書記述職報告彙編（精選6篇）

書記述職報告彙編 篇1

尊敬的各位領導、居民代表、親愛的同志們：

大家好!

首先，非常感謝各位領導、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助，感謝各位居民代表對社區工作的大力支持。在_街道黨工委的領導下，以團結、務實的態度帶領社區兩委一班人圍繞加強社區黨建，促進社區服務這一中心工作，本着“以人為本、提升服務”的宗旨，以團結務實的工作態度，積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心，以服務羣眾為重點，以黨員管理為抓手，以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標，全面、協調、可持續發展的社區黨建工作新路子。在工作中，堅持理論聯繫指導實踐，始終以為居民羣眾和駐轄區單位提供優質高效服務為己任，着力體現社區連接黨和政府與居民羣眾橋樑紐帶作用。下面，把20__年來學習、思想、工作，廉潔從政的情況簡要彙報如下：

一、加強學習，努力提高自身政策理論水平

作為社區黨總支書記，我深知自己責任重大。在主觀認識上，我並沒有盲目樂觀，而是抱着乾點實事的積極心態去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛鍊，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。同時，努力加強學習，提高政策理論業務水平。

1、加強理論學習。我在_街道黨工委的指導下，通過多種形式，加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。

2、加強文化技能學習，不斷提高自己的文化水平。

3、加強業務學習。為適應工作需要，平時加強閲讀社區工作方面的書籍，提高自身的協調能力及水平。

通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。

二、改進作風，堅持勤政、廉政

作為一名基層幹部，既要幹事，又要多幹羣眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把羣眾的意願和需求作為社區工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府的温暖需要我們去傳送，密切黨羣關係需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從社區的實際出發，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風，工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。

三、做好社區黨建工作

社區黨總支按照社區自然區域設立六個支部，配齊支部書記，把一些年紀輕、素質高的居民黨員補進支部班子，改善了黨支部班子的年齡結構和文化結構，提高社區工作人員的整體素質，社區共有黨員_x人，這些黨員在社區黨總支的領導下，積極配合社區參與社區建設，發揮黨員先鋒模範作用。

社區建立健全了黨建各項管理規章制度，黨員管理制度化，做到了制度上牆。社區黨總支先後制定了組織生活、黨員管理、聯繫羣眾等各項工作制度，健全了組織生活制度、社區流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區黨組織成員崗位職責明確，每月組織學習一次，學習氣氛濃厚。今年在總支的幫助下，又有1名同志遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求，先進文化的發展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設，廣泛開展羣眾性精神文明與和諧創建活動，加強社會誠信建設，加強學習型社區的創建活動，加強人文關懷和心理疏導，塑造自尊自信、積極向上的社會心態。

四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務實提升個人素養。

自從我當選為社區黨總支書記以來，我本着無私奉獻、敬業愛崗的精神，認真履行自己的職責。在平時工作中，樂於奉獻，認真負責。同時，我始終堅持兩條工作原則：一是自己嚴格遵守各項規章制度，自覺接受羣眾監督，不爭名奪利。二是自覺做到三不：工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘於奉獻，切實做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規、黨紀，遵守國家法律法規，堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、區、黨工委關於領導幹部律法自律的各項規定，堅持做到自重、自警、自勵，勤政為民。不為個人名利去損害羣眾利益，不為爭名次虛報數字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時，按照黨風廉政建設責任制的要求，紮實落實好責任制的各項規定。

五、在工作中還存在的問題

深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習，但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。改革創新上有差距。在改革創新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環節。

社區在區委、區政府的正確領導下、街道黨工委的指導和全體同事的積極努力下，社區黨總支的工作取得了一定的成績。但是在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高，也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區建設的新形勢，我決心在上級黨委的正確領導下，為社區的建設做出自己應有的貢獻!

以上就是本人的述職報告，謝謝大家!

