銀行崗位半年工作總結

銀行業是國民經濟的重要組成部分,而銀行業税收政策是否科學直接影響到銀行業的經營成果。今天本站小編給大家整理了銀行崗位半年工作總結，希望對大家有所幫助。

銀行崗位半年工作總結範文一

時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客户提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來，在xx銀行的大家庭裏，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練，愛崗敬業。

進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人説:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有着忙不完的事。

剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我，可以説是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁，要做就要做得最好。”平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客户提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。

俗話説“業精於勤，荒於嬉。為此，我為自己規定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班後，工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了儘快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行裏點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規範動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑着對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。

離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是説我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客户都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客户的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。

在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客户一臉焦急地衝進來，説自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客户，我一面安撫這位客户，讓他不要着急;一面重新開機，按照客户提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客户通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客户的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務，耐心細緻的解答客户的問題，面對個別客户的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客户的稱讚，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客户輕易言“不，在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客户第一的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協作，共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。

新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來説，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力，在新區温暖的大家庭裏快樂的工作着。

三、業務全面進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高着自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進入xx五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶着行裏的温馨，一路也不覺得那麼孤單。在這裏我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭裏，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客户、留住客户，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷進取，紮實工作，同xx銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

銀行崗位半年工作總結範文二

年初以來，我行堅持以業務經營為中心，以支持農民和農村中小企業發展為主要對象，不斷完善各項規章制度，強化內部經營管理，狠抓規章制度的貫徹落實，努力從源頭上防範和化解金融風險，確保各項業務活動的健康、穩健、安全運行，取得了顯著的內部效益和社會效益，為把莊河建成北黃海地區現代化生態型中心城市做出了積極的貢獻。

一、基本情況

(一)貸款情況

截至今年九月末，我行各項貸款餘額為55,369萬元，比年初增加36,129萬元，增加187.78%。其中：農户貸款30,572萬元,佔55.22%。農村工商業短期保證貸款14,689萬元，佔26.53%。農村工商業短期抵押質押貸款8,058萬元，佔14.55%。農村中長期保證貸款500萬元，佔0.90%。農村中長期抵押貸款1,550萬元，佔2.80%。

1至9月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%。

(二)存款情況

九月末，各項存款餘額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%。其中,儲蓄存款餘額23,476萬元，比年初增加11,098萬元,增加47.27%。對公存款餘額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,增加87.43%。通知存款1,317萬元，比年初增加100%。

(三)財務情況

九月末,我行實現各項業務收入為2,981萬元，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構往來利息收入94萬元。各項業務支出2,169萬元，税前利潤總額1,083萬元，税後淨利潤812萬元。

(四)監管指標情況

第一、資產負債狀況。一是資產總額為69,974萬元，其中：流動資產62,342萬元(現金及銀行存款554萬元，存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產 7,508萬元(其中：中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產淨值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元，其中：流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元，同業存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳税金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元，其中:股本金11,000萬元;盈餘公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年税前利潤1,083萬元。

第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中：實收資本11,000萬元，盈餘公積82萬元，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產57,814萬元。三是資本充足率為21.64≥8%行業監管標準。四是核心資本充足率為20.69% ≥4%行業監管標準。

第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業監管規定的標準範圍之內。 第四、流動性風險情況。一是流動性比率107.90% (流動資產/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金 (執行11.5%的存款準備金率)5,856萬元，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%。

第五、盈利性情況。一是資產利潤率 1.54% ≥0.6%行業監管標準。二是資本利潤率 9.85%，行業標準不低於11% ，由於我行成立時間短，貸款規模小，貸款利息收入少，所以資本利潤率低於同行業水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業監管標準

二、主要工作措施

(一)積極發放貸款，全力支持“三農”經濟發展。

我行堅持以服務“三農”為己任，堅持服務三農、服務中小企業、服務百姓創業的經營方向，以高效、快捷、便利的服務方式，為農業、農民和農村經濟組織的發展注入了5個多億的信貸資金，為促進地區經濟發展做出了積極的貢獻。

第一、堅持以效益為中心，以服務三農為導向，全力做好貸款發放工作。年初以來，我行在確立經營目標和經營方針的基礎上，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經營指標的完成。主要做法：一是充分發揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環境。二是在業務發展上注重自身的優勢，以重點盈利業務為中心，重點發放企業貸款和個體經營貸款;以安全、穩定業務為基礎，發放房地產抵押貸款;以服務三農為方向，積極探索農業生產項目的貸款;開闢信貸業務新領域，發放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業務經營領域。我行成立時間短，缺乏客户的積累和客户對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用，促進了我行信貸業務的發展。1至9月累計發放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,超額完成計劃指標。

