2022年年終工作總結（通用12篇）

2022年年終工作總結 篇1

轉眼進入___超市已有N年多的時間了。在這段時間裏，在部門領導和同事的幫助下，我學到了許多知識，積累了一些工作經驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑着日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗，我榮幸的成為了____組組長一職，現將工作總結如下：

一、明確工作職責，端正工作態度

作為一個組長，首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑，協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多彙報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，創造性的幹好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

二、做好日常事務的管理

1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務，佈置好當天的工作及強調注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，着裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導，並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。

在現場巡視時檢查商品的外觀，做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度，讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾望。

3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結果，並整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上櫃擋案，實物庫存進行不定期的抽查，並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。

4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。

5、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現，對每月的盤點數據進行登記，做到月月帳實相符。

6、售後投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差，產品知識瞭解不夠，經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下，我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。在對於處理一些比較困難和超出自身權限的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售後投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。

7、在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來説並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足，並找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。

8、瞭解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，瞭解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個温馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場搶佔商機。

三、把穩商品質量關.提高服務質量

1、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關，認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作，在工作中定期抽查各櫃商品，對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理.

2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關係到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。並取得了20__度職工小家的光榮稱號。

四、做好培訓工作

1、配合部門加強員工培訓，提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則，並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。

2、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衞部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。

3、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之餘，幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現的原因。及時調整她們的心態，使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領導和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往後的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。

2022年年終工作總結 篇2

時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20__年就伴隨着新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情景總結如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的_大功能就是服務功能，我個人的職責是這_功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能_份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為_條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作僅有進取主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

1、在__地震期間與服務處領導進取與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景;

2、在創全國禮貌城市期間進取與__區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業_致好評;

3、__期間在安保工作方面着實檢查力度，加大樓層日巡工作，進取與書院街道派出所做到有情景及時彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我_個從未涉世物業的人在報業服務處創“__示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。異常是我自身開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。

(2)進取學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品，“彙報視頻短片”。

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，進取聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。

(3)日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後進取關心，把工作思路變被動為主動，進取主動，爭取創造__個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

2022年年終工作總結 篇3

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的xx年，回首即將走完的xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一向在思考，思考着怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是期望能透過自學，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年裏，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我期望透過我的協調潛力，透過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。

因為工作需要，在這一年裏內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，油脂就像一個胎兒，在xx年孕育，並將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉，持續充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裏，我會更加用心工作，服從安排，一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作潛力，共同為油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬於我的，同時憧憬着到來!

2022年年終工作總結 篇4

一年來，在公司領導的培養下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領導佈置一件做一件，本人對工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代後，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。

在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務去面對新的挑戰，在崗位上發揮作用，為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：

首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。

再次、要虛心、以禮待人。最後、要自信。

__年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下計劃，

一、充分發揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

二、是發揮協調功能。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對於職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。

三、是發揮服務功能。辦公室工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

四、制度方面，隨着工作的不斷深入，制度也需要不斷地更新，適應公司發展，找出制度中存在的漏洞，給予適當的補充，並且制定新的制度，使公司更加規範化，在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發展的規章制度。

五、考核方面，考核工作也是__年的工作重點，我希望能做好這項重要的工作。

六、將崗位協議制定出來

七、加強自身能力拓展和多方面素質的提高。

最後祝願公司在新的一年裏再創佳績!

2022年年終工作總結 篇5

_間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：

一、工作態度

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

二、業務能力

多幹多學：我初來公司工作，這個工作對於我來説是個新的挑戰，但為了儘快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個説明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真，字面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規範格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高於一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞台上，為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

2022年年終工作總結 篇6

新的一年即將來到。回顧過去的一年，感慨萬千，現作年終總結如下，與諸位同行共勉。

一、教育教學工作繁重，説不出的辛苦

現實中常聽有人説，老師不就是那麼幾節課，每年有兩個大假期，多麼清閒啊!其實，這恰恰是他們對老師工作的不理解，他們不懂得幾節課的背後需要超出幾節課幾倍的備課，需要超出幾節課幾倍的批改作業，需要超出幾節課幾倍的時間研究學生，老師手上的工作可以停止，老師心上的工作是沒有時間限制的。

