部門工作年度總結報告（精選18篇）

部門工作年度總結報告 篇1

一、個人基本情況和工作履歷

我叫____，男，________年__月__日出生，20____年__月畢業於____學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20____年__月參加工作，先後在人____公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習，提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等，做到在與客户的溝通中，當客户問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客户的提問，給客户提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作，努力服務好客户

我現在主要負責____省____市開發區“____”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客户，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。

一是始終堅持以客户為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客户多元化需求，提高客户的滿意度。

二是徹底更新觀念，自覺規範行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客户關係。

三是針對不同客户的特點，細緻入微，努力做好服務工作，要贏得客户由衷的讚許，為支公司爭取更多的忠誠客户，持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作，創造良好經營業績

我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20____至今每個月實現業務收入____萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

部門工作年度總結報告 篇2

尊敬的公司領導，同事們：

大家好!20____年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在20____年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——20____年我們是在打江山，20____年則是在治理江山。説到這裏，我們還真的沒有預料到20____年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟着是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，20____年就沒了。這就意味着__年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。

一 、組織機構和人力資源

20____年末——20____年初，公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依託這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由於方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先後離崗。雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些説不過去。不管怎麼説，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的羣體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有衝勁，但是他們沒有社會閲歷也沒有工作經驗，他們在學校裏依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。

第三，我們現有的團隊還不夠優秀。人以羣分，雖然我們所聘用的這幾個員工並不都是那麼出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。鬆散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的並不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今後的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因為他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人羣對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，並使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰鬥力和凝聚力。

二、 執行力

關於執行力的問題，公司的兩位老闆已經多次提到。在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執行力不好，部門主管罪不可赦。藉此機會，我也向大家檢討。之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者説驗收)。我也決心在今後的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。

三、 市場開發和維護

20____年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是20____年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客户做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那麼__年我們應該從什麼方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客户的定位和分類，把渠道客户的銷售業績拿出來分析，先把以我們為重點的客户找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接着是把有一定銷售能力但並不以我們為主的客户，先找到他們的重點合作對象，再瞭解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最後才是那些能力一般又沒有方向性的客户，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客户的維護重於開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。__年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由於經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型採購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

部門工作年度總結報告 篇3

一、20____年度工作回顧

1、積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現在：

①完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定，按程序和審批權限辦理。

②加強公司現金、銀行存款管理，做到日清月結，帳實相符。

③按時編制報送財務報表，及時反映公司基建經營狀況。

④按時辦理納税申報，及時足額交納各項税款。

2、根據中國大唐集團公司管理要求，不斷加強和完善會計管理基礎工作。

①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按中國大唐集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度，如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規範等，使公司的財務工作逐步走向規範化、制度化。

②修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應工程建設管理的需要;

③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習，促進公司財務管理整體水平的逐步提高。

④實現和完善異地財務核算，提高辦事效率，確保財務信息準確、及時。

3、努力把好費用開支審核、控制關，做好公司20____年預算執行情況分析。認真編制20____年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事後有總結有清理。

4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時解有關合同的內容，以使合同執行到位。

5、積極落實項目資金，確保工程需要。

20____年是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設資金的需要，我們積極向銀行爭取借貸資金，至年底累計到位銀行借貸資金萬元，其中開行長貸萬元，短貸萬元，建行短貸萬元，中行萬元，工行短貸展期萬元。保證喜河水電站按期開工及工程進度對資金的需求。

6、及時辦理工程保險，降低工程風險。

年月經與多家保險公司商談，最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定《陝西漢江喜河水電站工程保險協議》，為工程的順利建設及人員的安全提供有力的保障。並就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險公司進行索賠，共計取得工程損失保險賠償萬元。

7、加強與公司各部門之間的聯繫與溝通，多彙報，多交流，爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作，增強凝聚力，從全局出發，自覺維護安定團結。

8、聘請會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查，以便及時發現問題，消除工作中存在的隱患。

9、加強政治學習，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定三項責任制分解落實責任書，年內沒有違規違紀的情況。

⒑及時做好工程結算，按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。

二、意見和建議

喜河工程尚需進一步完善工程結算，費用審批程序，明確職責與分工，併力求簡化手續，縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結算等。

加強公司預算執行的力度和剛性，嚴格控制各項費用，精打細算，力求使工程投資控制在預算之內。

加強財務基礎工作，提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足，無精力進行其他工作，請求公司配備增加經營管理人員和財務人員，使財務發揮其應有的作用。

三、20____年主要工作

20____年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略，做好資金收支兩方面的工作，即積極落實銀行借款及股東資本金，做好工程結算和項目前期費用結算工作，嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。

總之在今年工作中，我們取得一些成績，同時還有很多急需改進的地方，在明年的工作中，經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮鬥。

部門工作年度總結報告 篇4

一年來，在公司領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任，我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策，組織做好日常財務核算、財務監督工作，按時完成公司下達的`各項財務指標和工作任務。現就自己一年來的工作簡要的彙報如下：

一、 政治表現

通過保持共產黨員先進性教育活動以來，使我更加深刻的認識到保持共產黨員先進性，就是切實把廣大黨員的思想和行動統一到中央的決策和要求上來，真正在解決實際問題上有新的進展，努力使這次先進性教育活動的成效長期發揮作用，不斷把改革發展，穩定的各項工作做的更好，時刻提醒自己要不斷加強自身修養，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，保持一個黨員的先進模範帶頭作用，以實際行動全面完成領導交給的各項任務。

二、一年來的工作

(一)組織做好會計核算和監督，完成公司交辦的各項任務

1、按時完成公司日常各項財務核算工作，及時、全面、準確真實的反映財務信息，在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，準確無誤的出具各類會計報表。

2、及時抓好資金回籠，在主營業務中既電費回收工作，每月督促各供電所按時到公司結算電費，及時編制電費回收考核表，隨時掌握各所電費回收情況，為領導及時提供真實，準確的財務信息。到20____年12月31日止，各供電所電費回收率達100%，到考核日止，整個電費回收率達100% 。

3、在資金運作方面：今年資金運作比較緊張，不象往年，首先按公司當月資金計劃，分先急後緩，每月除了付電站電費外，還得考慮職工的切身利益，既按時發放工資，按時繳納養老金、醫保金、公積金，同時還考慮到國家税收，每月按時申報各種納税報表，並按時足額交納各項税款，合理規避了税負，今年税務部門在我公司沒有收到一分錢的延税滯納金，在以往年度，税務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延税滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己最大的努力!

4、由於歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款____萬元、____萬元，這完全是改制前一種行政干預行為所至，對此，我公司蒙受了一定的經濟損失。為了維護公司的權益，財務人員積極運作，每月從2個電站的上網電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息，全年收利息____萬元，給公司創造了一定效益。總之，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒有新增借款，也沒有拖欠當年費用，我們是做了一定的工作。

5、電子納税申報作為一種新型的申報方式，以其高效、快速為特點，20____年為了完成地税、國税系統電子納税申報繳税系統推廣和應用，全面實現申報繳税方式的電子化、網絡化，我們財務部從公司發展的戰略高度出發，統一思想、精心組織、穩步推進，有效解決了我公司傳統申報方式中的數據採集問題，節省了人力、物力。如今我們公司的辦税人員每月只需輕點計算機鼠標，即可完成申報納税，實行電子申報，也大大提高我們公司財務工作的質量和效率，能確保申報資料的安全、及時和準確，保證税款按期入庫。

(二)加強財務人員管理，提高財務人員業務素質。

為了完善了公司各項內部管理制度，規範了會計工作秩序，不斷的提高會計人員的業務素質，20____年初我們財務部相繼出台《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，並且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規範》及相關税收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況彙報，交流財務工作經驗，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規範了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高。

(三)加強財務檢查及內控監督管理力度

為了進一步規範供電所的財務行為，推行司務公開和陽光理財，20____年9月公司出台了《供電所財務收支管理辦法》，監督和管理的責任落在了我們財務部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實，財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，既：財務收支、費用開支、工資分配、物資採購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關係到供電所穩定發展的方面，通過工作，從根本上規範了各供電所的財務行為，杜絕了違反財經紀律現象的發生。

三、具備愛崗敬業的思想素質

財務工作就象年輪，一年工作的結束，意味着下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人得失去計較什麼，而是任勞任怨，盡職盡責，多年來的努力與付出，得到了領導和同志們的肯定。

財務各項工作取得了可喜的成績，得到了領導和上級部門的認可，20____我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以後的工作中加以改進，回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是開拓創新意識不夠，需進一步加強。

在今後的工作中，我絕不辜負公司領導對自己的重託和期望，一定要努力做到以下2點：

1、努力學習，提高素質，開拓創新，為公司的經濟發展做出貢獻，進一步加強各種理論學習，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應信息化發展的要求，力爭做一名優秀財務人員。

2、嚴格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。

以上是我一年來的工作總結，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。謝謝大家!