書記述職報告彙編 篇2

尊敬的領導：

20__年，我局支部，按照縣委的要求，在縣直工委的領導下，不斷加強思想建設、組織建設和作風建設，圍繞省、市、縣統計調查工作會議精神和全縣重點工作任務，充分發揮黨支部的政治核心和戰鬥堡壘作用以及全體黨員的先鋒模範帶頭作用，搞準統計數據，搞好優質服務，有力地推進了_經濟社會全面協調可持續發展。

一、加強思想政治教育，黨員素質進一步提高

今年4月中旬至8月中旬，我局在全體黨員幹部中開展了深入學習實踐_活動。採取黨支部集中學習和黨員自學的形式，黨員幹部認真學習_重要論述文章，邊學習邊實踐。一是黨員幹部認真做好，撰寫學習體會，不少於5000字，學習心得不少於3000字;二是開展“四走進、四破解”、“三個一”等主題實踐活動，為基層、羣眾解決了許多困難和問題，在統計系統樹立起了“幹部形象一面旗、工作熱情一團火、謀劃工作一盤棋”的良好格局;三是對照檢查存在的突出問題，制定了整改方案和個人整改措施，結合實際切實整改提高。通過學習實踐活動，達到了黨員幹部受教育、科學發展上水平的目的，黨員幹部素質進一步提高。

二、加強精神文明建設，單位整體形象進一步提升

上半年，按照《文明單位管理辦法和創建標準》，我局支部在以往創建文明單位做法的基礎上，進一步做好創建工作，尤其是加強幹部職工形象塑造和機關環境建設，對幹部職工進行《公民道德建設實施綱要》與社會主義核心價值體系的學習教育，要求職工言行舉止落實《文明禮儀規範》和《平安行為規範》，愛崗敬業，綜合治理，構建和諧、衞生環境。6月初，我局向縣文明辦提出申請，經過檢查評審，順利通過縣文明辦驗收，我局榮獲_年——_年縣級文明單位稱號並獲得授牌。文明單位的創建，極大地調動了幹部職工的積極性，幹部職工爭做文明人，説文明話，辦文明事，較好地提供了統計優質服務，機關整體形象進一步提升。

三、加強組織建設，黨支部的凝聚力和戰鬥力進一步增強

我局支部非常重視加強自身建設，努力增強凝聚力和戰鬥力，今年，重點從五個方面進一步加強組織建設

一是加強支部班子和黨員幹部隊伍建設，繼續堅持並執行黨員雙目標管理。支部與每一位黨員簽訂雙目標管理責任書，不定期對落實責任目標情況督促檢查，發現問題及時教育糾正。同時，對黨支部委員明確了各自的分工，對重要工作做到有組織、有領導、有人管，有人辦，形成了一個組織健全，班子團結、工作協調、開拓進取、廉潔高效、富有朝氣的戰鬥集體。

二是加強制度建設，按照要求完善了黨支部的學習制度、支部工作制度、發展黨員和繳納黨費制度以及《黨支部“三會一課”制度》等各項規章制度，狠抓各項制度的落實。

本年度，認真過好組織生活，黨員幹部主動開展批評與自我批評，使黨內生活制度化、規範化，全體黨員同志黨性意識增強，按時繳納黨費;認真開好民主生活會，黨員領導幹部以嚴肅認真的態度參加民主生活會。民主生活會共召開兩次，一次是結合_學習實踐查找問題明方向，促進統計新發展;一次是針對一年來落實上年度整改情況查找本年度存在的突出問題，進一步改進領導幹部工作作風、領導作風和生活作風。

三是抓活動載體，促進日常黨建工作。一方面與_社區“結對”搞好精神文明共建;一方面繼續結對幫困，深入聯繫村開展扶貧與移民政策宣傳工作，定期走訪，經常聯繫，落實幫扶措施，切實幫助貧困户和移民户解決在生產和生活上遇到的困難。

四是開展豐富多彩的活動充實幹部職工生活。如_婦女節到_、五一節“慶國慶”歌詠比賽、組織幹部職工外出參加統計分析培訓、廉政歌曲大家唱比賽、向災區學生捐款、向普九教育捐款等，增進了友誼，凝聚了人心，調動了積極性，推進了單位文明建設。

