質量月總結（通用12篇）

質量月總結 篇1

8月29日，中國石油測井公司事業部下發20__年“質量月”活動方案，圍繞“提升質量，追求卓越”主題，開展“質量月”七大系列活動，營造人人重視質量、參與質量改進、支持質量提升的良好氛圍。

每年9月份為“質量月”。今年，長慶事業部重點圍繞質量宣傳、質量提升、質量整治和羣眾性質量活動，結合實際情況，精心部署安排7項質量活動。

一是大力開展質量宣傳活動。通過懸掛標語橫幅，張貼宣傳畫，製作展板、板報等形式，營造“質量月”活動的濃厚氛圍。二是組織開展特色質量活動。包括“五個一”質量活動、質量信得過班組建設活動、服務質量滿意度提升行動、質量對標提升活動、員工質量知識競賽等。三是開展質量升級和質量提升活動。通過舉辦多種形式的質量培訓，推廣先進質量管理理念和方法，並有針對性地開展“質量事故回頭看”、質量經驗交流和質量事故警示教育活動，不斷提高全員的質量意識、素質和能力。四是開展質量分析和質量對標提升活動。五是廣泛開展羣眾性質量活動。六是開展質量專項檢查。長慶事業部將全面檢查上半年質量分析會的落實情況，開展以“查質量意識、查體系標準執行、查現場質量控制”的專項質量檢查，切實找出影響質量管理的關鍵問題，持續改進質量。七是繼續推進質量管理體系建設。

質量月總結 篇2

為樹立質量意識，提高產品質量，山西焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質量，創品牌，增效益，共築全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動，並對活動內容及要求進行了詳細安排部署。

“活動”內容包括：一是開展質量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統媒體，以及互聯網、QQ羣、微信等新興媒體，將質量管理專業知識、先進單位的質量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質量的良好氛圍。二是開展全員質量活動，要廣泛發動職工圍繞提高質量開展合理化建議、質量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質量意識。三是開展質量整治活動，要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監督抽查、集中整治、質量攻關等活動，杜絕質量隱患，預防質量事故，切實解決重大質量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題，開展質量素養提升活動，引導各單位持續改進、追求卓越、打造精品，提高企業質量素養。

山西焦煤集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的活動方案，確保“質量月”活動有序開展。要創新形式，堅持問題導向，圍繞質量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質量問題上實現突破，增強全體員工質量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質量管理工作的先進典型，發揮好示範引領作用，引導各單位積極參與和開展“質量月”活動，強化“質量第一”的觀念，提升產品、服務質量和誠信水平。

質量月總結 篇3

根據上海市委宣傳部、上海市發展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯合印發的《關於開展“20__年上海市質量月”活動的通知》精神，結合建設部《關於建設系統開展20__年“質量月”活動的通知》，上海市建設工程安全質量監督總站印發了《關於開展“20__年上海市建設工程質量質量月”活動安排的通知》，積極組織全市施工企業和監督系統紮實開展質量月活動。現將本市20__年建設工程質量月活動情況總結如下：

一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識

1、落實領導責任，加強宣傳發動。

上海建工、城建集團，江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業負責人質量月活動動員會，傳達文件，佈置工作，提出要求，落實責任。施工企業紛紛成立“質量月”活動領導小組，分析本單位質量工作狀況，尋找企業質量工作薄弱環節，制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工，營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規範的學習和培訓。據不完全統計各企業及其工地共展出黑板報3100塊，宣傳標語、橫幅3500條。各企業組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。

2、加強質量自查，促進質量管理。

上海建工集團，城建集團，浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中，廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查，對檢查結果進行彙總，並以文件、簡報及會議形式進行通報，據各單位不完全統計，共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。

3、組織開展質量培訓工作。

上海市建設工程安全質量監督總站委託上海建築施工行業協會質量安全專業委員會，舉辦了建築施工企業質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒佈的法律法規、規範標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓，參與培訓的施工企業質量科長、質量工程師共有150餘人次，切實從理論上提高了企業質量人員的業務管理水平。

二、組織開展建設工程質量專項檢查，強化質量監督。

1、組織開展全市住宅工程質量專項執法檢查。

為了進一步規範本市住宅建築市場，提升本市住宅工程質量水平，市建設工程安裝質量監督總站組織開展了全市住宅建築工程專項檢查，共抽查了40個工地，共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業和有不良記錄的企業總包的工程為主，檢查表明，工程的現場質量狀況總體受控，基本能按照施工圖設計文件、按有關規範、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規範。但通過檢查同時也發現部分工地存在嚴重質量問題，施工單位、監理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。