第二、努力防範和化解信貸風險，確保信貸資產安全。快速推動信貸業務的發展是我們的重要工作，確保信貸資產安全運行是前提，是我行賴以生存的基石。為此，我們從貸款受理開始到貸款發放，嚴格按照信貸管理規定執行，按信貸業務操作規程發放貸款。對信貸業務進行實地調查，堅持雙人調查，超百萬的貸款項目，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項，搞好資產評估。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產經營上存在不安全因素，我行也不予受理，有效地保證了信貸資產質量，實現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。

第三、堅持我行市場定位和經營方向，積極支持三農經濟的發展。我行1至9月共發放貸款63,573萬元，全部用於支持地方經濟發展的需要，為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進，在機構網點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務範圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅遊觀光農業、水產業、製造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，採取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農户發展，積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。

(二)調動一切因素，大力組織存款。

為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。

開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮銀行20XX年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競二〇XX年七月九日賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，並取得了顯著的效果。六月末，各項存款餘額為50,923萬元，比年初增加24,604萬元，比年初增加62.18%。

2、提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客户。二是主要領導和專業部門率先垂範，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。

3、開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。

一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究並制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》，並於5月20日，開辦了七天通知存款業務，到9月30日，通知存款餘額已達1,317萬元。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關係，並於4月份開始辦理了代收水費業務。

通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。

(三)加強會計基礎工作，提高會計核算質量

一是認真測算財務收支狀況，編制20xx年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，根據輔導人員不足的實際，採取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作，督促並規範了會計財務結算操作規程，防範了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品台賬。四是改進核心系統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在應用的核心繫統逐步適應我行業務發展的需要，1至9月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10餘項特殊業務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。

從20XX年6月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批准我行以間接方式加入支付系統。今年5月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，於6月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對於加速資金週轉起到十分重要的作用。

(四)抓好規章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規範化

在繼續不斷完善規章制度的同時，我行注重狠抓規章制度的落實，抓好規範化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規範化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度，主要有：一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出台了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行法人客户信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規範我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規範》，具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，紮實推進案防工作有效開展，促進各項業務活動安全穩健運行，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。

(五)抓好職工培訓工作，迅速提高職工素質。

為適應我行業務經營發展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰，打造一支高素質、專業化的員工隊伍,先後舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業務知識、業務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效，達到預期目的，收到了預期效果。

銀行崗位半年工作總結範文三

三季度，在總行黨委正確領導下，分行全體員工緊緊圍繞總行及分行半年工作會議精神，完善措施、開拓創新、積極進取，各項業務指標持續攀升，繼續保持了良好的發展態勢。

一、三季度主要工作

(一)營銷活動順利開展，各項業務指標繼續保持了增長勢頭。

三季度，分行積極響應總行號召，開展了“為行慶十四週年獻禮——吸存攬儲競賽活動”，並積極組織開展了“大幹三季度”營銷活動，兩次活動的順利開展，促使分行各項業務指標持續攀升。截至9月末，分行各項存款餘額211345萬元，較年初增長50349萬元，增幅31.27%;其中，儲蓄存款18646萬元，較年初增長13514萬元，增幅263.33%，企業存款99543萬元，較年初增長32488萬元，增幅48.45%，保證金存款91680萬元，較年初增長2871萬元，增幅3.23%;各項貸款餘額123650萬元，較年初增長24496萬元，增幅24.71%;貼現30685萬元，較年初增長17244萬元，增幅128.29%;銀行承兑匯票餘額142321萬元，較年初增長63051萬元，增幅79.54%;國際業務完成1955萬美元;實現利潤3268萬元，較上年末增長2906萬元，增長8倍。不良貸款和不良貸款率均為0;無任何責任事故或案件發生。

(二)結構調整成績顯著，突出了信貸精細化管理，有效降低了信貸風險隱患。

一是嚴格控制房地產、“兩高一剩”等受限受控行業的授信及政府平台融資;

二是注重到期業務的償還情況並根據分行的信貸政策及企業的實際經營狀況進行業務調整和適時退出。尤其是市場營銷三部，高度重視貸款到期的按期償還和續作工作，三季度是其授信業務陸續到期的集中階段，針對此情況，對於額度特別大且路途遠的授信到期業務，提前進駐企業，督促按時歸還貸款;對於到期業務中，綜合收益不足、貢獻度不夠的個別客户，進行了果斷調整和退出，保障了分行授信業務的良性發展，進一步優化了貸款結構。