具體説，老師工作的繁重體現在三個方面：一是繁重的作業，中國小在應試教育的重壓下，大多數都在搞大量的機械作業，領導逼着留作業，家長逼着看作業，老師兩頭受氣，還要批改作業;二是名目繁多的考試，因為現在的考試是體現教師工作價值的唯一辦法，因此，加強管理在某種程度上説就是加強考試，考試的過程實際上就是老師繁重工作的過程，出題，監場，看卷，很忙很累;三是複雜的學生問題。現在，社會對教師的要求高，家長對孩子的期望高，而孩子的思想十分複雜，這就給老師的工作帶來了太多的艱難，面對社會眾多因素造成的問題學生，要求老師解決，老師搜腸刮肚，心裏勞累，不言而喻。

二、業務培訓——理想的肥皂泡

國家搞了個骨幹教師培訓大計劃，地方教育機構為了響應上級號召，也組織了形式多樣的花架子培訓，諸如“某某工程”、“某某計劃”，雖然名稱不斷翻新，但是否符合實際，有多大效果，只有鬼知道。老師在忙碌完了上課、備課、看作業外，還要填夠多少張聽課卡，發夠多少篇教研文，記夠多少頁學習筆記等等。否則，繼續教育證上大章就蓋不了，那評模、進職稱等，只能是妄想!

三、職稱評定——教師一生的痛

職稱關係到教師的工資和名聲，所以大多數人看的相當重。每到職稱評定季節，人人自危，為了幾分之差，有的甚至撕破了老師斯文的臉皮。現在的職稱評定要具備兩個“優秀”，為了這個必不可少的東西，一些人低三下四地求主任，找校長，跑局長，好話説盡，笑臉陪光。有的還要花錢買文章發表;花錢請槍手參加沒有用的考試;花錢參加形式主義的培訓。

職稱評定應是促進教師工作的一種舉措，應讓教師高興，但現在卻成了教師的痛，每年有那麼多教師承受職稱評定之痛，是對教師之間團結的破壞，是對教師整體素質提高的阻礙，更是對教師心理的一種傷害。

四、應試教育——令人窒息的機械遊戲

在應試教育制度下，不但學生是受害者，而且老師也深受其害：各級領導要看學校的成績。學習成績高了，一好遮百醜;學習成績低了，老師被説的狗屎不如。因此，在這樣的大環境下，老師就不得不做如此窒息的遊戲。

一是採取題海戰術，學生在題海里痛苦的遊弋，老師必然在題海里筋疲力盡的筆耕。二是採取考試戰術，現在的考試不僅是法寶，而且是督促學生學習的重要手段。在考試戰術裏，老師出題、看題，頭昏腦漲，那裏還研究什麼創新教法，在考試面前老師沒有精力創新。三是採取重點戰術，重點學校，重點班級，重點學生，這些是教師將來得高分的基礎。然而，老師的成長主要是在教育後進生中成長的，沒有在後進生的教育中有所創造的教師必然是不全面的教師。四是採取時間戰術，教師被逼迫着在時間上大打疲勞戰，雙休日、寒暑假加班成了家常便飯。

五、地位不高——高帽子下的辛酸

教師是人類靈魂的工程師，辛勤的園丁，吐絲的春蠶，淚乾的蠟燭等等，在這些高高的帽子下生活的教師狀況是不是真的其樂融融呢?當然事情並不是那回事。

任何一個職業羣體不可能十全十美，不可避免的有一些小丑出現，我們只要嚴格處罰就是了，但對於教師羣體中出現的這類人，媒體卻要大書特寫，大棒猛砸，很有殺雞給猴看的味道。“辛勤的園丁”多麼好的稱謂，老師做着社會上最基礎培育人才的工作，但待遇卻不好説。無怪乎，人們不願意做老師，誰願意做付出辛苦，而報酬很少的工作啊。

暫且摘下這些美麗的高帽子吧，教師是一個普通的人，請不要拿少數人的理想任務去衡量大多數人，因為任何一個事業不是少數幾個人支撐起來的，他還需要普通的人共同支撐。否則，高帽子下面就是一把辛酸之淚。