2、組織開展全市監理企業安全質量專項執法檢查。

為加強對本市監理企業在施工現場的行為監管，市建設工程安全質量監督總站開展了本市監理企業安全質量監理行為專項檢查。檢查本市建築工地30個，涉及監理企業30家，其中甲級資質15家，乙級資質13家,丙級資質2家。簽發局部停工指令書1份，安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明，大部分監理單位能執行《建設工程監理規範》，對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監理，對發現的質量問題能及時簽發整改通知單，督促施工單位全面整改，並做到整改完畢有回覆、質量問題能封閉。但全市監理企業發展不平衡，特別是低資質監理企業，質量監理能力有待進一步提高。

3、組織開展全市混凝土預製構件質量專項執法檢查。

為保證本市建設工程混凝土預製構件的質量，市建設工程安全質量監督總站對全市預製構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業24家、三級構件生產企業6家、住宅煙道生產企業8家，外省市進滬預製構件生產企業24家，開具3份質量問題整改指令單，對生產質量控制不嚴，鋼筋無生產許可證，實物質量合格率低及經營行為不規範的企業分別作出了整改要求。

4、組織開展全市商品混凝土質量專項執法檢查。

為進一步規範混凝土生產企業混凝土生產過程管理及原材料使用的行為，保證本市建設工程商品混凝土的質量，市建設工程安全質量監督總站開展了“商品混凝土生產企業質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業，開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業在原材料進場驗證、複試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環境等環節能滿足規範要求，混凝土質量基本處於受控狀態。但也暴露出個別商品混凝土生產由於企業管理層變更較大，質量負責人更迭頻繁，企業內部管理鬆懈，質量意識淡薄，在原材料複試、混凝土生產中嚴重違規;對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。

質量月總結 篇4

8月31日下午，中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20__年全國“質量月”活動啟動儀式，公司總經理李新民、安全總監兼安質環保部部長張偉宏以及八個參建土建標段項目經理、總工、安全總監到場參加。

今年“質量月”活動的主題是：提升供給質量，建設質量強國。為確保活動紮實有效，措施得力，活動期間，項目公司將重點開展“三個三”活動：

一是督促參建單位開展操作人員技能培訓、質量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。

二是組織開展鋼筋製作及安裝質量、防水板施工質量、混凝土施工質量專項檢查活動。

中鐵建投資集團重慶軌道項目20__年“質量月”活動正式啟動

三是組織開展由項目經理、總工程師、工程部長等參加的土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質量檢查和觀摩交流。

啟動儀式上，中鐵22局、24局項目經理分別代表施工單位作了表態發言。項目公司安全總監張偉宏表示，開展本次活動，旨在達到進一步提高全員質量意識，規範質量管理行為，預防質量通病，杜絕質量事故，使工程質量在施工全過程始終處於受控狀態的目的。該活動將全面提升重慶軌道環線二期工程質量管理水平、加快工程驗收進度，為實現項目階段性“回購”創造條件。

項目公司總經理李新民強調：質量是基礎，安全是底線，抓好質量工作是永恆的主題。工程建設者要深刻吸取生產安全事故血的教訓，舉一反三，認真反思在安全生產管理中存在的僥倖心理和麻痺思想，切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的安全管理理念落到實處。

據瞭解，項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉建委質量監督總站召開質量管理工作座談會，誠懇接受政府監督，用行動詮釋中國鐵建“誠信、創新永恆,精品、人品同在”的核心價值觀。

質量月總結 篇5

增強質量意識，提高教學質量，是學校歷年來辦學的宗旨，為進一不樹立質量意識，堅持走“質量興校”之路，近幾年來開展了一系列的提高教學質量方面內容的活動，特別是自XX年起，學校決定每年在四月、十月開展二次“質量管理月”活動，確定不同主題，通過不同的方式實施活動內容，取得了一定的成效。

一、活動的方法、內容及成績

1、公開示範課；方法：有準備的安排，共進行4次。

從不同角度來看，參與公開示範課教學的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課後的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現代化教學手段開展教學活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠採用不同的方式運用啟發式教學手段，調動學生的積極性，同時又能注重學生自學能力的培養。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。

