計生服務站半年工作總結範文
XX年,計生服務站在鄉黨委、政府的正確領導下,在緊扣年初與計生局及鄉黨委、政府,簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求,嚴格按照創建“優質服務站”的實施辦法,不斷創新,自我加壓,使計生服務工作躍上一個新台階,現就今年來我站的工作情況總結如下:
一、立足陣地,嚴格管理,規範服務
熟話説“沒有規矩,不成方圓”,為了能更好地做好服務工作,我們從健全規章制度,明確分工職責入手,抓好內部管理,強化全體工作人員的服務意識,力求服務態度好,服務質量高,服務方法新。
1.健全規章制度,明確人員職責。我們根據相關要求結合行業特點制訂了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衞技服務工作制度”等,將各項工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管。
2.強化內部管理,提高服務水平。計生工作千頭萬緒,涉及到方方面面,這就對我們提出了更高要求。大家充分發揚吃苦精神,團結協作,全力拓展計生工作。一是開展隨訪服務工作,每月按照隨訪表的名單,定期上門對各類育齡婦女進行隨訪。二是定期定點到村對廣大育齡婦女進行查環查孕。三是充分利用服務站的現有設備對廣大育齡婦女進行免費放、取環及生殖道感染防治。通過一家一户、一人一事,面對面的服務、交流和溝通,融洽了計生工作者與廣大育齡羣眾的關係,樹立了新時期計生工作者的新形象,贏得廣大羣眾的認可。目前全鄉已婚育齡婦女基本上都能主動到計生服務站來放環、取環、查環、查孕、查病、治病,把我們的衞技人員當着貼心人。
二、辦事公正,廉潔自律,嚴格執行生育政策
計生工作是個複雜的系統工程,小視不得,今年我們在行政執法責任制的落實上,由政府出面,計生牽頭,分別與公安、民政、衞生、企管等部門和單位簽訂了計生行政執法責任制,與各村簽訂了計生工作目標考核責任書,各村也相應制定了“計劃生育村規民約”。在生育管理上做到政策公開,操作透明,我們除將相關的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外,還印發相關的資料進行宣傳,讓羣眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序,最大限度地方便羣眾。又便於羣眾進行監督。在服務的過程中,我們堅決執行物價部門頒佈的收費標準,對於收費項目進行公示,從末出現亂收費現象,此舉得到羣眾的好評。對於計外生育對象,我們依法徵收社會撫養費,沒有發生計生案件的行政官司。
在為羣眾服務的過程當中,我們堅決杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的現象,只要符合政策,我們都以滿腔的熱情為羣眾辦實事、解難事。當前照顧生養二胎是一個熱點問題,對於符合條件的申請人,我們隨到隨辦,從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對於不符合條件的對象,我們耐心地進行宣傳、解釋,讓當事人明白自己為什麼夠不上條件,真正給羣眾一個明白。
三、控制人口數量、提高人口素質,服務經濟發展
人口問題是制約經濟和社會發展的關鍵因素。控制人口數量、提高人口素質,是我們計生工作者的責任。我們能根據上級主管部門的相關要求,在認真調查摸底的基礎上,認真編制我鄉的人口規劃。在實際工作中,我們不怕困難、敢於爭先,特別是在處理相關的計外孕事件上,有黨委、政府做我們的堅強後盾,我們的工作人員也都始終站在第一線,不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵,有淚水往肚裏咽、有誤解也不吭聲,解決了一個又一個難題。我們計生部門在控制人口數量,提高人口素質,服務於經濟建設上做出了我們應有的貢獻。
四、不懈努力、打好基礎,爭取來年取得更大進步
今年以來,在黨委、政府的正確領導下,在各部門的通力協作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各項指標基本上能達到責任制上的要求。好些地方有待於我們去努力,象流動人口的管理、生殖道感染防治工作的任務還很艱鉅,我們有決心、有信心在黨委、政府的正確領導之下,通過自身的不懈努力把取得的成績不斷地進行鞏固,把欠缺的地方想方設法地做好,給黨委、政府,給全鄉人民交一份比較滿意的答卷。面對取得的成績,我們感到還有許多的不足,在我們的工作當中還有管理不夠規範,人員不足,業務素質和服務能力有待進一步提高,服務項目有待拓寬。在今後的工作中,我所將認真加以解決,加強機構管理,加強技術人員業務學習,提高優質服務能力,為全鄉計劃生育事業向前發展貢獻一份力量。
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