三是加強溝通，嚴格貸後檢查工作，對存量客户做到綜合收益和存款最大化，特別是利用授信業務到期續作的契機，不斷加強與客户的溝通，掌握客户的全面經營狀況，逐漸增強客户日常業務結算量和回報率。

四是在充分進行市場營銷的同時，加強了對存量客户的挖潛力度，通過督促授信客户派生存款結算量的增加，不斷加大日均存款額度。五是利用現有的客户羣，加強儲蓄存款的營銷力度。

(三)內控管理制度進一步完善，切實提高了預警和防範各類風險的水平。

一是積極爭取總行支持，對分行委派了風險官，提高了授信業務風險的防範能力。

二是根據銀監局的要求，組織開展了深化“內控和案防制度執行年”活動，期間，對內部業務進行了全面的風險排查，發現存在問題，查明原因，提出整改措施，認真整改，取得了良好成效。

三是堅持不懈狠抓“三個辦法一個指引”的落地實施，制訂了“T+1”受託支付辦法，實時監督以保證貸款用途的合理性，從根本上防範授信風險。

四是制定了內控評價、技防監控、風險排查等“四項機制”，建立了“三個辦法一個指引”、內控與案件防控、小企業貸款、監管檢查和政府融資平台等“五本台賬”，進一步規範了風險管理制度。

五是根據人行**分行《**省金融機構綜合評價暫行辦法》的要求，各部室根據項目分解對自身業務進行了自查，有效防範了內部風險。

六是根據**銀監局對分行開業一週年全面檢查所指出的問題和風險點，及時認真整改，潛在風險隱患得到有效化解。

七是選聘了法律顧問，組織中層以上幹部開展了法律合規研討會，提高了法律意識，提升了警示教育。與此同時，組織了新的個貸合同文本的培訓，使授信條線的員工在合同文本使用的規範性上增強了認識，為分行個貸業務的順利開展打下了良好基礎。

(四)增加多種對外宣傳方式，取得了良好成效。

7月份，制定了《20XX年下半年宣傳方案》，總行批准後，在原交通廣播宣傳、樓宇傳媒宣傳的基礎上增加了公交車體、户外單立柱、私家車車體廣告等宣傳方式，從客户反饋的信息看，這幾種廣告形式各有側重，覆蓋面廣，受眾較多，取得了良好成效，大大提高了分行的知名度。

(五)強化目標責任，積極抓好安全保衞工作。

根據總行要求，分行與總行簽訂了《社會治安綜合治理暨“三防一保”責任書》、《消防安全責任書》和《廉政目標責任書》。平時做到定期檢查，定期對三防設施維護，定期進行消防、防搶劫、防盜竊等應急演練，進一步提高了全員的應急處理能力，實現了無安全保衞責任目標。同時，根據總行要求，建立了員工道德風險防範體系，實行了員工行為動態管理，及時掌握員工的思想動態和日常行為，確保無違規違紀行為發生。

(六)繼續深入開展創先爭優活動，不斷加強黨團隊伍建設。

以建黨九十週年為契機，分行黨委組織全體黨員學習了xx建黨九十週年講話，聘請專家進行了黨課教育，並組織新黨員進行入黨宣誓，老黨員重温黨的誓詞，激勵黨員牢記誓詞，對黨忠誠，永葆先進。堅持發揮黨員先進典型的示範帶頭作用，對在工作中默默無聞、無私奉獻的優秀黨員進行了表彰，從正面引導全員學習先進精神，趕超先進典型。

(七)**支行的籌建工作有條不紊。

通過面試、筆試、複試等環節，進行了人員招聘。在***支行的形象設計、裝修材料通過總行審批後，分行抓緊督促裝修公司進行施工，現裝修工程已近尾聲。機房裝修、弱電佈線已完成，待全部裝修工程結束後，安裝調試設備;ATM、自助終端、網銀終端等電子設備已準備就續，等待安裝。

三季度，分行在取得一定成績的同時，也存在一些不足：一是原生性存款資源過少;二是貸後現場檢查不夠，信貸精細化管理需要進一步加強;三是市場營銷一線人員及個別中後台崗位人員配備不足。銀監局對我行的全面檢查中也指出了一些問題與不足，如崗位職責不清，部門職能重疊，領導分工不細等，已提出了整改意見，正在抓緊整改。