六、事業前途——平淡中的無奈

每個剛剛走上講台的教師都曾經有一番壯志宏圖。有的想通過自己的努力成為學校的領導，有的想通過自己的拼搏成為一代名師，但隨着時間的推移，歲月的流失，工作的打磨，許多人的稜角光滑了，雄心沒有了，壯志消失了，更多的是對事業前途失去了信心，在平淡之中無奈的工作着。因為他們發現現實和自己的教育之夢距離太遠了，必須在應試教育的怪圈中旋轉，否則就會遭受領導的批評，家長的指責，最好收起你那一套教育的烏托邦，回到可憐的現實中，為了生存麻木而機械的重複前人的勞碌，於是現實和理想的矛盾掩藏了，只有如此的工作着。

當然也有少數輝煌燦爛的人物，但他們的機遇，他們的環境並不是每個人都能遇到的，而且，我也一向認為不用那少數人成功的例子，去衡量我們這些普通人，我們不需要那這些特殊的例子來要求我們，我們想説的是，我們的教育機制，教育氛圍應該引起我們的反思。為什麼要讓我們教師如此無奈的在平淡中工作，難道我們不需要激情烈火的點燃嗎?

七、師道尊嚴——教師成高危職業

在剛剛過去的一年中，家長狀告老師、學生毆打老師的事件時有發生，在接近年末的尾聲，更是以學生當着母親的面殺死自己班主任老師的悲劇收場。現在的老師，不要説師道尊嚴，有的時候連自己的人身安全都成了問題。曾幾何時，老師連管教學生的勇氣都沒有了呢?

最後，我得慶幸自己能安安全全的活到了年終，説一點期望：期望來年，我的學生能夠體諒老師管教的良苦用心，期望學生家長能夠支持工作，期望上級部門能少一點檢查，多一些關懷……

2022年年終工作總結 篇7

時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

一、思想工作方面

俗話説：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在抗“非典”時期，能夠主動配合學校，做好防治宣傳工作。

二、教育工作方面

這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨着新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。

三.遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。

2022年年終工作總結 篇8

_21年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業業的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們彙報。

一、加強學習，不斷提高綜合素質

一年來能夠參加部裏組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，並能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，並有針對性的學習業務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業務能力有了一定程度的提高。

二、勤奮努力，不斷提高業務能力

一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到__月份共撰寫信息__篇，在__組工信息截至__月份統計共上了__篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低;自己經常看__組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了__組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在__日報上發表人物通訊一篇，在__報發表論文和消息__篇。

三、兢兢業業，完成領導交辦的其他工作

配合全國、自治區各大新聞媒體採訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

四、積極參加部裏組織的各項活動

一年來，部裏組織的打掃衞生等活動自己能夠及時參加。

五、存在的問題

(1)信息上效率不高，需要更加加強信息知識的研究。

(2)理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統的研究，今後要加強這方面的工作。

回顧自己一年的工作，雖然自己不遺餘力的努力工作，但由於自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。

2022年年終工作總結 篇9

時間飛逝，轉眼20__年展望

20__年我對自己並沒有什麼太高的要求，因為要求太高，對自己也是一種巨大的壓力，所以我不會刻意的去給自己定多大的目標，我想自己能夠在自己的本職工作上做好這一切就好了，相信自己憑藉自己的良知，一定會以較好自己的學生為天職，這是我的責任!今後的路還要怎麼走，我也不是十分清楚，不過我相信，我會在2020__年裏，做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。

2022年年終工作總結 篇10

本人於XX年XX月農業大學資源環境學院農業昆蟲與害蟲防治專業碩士研究生畢業，畢業至今兩年來一直在南莊三中任教。作為一位人民教師，我自覺遵守《教師法》、《教育法》等法律法規。奉信“以生為本，言傳身教”的準則，發揚奉獻精神，熱愛學校，團結同事，關心愛護全體學生，尊重學生人格，對學生嚴格要求，耐心教導，促進學生健康、全面的發展。從事教育工作以來，我樂於承擔學校分配的各項工作，虛心向有經驗的老師學習，刻苦鑽研，勤於總結，積極進取。在各位前輩教師和學校領導的指導和關懷下，教學和教育管理水平都有了很大的飛躍。現把本人任現職以來的工作情況總結如下幾方面：