2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40餘次。

重點了解教師的教學態度、教學組織、教學方法、教學效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課，教態認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動，為人師表，教學中嚴格要求各教學環節的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課後有作業，作業有批改。

3、動員，齊抓共管；“教學質量管理月”活動期間，學校利用閉路電視網召開全校師生大會，進行動員，學校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開闢“質量管理月”專欄，談質量意識，摸索學習方法的文章，激發學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎上，利用班會時間進行再動員，幫助學生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學習風氣，學生的遲到現象，缺課率明顯下降，學習熱情高漲，使得第三個“教學質量管理月”活動健康的開展。

4、“質量管理月”期間，活動領導小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學生對授課教師的測評意見，進行統計、分析，同時每週進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學效果是好的。

二、存在的問題及不足：

1、少數教師在教學中對教材重點內容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學性、趣味性差，有個別教師語言表達能力差，口齒不清，聲音低，學生意見大，有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動，課堂提問、訓練偏重個別學生，挫傷了大部分學生的學習積極性。

2、聽課及檢查中發現，有些教師授課無教案，講課時照本宣科，也有個別教師講課無板書，課後無作業，也有的教師，不能按學校教學作息時間上、下課，出現了遲上課，早下課的現象，課時量不飽滿，教學任務完不成，隨意性

3、有些學科教師，只注重理論的講授，不能結合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性，削弱了課堂教學的生動性，甚至有個別教師講課乏味，概念不清，有時在內容、觀點上出現錯誤，這也是我們不允許的。

三、整改意見和措施

綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在着諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學期只剩下不足兩個月時間，在教訓任務越來越緊張的時候，根據現實情況作出如下幾點整改意見和措施：

1、對所有聽課後的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。

2、對測評及班級集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續聘用。

3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時調整，必要是給予解聘。

4、對於遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學要求完成教學任務的，將適當給予經濟處罰，同時取消期末考試幾個率獎勵對象。

5、學校教務處、教研室要加強領導及督促，同時針對不同類別和層次的班級教學提出本學期後期加強措施的計劃，來彌補前期的不足。

通過本次“質量月”的活動，更進一步樹立了質量意識，增強了全校師生的“質量興校，特色興校”的信心，推動了我校教學管理，教學研究活動的開展，以此更好的使學校的教學工作再上一個新的台階。

質量月總結 篇6

為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施方案。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數，舉辦違規違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業人員簽訂承諾書，採取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員准入門檻，建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度，充分調動所有從業人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經營行為進一步規範、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：

一、強化組織領導，落實管理職責。

為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，瞭解路上車輛經營服務情況，對暗訪中發現有違章行為的車輛後，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作，確保專項整頓工作達到預期效果。

二、深入宣傳，營造活動氛圍。

開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了活動方案和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400餘名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400餘份，並編印活動簡報1期，發放活動簡報420餘份，橫幅一條，利用GPS發佈活動信息60餘條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先後找了淮海晚報、淮安電視台分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。

三、建立從業人員資質審查考核制度。

針對出租車經營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業人員隊伍素質參差不齊，在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司申請辦理，首先對證件進行審核，然後要通過公司組織的行業行規知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金後，方可辦理服務證，通過這些措施達到淨化從業人員隊伍整體素質。

四、強化教育管理，引導從業人員文明服務。

從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，採取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對後期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業人員認識到出租車行業的特殊性，規範經營的重要性，在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。

五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。

公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，並且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，並將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。

目前由於出租車行業出現個別不規範經營現象，導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作，已嚴重影響出租車行業的發展。當公司得知此事後，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關於出租車的情況，做到信息及時瞭解、反饋，將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。

六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。

為進一步規範出租車經營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試，考試不達90分，繼續培訓，直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今後不再發生以往違規經營現象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會反響很好。

七、建立違規經營舉報獎勵制度。

為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中，發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的，能夠及時舉報給公司，一經公司查實，確定有違規現象，公司將及時對違規者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。

舉報獎勵制度出台後，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那裏等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現後，這位駕駛員及時與公司聯繫，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司瞭解情況。通過公司核實，蘇HZ0647有違規經營現象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵.