部門工作年度總結報告 篇5

這一年，我重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平台，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協助，令我感到旺鑫公司的温情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發展更上一個台階。今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品質部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝!

一、 部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品質部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人(其中一人專門負責工程)。控制範圍廣：包括了主/輔料進料控制、製程生產品質控制，成品品質控制、工程控制，供應商異常品質處理，售後客訴處理，還包括協助質量體系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加強了品質隊伍檢驗力度和範圍，品質部同時也加強了品質控制的力度和範圍，工作量也隨着增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：1.採用日工作報表(原來就有)對當天的工作進行記錄，採用週會和月結報告對當周或當月工作進行總結並制定下週或下月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證總體任務的改善與完成。

2.對各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按程序文件作業，規範操作。針對原來的進料和製程檢驗、成品檢驗方法和判定標準太過抽象和不全面，現場檢驗員認識比較含糊，哪種情況以什麼為標準並不明確。親自查找產品各工序品質檢驗標準並做相應功能測試，並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料進料檢驗和製程、成品檢驗程序和標準多份文件，為現場檢驗員提供判定準則。詳見：(各工序檢驗作業指導書和檢驗標準)。

3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率，並將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質監控的質量。

4.加強專業知識培訓，除理論知識培訓外加強現場實際檢驗技巧。品質部每一個檢驗人員都已熟悉整套運作流程中各個工序檢驗要點。以便於在部門人力緊張時，其它工序檢驗人員隨時可調動協助工作，確保部門工作任務的完成。

二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段： 1.進料品質控制： 1>.擬製了“來料檢驗作業指導書”、“來料檢驗標準”文件，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。 2>.嚴格進料檢驗，全年從5月份到11月份統計紙板來料檢驗10333批，發現47批不合格。全年

紙板進料質量狀況如下圖所示：20__年紙板來料品質狀況月推移圖：3>.由於受公司採購批量和其它因素的影響，大部份主要生產輔料來料質量無法從全面保證，只能加

強iqc檢驗和生產試用檢測。所以能要求生產部協助配合做好其品質跟蹤檢驗，防止量產後出現不良。

4>.從7月份開始加強了與供應商溝通。特別是針對紙板供應商(大寶)

8、

9、10月份頻繁出現不

良問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知採購部採購生產品質要求相對較為嚴格的客户紙板時，優先不考慮該供應商紙板，待其質量穩定後再做考慮。

5>.針供應商品質問題出現後其未能改善的，建議採購部對多次發出問題且未能改善的供應商做相

應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。 2.製程、成品質量控制： 1>.擬製了“製程檢驗作業指導書”、“製程檢驗標準”、“成品檢驗作業指導書”、“成品檢驗標準”

文件，規範了製程、成品檢驗作業和檢驗標準。 2>. 加強了製程和成品質量控制，從印刷首件檢驗抓起嚴格把關各個製程環節要檢驗。每月統計

品質狀況報表提供給生產部加強制程與成品質量的控制。並針對製程和成品檢驗到不合格項及客户投訴/退貨的不良現象要求生產部加以改善，從今年的成品檢驗結果來看，質量控制得到進一步的提升，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良，不良率下降54%。 3>.全年從6月份到11月份共檢驗15212單，不合格146批，不良率為0.96% 。具體如下圖所示： 20__年生產品質狀況月推移圖：3.品質異常處理方面：

1>.品質部持續按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對品質異常及不良品的處理。對顧客投訴或退貨及品管部發現的質量異常由品質部提出、跟蹤處理。由責任單位進行原因分析和糾正。即時對各部門發生的品質異常進行立案和跟蹤分析處理。針對客户對我司品質異常現象的投訴，品質部及時知會各相關部門及時改善，品質管控得到很大的改善。對供應商品質控制，供應商來料不良及時的與供方聯繫，且要求供應商業務員同品質負責人一起到我司來針對來料品質異常處理意見商討，要求供應商後續加以實踐改善，來料不良現象得到逐步改善。2>生產品質異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單，不良率下降54.05%。紙板來料品質

異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單，不良率上升85.71%，從10月份我接手來由全年最高9月份14單下降到11月份10單，不良率下降28.75%。具體如下圖所示： 品質異常散佈圖：

三、品質部工作存在的問題：

1.品質部門現有的4位現場檢人員，只有一位是對該紙箱生產工藝要求較為熟悉外，其它三位都是第一次接觸紙箱行業且都未有過品質檢驗經驗。其紙箱檢驗專業知識較淺，未能真正撐握住一些檢驗技巧，

對品質異常發生的警惕性還不夠高;還有少部份問題未能夠做到及時的發現和處理。需要更多的現場檢驗技巧輔導和專業知識的培訓。因人員緊張，對內對外品質處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到合理實施。

2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存有很異常。其次紙板來料品質控制還存在很多漏洞，多車來料同時卸貨的和晚上來料無加班的情況下，加上紙板來料本身只能做抽樣檢驗。導致有部分不良品流入生產線上生產加工後才在製程檢驗中發現該不良品。且生產部操作人員在分紙和印刷生產前未能對紙板進行品質自檢，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產，在品質部製程檢中才得發現。至此紙板來料不良未能得到很好控制。3.製程、成品檢驗存在的問題：

a.製程檢驗：品質部只有一位ipqc在印刷工序檢驗，其它分紙、啤切工序無人員檢驗。我司印刷工序現共有5台印刷機，正常生產情況下至少有4台印刷機器在生產印刷。ipqc在檢驗上十分吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗，在散單較多的情況下印刷過程抽檢未能得到充分檢查。印刷過程中出現的一些不良現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到成品工序生產檢驗時才得已發現糾正處理。分紙、啤切工序首件檢驗和生產過程檢驗未有ipqc檢驗，只有待到成品序生產檢驗。b.成品檢驗：品質部成品檢驗有兩位oqc管控成品質量，成品檢驗只能在成品生產工序生產過程中做巡檢檢驗。由於oqc每日要書寫相關客户的測試報告和出貨檢驗報告還有出貨相關物料標籤，一天真5月份6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份

間生產進度和客户交期推遲。 4.品質部工作管理見意：

1.品質部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料品質管控，同時要完成品質部日常辦公工作事務，對供應商紙板來料和內部製程檢驗更加深入全面地檢驗。同也希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到品質部及時處理。一個企業的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對品質的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，後一工序就是前一工序的客户要的就是合格的產品。這樣品質才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。

2.更新供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要品質、採購、業務三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料產品質量。另公司指定或客户指定供應商需採購需有書面或郵件説明知會各部門，便於採取相應的監管措施;採購部更新合格供應商名錄時，目前正在合作的較核心供應商需重新評審。3.成品出貨物料標籤的真寫和粘貼不應由品質部完，這樣oqc才能更有多的時間和精力放在實際檢驗上，更好的控制成品的質量把關。把不良品限制在車間內，避免客户因不良品對我司進行投訴影響我司的聲譽。4.見意各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核後再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

新年將致，品管部全體同仁謹祝兩位領導： 新春愉快!萬事如意!

祝公司： 玉兔拱門吉祥至，八方財源滾滾來!