五是按照黨組織“堅持標準，保證質量，改進結構，慎重發展”的原則，始終抓住培養質量這一關，認真做好對入黨積極分子的培養教育和考察、引導工作，對符合條件的優秀青年及時列入入黨積極分子加以培養和教育，併為他們成才創造良好的發展空間，在政治上高要求、工作上嚴要求。

四、加強黨風廉政建設，機關作風進一步轉變

我局支部把樹立正確的權利觀、不斷增強組織紀律觀念和自律意識、提高拒腐防變的能力作為加強黨風廉政建設的重要抓手，及時成立了黨風廉政建設領導組，在工作會議上、黨員大會上及時傳達市委、縣委黨風廉政會議精神，落實並分解了黨政領導對分管領導負責、分管領導對股室中層幹部負責、中層幹部對股室人員負責的三級黨風廉政建設責任制，要求全體黨員幹部、工作人員不斷增強廉潔自律意識，做到廉潔、勤政，進一步提高勤政為民的理念，紮紮實實做好負責的工作。今年，主要從以下四個方面加強了黨風廉政建設。

一是開展正反典型案例學習教育，不斷提高黨員幹部拒腐防變能力。給每個黨員幹部敲醒了警鐘，震撼了黨員幹部的心靈，引發了黨員幹部的思考，也是對黨員幹部靈魂的一次洗禮。黨員幹部深深感到，一定要時刻堅持學習，才能保持堅定正確的政治方向;只有時刻解剖自己，才能執政為民，正確使用人民賦予的權力;只有時刻把人民放在心上，才能珍惜為人民服務的機會，做到守土有責、淡泊為懷、甘於奉獻;只有時刻嚴己在先，善於慎獨，才能抵制各種誘惑和不正之風的侵蝕;只有時刻想到自己在艱難困苦中走過的路，多想想困難羣眾的生活，才能做到知足為樂。

二是推動廉政文化進機關“十個一”活動，不斷建設高效廉潔行政機關。如建立完善一套制度並上牆、製作一塊廉政警示牌、置一個廉政書架、辦三期廉政專欄、上一堂廉政課、致中層以上幹部家庭助廉信五封、開展一次廉政歌曲大家唱比賽活動、建一套十盒廉政檔案等。繼續推行政務公開，堅持在重大事項決策時執行民主集中制原則，經集體討論研究決定。實施工作完成質量情況問責制度，提高辦事效率。

三是深入開展“三優三滿意”活動，不斷轉變機關工作作風。我局結合深入開展學習實踐_活動，在黨員幹部中開展“三優三滿意”活動，使機關的作風進一步轉變，工作業績和服務質量進一步提高，單位和個人的良好形象進一步樹立，達到優良作風、優質服務、優秀業績的“三優”標準，實現統計工作質量領導滿意、基層滿意、社會公眾滿意的“三滿意”目標。

20__年，我局支部的各項工作取得了一定的成績，但也同時存在許多不足，具體表現在：一是黨員幹部在理論學習與聯繫實際方面還不夠緊密，黨性修養和理論素質有待進一步提高;二是黨員幹部的思想不夠解放，作風不夠深入，個別黨員幹部工作缺乏創新意識，深入基層聯繫羣眾較少;三是黨支部組織活動還不夠多、不夠活躍;四是信息提供數量少，不及時。這些問題，我局支部會高度重視，在今後的工作中努力加以克服。

20__年，我局將加強對黨建三項工作的專門研究，努力從以下四個方面做好新一年黨建三項工作：一是宣傳思想工作，繼續加強對黨員幹部的思想政治教育，特別是理想信念教育，做到時間、內容、人員、效果四到位，同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹;二是精神文明建設，在鞏固縣級文明單位的基礎上爭創市級文明單位;三是組織建設，繼續實行黨員目標管理，開展民主評議黨員活動，對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實，年終有考評;四是繼續開展廉政文化活動，豐富幹部職工生活，促進機關黨風廉政建設再上新水平。

書記述職報告彙編 篇3

尊敬的各位領導：

您們好!