通過這種方式方法，充分調動從業人員積極性，又起到相互監督的作用，讓一些想違規人員不敢再違規，這樣一來，公司相當於又多了400多名路面監督人員。

八、加強對承包人經營的管理，建立退出機制。

公司結合目前出租車行業經營中出現的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發生，造成乘客投訴不斷，使出租車行業整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業穩定及健康發展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款，凡是違反有關條款的，公司將解除營運合同，沒收10000元保證金，同時將對車輛的殘值進行評估，公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制，發現一些承包人不敢籤，害怕今後發生違反條款被清除，從而達到一定的制約效果。

九、增加人員和資金投入，為活動順利開展提供有力保障。

為改變目前出租車行業中出現一些不規範經營現象已給出租車行業造成較壞的影響，為加強對出租車的管理，公司成立了由10人組成的領導小組，其中抽調6名同志成立稽查小組，負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負責到車站、公交站點打的，進行暗訪。

在活動期間，暗訪小組就查到蘇HZ0671駕駛員存在不按規定拼客現象，蘇HZ0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入4000元購買一台攝像機，凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規經營現象，為公司的處罰提供了充分的依據。

十、加大路面檢查處罰力度。

公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合，還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規定上下客、服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客、私聘亂僱未辦理服務證從事出租車營運等現象進行檢查。對平時存在車輛髒、亂、差，屢教不改人員作為重點檢查對象。

活動以來，公司稽查人員共計上路檢查46次，夜間上路檢查8次，檢查車輛數約4000輛次。每週白天上路檢查不少於9次，夜間檢查不少於1次，每次檢查時間都不少於2小時，就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。

在服務質量提升月活動期間，公司對26部車輛，因違規經營、服務質量差、車輛髒等現象給予了重處，共計罰款9260元。

總之，我公司將以市運管處服務質量提升月為契機，結合實際情況，進一步明確責任，強化內部管理，將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務水平，提高服務質量，樹立出租車行業良好形象，為我市出租車行業發展做好管理工作，為我市出租車行業健康發展作出貢獻。

質量月總結 篇7

時間過得真快，這在20xx年底，質量工作總結範文光榮與夢想共存的共同幫助和配合各部門，該部門完成公司的工作，但也有很多的改進，一般一般是：工作也有許多問題，在未來的20xx年裏，我們將再接再厲，在20xx年的基礎上迎接挑戰的新工作。以下是我部門今年工作總結：

一、質量部門作為一個整體：

目前質量部門人員2人，今年一個比以前增加了，質量工作總結範文增加了產品的測試。無論從原材料進廠或產品出站可以控制，可以保證最終產品的質量，完全滿足客户的要求，該部門今年半成品，成品控制、感官、理化檢驗、微生物檢驗和產品交付及時檢測做大量的工作，在生產車間和車間衞生加強了控制環境，根據培訓計劃對生產線員工定期培訓，不斷提高員工的食品安全知識教育、確保安全生產的產品的質量。

第二，公司質量體系操作

20xx年在公司的質量體系文件修改和變更的版本，並添加很多其他的控制程序，以確保產品的生產過程。今年，改善公司的管理體制機制，可以讓員工更好的熟悉和掌握生產技術。及時記錄生產現場操作，為了方便跟蹤產品的質量。

三、產品質量控制和測試

由於質量部門人員的增加，現在的生產車間加工的健康和保持嚴格控制半成品，產品不符合產品要求的半成品進入下一工序，質量工作總結範文嚴格禁止車間組長的工作加強監督管理，促進生產和加工的產品符合客户的要求，質量部門的生產半成品抽樣合格率為98%。同時，還針對成品在出境前，必須進行隨機抽樣檢驗批的質量部門，檢查到工廠後，工廠今年批共354批次，不合格批為0，合格率為100%。

今年該公司由於市場的需求，並不斷加強新產品的研究和開發，不斷提高公司產品的品牌形象和產品質量，產品不適合市場，以應對市場的需求。儘管該公司工廠生產和包裝車間環境不是很理想，產品不能保證所有的產品質量要求。同時，員工沒有嚴格規範操作，操作過程中或管理監督的力量是不夠的，會嚴重影響產品的質量，公司將繼續進一步加強生產管理，改進工廠的生產和包裝的環境，以確保生產產品的質量符合標準要求。

質量月總結 篇8

為了提高xx公司產品質量，增強員工質量意識，加強管理層人員責任心，7月份開展了以“抓質量、強質檢、創品牌、塑形象”為主題的“質量月”活動，回顧一個月以來的活動開展，各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，採取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。各生產車間的產品質量及管理水平有了大幅度的提升。