部門工作年度總結報告 篇6

一、抓好收銀工作

作為一名收銀主管，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。

(一)、抓好收銀員培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

a、認真組織本部門員工積極參加店內各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

b、組織好每週一的衞生大質檢，每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務室的工作計劃落實具體，並在學習中總結成績，找差距。

c、開展技能比拼，今後我們將開展收銀結帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

(二)、做好日常收銀基礎工作，確保店內經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

a、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。

b、嚴格遵守會《公司財務制度》，嚴格做好收銀稽核工作。每天及時編制好籤單表，上交財務室。

c、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

二、提升自己的業務能力

收銀部門人員不多，但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任，在工作中我要認真負責，從以下幾點提升自身的能力：

(1)、專業能力

主管的專業知識和專業技能將很大程度的直接影響着下屬。作為基層的主管，個人的專業能力將非常重要，專業能力的來源有兩個方面：

1、從書本上學來;

2、在實際工作中向同事，下屬去學習。“不恥下問”是每個基層管理者所應具備的態度。

(2)、管理能力

管理能力對於一個主管而言尤為重要，管理能力包括：指揮能力;判斷能力;溝通協調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作，用腦袋時常去回顧工作，總結工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門溝通，本部門內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體，所領導的部門是整體中一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就不可缺少。作為主管，下屬的工作問題，下屬的思想動態，甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於上級，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)、培養下屬能力

讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。

三、安排好收銀員值班、換班工作

收銀員工作不累，但得細心。收銀員任何時候都需要心態和旺盛精力，在給幾名員工作排班時，既要讓收銀員休息好，又要使店裏收銀工作正常有序的進行，除工作外還要照顧好她們特殊情況。

部門工作年度總結報告 篇7

大學三年，塑造了一個健康、充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發展的，要用發展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應社會的發展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。作為一名IT人士，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會學習，學會創新，學會適應社會的發展要求。

悄然溜走的歲月，轉瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢。懷想是因為離別的鐘聲已經敲響。大學，我以拼搏的汗水洗淨了知識的塵埃，卻忘記到了作別的長亭，離去的碼頭。暮然回首，得失之間。惆悵與歡悦羈絆着前行的心。惟有追憶，方覺擁有的永恆! 收穫是對奮鬥的饋贈，四年的點點彙集，四個春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領神會的傾聽慧語，兢兢業業的投身事業，我學會了珍惜，懂得了追求。失去，是因時間的無情與付出的匱乏而酸楚，。獨思的天性，丟失了對智慧的交流，對精華的吸收。

部門工作年度總結報告 篇8

工業集中區20xx年工作總結和20xx年工作計劃

一、20xx年工作總結

20xx年工業集中區在縣委、縣政府正確領導下，以“提速晉位，突圍崛起”為主線，圍繞“三個建設年和一大戰役”活動，全力推進招商引資、項目建設等各項工作，基本完成全年目標任務。

20xx年1-9月集中區各項經濟指標完成情況：1-9月份城鎮以上固定資產投資完成20.4億元，完成年度58.3%，比增18.2%。規模以上工業總產值完成21.3億元，完成年度71.3%，比增23.5%。税收完成3675萬元，完成年度90.9%，比增70.9%，其中，地税完成1357萬元，完成年度93.9%;國税完成2318萬元，完成年度的89.2%。合同外資完成2500萬美元，完成年度的208%;實際到資450萬美元，完成年度的52.9%。出口總額302萬美元，完成年度的60.4%。

20xx年以來，我區主要工作和成效體現在七個方面：

1.重點項目進展順利。20xx年，集中區深入實施“三個建設年和一大戰役”活動，積極打好“四個一百”行動攻堅戰，共組織實施 9個縣級以上重點項目，總投資68.1億元，20xx年計劃投資19億元，省級重點項目1個，市級重點項目4個，縣級重點項目4個，全年預計完成投資19億元。其中，海洋生物產業園基礎設施項目20xx年計劃投資4億元，截至9月底，已完成投資30867萬元，完成年度投資計劃的77.17%;猛獅電動車核心部件--鋰離子電池生產項目20xx年計劃投資7.5億元，截至9月底，已完成投資71864萬元，完成年度投資計劃的95.82%;福建金平實業調味品生產項目20xx年計劃投資1億元，截至9月底，已完成投資7689萬元，完成年度投資計劃的76.89%。

2.招商引資成效凸顯。集中區始終立足海洋經濟，堅持“抓龍頭、築鏈條、造集羣”的發展思路，瞄準大項目，大招商，招大商，打造海洋生物集羣，健全招商考核和獎勵機制，推進落實《工業集中區全民招商引資獎勵辦法》，及時收集信息，建立招商項目庫，對有投資意向的項目，主動出擊，上門拜訪，跟蹤落實，做好溝通服務，確保爭取到的項目儘早“落地生根”，促成引進來的資本及時“開花結果”。截至目前，新簽約企業項目5個，分別是漳州華寶利食品有限公司(8000萬元)、**縣青盈海洋生物科技有限公司(2500萬美元)、鉑瑞熱電聯產項目(2.7億元)、興源環保設備生產項目(1億元)、新能源項目(1.2億元);新開工企業3家(福建奇珍海藻科技有限公司、漳州華寶利食品有限公司、福建銘兔環保科技有限公司二期);新投產企業4家(福建省皇牌食品有限公司、漳州市榮迪工貿有限公司、福建猛獅新能源科技有限公司、福建銘兔環保科技有限公司);在建企業4家(福建猛獅新能源科技有限公司、漳州華寶利食品有限公司、福建奇珍海藻科技有限公司、福建銘兔環保科技有限公司、福建金平實業有限公司);在談項目20個。

3.基礎設施投入加大。今年以來，集中區加大資金投入力度，不斷提升道路、供水、供電、污水處理等方面基礎設施和生產生活配套水平。路網方面：集中區已修建完成8條道路，1-9月份完成的路網建設項目有：①總投資400萬元、總長414米的南二路;②總投資4000多萬元，總長度約1.34公里的552路(二期)。另外 ，黎明村至公子店村公路工程正在施工;**大道(552路至景觀大道)和東路、中路等6條道路正在開展前期工作，“五橫四縱”路網框架基本形成。供電方面：園區現有22萬伏奇材變電站;今年以來，完善 11萬伏變電站及其基礎設施建設，7月份已竣工投入運營使用。供水方面：現有日供水2萬噸自來水廠一座;東山引水工程在園區預留日供水16萬噸的接口，集中區今年已鋪設供水主管網1.8公里。供氣方面：安然天然氣加氣站已開工建設，目前正在進行管道鋪設，預計今年底項目可竣工。排污方面：我縣擬在四都鎮港口渡建設4.8萬噸/日四都污水處理廠，屆時可滿足我區的企業排污需求。目前，該污水處理廠正在進行徵地工作，我區已完成區內排污管網鋪設7.14公里，正加緊對接總長度約7公里長的主管道建設。公共配套方面：總投資1億元，佔地面積17畝的景觀1號商服配套項目(一期)工程的已完成施工圖設計，項目用地已摘牌。

4.產學研平台創建加快。①集中區與國家海洋三所合作建設的“海洋功能生物分子活性篩選平台”已竣工，該平台總投資1556.46萬元，平台面積達到300平方米;②與國家海洋三所合作建設的“海洋微生物製劑產業開發平台”總投資3000萬元，總建築面積20xx平方米，共包含酶製劑與酶利用研發、活菌製劑研發、海洋微生物產業化共享設備等3個平台，擬建設單體中試車間和實驗室共20xxm2，主要目標是服務於海洋微生物製品產業化開發，該項目正在建設，預計20xx年6月投入使用。

5.融資渠道不斷拓展。為破解融資難困境，集中區不斷創新融資思路，探索融資方式。一是創新資本運作。積極引進社會資本參與集中區基礎設施建設，加快推動集中區與太平洋建設集團的路網建設合作，採用BT方式建設黎明村至公子店村公路工程;二是加大項目資金申報。20xx年，山海協作產業園榮獲省財政廳、農業廳獎勵績效獎勵資金100萬元，爭取到省扶貧專項資金24萬元。

6.認真抓好黨建宣傳。一是抓好黨建工作，特別是黨員隊伍建設，今年共發展預備黨員3名，進一步壯大黨員隊伍建設。二是抓好宣傳工作，積極做好集中區對外宣傳工作，提升集中區知名度。截至9月底，在省、市級以上黨報黨刊進行新聞信息報道條(省級4條，市級13條，縣級12條，新聞21條)，提升了對外影響力。

7.積極創建“平安園區”。今年來，集中區不斷推進“平安園區”創建工作，緊緊圍繞“六好”工業園區目標，從“社會治安、安全生產、矛盾糾紛化解、環境保護、依法經營管理、服務企業”等六個方面，做好集中區平安工作。20xx年，無重大安全生產事故發生，實現“零”上訪，集中區治安穩定，營造了一個和諧穩定的發展環境。

二、20xx年工作計劃

20xx年是“十三五”規劃的關鍵一年，也是做大做強海洋生物產業園、實現集中區跨越式發展的重要一年。20xx年，集中區的預期發展目標是：固投42億元，規模工業產值35.8億元，工業增加值9.24億元，淨增規模工業企業數4個，新開工項目8個，新投產項目8個，新引進項目10個以上，實際利用外資1020萬美元，合同利用外資1440萬美元，完成税收4854萬元。20xx年，集中區將針對縣委、縣政府下達的各項經濟指標，結合實際，以項目落地為載體，促進指標提升，全面分析疏理，充分挖掘各項指標，鼓足幹勁，全力以赴完成全年目標任務。20xx年，重點推進六項工作：