一、在教學中靈活地讓生命活動的過程留在學生的記憶中。 　　在教學的過程中，如何在輕鬆的氣氛中讓學生學好知識是我一直的探求方向。學生是主體。因此，在教學之前，認真細緻地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鑽研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，這些都是必不可少的前提。作為生物課單單做好這些還遠遠不夠，要讓生命活動的過程留在學生的記憶中。提高學生學習生物的興趣和提高課堂的時間效率是關鍵。

首先，我常常利用網絡資源、各類相關專業的書報雜誌瞭解現代生物科學的動向，蒐集一些新的生物學成果介紹給學生，以激發學生的學習興趣，也開拓自己的教學視野和思維。我在教學中，同時也鼓勵學生收集身邊有關生物的問題，在課堂上開闢一片互相交流、互相討論關注問題的天地。通過這樣的資料互動形式把課堂教學與社會生活聯繫起來，體現生物學科的社會性一面。

其次，教育心理學研究表明：人的認識活動總是和情感緊密聯繫的，是在情感的推動下進行的。教學中，我常組織學生參加豐富多彩的生物課外科技活動，如生物標本製作，小論文的撰寫，創意作品，還與開展昆蟲名稱的認識比賽。豐富多彩的生物課外科技活動符合學生的生理和心理成長規律，既擴大學生的知識視野，激發求知興趣，也增強他們學習生物學的積極性和主動性。通過課外科技活動把生物課堂延伸到課外，為他們發展自己的愛好和特長提供了機會，通過發現、探索和解決一些生物學問題，瞭解生物科學在人類生存和發展以及現代化建設中的使用，更有助於學生的興趣、愛好昇華為理想和志向，有利於因材施教和培養生物科學的後備人才。

再次，教育心理學的研究還告訴我們：具體的東西比抽象的東西容易被感知，人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的，使用的感官越多收穫也越大。因此，課堂上，我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例説明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前，讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠的參與到課堂之中得到的操作技巧。同時，課堂上我重視德育的滲透工作，讓學生在學習生物知識的同時，陶冶他們愛自然、愛科學、愛祖國、愛勞動的思想情操，樹立關心生態環境等的思想，促進學生全面發展和個性培養。

通過兩年的努力，我根據生物學科的特點，迎合學生好奇心強的特性，大膽地進行課堂改革。把課堂與生活拉近，以形式多樣的探究活動為主，讓生物課的範圍擴大到生活的方方面面。教學上基本創建了一個師生同樂，以生為本的課堂氛圍，學生們都喜歡我的課，所教班級的生物統考成績均能保持前列。同時，教學過程中，我善於總結經驗，撰寫學術論文，和同行進行交流，提高自己的專業知識，20xx年撰寫的論文《淺談生物課教學中的趣味教學》獲優秀教育論文二等獎並在學科論文交流大會上宣讀，創新活動設計方案獲20xx年度一等獎。我積極地擔任學校的生物公開課任務，積極參與區鎮有交流活動、培訓課程，提升自己的教學能力。

二、在班級教學管理中滲透德育，培優轉差。

在日常教學管理中，由於學校工作的安排，雖未能擔任班主任工作，但在一年多的副班主任工作中，與班主任一起，積極營造一個和諧共進的班集體。我主張把管理權交還給學生，讓學生自己管理自己，班主任是他們的指路者和知心朋友，師生共建和諧班集體。我緊守“人本”觀念，注意到了教學管理與班級管理的協調，提高了管理的實效。在管理的方式上，我除直接參與管理外，還始終把管理的重點放在啟發學生進行自我管理、引導學生相互管理上。

我把所有學生都作潛能人看待，把教育的重點始終放在德育滲透上。作為副班主任和生物教師，結合生物科的特點，儘可能的發掘每一位學生潛在的特質，鼓勵和支持他發揮自己特質，讓他們把那些無作為的時間轉移到思考自己發展的方向，認識到自己應該是時候學習一點知識充實自己的理想了。在注重優生的培養，積極發展其創造性思維的同時，也重視後進生的轉化，挖掘其身上的閃光點，並給予的關愛和幫助，成功讓多位後進生重拾信心，主動學習，提高學習成績。通過這樣的內化教育，學生的學習動機、學習積極性大大的被調動起來，每位學生心中都有屬於自己獨特的理想，也有了共同實現理想的家，自然一個良好團結向上的班級體就漸漸形成了。