我叫_，_村人，現任_村黨支部書記。在縣、鎮兩級黨委、政府的正確領導和關心支持下，在鎮各部門的幫助下，在全村村民的積極擁護下，堅持鄧小平理論為指導，認真貫徹落實黨的會議精神，積極實踐“三個代表”重要思想，深入落實科學發展觀，發揮領頭雁作用，團結帶領一班人，廉潔奉公，勤政為民，鋭意進取，奮力拼搏，20_年我們以學習實踐十九大精神為契機，不斷加強各方面的組織建設，較好地完成鎮黨委、政府確定的任務目標。為辛店子村經濟發展、社會穩定、和-諧做出了應有的貢獻。現就我在20_年來的工作述職如下：

一、強自身學習，着力提升自身修養和領導水平

學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和執政能力的根本手段。尤其是學習實踐科學發展觀以來，我始終把學習放在了首要位置，從以下幾個方面狠下功夫。

一是學政治理論，提高思想境界。認真參加各種學習活動，重温了黨和國家領導人的許多重要論述篇章，認真領會了其精神實質和深刻內涵，做了大量的讀書筆記，並根據實際和自己分管的工作，撰寫了多篇心得體會，政治理論水平顯著提高。

二是學業務知識，提高領導水平。隨着信息技術的高速發展，新知識、新理論層出不窮，特別是農業農村工作和意識形態領域，知識性更高。新生事物更是不斷湧現。對此，我深感學無止境，總是潛心學習，不斷完善和充實自己。充分利用時間來認真學習國家政策法規和業務知識。中央、市、縣、鎮的各項重大決議和方針、政策出台後，自己利用電視、報紙等媒體及時學習掌握，領會精神實質，並在工作中貫徹落實，保證了不走樣、不偏差。通過堅持不懈的學習，開闊了視野，豐富了知識，提高了工作能力和領導水平，增強了用黨的重要思想指導工作的自覺性。

二、狠抓班子建設，不斷加強戰鬥力和凝聚力。

我一直深知幹部隊伍建設的重要性，以創建“五好”基層黨組織為載體，在班子建設、制度規範、村民自治上做足了文章。

一是強化班子自身建設為首任，尤其在學習十九大精神以來，狠抓班子日常學習及各項方針政策的學習與理解，提升班子整體政治素養。

二是抓制度，規範幹部行為。我們對村兩委委員，全部實施目標管理考核，村幹部實行責任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，以培養人才，維護穩定，增強村民法制教育為重點。以規範制度為抓手，通過建立黨內監督制度、“村務、財務”雙公開制度等，增強了村務公開的透明度，融洽了幹羣關係，營造了民-主管理、民-主監督的良好氛圍。通過開展創“五好”基層黨員組織活動，班子建設明顯增強，工作機制逐漸規範，發展業績得到了羣眾的普遍認可。

三、狠抓惠民服務，全心全意為民辦好事實事。

_村地處丘陵，以農業為主，經濟來源較為單一，嚴重製約着本村經濟的發展，我作為一名村幹部，針對辛店子村的實際情況，緊緊圍繞帶動村民羣眾增收致富，積極想方設法幫助羣眾解決熱點難點問題，進一步加大基礎設施建設力度，着力改善農村人居環境，重點圍繞村容村貌、道路交通、水利設施、村民活動陣地建設等，促進農村羣眾養成良好衞生習慣，提高羣眾生活質量，今年主要為人民羣眾辦了以下幾方面的實事：

1、調整土地。

為確保土地種植規範化、合法化，我將本村土地進行調整，並重新與種植户簽訂土地承包合同，加大了對土地承包問題的監管力度。

2、修建水庫、滾水橋、生產路。

長期的農村工作使我意識到加強農業基礎設施建設，是促進農業增產、農民增收的重要手段。為此在村財力十分困難的情況下，我帶領村兩委採取向上爭娶自身擠壓、羣眾集資的辦法，進行水利設施的修復和完善，修建水庫、滾水橋以保證農田用水，修建生產路以保證農村生產交通的暢通。