1.加快重點項目建成投產。20xx年，重點推進漳州華寶利食品有限公司(8000萬元)、鉑瑞熱電聯產項目(2.7億元)、興源環保設備生產項目(1億元)、微生物製劑生產項目(5000萬元)、福建奇珍海藻科技有限公司(2億元)、新能源項目(1.2億元)、福建金平實業有限公司(1.1億元)、福建銘兔環保科技有限公司(2億元)等8個項目的建設，加快進度，力爭早日建成投產。

2.強化招商引資實效。進一步解放思想，創新模式，實施小分隊招商、靶向招商、以商招商、專業招商、網絡招商、產業鏈招商，做大做強發展平台，樹立大園區理念，奮力開展招商引資工作，推進落實《工業集中區全民招商引資方案》，開展全區幹部職工招商業務技能培訓，發動集中區幹部職工參與招商，積極前往深圳、汕頭、福州等地及海洋生物企業集聚度較高的莆田、江浙、山東等地開展招商活動、洽談項目，組織規模適度、時效性強的招商活動，力爭引進更多產業龍頭項目，推動產業升級。加強宣傳推介，通過潮汕電視台等新聞媒體的報道，宣傳推介工業集中區，提升工業集中區在潮汕地區的知名度。全力推進共建“同安—山海合作產業園”，積極對接廈門同安，藉助同安引進“飛地工業”項目。完善招商項目庫，實施項目滾動管理，積極跟蹤當前在談項目，做好溝通服務，增強客商投資意願，化解客商投資顧慮，解決好項目落地徵地拆遷等問題，千方百計破解招商項目落地困境，力促簽約落地。

3.持續加強基礎設施建設。20xx年，集中區將繼續加大力度推進供水、供電、道路、污水處理等基礎設施及其配套建設，提升承載大項目的能力。路網方面：①完成309規劃道路(國道324線至**大道)、**大道(景觀大道至552路)、中路(552路至北路)、**大道(552路至北路)、北路(國道324線至**大道)、東路(院前路至552路)、309規劃道路(九鼎門前段)等7條道路的設計並進行施工建設;②完成西二路、北二路的施工招標。同時，根據集中區發展需要，適時啟動急需基礎設施工程項目，保障企業正常生產及項目進展順利。

4.多方位拓展融資渠道。一是拓寬融資平台渠道，借錢生財，借力發展。藉助政銀企對接長效機制，主動對接國開行(計劃融資3億元)、九龍江集團(計劃融資5億元)等，進行融資貸款，解決發展資金短缺問題;提升自身融資能力，加強與漳龍集團、太平洋建設集團等有實力的開發建設單位合作，探索BT、BOT、PPP合作方式;靈活運用國家科技興海產業示範基地、省海洋產業示範園區、省扶貧開發重點縣、閩粵經濟合作區政策疊加效應，精心研究政策，提高項目資金策劃生成能力，主動對接爭取上級項目資金，做到策劃一批、生成一批、建設一批。二是加大項目資金申報。充分利用集中區各平台優勢和省級扶貧開發工作重點縣建設契機，積極向有關部門爭取基地平台建設補助資金項目，通過項目庫跟蹤國家政策發展導向，精心策劃包裝並形成一批新的項目。20xx年重點跟蹤各平台建設補助資金。

5.推進科研平台建設。20xx年，重點做好以下3個平台的建設：①與國家海洋三所合作建設的廈門海洋功能生物分子活性篩選平台，總投資1556.46萬元，平台面積300平方米，該平台建設完成後能為區內海洋生物企業提供微生物篩選增殖、農殘、藥殘檢測、基因篩選以及分子機制的研究;‚與國家海洋三所合作建設的國家海洋生物遺傳資源重點實驗室中試基地，總投資4000萬元，佔地面積3000平方米，可為區內企業提供海洋微生物製劑研發、海洋微藻活性物質提取以及海洋微生物藥理學研究等公共服務;ƒ與國家海洋三所合作建設的海洋微生物製劑產業開發平台，總投資3000萬元，總建築面積20xx平方米，共包含酶製劑與酶利用研發、活菌製劑研發、海洋微生物產業化共享設備等3個平台，擬建設單體中試車間和實驗室共20xx平方米，該平台建成後，利用完善的微生物製劑開發平台與成熟技術，可實現產業化平台的社會共享，進一步圍繞生物除油劑、生物抗菌劑等一系列產品的開發，形成系列產品，帶動集中區海洋生物經濟的發展，預期在平台建成後3-5年，帶動形成產值2-3個億的海洋微生物製劑產業。同時，集中區將進一步繼續加強與廈門大學、國家海洋局第三海洋研究所、中科院上海分院、福建水產研究所等高校和科研院所深入的合作，同時尋求更高層次的高校和科研院所合作。積極對接國內高校，做好高層次人才引進工作，幫助大北農、猛獅新能源科技企業專家申報國家“千人計劃”，同時做好大北農水產科技博士後流動站建設工作，猛獅新能源汽車院士對接工作。修建專家樓、研發樓，改善人才工作生活環境，重點推進園區海洋產業公共服務平台建設，讓企業人才“引得進，留得住”。積極籌建海洋產業虛擬研究院建設，聘請國內外知名專家和政府部門專業人士，為產業發展提供決策參考。

部門工作年度總結報告 篇9

一、領導重視，目標任務完成較好。

1～12月全縣開工招商引資項目25個(新建14個、續建11個)，到位國內省外資金總額4.34億元，佔年初市下達我縣目標任務的112.7%。全縣在冊外來企業22家，其中15家重點外來企業實現產值3.31億元，上交税金2483萬元，安置就業1063人。

二、突出重點，招商引資收到實效。

1、聯動部門，科學編制招商項目。協同縣發改委、林業、水利、畜牧、經商委等部門，編制了江口水鄉水利風景區旅遊綜合開發、200萬隻巴山山地雞生態養殖示範園及屠宰加工生產線、10萬畝有機蔬菜基地建設、30萬畝脱毒馬鈴薯基地建設及深加工、竹林基地建設及竹集成板加工生產、星光工業集中區標準化廠房及配套設施建設、畜產品交易批發市場建設、商貿物流園建設、有機茶產業開發、20萬噸玉米精加工等10個招商項目。

2、攜手園區，強力包裝推介項目。按照“一線、兩岸、四園”生產力佈局，重點推介縣城老街改造、星光工業園基礎設施及標準化廠房建設、s202縣城過境路建設、20萬噸飼料生產、20萬噸玉米精加工、高檔餐巾紙生產建設、畜禽產品加工、工業原料林基地建設等10個項目。

3、多位一體，努力拓展招商渠道。一是充分利用駐外窗口、商會、協會、中介機構及務工知名人士開展委託招商，在北京、廣州設立駐外招商聯絡辦，指派2名幹部駐點招商。二是與有關新聞媒體、專業招商網絡平台建立開放、靈活、穩固的溝通聯絡渠道，全年共聯繫企業和投資機構60餘家，接洽有投資意向的投資者100餘人次來我縣考察。

4、走出去，請進來，“真招商、招真商”。3月，縣委書記李映帶隊前往重慶開展產業轉移投資促進活動;4月，副縣長闕作強帶隊到上海開展小分隊招商活動;5月，常務副縣長謝友先帶隊赴重慶開展小分隊招商活動。6月，副縣長闕作強帶隊赴廣西參加第五屆泛珠三角經貿洽談會，在伊吾縣、綿陽豐谷酒廠、瀘州聖豐紙業開展了小分隊招商活動，就再生紙業合資項目達成了投資意向。9月，邀請河北太和集團董事長盧凱斌一行來我縣考察老街和中嶺樑開發項目。當月18日，副縣長闕作強率領縣府辦、招商局、商務局、旅遊局有關人員及客商代表共8人蔘加陝西省寶雞市第二十屆“中國西部商品交易會”，發放《酒鄉平昌歡迎您》及《平昌縣20xx年重點招商項目表》1000多份，推介重點招商項目4個，簽訂意向協議1個，意向投資額1900萬元。

10月16日副縣長闕作強帶隊參加第十屆“西博會”，簽約項目合同1個，投資金額3200萬元。12月4日，來自上海和本地的3位客商，以635萬元的價格成功競拍生豬屠宰及肉製品深加工企業。12月15日，我縣與河北太和集團舉行老街改造項目招商意向協議簽訂儀式，為把老街打造成平昌新的經濟增長點，造福老街居民，加快平昌發展贏得了難得的機遇。經過多方努力，全年先後達成了10萬噸飼料生產、商品混凝土攪拌、高檔餐巾紙生產等5個項目的投資合作意向，其中商品混凝土攪拌項目已竣工投產。