我始終對教育充滿着激情，同事之間精誠合作，互相進步。在如此和諧、融洽的環境下工作，個人和集體的智慧相互碰撞，產生無窮力量，許多問題迎刃而解。有陽光亦有風雨，在兩年來的教學中，我也有很多不足之處。然“路漫漫其修遠兮”，今後我將更加努力，用持久和飽滿的激情為人民教育事業貢獻自己的力量。

2022年年終工作總結 篇11

各位老師，下面我就本學年的學校工作，向大家作工作報告，請大家審閲，並提出寶貴意見。

一、過去一學年的主要工作。

(一)以全省義務教育均衡發展迎檢為契機，促進學校辦學條件大力改善

本學年，我們所經歷的一項重要工作就是迎接全省義務教育均衡發展檢查，對於此項工作，我們從20_年3月份就開始進行部署，明確了分工，細化了方案。_年9月初，我們進入了本次迎檢的衝刺階段，在這段時間內，全體教師積極參與，人人動手，美化校園、規範檔案，做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過程，我校的辦學條件得到了極大改善。

一是校容校貌換然一新。去年暑期開始，學校便着手進行校容校貌的整治，分人分項目負責到人，整個暑期，所涉及的相關人員加班工作，順利完成了各項整治工作。2_年8月初，填平了學校東面的水池，既改變了學校的整體面貌，又消除了學校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學樓前場地改選，將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面，讓我們一進校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬，對學校所有建設物的內外牆進行了涮新，使每幢建設物從裏到外都變得清爽整潔。在此過程中，我們還對學校的一些角落進行了修補。今年暑假期間，我們又爭取資金，對學校籃球場進行了改選，並對餐廳前

的場地進行了美化，力爭為學生提供一個良好的學習與生活環境。

二是教學設施進一步充實、管理和使用不斷規範。一方面，在學校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室佈局，配齊了所有功能室及國小的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學需要的設施設備，並已全部投入使用，特別是我校以前的幾個薄弱功能室，如音樂室、美術室、衞生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學，衞生室的建設與投入使用，使我校今年的學生體質監測真正做到了數據真實。在本次迎檢準備過程中，各功能室提高了管理的規範性，從設備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的佈置，都有了很大改觀，同時我們還把這些管理要求常態化，以規範的管理來促進功能室發揮最大效益。

三是學校的檔案資源進一步全面規範。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進行檔案整理，各塊任務分解到相關科室，學校統一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中，我們還對學校辦學水平的有關數據進行全面的測量彙總，包括校園面積、建設面積、各功能室面積、設施設備等數據，都一一進行了測量和核算彙總。

二、努力規範內部管理，為學生的均衡發展找尋良好的平台

對於學校的各項常規工作，我們做到了有章可循、規範細緻、科學合理。

規範師德建設及管理。以活動為載體，建立健全各項師德建設與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規範執教。建立

了整治教師亂辦班亂補課及濫發教輔資料管理制度，通過簽訂責任狀，建立領導包保責任制度，層層分解落實責任，並建立了多途徑、定時調查反饋機制，讓整治工作真正落到實處。

規範教學管理常規。教學質量是學校發展生存的生命線，努力提高教育教學質量是每一位教師工作的落腳點。本學年，我們緊緊圍繞教學這一中心工作，規範教學管理的各項常規，向細緻規範的常規管理要高質量。規範課程管理，確保按照上級要求開齊開足課時，在課程課時上保障學校素質教育的實施。規範教學各環節管理，從備、教、輔、改、考、評、研等環節着手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個細小的環節、每堂課的準備與教學、每個學生的檢查與輔導抓起。規範管理各項師生教學活動，本學年，我們認真開展了“大家唱、大家跳”活動，使之成為了我校每天的活動常規。對於每一項活動，學校總是先拿出細緻可行的方案，定參加學生、定輔導教師、定訓練時間與地點，在正式開始訓練前，總是儘可能幫助老師們解決好設備及人員上的困難，並隨時也相關教師研究訓練的方法。在本學年的“常態下課內比教學”中，我們通過開展課件製作比賽，提高教師對“班班通”設備的有效利用能力，促進全體學生的均衡發展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學管理更加深入、更顯常態。

規範安全管理常規。安全工作是學校工作的底線，安全如果沒有保障，一切教學工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產安全，學校高度重視學校的安全工作管理。規範安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對學生進行最少一次安全教育，每週由學校