一、領導高度重視

為了更好開展質量月活動，公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會，會議主要內容是宣傳“降本保效保安穩工作”和如何動員全體職工抓質量、如何運用質檢手段抓質量、如何體現抓質量成效的工作安排，同時希望各單位做好宣傳和落實。

二、加強質量培訓

在“質量月”活動中各單位掀起了學習的高潮，深入學習xx辦字【20xx】2號文件內容，層層簽訂質量責任書，質量責任書明確了各級主管部門質量職責、質量要求、質量獎罰辦法，通過各種形式，開展對員工的質量培訓。

1、洗選設備廠對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量，逐步開展員工對圖紙識別能力的培訓。

2、礦車修造廠組織員工進行了座談，他們從不同的角度暢談了產品質量的重要性，表示只有產品質量上去了才能打造品牌，才能得到客户的認可。在生產管理中，車間管理人員及操作者是關鍵，只有他們認識到企業的長遠發展離不開產品質量，才能真正的生產出創品牌的產品。

3、勞保廠在質量月活動期間積極開展了加工質量評比活動，促進職工的幹勁，進一步深入開展四質創優活動，提升全體員工的質量意識，提高全體員工參與質量管理的積極性。

4、綜機設備檢修廠開展了質量知識問答活動。主抓質量工作的副廠長根據這個廠的生產作業特點以及主營業務檢修液壓支架的注意事項，分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業人員在工作中相關質量知識的講解，同時對所學的質量知識進行了現場提問，被提問的員工回答流利，贏得了陣陣掌聲。

三、生產過程中的質量控制

為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照質量標準嚴格執行，並詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理車間的產品質量，使產品質量都有了明顯的提高。

1、小康綜合廠螺母車間魚尾螺絲加工實行了定量調整模具模式，每生產一千個螺絲就停機調整一次模具，設備進行一次注油保養，即保證了螺帽的標準，也提高了機械使用壽命。36u支架修復車間堅持每架成品各部尺寸逐一檢查，根據季節及室温變化定期抽樣做力學性能試驗，堅持做到不合格產品決不出廠。

2、制網廠四車間加強了複合網車間十字交叉點焊接的管理，每個班次調整模具壓力，檢查模具磨損程度，發現問題及時進行修復或更換，保證了焊接點的平整牢固。

3、洗選設備廠加強了工序質量控制點控制，焊接點表面要均勻連續波浪狀，稜角要打磨光滑，漆面不要有積漆等外觀質量，堅持每道工序都有質檢員把關，不合格產品嚴禁進入下道工序。

4、鑽具廠鎖具車間從下料、鑽孔、車削、熱處理及檢驗包裝都嚴格按照工藝技術標準執行，堅持標準高、起點高、數控程度高，三高為一體的鎖具精加工。

四、加強質量整治排查

在質量月活動期間，質量科對基層單位進行了現場內頁技術資料的排查，發現個別單位管理層對產品質量重視不夠，部分員工責任心不強，造成了外觀質量差等問題，機械設備的落後老化也促成了產品質量的問題頻頻出現。

1、管材廠加強了法蘭焊接的管理，每班次焊接都有專職檢查員檢查，合格後打上班次鋼印，並作好記錄，出現問題可以追溯責任，起到了督促作用，使員工真正地肩負起質量責任。

2、洗選設備廠加強了現場管理，領導經常堅守在車間檢查每道工序製作情況，督促員工每個細節都不能放過。公司領導也經常深入到該廠現場指導，改進了自動風門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工，圓滿的完成了局內的訂單。

3、華興公司機加車間主要製作各礦井下使用的鐵路道岔，以前因為沒有大型刨牀，岔尖子供應不及時，滿足不了生產，加工質量也不是很理想，自從在天成機電廠調配一台大型刨牀，並且購置了一台微型數控氣割機、一台氣動鉚槍，改寫了工人掄大錘鉚接的歷史，減小了工人勞動強度。採購國標鉚釘，降低了自制加工鉚釘的成本，同時也提高了鉚接質量，通過引進新設備、改變工藝、大大提高了機加車間的加工精度，使產品質量得到了質的飛躍，贏得了用户單位的一致好評。