5、真抓實幹，簽約項目落實有力度。我們確定專人跟蹤負責，全力推進項目建設。4月，省招商局工會主席李廷文率世界浙商聯合總會主席劉曉剛、副主席方偉等一行7人來平昌協調促進第九屆西博會簽約項目。目前，四川省巴河水電梯級開發(二期)項目，已開始前期工作，到位資金200萬元;30萬畝速生豐產林產業化開發項目，已在佛樓鎮進行試點，初步與相關村民達成了土、林地租賃協議;新型環保建材生產項目，完成投資1380萬元。

6、全程跟蹤，外企服務上台階。為全縣15家重點外來企業建立了專門檔案，定人定責，每季度定期到外來企業瞭解生產經營情況，分析存在的問題，提出對策建議，解決實際困難，全力做好外來企業服務工作。

三、強化管理，自身建設躍上台階。

一是打造陽光黨務，進一步健全和完善了小車管理、財務審批報賬等8項規章制度，做到了按季度進行帳務公開。

二是組織黨員幹部47人次深入開展“民情大調研”，撰寫調研材料15篇，其中《推廣應用新能源，促進外企大發展》、《凝心聚力抓黨建，科學實踐謀發展》、《學王瑛先進事蹟，開創招商引資工作新局面》等文章先後在《四川經濟日報》、《西部經濟報》、《全國城市信息聯播》上刊發。

三是建立健全了“學習考核制度、項目動態跟蹤制度、工作問責追究制度”，努力打造“高效型、清廉型、服務型”機關。

四是努力探索“雙向大交流”黨建工作新特色;與大寨鄉紅武村黨支部結對共建，讓農村黨員和流動黨員感受到了組織的温暖;與縣旅遊局黨支部聯動，開展了“走出機關、走近企業、走入村莊”、紀念建黨88週年活動。深入開展學習實踐科學發展觀活動和學習王瑛先進事蹟活動，積極構建招商工作科學發展的長效機制，學習實踐活動被縣直工委列為“示範點”。

四、統籌兼顧，各項工作整體推進。

一是全面落實綜合治理目標責任制，紮實抓好了安全及防邪、計生工作。

二是強化對外宣傳，及時報送各類信息60篇，其中市轉發18篇，縣轉發38篇，縣實踐辦轉發3篇。

三是深入開展城鄉環境綜合整治活動，採取任務落實到天，責任明確到人的辦法，狠抓機關環境衞生和聯繫點新華街公園巷、元山鎮興隆村的城鄉環境綜合整治、維護工作。

四是認真抓好江口水鄉竹景觀帶建設，在坦溪鎮居委會鯉魚池載竹16畝，並落實管護措施。

五是大力開展扶貧幫扶活動，組織幹部職工深入紅武村、興隆村、金龍村、冠寨村、天堂村開展“送政策、送科技、送文化、送物質”活動，指導春玉米生產;幫助聯繫村爭取村道路、灌溉堤、良種豬等項目7個，資金達30多萬元。

六是建立“留守學生之家”，十月捐款3000元，為幫扶重點村大寨鄉紅武村國小購置課桌30套，為馬鞍鄉計生掛聯幫扶38户貧困户捐款3800元。11月23日籌資5000元，為西興鎮天堂村國小購置電腦、電視機、影碟機、電話機各一台，體育用品6件，書籍、作業本、寫字筆300多本(支)。

捐贈桌凳30套、圖書100冊。今年的招商引資工作雖然取得了一定成績，但離上級的要求仍然有很大差距，20xx年，我們決心以科學發展觀為指導，深入貫徹黨的XX屆X中全會精神，圍繞平昌縣“2+2”產業發展戰略，着力構建“工業主導、企業主體、政策激勵、三產並進”的招商引資工作格局，大力實施“20個項目推出去、10個項目引進來、2家企業入園區”的項目攻堅計劃，全力推進“一產看鄉鎮、二產看園區、三產看縣城”的產業招商工程，力爭全年完成引資4億元(統計數)，迎接大交通形成後的平昌發展新格局。

部門工作年度總結報告 篇10

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個__科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：__科的__名護士，

我決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。

為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。

在省市歷次檢查中，我們__科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，__科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如説，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士説得少了，內容涵蓋不全，説得多了，因為時間有限，就會説得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有__知識宣教、__標本留取注意事項等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的説，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

部門工作年度總結報告 篇11

__年是公司重組以來生產任務較重的一年，公司面臨工作量大、作業點分散、生產設施陳舊、技術力量參差不齊等多方面的壓力，安全生產形勢較為嚴峻。但在公司黨委和領導的正確帶領下，全體員工認真貫徹集團公司“以科學發展觀為統領，以實現安全環保形勢根本好轉為目標”的安全環保工作指導思想，繼續深入開展“安全環保基礎年”活動，全面推進hse管理，狠抓事故隱患專項整治，從安全環保基礎工作入手，從提高員工素質特別是全員安全和質量意識出發，立足於建立安全生產的長效機制。現將今年工作情況總結匯報如下：

一、安全環保質量目標指標完成情況

今年年初公司對鑽探公司下達hse目標、指標進行了分解，與各站、隊簽訂了目標責任書，明確了應完成的控制指標。截止目前為止，公司未發生任何交通、環境污染和生態破壞事故，也無職業病和重大安全責任事故發生。發生一起輕傷小事故，未突破鑽探公司的控制指標範圍;組織職工進行了健康體檢，建立健全了職業健康檔案;各作業點對廢水進行了物理或化學處理後達標排放。對固體廢棄物進行分類回收，統一固化處理。全年節水節能摺合標煤五十噸左右，比鑽探公司下達的節能節水任務多完成約三十噸標煤。在質量指標方面，進一步加強過程產品的質量檢驗，確保出站產品質量滿足井隊生產的需要，全年鑽具事故四十九次，在鑽探公司下達的控制指標之內。

二、qhse管理體系實施運行情況

今年是鑽探公司qhse管理體系認證審核後正式實施的第一年，體系文件、管理制度、作業指南等已基本建立，員工對管理體系也有了一定的認識，體系管理也日益與生產現場管理融合起來，在此基礎之上，公司提出進一步加強體系宣貫，規範體系運行，促進安全管理的工作思路，具體實施情況如下：

1、加大體系宣貫培訓力度，提高員工素質

按照體系管理要做到“領導重視、全員參與、全過程控制”的要求，公司積極宣貫四川石油管理局hse管理手冊，並在今年三月份召開的第一次安全生產經營分析會上，由公司安全環保質量辦組織參會人員即公司各單位職工代表、工會會員代表及關鍵崗位作業人員共53人進行了風險管理知識的學習，進一步掌握風險辨識的方法、範圍，結合本單位的實際情況共同探討風險控制的措施。這些骨幹人員對體系認識、風險管理水平的提高大大加強了生產現場的管理，取得了較好的效果。

四月中旬，考慮到生產任務較重，人員分散等特點，公司通過安全辦下發資料、各基層單位自行組織，最後由公司抽查考核培訓效果的方式，對全體職工進行了一次“四會精神”、體系基礎知識、特種設備現場管理要求以及工業生產安全常識等內容的培訓學習。通過對27人抽查考試的情況來看，職工的安全知識、風險意識得到提高，體系管理更加深入人心。

2、從危害和環境因素辨識入手，突出hse體系核心管理

上半年組織進行了新一輪危害因素和環境因素的辨識和評價活動。在這次活動中，公司要求全員參與，特別是對新工藝、新設備等新增風險進行辨識。組織各崗位骨幹員工、工程技術、管理、安全環保及內審員成立風險評價小組，對收集彙總上來的危害和環境因素進行評價，制定切實可行的控制措施。讓每一個員工通過辨識本崗位存在的危害和環境因素，自覺規範自身的不安全行為、發現設備設施的不安全狀態，從而進一步認識體系風險管理的實質。通過對這些基礎資料的歸納、篩選，形成了公司的危害和環境因素辨識、評價和控制清單，識別出危害因素105項，環境因素37項，其中三級以上危害因素10項，重要環境因素5項。提升了公司風險控制能力。

通過以上行之有效的舉措，公司的qhse管理體系從建立到運行又上了一個台階，員工的素質在不斷提高，體系記錄日漸規範，基本實現對生產服務過程的全過程控制，體系得到了持續改進。

三、健康安全環保管理

1、繼續深入開展“安全環保基礎年”活動

按照鑽探公司“安全環保基礎年”活動要求，公司成立了以第一責任人為組長的14人“活動”領導小組，制定了全年的活動計劃，以貫徹落實各級安全環保方針、政策及規定，推行科學發展觀，構建和諧社會。在具體的實施過程中，公司及各基層單位利用各種形式對職工大力宣傳“強三基、反三違、嚴達標、除隱患”的活動主題，激發員工參與活動的積極性。大力推行崗位安全隱患自檢、自查活動，狠抓重點領域、要害部位、關鍵環節的專項整治。共查出重大安全隱患20項，已完成整改8項，其它項目上級部門正在落實。加強作業現場的受控管理，嚴禁廢水、工業固體廢棄物直接外排，制定節能節水管理辦法，強化責任制的落實，加大安全管理和執法力度，有效遏止“三違”行為，杜絕重特大安全、交通事故和環境污染事故的發生。