二、四季度工作打算

進入四季度，我們面臨的外部競爭環境將更加嚴峻，需要在進一步加強自身建設的同時，不斷提高競爭力，盡最大努力保持住良好的發展態勢。四季度，分行仍需重點圍繞“防風險、促發展、搶人才、亮品牌、保安全、創效益”十八字方針，力爭各項工作取得更大的進步和突破。

1、認清形勢，完善措施，繼續加大吸存攬儲力度，確保圓滿完成年度目標任務。

隨着進駐***的股份制商業銀行數量日益增多，各家行憑藉機制和人員優勢、推出特色產品和優質服務佔據西安市場，分行發展受到了巨大壓力。一定要動員全行適應形勢任務要求，抓緊今年最後幾個月的寶貴時間，鼓足幹勁，奮勇爭先，全力衝刺，扭轉存款緩慢落後局面，確保及時圓滿完成年度目標任務。

2、調整結構，落實新規，繼續加大風險排查力度，加強信貸精細化管理，嚴防授信風險。

一是繼續貫徹落實“三個辦法一個指引”工作，切實按照“三個辦法一個指引”貸款新規要求，嚴格貸款發放與支付環節，抓好支付審查工作。

二是繼續推動抓好內控與案防工作，通過持續推動全行落實四項機制、五本台帳，推行四項制度，做好四項延伸，機制落到實處，制度嚴格執行。同時組織推動好風險排查工作，及時發現問題，及時整改，責任到人，嚴格違規懲處機制，切實杜絕案件發生。

三是強化貸後管理，加大貸後管理的檢查頻次，確保按照貸款新規要求使用信貸資金。督促客户經理密切關注借款人生產經營和市場變化情況，發現風險變化時及時提出風險預警，把握好資產風險分類的準確性，按照貸款“三查”要求進行貸後管理工作。同時加大現場檢查力度，通過貸後現場檢查及時發現問題，切實做好貸後風險防範。

四是關注信貸結構，對各項信貸業務進行嚴格把關，保持有效信貸投放的連續性和穩定性。尤其是對房地產和“兩高一剩”行業及政府平台融資，嚴格控制授信，防止信貸風險發生。五是大力開展好“齊動力，小企業發展核心推動力”活動的宣傳和營銷，通過此活動，拉動結構調整，助推分行業務向小企業傾斜。

3、重視人才，用好人才，繼續加大人才引進力度，為分行及支行提供人力保證。

要深刻認識到人才的重要作用，不斷拓寬選人用人視野，以市場化的手段廣攬人才，以制度保證用好留住人才，在激烈的人才競爭中佔得先機，為分行和支行提供強大的智力支持和人才保障。人才引進只是第一步，用好人才、發揮效用才是根本。下一步，分行要廣招市場營銷的一線人員，根據實際情況組成營銷團隊，有力推動業務發展。在大力引進人才的同時，我行要將教育培訓作為增強人才可持續發展能力的重要舉措，通過組織大範圍、多層次、高質量的培訓，着力提升全員隊伍的整體素質，成為我行發展道路上不可或缺的力量。

4、黨工團聯動，繼續深入開展好“創先爭優，爭做敬業先鋒”活動。

一是不斷加強黨的理論知識的學習;二是認真做好文明規範服務工作。三季度神祕人調查結果不是很理想，我們要深刻反思，查找原因，認真整改;下一步要加強金融知識的學習，提高全員的服務意識和服務水平，爭做***銀行的標杆性營業窗口。三是四季度組織一次活動，調動全員的積極性，增強員工的凝聚力和向心力。

5、安全保衞，常抓不懈，繼續加大安全保衞力度，確保全年無案件發生。

在平時做到定期檢查，定期對三防設施維護，定期進行消防、防搶劫、防盜竊等應急演練，切實提高全員的應急處理能力，實現年內安全保衞責任的目標。同時，繼續抓好員工道德風險防範體系建設，實行員工行為動態管理，及時掌握員工的思想動態和日常行為，確保無違規違紀行為發生。

6、高度重視、抓好***支行的籌建、運營和開業工作。

***支行裝修、設備、傢俱均已到位，各種證照辦理也正在進行中。在籌建的同時，支行工作人員要全面開展市場營銷，爭取實現開門紅;分行各部室要全力配合***支行的各項準備工作。