五、質檢員檢查制度化、常態化

質檢員要經常深入車間嚴格執行“自檢、互檢、專檢”制度，處理生產過程中出現的質量問題，杜絕次品流入下道工序，出現廢品要協助車間查清原因，採取改進措施，做好事故登記處理分析工作，堅持做到質檢員檢查常態化、制度化。

通過本次質量月活動，大大提高了員工質量意識、技能水平和管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的效果。希望各單位保持目前良好態勢，對質量常抓不懈，形成人人學質量、人人懂質量、人人做質量的良好氛圍，使公司的產品質量不斷的上新台階，樹立公司良好的質量信譽，創立品牌、塑造形象，在市場中立於不敗之地。

質量月總結 篇9

為深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立全民質量意識，廣泛開展羣眾性質量管理活動，推動我縣質量興縣戰略深入開展，提升質量管理水平，促進經濟發展方式轉變，按照市局統一安排部署，我局組織開展了20xx年全國質量月活動，現將有關情況總結如下：

一、領導重視，精心部署。

在市局下發20xx年質量月活動方案後，結合實際，我局制定了詳細的活動方案和組織要求，成立了以局長為組長，分管領導為成員的活動領導小組。按照方案分步實施。

二、部門協同，紮實開展。

按照《xx縣20xx年“質量月”活動方案》，我們提出的活動主題是：打造經濟升級版實現質量強縣夢。同時制定了豐富的活動內容，活動內容具體到局業務科室、辦公室、稽查分局、質計所等各部門，確保活動開展有條不紊，亮點紛呈。

(一)大力宣傳，積極營造“質量月”活動濃厚氛圍。

圍繞宜昌市爭創“全國質量強市示範城市”，我縣爭創“全省食品安全放心縣”等活動，發動我縣重點企業及湖北名牌企業在主城區、廠區及醒目位置懸掛“質量月”宣傳旗幟、張貼“質量月”宣傳畫和“質量興縣”宣傳標語，我局通過電子屏、質量羣等平台廣泛宣傳質量月內容。活動共懸掛橫幅12條，報紙、雜誌發表專題文章或新聞報道3篇，張貼質量安全標語和宣傳畫10餘張，製作、發放宣傳資料50份，製作質量月展板5個。同時，組織全局職工和10家重點企業積極參加質量發展綱要和紀念產品質量法實施20週年知識競賽、試卷問答等活動，參賽普及人員245人次。通過多種形式的宣傳，提升了全社會關注質量安全、享受美好生活的意識。

(二)深入企業，開展質量服務進企業活動。

為深入瞭解企業管理狀況，9月份，局領導成員紛紛帶隊走訪興發集團、葛洲壩水泥、昭君故里酒業、昭君生態農業、峽晶電子等企業，到企業生產車間、原料倉庫，與企業負責人，質量管理負責人、生產技術人員交流，掌握企業質量管理狀況，充分聽取企業對質量管理工作的建議，指導企業科學生產和管理，提升產品質量。同時為企業爭創名牌，做好服務工作。

(三)精心組織，大力開展卓越績效管理推廣活動。

在局內發放卓越績管理知識讀本，普及培訓。積極配合市局完成三峽質量獎評選工作，組織我縣興發集團參加第二屆三峽質量獎申報企業座談會，反饋材料評審、現場評審結論，推動、引導企業進一步實施卓越績效管理。

(四)嚴厲打擊，開展專項執法大檢查。

嚴厲打擊無生產許可證生產、假冒認證證書及標誌等違法行為，組織開展商品條碼專項執法、汽配打假、特種設備安全檢查及隱患排查等行動。重點開展“電梯安全宣傳週”、“質量安全進校園”兩大主題活動，我局對全縣15所幼兒園的電教設備、遊樂設施、兒童玩具、食品等產品開展大規模的質量檢查活動，同時將安全知識帶入校園，確保我縣3000多名幼兒學習生活環境達標。結合安全生產大檢查活動對特種設備“打非治危”等產品開展專項監督檢查，確定以全縣小鍋爐、壓力容器、起重機械、電梯及氣瓶充裝單位為整治重點。在此次檢查中，共出動人員45人次，檢查使用單位56家，查出安全隱患10處，其中一般隱患7處，重大隱患3處，發出特種設備安全監察指令書8份，立案查處2起，違法貨值金額18萬元。通過各種專項檢查活動，嚴厲打擊違法行為，確保我縣質量安全。