2、組織、實施各項安全活動

公司一季度組織實施了“百日安全活動”，六月份開展了以“綜合治理，保障平安”為主題的“全國安全月”活動。活動期間各單位廣泛宣傳安全知識，努力提高員工自覺遵守安全法規的意識;對公司不規範的安全帽進行了更換，根據生產需要對部分行車吊鈎安裝了防滑脱裝置;進一步規範班組安全資料，加強對安全隱患的治理，杜絕人員的“三違”行為;加強駕駛員每週的安全學習，嚴格執行車輛回場檢驗制度，調度室派車實行“三交待”，杜絕交通安全事故發生，確保了公司在活動期間生產安全平穩的運行。

3、開展春季電氣安全檢查

公司安全辦及電工技師組成春季電氣安全檢查小組於20__年4月2日至6日對各基層單位進行了春季電氣安全檢查。檢查發現，除遂寧民主鑽具隊由於歷史原因，電器線路存在一定的老化、自貢站電網正在進行改造外，各基層單位的電氣狀況良好，日常維護保養基本到位，樓房、配電設施及設備的防雷接地設施齊全、有效可靠，各單位對檢查出的問題也全部進行了落實整改，目前自貢站電網主幹線改造已完成。

部門工作年度總結報告 篇12

建築行業評職稱個人工作總結預覽：

建築行業評職稱個人工作總結我__年6月畢業於__學院建築工程專業，現對幾年來的專業技術工作總結如下：

建築行業評職稱個人工作總結正文：

建築行業評職稱個人工作總結

我__年6月畢業於__學院建築工程專業，同年7月就職於__公司，20_年9月被姜堰市人事局認定為助理工程師。任職期間，我先後擔任了怡景花園和福星惠譽?金色華府兩個項目的技術負責人，期間我努力鑽研專業技術知識，在技術創新上傾注了滿腔熱情，在施工一線鍛鍊的幾年中，通過理論聯繫實際，將大學期間所學的專業理論知識迅速轉化成業務能力。作為所在項目部的技術負責人，我在項目經理和公司技術質量部門的直接領導下，對技術管理一絲不苟，對工程質量從嚴控制，在項目施工過程中嚴格遵守並推行公司《質量手冊》及is09001《程序文件》，成為集團公司貫標成功後第一個嚴格依據is09001質量管理體系組織施工的一線項目部。四年來，在為項目部的發展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術能力得到了充實和提高，總之，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的問題。

現對幾年來的專業技術工作總結如下：

一、積極推廣使用“四新”技術，營造建築精品

20_年3月，我在怡景花園項目部任技術負責人，該工程地下1層、地上24～30層，建築面積75000m2，建築平面為u型異型結構，是正太集團進入武漢建築市場以來承建的最大單體工程。為確保該項目按期保質的完成，公司從各項目部抽調精兵強將組建成項目部，並確定了魯班獎的質量目標。作為該工程的技術負責人，由我牽頭，首先着手建立健全項目部的有關技術、質量管理制度，按照項目工程施工方法，以我為首，將工程質量目標分解到各個專業技術崗位，再按照技術崗位的要求施工。作為集團公司當年的貫標試點工程，我依據集團《質量手冊》、質量管理體系《程序文件》，先後建立了技術複核制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益於保證工程質量的管理制度。根據本工程平面形狀呈異形、測量定位複雜的特點，我制定了地下室施工階段採用全站儀高精度定位測量、主體施工階段激光鉛垂儀定位測量的施工方法，工程竣工驗收後，經質監部門確認，該工程全高99.8m垂直度偏差僅8mm。針對本工程異型柱、異型牆較多的特點，我採用天正建築cad電腦放樣與現場放樣相結合的措施，順利的解決了異型柱、異型牆施工放線的難題。本工程地下室底板混凝土澆築量達9800m3，為大體積砼，施工過程中我採取康銅電偶自動測温技術與蓄水養護相結合的方法，成功的控制了温度裂縫的產生。因防汛期臨近，武漢市防汛辦規定臨長江所有基坑須在5月1日之前回填完畢，因此業主與設計院取消了地下室外牆防水設計、全部採用結構自防水，這給項目部提出了極大的技術難題與施工難

題，為確保地下室不滲不漏，我從原材料入手，嚴把原材料關，確定最優配合比、最優砂石級配比，嚴格控制砼坍落度與水化熱，嚴把振搗關、嚴控過振漏振，針對地下室外牆砼養護難的特點，我根據工程施工實際情況大膽採用不拆地下室外牆模板蓄熱養護的方法，4000㎡的地下室至今無一處滲漏。為確保混凝土成型質量，模板支撐選用工具式快拆體系，配合使用覆塑竹膠合大模板，保證竹膠模板間隙不大

於1mm，接縫高低差不大於1mm，表面平整度不大於2mm，清水混凝土工藝的採用取消了頂棚抹灰工序，既節約了水混用量，又徹底的根除了頂棚抹灰空裂的質量隱患，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。經統計，本工程採用了土釘牆深基坑支護、c55高強鋼纖維混凝土、冷軋變形扭鋼筋、粗直徑鋼筋直螺紋連接、電渣壓力焊連接、自動智能提升腳手架、加氣砼輕質砌塊、新型屋面防水材料、新型安裝管材、屋架輕鋼結構、大體積砼康銅電偶自動測温、全站儀高精度測量、計算機應用等多項建設部、江蘇省推廣的“四新”技術，為工程一次創優成功提供了可靠的技術保證。20_年度，該工程榮獲首批湖北省建築結構優質工程獎(結構楚天杯);20_年度，該工程榮獲武漢市優質工程黃鶴獎金獎;20_年度該工程榮獲湖北省優質工程楚天杯獎，並被湖北省建設廳評為無質量通病住宅示範工程，同年3月該工程被列為江蘇省建築業新技術應用示範工程。目前，該工程正在緊鑼密鼓的申報國家優質工程魯班獎。

20_年3月，我擔任福星惠譽?金色華府項目部技術負責人。該工程為5棟31層框剪高層建築，面積76258㎡，在積極推廣應用“四新”技術、完善項目部質量保證體系的同時，我嚴格按照設計施工圖、國家規範規程和通用圖集的要求施工，並按照創精品工程細部做法要求精心完成每一個分項工程，努力實現創精品工程的質量目標。通過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。20_年度，該工程被評為湖北省建築結構優質工程(結構楚天杯獎)。目前，該工程已交工，近期將進行竣工驗收的工作。

二、努力鑽研專業技術業務，做好本職工作

怡景花園工程施工過程中，正值國家施工規範、規程新舊更替階段，我緊密跟蹤新規範的出台，及時購買研讀並將之用來指導工程的施工。在擔任金色華府項目技術負責人過程中由我牽頭組織技術人員攻關，成功的解決了結構轉換層2.8m高轉換大梁鋼筋綁紮、模板支設、腳手架支撐體系、混凝土振搗等多項技術難題。在我指導下，我所屬的119工程處完成了承建的新華家園d區爛尾樓改造工程中的鋼筋除鏽、植筋、結構加固等多項技術難題;在我的指導下，我所屬的119工程處順利完成了承建的福星商務大廈有粘結預

應力鋼筋的施工，確保了工程質量和進度。在日常工作中，我憑藉紮實的專業知識和理論基礎，工作中如魚得水，從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理，各項工作樣樣精通，在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規範、見解獨特、論斷精闢，送到市裏交流的技術性文件多次受到市建築學會的表彰，為企業贏得了聲譽。

20_年12月、20_年2月，我撰寫的《全站儀在施工測量中的精度分析》、《福星商務大廈有粘結預應力框架樑的施工》兩篇文章連續在湖北省建設工程質量安全檢測協會主辦的刊物《湖北建設工程質量安全檢測通訊》(《楚天工程監督通訊》)上發表，在泰州市第五屆施工學術論文交流會上這兩篇文章均獲二等獎。20_年4月，我撰寫的《爛尾樓加固續建工程中的鋼筋除鏽與植筋處理》一文在泰州市第五屆施工學術論文交流會上獲一等獎。

