快遞分撥上半年工作總結及下半年工作計劃大綱
XX年xx分撥上半年通過公司領導的正確指引,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網點公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項指標。
上半年主要進行的工作部署:一、分撥整體喬遷。搬入現代化工業園區,通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,可實現容納日均5萬票快件中轉量。二、人員儲備及培訓,隨着貨量穩步快速增長,人員儲備及培訓很關鍵,通過錯分件專項整治,遺失件分析,破損件處理辦法,等一系列專項會議,使得操作質量穩步提升,具體日常工作安排如下:
組織全員學習,特別是掃描員分地區專項培訓,明確責任,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、辨別xx與xx下面縣市九台、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市區分,白城洮南區分、通化、梅河口區分,注意林甸與樺甸的區分。
省內分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板。
上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
北京集散掃描員、瀋陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。
倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子裏面,注意好編織袋的二次利用,注意節約。
值班人員注意衞生及設備碼放,問題件交接。
質控專員注意對比、把槍數據及時上傳,問題件及時發佈。
報表人員注意班車信息登記準確、報表規範及時。
三、上半年總計完成操作量,見下表:
XX年7月份操作量x票,XX年同比增長x%,7月份較6月份日均環比增長x%。自XX年開始以來,業務量持續走高,完成了一個又一個的高峯,特別是6月份行李託運把xx分撥出港業務量由原來的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地區加哈爾濱快件出港業務量已經穩定在1800左右,詳見附件xx分撥中轉網點情況彙總表。
四、省內支線班車運營及24小時快件運作,省內地級市已經全部開通班車運營,通過合理規劃時間,24小時快件運作規定,已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發今發明至,到瀋陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發明至。
五、白山地區網點更換,新的網點無論是在形象投入、末端派送及業務量方面都較之前有了很大的提高。
六、優化路由,支線班車到達時間優化,幹線班車時間管控,使得省內網點支線班車,趕上瀋陽分撥5:00沈盤維淮幹線班車,實現到山東地區今發後至,蘇北地區今發後至(幹線班車時效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質量整改,根據總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新,是的場地煥然一新,公司快件操作細則,操作管理規定,建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓,讓大家本着求真務實的態度,標準高效完成工作任務。總部要求的指令,我堅定不移的貫徹好執行,把工作落到實處,逐步分析問題出現的原因,對員工做好培訓、引導,嚴要求、高標準,專人專事,做好上下站的交接,統計好班車運營數據,做好提發貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發事件的處理,對車內廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脱落而導致的無頭件,提高了快件中轉時效,使仲裁罰款越來越低。
XX年下半年工作計劃,俗話説對快遞行業金九銀十,如果上半年是培訓、整改、練兵,下半年就是執行、標準、打仗,按部就班,應對一個又一個的高峯。具體工作安排如下:
一、繼續嚴格管控干支線班車時效,確保快件路由順暢,監督、引導轄區內網點健康有序發展。
二、繼續嚴抓分撥的操作質量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,隨着業務量高峯的臨近,提前做好人員儲備及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現再大困難,絕不延誤快件中轉。
三、對轄區內網點及時開會培訓,傳達總部指令,及解決運作過程中出現的問題,確保幫助每個網點健康發展。
四、xx分撥計劃開通航空口岸的運作,確保網點業務量快速增長,提供保障。
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