3、建立紫甘薯合作社。

根據本村村情實際，我積極探求本村經濟發展之道，建立紫甘薯合作社，帶動了本村經濟的發展，村民在農閒之餘可以去打工，增加了收入來源。

4、修建40畝蔬菜大棚。

_村地處丘陵，以農業為主，近年來村民根據實際種植蔬菜大棚的人漸漸增多，經過與村委會、黨員、村民代表的討論，決定修建40畝的蔬菜大棚，積極鼓勵村民實現無公害生產，為村民增收開闢了一條捷徑。

5、清理街道，對村容村貌進行衞生整治。

在上級的組織領導下，我帶領班子一班人以落實科學發展觀為“引擎”，圍繞“鄉風文明、村容整潔”的要求，加大村內臟亂環境的治理力度，使村容村貌得到極大的改善，深受領導和村民的好評。

6、發展入黨積極分子，推進黨建工作。

按照上級的要求，加強對農民的教育引導，把其中的優秀分子吸引到黨組織當中來。在實際操作中，堅持高標準、嚴要求、依黨章、按程序的方針，積極慎重的做好發展黨員工作。

7、緊抓計劃生育和綜合治理。

積極宣傳黨的計生政策，協助配合村計生主任落實計劃生育各項制度，今年夏天同計生主任和兩委成員到外地對流動人口進行説服教育，做好計生重點户的教育和轉化工作，促進了計劃生育工作的健康穩固發展。

8、看病難問題明顯改善。

自建立醫保制度以來，通過村委會和村民組長的努力工作，連續兩年醫保參合率達100%。五保户、低保户、殘疾人的生活得到妥善的安排和保障。

書記述職報告彙編 篇4

尊敬的領導：

20_年是醫療改革不斷深化的一年，也是衞生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動後創建平安醫院和進一步落實“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作總結如下：

一、深入學習，規範醫德醫風

為了適應時代要求和工作需要，本人一直把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，深刻領會“三個代表”的思想精髓，認真學習科學發展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規範，恪守職業道德，不以醫謀私。最後，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領導安排，關心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動。

二、愛崗敬業，提高業務水平

對於一名醫務工作者來説，如果滿足於自己的現有水平，那他的醫療技術就會止步不前，更談不上更好地服務於病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優質的服務必然離不開優質的醫療水平，這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業，事業心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責範圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考、積極發言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發表。

同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步。業餘時間通過各種媒體手段瞭解放射影像學的最新進展，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用於本職工作。鑽研業務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭症和家族性骨幹發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。

三、溝通交流，和諧醫患關係

本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優質，方便，規範，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優化檢查流程，儘量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發生。規範操作每一次檢查，仔細閲讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋，儘量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規範要求，堅決響應反商業賄賂，廉潔行醫、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進和提高服務質量。

獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態度和紮實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收穫更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。

書記述職報告彙編 篇5

尊敬的領導、同志們：

我是20_年開始擔任支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，不再一一列舉。但是我想説明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨着推廣的應用系統和新產品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位，加大了對系統運行的技術支持力度，一是我行的網絡線路已全部更新為光纖(雙迴路)線路，從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術着手，切實保障了系統、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。。四是規範運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。

20_年自助查詢機、pos機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客户結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

網絡和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

三、內強素質、外樹形象

一直以來，我十分注意提高自己的業務能力，不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結經驗、改進不足

經過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，業務能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各網點了解業務系統運行情況，及時處理各種隱患問題，為客户提供穩定的系統環境。加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，提高業務系統的運行效率。

3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規範計算機操作。

4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。

書記述職報告彙編 篇6

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來，作為銷售經理，我能夠認真履行職責，團結帶領_銷區全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售户甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售户、及時分送<×企業報>、<宣傳畫報>等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客户和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客户管理工作，提高了服務意識和服務水平。

在客户管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計欠款已全部清結。可以説，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即:合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客户。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售户、電話訪銷員等，堅持“一切從客户出發，一切為客户着想，一切對客户負責，一切讓客户滿意”的一對一的營銷理念，對零售户實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門瞭解訪問，建立重點客户檔案，及時徵求客户意見，對客户的經營狀況、客户要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場信息。

三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導彙報市場信息、客户意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了<細節決定成敗>一書，大家都寫了讀後感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深深地體會到:堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客户的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!