三、推行信息化管理，用高科技手段提高項目部的經濟效益

我在潛心鑽研專業技術知識的同時，還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識，把微軟office系列辦公軟件、天正autocad系列軟件、項目管理軟件成功應用於日常施工管理，在不斷的學習和實踐中，努力推進工程管理資料的信息化、自動化：應用word完成文字處理工作，打印各種記錄表格以及文字資料;應用e_cel完成工程信息的存儲和分析處理;利用海文、p3、project等項目管理軟件完成工程進度控制、成本控制、合同控制，為工程決策提供量化依據;應用智通施工日記、智通項目資料管理等軟件完成工程資料的編制和存儲;應用powerpoint製作技術交底、培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動、活潑的講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方試，使高科技技術、現代化的技術手段真正服務於生產和技術質量管理。天正autocad計算機輔助設計繪圖軟件在工

作中的推廣應用，使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的包袱，使工程繪圖、測量放線變得異常輕鬆。

我通過學習和鑽研計算機軟、硬件知識，積極動手實踐，完成了項目部、公司內部計算機局域網的建設，使各個科室的計算機實現了資源共享，除了共享數據以外，還能夠共享諸如打印機、掃描儀、刻錄儀等硬件設備，節省了大量寶貴資金，取得了良好的經濟效益。20_年2月，武漢公司抽調我主持了公司網站的開發建設，在注重宣傳功能的同時，我指導建立了內部信息平台，實現了公司與各項目部間的資源共享與信息傳送，極大的提高了公司與項目部的工作效率與管理成本。在金色華府項目上，我率先採用ip視頻監控技術，實現了遠距離施工現場的作業面展現和控制，極大的提高了公司與項目部的應急水平

與實時控制能力。

四、適應時代發展的需要，不斷學習，不斷更新知識

現代社會的發展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在助理工程師任職期間，我前後四次參加湖北省建設工程質量安全監督總站舉辦的繼續教育培訓班，使自己始終保持旺盛的求知慾，同時也使自己的專業技術水平不斷的得到提高。

以上是我四年來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裏學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行，我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做得更好。

謝謝各位評委!

部門工作年度總結報告 篇13

畢業設計開題報告範文-鋼筋混凝土多層、多跨框架軟件開發

1.課題名稱：

鋼筋混凝土多層、多跨框架軟件開發

2.項目研究背景：

所要編寫的結構程序是混凝土的框架結構的設計，建築指各種房屋及其附屬的構築物。建築結構是在建築中，由若干構件，即組成結構的單元如樑、板、柱等，連接而構成的能承受作用(或稱荷載)的平面或空間體系。

編寫算例使用建設部最新出台的《混凝土結構設計規範》gb50010-20xx,該規範與原混凝土結構設計規範gbj10-89相比，新增內容約佔15%，有重大修訂的內容約佔35%，保持和基本保持原規範內容的部分約佔50%，規範全面總結了原規範發佈實施以來的實踐經驗，借鑑了國外先進標準技術。

3. 項目研究意義：

建築中，結構是為建築物提供安全可靠、經久耐用、節能節材、滿足建築功能的一個重要組成部分，它與建築材料、製品、施工的工業化水平密切相關，對發展新技術。新材料，提高機械化、自動化水平有着重要的促進作用。

由於結構計算牽扯的數學公式較多，並且所涉及的規範和標準很零碎。並且計算量非常之大，近年來，隨着經濟進一步發展，城市人口集中、用地緊張以及商業競爭的激烈化，更加劇了房屋設計的複雜性，許多多高層建築不斷的被建造。這些建築無論從時間上還是從勞動量上，都客觀的需要計算機程序的輔助設計。這樣，結構軟件開發就顯得尤為重要。

一棟建築的結構設計是否合理，主要取決於結構體系、結構佈置、構件的截面尺寸、材料強度等級以及主要機構構造是否合理。這些問題已經正確解決，結構計算、施工圖的繪製、則是另令人辛苦的具體程序設計工作了，因此原來在學校使用的手算方法，將被運用到具體的程序代碼中去，精力就不僅集中在怎樣利用所學的結構知識來設計出做法，還要想到如何把這些做法用代碼來實現，

4.文獻研究概況

在不同類型的結構設計中有些內容是一樣的，做框架結構設計時關鍵是要減少漏項、減少差錯，計算機也是如此的。

建築結構設計統一標準(gbj68-84) 該標準是為了合理地統一各類材料的建築結構設計的基本原則，是制定工業與民用建築結構荷載規範、鋼結構、薄壁型鋼結構、混凝土結構、砌體結構、木結構等設計規範以及地基基礎和建築抗震等設計規範應遵守的準則，這些規範均應按本標準的要求制定相應的具體規定。制定其它土木工程結構設計規範時，可參照此標準規定的原則。本標準適用於建築物(包括一般構築物)的整個結構，以及組成結構的構件和基礎;適用於結構的使用階段，以及結構構件的製作、運輸與安裝等施工階段。本標準引進了現代結構可靠性設計理論，採用以概率理論為基礎的極限狀態設計方法分析確定，即將各種影響結構可靠性的因素都視為隨機變量，使設計的概念和方法都建立在統計數學的基礎上，並以主要根據統計分析確定的失效概率來度量結構的可靠性，屬於“概率設計法”，這是設計思想上的重要演進。這也是當代國際上工程結構設計方法發展的總趨勢，而我國在設計規範(或標準)中採用概率極限狀態設計法是迄今為止採用最廣泛的國家。

結構的作用效應 常見的作用效應有：

1.內力。

軸向力，即作用引起的結構或構件某一正截面上的法向拉力或壓力;

剪力，即作用引起的結構或構件某一截面上的切向力;

彎矩，即作用引起的結構或構件某一截面上的內力矩;

扭矩，即作用引起的結構或構件某一截面上的剪力構成的力偶矩。

2.應力。如正應力、剪應力、主應力等。

3.位移。作用引起的結構或構件中某點位變(線位移)或某線段方向的改變(角位移)。

4.撓度。構件軸線或中面上某點在彎短作用平面內垂直於軸線或中面的線位移。

5.變形。作用引起的結構或構件中各點間的相對位移。變形分為彈性變形和塑性變形。

6.應變：如線應變、剪應變和主應變等。

極限狀態 整個結構或結構的一部分超過某一特定狀態就不能滿足設計規定的某一功能要求，此特定狀態稱為該功能的極限狀態。極限狀態可分為兩類：

1.承載能力極限狀態。結構或結構構件達到最大承載能力或達到不適於繼續承載的變形的極限狀態：

(1)整個結構或結構的一部分作為剛體失去平衡(如傾覆等);

(2)結構構件或連接因材料強度被超過而破壞(包括疲勞破壞)，或因過度的塑性變形而不適於繼續承載; (3)結構轉變為機動體系;

(4)結構或結構構件喪失穩定(如壓屈等)。

2.正常使用極限狀態。結構或結構構件達到使用功能上允許的某一限值的極限狀態。出現下列狀態之一時，即認為超過了正常使用極限狀態：

(1)影響正常使用或外觀的變形;

(2)影響正常使用或耐久性能的局部損壞(包括裂縫);

(3)影響正常使用的振動;(4)影響正常使用的其它特定狀態。

結構設計的基本任務，是在結構的可靠與經濟之間選擇一種合理的平衡，力求以最低的代價，使所建造的結構在規定的條件下和規定的使用期限內，能滿足預定的安全性、適用性和耐久性等功能要求。為達到這個目的，人們採用過多種設計方法。以現代觀點看，可劃分為定值設計法和概率設計法兩大類。

1.定值設計法。將影響結構可靠度的主要因素(如荷載、材料強度、幾何參數、計算公式精度等)看作非隨機變量，而且採用以經驗為主確定的安全係數來度量結構可靠性的設計方法，即確定性方法。此方法要求任何情況下結構的荷載效應s(內力、變形、裂縫寬度等)不應大於結構抗力r(強度、剛度、抗裂度等)，即s≤r。在20世紀70年代中期前，我國和國外主要都採用這種方法。

2.概率設計法：將影響結構可靠度的主要因素看作隨機變量，而且採用以統計為主確定的失效概率或可靠指標來度量結構可靠性的設計方法，即非確定性方法。此方法要求按概率觀念來設計結構，也就是出現結構荷載效應3大於結構抗力r(s>r)的概率應小於某個可以接受的規定值。這種方法是20世紀40年代提出來的，至70年代後期在國際上已進入實用階段。我國自80年代中期，結構設計方法開始由定值法向概率法過渡。