分管領導或班主任在班隊會上對學生進行一次專題安全教育活動。

規範值班管理，做到值班領導和值日教師全天24小時在校值班，校門值班男教師每天2人在學生上學和放學進到校門值班，低年級陪寢教師在學生放學後全程監管低年級住校學生。本學年，我們與校安公司聯繫，由他們用校車接送我校學生上學和回家，與相關人員簽訂了安全責任狀，每次安排兩名教師在車上負責管理學生，以確保學生在上、放學途中的安全。安全常規的健全與落實，為每個學生的均衡發展提供了保障。

規範科研管理常規。教育科研是學校發展的力量之源，本學年，我們以立足科研興校，科研強師、強校。落實校本培訓常規，做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個人自主培訓相結合，以集中培訓引路，分散培訓強化，自主培訓補充。“班班通”設備投入使用時，為提高老師們製作課件的能力，我們從今年3月下旬開始，連續組織了幾次教學技術應用培訓，以提高教師應用現代教育技術的能力，從而為高效課堂的實施提供保障。

規範德育管理常規。學校德育工作是素質教育的基礎，學校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設等方面形成了規範的德育管理常規。規範德育資源管理常規，以“動漫德育”為切入點，以各種節日為載體，以學生行為習慣的養成為重點，不斷豐富德育內容，促進學生良好行為習慣的養成。在清明節期間，我們組織全體學生開展了網上祭先烈的活動;兒童節時，我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出，豐富了學生的文化生活，提高了學生的情操。本學年，我們還加強了對學生亂扔亂丟的教育和管理，通過德育處、大隊委、

學生會共同實施收到了良好的效果。規範了德育隊伍建設與管理常規，建立健全了班主任例會制度，以班主任例會為主陣地，提高班主任德育工作水平。

規範後勤管理常規。後勤是前勤的保障，學校後勤工作在確保安全的基礎上，不斷提高質量，改進服務，保障了學校前勤工作的順利開展。規範採買常規、加工流程、品嚐制度等，以這些制度促進後勤管理的規範、高質與高效。嚴格收費紀律，嚴格按上級文件精神收費，生活費的收取嚴格按照家長自願的原則收取，並做到一月一核算，公示到位接受家長和社會監督。加強經費使用管理，按時發放貧困生補足費用，讓國家的好政策能及時落實到學生身上。

三、以全省示範家長學校迎檢為契機，促進學校家庭教育工作進一步規範

本學年的全省示範家長學校的檢查，規範了我校的家長學校工作。我們從家長學校開課節次、授課內容、家長出勤率等方面進一步規範。分年級請各位家長到校進行家教知識培訓，家長出勤率達98%以上，在培訓中，各班班主任擔任主講教師，認真準備，結合各班學生的實際情況對家長進行家庭教育的指導。在此過程中，我們還積極發揮家長委員會的作用，讓他們為學校的發展建言獻策，向社會宣傳學校的辦學理念及辦學成果。

四、有條不穩做好學校的其他常規工作

在迎接一次次的檢查過程中，我們始終沒有忘記學校的常規工作，並按照要求有條不穩完成各項常規工作。

2022年年終工作總結 篇12

工作總結方面：

其一、套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新台階”等肯定性話語……

所謂“總結”，不僅要總結優點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當的成績優缺點篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

其二、數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目瞭然，看着那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業數據來墊背!

其三、用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句説，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關係，不要給領導留下思路不清晰的印象。

工作計劃方面：

一、工作計劃的內容

一般地講，包括：

1。情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的，是依據什麼來制定這個計劃的。

2。工作任務和要求(做什麼)。根據需要與可能，規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。

3。工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以後，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，採取必要的措施，以保證工作任務的完成。

二、制訂好工作計劃須經過的步驟

1。認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。

2。認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

3。根據上級的指示精神和本單位的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

4。根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷於被動。

5。根據工作任務的需要，組織並分配力量，明確分工。

6。計劃草案制定後，應交全體人員討論。計劃是要靠羣眾來完成的，只有正確反映羣眾的要求，才能成為大家自覺為之奮鬥的目標。

7。在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來，並經正式通過或批准以後，就要堅決貫徹執行。在執行過程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。