(五)熱心服務，開展計量檢定活動。

為保障計量器具的準確可靠，保證消費者合法權益，共檢定燃油加油機76台，電能表409台，水錶187台，壓力錶321台，汽車衡3台。開展檢定醫用計量器具活動，保障醫療安全，我局出動檢定人員20餘人次，檢定了3家醫療單位在用的醫療計量器具52餘台件。

三、認真總結，繼續深入。

此次質量月活動，我局創新方式，多措並舉，紮實開展互動，積極引導企業加強質量管理，打擊製售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質量，追求卓越質量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的活動高潮，進一步提高了社會成員的質量意識，下一步，我們將以質量月活動為契機，緊抓質量工作不放鬆，為實現縣域經濟目標，構建和諧興山作出貢獻。

質量月總結 篇10

為深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立全民質量意識，廣泛開展羣眾性質量管理活動，推動我縣質量興縣戰略深入開展，提升質量管理水平，促進經濟發展方式轉變，按照市局統一安排部署，我局組織開展了20xx年全國質量月活動，現將有關情況總結如下：

一、領導重視，精心部署。

在市局下發20xx年質量月活動方案後，結合實際，我局制定了詳細的活動方案和組織要求，成立了以局長為組長，分管領導為成員的活動領導小組。按照方案分步實施。

二、部門協同，紮實開展。

按照《xx縣20xx年“質量月”活動方案》，我們提出的活動主題是：打造經濟升級版實現質量強縣夢。同時制定了豐富的活動內容，活動內容具體到局業務科室、辦公室、稽查分局、質計所等各部門，確保活動開展有條不紊，亮點紛呈。

(一)大力宣傳，積極營造“質量月”活動濃厚氛圍。

圍繞宜昌市爭創“全國質量強市示範城市”，我縣爭創“全省食品安全放心縣”等活動，發動我縣重點企業及湖北名牌企業在主城區、廠區及醒目位置懸掛“質量月”宣傳旗幟、張貼“質量月”宣傳畫和“質量興縣”宣傳標語，我局通過電子屏、質量羣等平台廣泛宣傳質量月內容。活動共懸掛橫幅12條，報紙、雜誌發表專題文章或新聞報道3篇，張貼質量安全標語和宣傳畫10餘張，製作、發放宣傳資料50份，製作質量月展板5個。同時，組織全局職工和10家重點企業積極參加質量發展綱要和紀念產品質量法實施20週年知識競賽、試卷問答等活動，參賽普及人員245人次。通過多種形式的宣傳，提升了全社會關注質量安全、享受美好生活的意識。

(二)深入企業，開展質量服務進企業活動。

為深入瞭解企業管理狀況，9月份，局領導成員紛紛帶隊走訪興發集團、葛洲壩水泥、昭君故里酒業、昭君生態農業、峽晶電子等企業，到企業生產車間、原料倉庫，與企業負責人，質量管理負責人、生產技術人員交流，掌握企業質量管理狀況，充分聽取企業對質量管理工作的建議，指導企業科學生產和管理，提升產品質量。同時為企業爭創名牌，做好服務工作。

(三)精心組織，大力開展卓越績效管理推廣活動。

在局內發放卓越績管理知識讀本，普及培訓。積極配合市局完成三峽質量獎評選工作，組織我縣興發集團參加第二屆三峽質量獎申報企業座談會，反饋材料評審、現場評審結論，推動、引導企業進一步實施卓越績效管理。

(四)嚴厲打擊，開展專項執法大檢查。

嚴厲打擊無生產許可證生產、假冒認證證書及標誌等違法行為，組織開展商品條碼專項執法、汽配打假、特種設備安全檢查及隱患排查等行動。重點開展“電梯安全宣傳週”、“質量安全進校園”兩大主題活動，我局對全縣15所幼兒園的電教設備、遊樂設施、兒童玩具、食品等產品開展大規模的質量檢查活動，同時將安全知識帶入校園，確保我縣3000多名幼兒學習生活環境達標。結合安全生產大檢查活動對特種設備“打非治危”等產品開展專項監督檢查，確定以全縣小鍋爐、壓力容器、起重機械、電梯及氣瓶充裝單位為整治重點。在此次檢查中，共出動人員45人次，檢查使用單位56家，查出安全隱患10處，其中一般隱患7處，重大隱患3處，發出特種設備安全監察指令書8份，立案查處2起，違法貨值金額18萬元。通過各種專項檢查活動，嚴厲打擊違法行為，確保我縣質量安全。

