如下：

一、主要工作與成效

（一）、認真落實各項規章制度

1、嚴格執行醫院的各項規章制度是提高護理質量、確保醫療安全的根本保證。根據科室情況調整了各班職責，根據護理部的精神進行APN排班模式，病人所有護理、病歷質控責任到人，重新制定各班職責、流程及標準，科室護士長及責任組長加強監管，科室進行定期、不定期檢查，科室護士每月對自己工作進行評價，對存在的問題及時查找原因和整改，確保護理安全質量。

2、認真落實了查對制度。每項醫囑堅持了三班查對，每天下午對輸液卡、注射單、單進行全面查對;每週護士長進行總查對，並做好記錄，完善了輸液記錄，一年來未發生醫療差錯事故。

3、認真落實了科室的疾病護理常規，加強危重病人護理措施的落實，預防了併發症的發生，使病人轉危為安，康復出院。

（二）、轉變思想觀念，強化服務意識。

自從開展優質護理服務以來，科室把強化思想意識放在首位，提高主動服務意識，加強主動巡視，及時為病人更換點滴及觀察病情，消滅了呼叫鈴聲。在工作中堅持把追求社會效益、維護羣眾利益、構建和諧醫患關係放在首位，真正把不斷提高醫療服務質量與水平，使醫療服務更加貼近羣眾和社會，不斷滿足人民羣眾日益增長的'醫療服務需求當做工作的出發點和落腳點，每週召開工休會，為病人宣傳健康保健知識，聽取病人意見，把科室的優質護理工作開展的更深入，護理措施落實的更好。由於護理意識的不斷提高以及獎懲制度的落實，科室也出現了較多的好人好事。

（三）、提高護理人員的業務素質

1、科室對新護士進行崗前培訓，培訓後進行考試與考核，然後跟班，跟班後進行自我評價和個人提出申請，再組織科室資歷較長、帶教老師進行綜合客觀評價，可以勝任安排單獨倒班。

2、每年科室組織進行專科理論閉卷考試，對不及格的予以經濟處罰來激奮科室護士學習。

3、加強了平時的操作訓練，科室進行先安排佈置，然後進行示範，高年資陪和科室護士長督查訓練，科室進行考核。

4、科室每月組織一次業務學習及護理查房，危重病人的護理診斷、措施進行探討，來達到提高業務素質；每月組織實習生護理查房，以達到專科理論與實際相結合的學習目的。

（四）加強院內感染管理

堅持落實手衞生消毒，堅持一人一針一管，對出院的病房進行終末消毒，領取可高温消毒的輸氧濕化瓶，對輸氧的濕化瓶進行每日更換消毒，並做好消毒日期登記，修改了輸氧卡，比以往更詳細明瞭；對多重耐藥菌病人進行隔離，以防交叉感染。

（五）加強護理安全質量管理

充分發揮科室質控人員及骨幹作用，每週定期、不定期檢查護理質量，發現問題及時分析原因、提出整改措施，並檢查落實，科室每月對護理工作質量進行總的講評及整改，對存在的安全防患進行了查擺，提出了整改措施，並且嚴格搶救藥品及器械設備的管理及交接，，從而使搶救物品處於備用狀態，避免對搶救的延誤；藥品櫃每週專人檢查和整理，使科室藥品櫃無過期變質藥品；為保證科室的輸液安全，對輸液速度加強了監管；建立了病房巡視卡，病人外出時，責任護士電話查實病人去處；病人多時，中午和小晚班增加上班人員：為了消除大晚班忙不過來的不安全因素，小晚班下班後在科室值班房睡，藥品櫃每週專人檢查和整理，使科室藥品櫃無過期變質藥品以保證科室安全。

二、存在的不足

1、護理科研及論文撰寫積極性不是很高；

2、對住院病人的疾病相關指導仍有欠缺；

3、對實習生帶教還須進一步抓實抓嚴。

今後，科裏護士還要加強學習與訓練，不斷提高思想水平，增強業務能力，發揚優點，克服不足，認真按照醫院和護理部要求，紮紮實實地把護理工作做得更好，讓病人及家屬更滿意。