面向對象編程

使創建windows程序較為容易的關鍵技術是面向對象編程，或oop。這種技術可以創建可重用組建，

它是程序的組成模塊。

幾個定義

控件 提供程序可見界面的可重用對象。控件的示例有文本框、標籤和命令按鈕。

事件 由用户或操作系統引發的動作。事件的示例有擊鍵、單擊鼠標、一段時間的限制，或從端口接收數據。

方法 嵌入在對象定義中的程序代碼，它定義對象怎樣處理信息並響應某事件。例如，數據庫對象有打開紀錄集並從一個記錄移動到另一個記錄的方法。

對象 程序的基本元素，它含有定義其特徵的屬性，定義其任務和識別它可以響應的事件的方法。控件和窗體是visual basic中所有對象的示例。

過程 為完成任務而編寫的代碼段。過程通常用於響應特定的事件。

屬性 對象的特徵，如尺寸、位置、顏色或文本。屬性決定對象的外觀，有時也決定對象的行為。屬性也用於為對象提供數據和從對象取回信息。

5.設計主要內容

本軟件適用於現澆鋼筋混凝土多層、多跨的框架的設計。畢業設計要完成的工作包括：

1.平面鋼架分析程序的改造

對結構力學教研室版平面鋼架分析程序進行修改和補充。要求：

(1) 編寫自動生成節點座標和單元節點編號的程序，或以圖形方式輸入計算簡圖。

(2) 修改程序，使之適合多工況內力計算; (3) 根據輸入、輸出數據的特點，設計適當的人機界面。輸出應可選的顯示各構件端力和內力圖。

2.編寫鋼筋混凝土多層多跨框架機構的構件設計程序

(1) 根據有關的規範，應明確計算的各種荷載(恆載、樓屋面活載、風荷載和地震作用等)的計算方法，在次基礎上編寫自動生成各種荷載作用下的結點荷載和單元荷載的程序。

地震作用按底部剪力法確定。自振週期用經驗公式確定。

(2) 計算各種荷載單獨作用時框架各杆件的內力。計算結構存放在各自的杆端力(隨機)文件中。

對豎向荷載下的樑端彎距進行塑性調幅。

(3) 在(2)中產生的杆端力文件基礎上，分別計算各種可能的荷載組合下，樑、柱控制截面的內力。計算結果存放在適當的文件中。

(4) 從(3)生成的文件中選出最不利組合，同時給出截面配筋。

樑、柱截面配筋的確定應考慮抗震設計的要求。

(5) 部分編程較熟練的同學可根據計算結果和構造規定，用auto-cad vba 繪製樑、柱配筋圖。

5.成果形式

本畢業設計的成果應包括：

1.可運行的、並能給出正確計算結果的源程序

在存放源程序的軟盤中，應至少有一個算例的數據文件，可在基本不需另外鍵入數據的前提下，顯示正確地運行結果。

2.軟件使用手冊

這是為用户準備的關於軟件使用方法、操作步驟和其他必要的文字材料。

3.軟件説明書

這是軟件作者的工作檔案，是軟件維護的基本資料。其中應包括：

(1) 軟件所依據的工作檔案、力學和工程結構模型的較為詳細的描述，主要的計算公式及其使用的符號的含義，重要算法的文字説明：

(2) 程序的結構：模塊的劃分的情況、各模塊相互之間的關係及各模塊的功能;

(3) 帶有較為詳細的註釋的源程序文本。其中應註明各標識符的含義(儘可能的採用通用公式中的符號)。各程序段的功能、相應的數學公式和特殊算法的説明; (4) 為使他人根據軟件説明書讀懂你的程序所必需的其他資料。

(5) 部分編程較熟練的同學可遞交樑、柱配筋圖紙一張。

4.對自己所編程序的評價

(1) 對算例計算結果的合理性進行必要的分析;

(2) 總結軟件設計過程中的經驗和及教訓，提出設計改進意見。

以上各項資料處源程序文本以軟盤形式提交外，其餘均用計算機打印。

部門工作年度總結報告 篇14

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裏，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。

2、對中心每台電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

4、 項目機房系統更新，系統從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢

6、針對服務器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用户數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本，並針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來! 最後説説明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

部門工作年度總結報告 篇15

時光荏苒，這一學期稍縱即逝。20_年是收穫的一年，我們衞生生活部也取得了不錯的工作效績。新成員的步入讓我們部在這一年的工作中更加積極更加熱情，在團委主任和各老師的領導下，我們部新老成員共同努力，不僅做好了我們部的本職工作，使我們系的衞生成績名列前茅，還協同其他部門一起舉辦了教育技術系多媒體大賽等多項活動。現具體工作總結如下：

一、常規工作

督導系裏各級的日常教室衞生工作，認真對待院組織的每週四進行的衞生大檢查。每週四檢查完衞生並於下午五點準時去團委辦公室開會，查看衞生打掃成績。每週四晚九點都舉行例會，總結一週的工作狀況，吸取經驗，計劃下週的工作。進行宿舍衞生評比，監督各宿舍搞好宿舍衞生，並統計每週的宿舍衞生成績。

二、特色工作

我係於_月_日舉辦了多媒體制作大賽，在我們部的帶領下，同其他三個部門齊心協力，使這個頗具現代教育氣息的比賽順利進行並圓滿結束。元旦過後我們部將協同其他部門一起組織一個以“温暖西部獻出愛心”為主題的活動，讓同學們積極的獻出愛心。

三、學風工作。

成果顯著：三個新干事的加入讓我們部充滿活力，對待工作更加認真積極。在部長的帶領下，成員之間密切配合，工作時具體安排明確分工，效率的利用資源，使本學期的工作取得了優異的成績。最重要的是部內各成員相互信任，無論工作上還是生活上都團結互助，這是我們工作的核心動力。

總結不足：我們部的工作雖然取得了一定的成績，但也存在着不足之處需要改進。在活動舉辦前期要進行充分的準備計劃，合理安排才能取得效率;加強與其他部門的聯繫，建立更和諧的友好關係;提高本部門的特色，舉辦些主題明顯突出本部特色的活動。

這一學期我們有進步也有收穫，我們會繼續盡職盡責為全系師生服務，我們堅信明年的工作會取得更好的成績!

部門工作年度總結報告 篇16

回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防範管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防範體系

1、組織落實

自從10月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防範的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衞工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。

3、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們採取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎麼樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查，確保酒店安全

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神，佈置安全防範的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防範，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來，落實安全巡邏檢查200餘次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其餘均整改完畢。

三、樹服務品牌，抓學習、管理

1、組織學習

作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對錶現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領班___在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去後院的路，就去跟這位司機講，不要停在這裏，影響其它車輛進出，他一定要停在這裏，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，並動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，後被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領班__，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍羣眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養的結果。

2、人性化管理

加強對員工的管理，是我們部門要經常做的，如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們採取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今後的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。

四、服務質量

大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關係到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：

1、經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。

2、服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。

部門工作年度總結報告 篇17

20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼着市場正式開業春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一併向大家彙報。 我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎，並配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年我們完成的工作總結如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1、公司組織架構的完善及人員編制的確定：

人力資源部於20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析並制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。具體而言，規劃組織編制了三套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度彙編》、《公司工作流程彙編》。其中《管理制度彙編》前後經過兩次廣泛徵求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統一彙編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發執行;公司的《工作流程彙編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力於建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規範管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，並在公司領導的大力支持下於20xx年x月起成功地實施了新的薪酬制度。

②為系統配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現正在進一步調整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。

③重新修訂了《員工手冊》。

二、公司人員招聘工作：

20xx年是公司高速發展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年裏，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。

在20xx年人力資源部先後參加了八次現場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

公司在20xx年共入職員工92位，分佈於公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規模已達到118人。

三、員工的培訓工作：

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起着重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作佔據了人力資源部絕大部分的時間，故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是20xx年x月x日公司現有基礎管理制度的培訓;一次是20xx年x月x日組織學習餘思維教授關於職業經理人的基礎管理理念的培訓。

四、日常人事管理工作：

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。

當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現在：

1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成;

2、在各部門的工作協調力度方面，還有待加強;

3、招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高;

4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統地組織展開。

綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用，我們決心不斷髮揚自身的優點和經驗，改進自身的不足，為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

部門工作年度總結報告 篇18

光陰似箭，轉眼間20__年即將進入尾聲!作為_保險公司一份子來説，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫忙支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20__年工作結如下：

一、提高自身素質，履行自己的職責

今年_月份我步入到_保險公司，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來説，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，就應時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，個性是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來説，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，但是之後將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，到達了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

二、執行做好領導交辦的任務

做為自身來説，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中，存在着很多不足之處，如在應對千頭萬緒工作中，未能總結出用心有效、簡捷明瞭的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加用心努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，_保險公司會做的更大、更強、更輝煌!