(五)熱心服務，開展計量檢定活動。

為保障計量器具的準確可靠，保證消費者合法權益，共檢定燃油加油機76台，電能表409台，水錶187台，壓力錶321台，汽車衡3台。開展檢定醫用計量器具活動，保障醫療安全，我局出動檢定人員20餘人次，檢定了3家醫療單位在用的醫療計量器具52餘台件。

三、認真總結，繼續深入。

此次質量月活動，我局創新方式，多措並舉，紮實開展互動，積極引導企業加強質量管理，打擊製售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質量，追求卓越質量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的活動高潮，進一步提高了社會成員的質量意識，下一步，我們將以質量月活動為契機，緊抓質量工作不放鬆，為實現縣域經濟目標，構建和諧興山作出貢獻。

質量月總結 篇11

在質量崗位工作近一年，經歷了從陌生到獨立工作思路形成階段，現結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下：

首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展：人，機，料，法，環，測。

人主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能熟練程度，是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否按照工藝要求進行操作與發生不良情況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與準確性。

機現場的設備狀態如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，模具精度，刀具精度，設備的調整頻度及保養情況。保持設備在最適合的工況下工作。

料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件對我們後續生產造成什麼後果，也就是説發生批量不良後通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因，如果是外協的原因就要讓外協來挑選，返工或返修。總之力求使現場外協零部件零缺陷。

法生產過程的工藝方法，工藝參數是否合理，在實踐中逐步對其優化，並提出建議性措施。

測現場測量系統精度，能力如何，是否在受控狀態下。測量系統校準週期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。

以上5M1E所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效認識到敏鋭的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規定的不符合在腦海裏形成基本的框架並深知每項不符合所能引起的後果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發現問題及時的採取措施。另外洞察力還取決於潛在隱患的發現，在還沒有發生時就能採取有效的措施避免它。（預防）

其次，質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品，客户返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。運用QC7手法等質量工具對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵原因所在。在明確原因後製定出合理的糾正措施並進行後續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在紮實過硬的產品工藝知識，製造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的並能熟練運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。（糾正，改善）

此外，在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就實反應問題、以數據為依據處理問題，不會因來自於上司、同事等外部壓力，而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如，一些由於外協不良而判廢的處理，生產線不符合而停產判定等，拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，如果不能堅持原則，則問題難於得到糾正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來説，堅持自己的原則，就能為以後的質量控制，質量改善工作打下了基礎。

除了上述在工作中所必須具備的能力，溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重於有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平台做為基本，而平台中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協調，問題不能及時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去控制，現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。

上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述，以下是工作中存在的不足和未來一年工作規劃：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，但這不是藉口，只有一步一步的把固定工作作好並對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由於一些因素的干擾，但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。

3、工作沒有了創新性，創新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處着手開展工作。其實這需要一定時間的積累，逐步完善自己的工作思路。

4、產品工藝知識瞭解還不夠透徹，遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多，產品工藝的學習也是我以後工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。

5、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善

6、體系，程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處，並理解為什麼這樣規定等。

7、質量管理理論知識強化，因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作，準備報考質量工程師考試來強化自己的理論知識。

8、現有工作積累的鞏固與完善，繼續加強前面所述能力的鍛鍊讓自己逐步的完善提高。

質量月總結 篇12

通過參加外部培訓機構關於ISO質量體系換版和內審員的培訓，讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用，並能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。 質量月總結3：品質管理基礎的培訓，不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質量事故，做到五大滿意。 質量月總結4：通過自查自糾，發現問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。

質量月總結 5：三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，並應用到我們實際工作中20xx年質量月總結匯總20xx年質量月總結匯總。

相關的質量月活動在以後還會進行，希望通過這個質量月活動能夠讓大家有所收穫。

為了積極響應開展“質量月”活動的號召，我區內全面開展“質量月”活動，現將我區活動開展情況作一個質量月總結：

一、精心策劃，組織落實。我單位積極組織井上、下各工段認真開展質量月的活動圍繞質量月活動的主題 “推進質量興企 共創美好生活”，結合各工段的工作實際情況，有計劃、有措施，紮紮實實地開展了活動。成立黨政正職為組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、 採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識

我單位充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍20xx年質量月總結匯總工作總結。進一步增強了我區職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，我區考核組及技術人吊嗓以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對井、上工作內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。