局辦公室工作總結（通用17篇）

局辦公室工作總結 篇1

2019年是交通的收官之年，也是實施的衝刺之年，更是承上啟下邁向“十三五”的謀劃之年。局辦公室在局黨委、局長室的正確領導下，在兄弟科室、單位的密切配合下，緊緊圍繞年度工程，當好“智囊團”、“參謀部”和“服務員”，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯繫左右的職能，確保政令暢通、運轉高效、協調有方，較好地完成了各項目標任務。

一、2019年工作主要情況

一是圍繞中心，政務工作成效突出

1、信息採編卓有成效。圍繞全局中心工作，關注焦點難點問題，在調查研究中挖掘深度信息，從領導聚焦的問題中篩選建議信息，在基層工作中提煉經驗信息，精、準、快、實地為領導提供有價值、有見地、有份量的決策信息。及時報送事關、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作，全方位宣傳推介交通。採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析等形式，着力提高全系統信息採編數質量。全系統採集報送，全天候審核更新，節假日無一空缺。

全年信息用稿層次和數量達歷史新高，截至12月20日局網站共發佈信息1648篇，被政府的網站採用908篇。政務信息被**市委辦、市政府辦錄用3篇，**市局錄用48篇;**市委辦錄用18篇，政府辦錄用16篇，全年在市級機關網站綜合考核中始終每月名列第一。

2、文稿辦理嚴格嚴謹。加強公文審核與管理，對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關，截至12月底，已起草核發各類文件370篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和文件的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求，從文件起草、審核、審簽到印發，嚴格按照程序規定辦理，做到公文編髮無差錯、無泄密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件，從嚴控制文稿數量，專人負責，扎口辦理，實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。

3、機關管理規範有序。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查上報、定時或不定時地督促檢查、經常性地手機信息安全提示和階段性總結講評司機履職，強化公共車輛的統一調度使用，強化駕駛員安全管理，全年在全市組織的歷次檢查中無一違規，有效保障了局中心工作。積極保障各項創建工作，定期集體評比科室衞生，隨機督查機關大樓辦公秩序，對機關進行規範化管理。

二是着眼全局，事務工作運轉高效

1、重大會議組織有力。精心組織，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議，全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結，優化會議通知方式，變單一的電話通知模式為電話、短信、網絡通知等多種方式，提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議432場，無一失誤。

2、重大活動調度有方。科學制定預案，周密組織、圓滿完成行風熱線以及省領導、省廳、**市、**市主要領導來局檢查調研活動，同時藉此契機，充分展示交通運輸科學發展全面成果，樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地佈置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面，都做到高標準、嚴要求，全面達到了預期效果。

3、服務工作精益求精。優化食譜，強化服務，提高質量，調好眾口，為全大樓工作人員提供優質午餐服務。加強檔案工作的軟硬件建設，依託現代辦公設備和管理軟件，實現檔案資料的快速檢索與使用，為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衞、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料打印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。定期督查工程項目部駐地後勤管理，確保項目部規範運行和優質服務。

三是強化執行，督辦工作質效明顯

1、高效辦結建議提案。全局2019年共承辦建議（議案）65件;其中，人大代表議案、建議39件，會辦2件;政協委員提案26件，會辦1件，關於交通工程建設的33件，關於運輸市場管理的29件，關於航道建設的1件，關於水上安全監督管理的1件，關於路政管理的1件。做到細化工作方案，完善工作機制，提高辦理質量，做到事事有交待，件件有落實，實現見面率、答覆率、滿意率均為100%的工作目標。

2、維護穩定發展大局。加強網絡輿險分析梳理，實時跟蹤重要網站，強化負面新聞應急處置，第一時間化解到位，保持了穩定發展的大局。截至12月底，我局共受理人民來信21件，政府的網站書記、市長和局長信箱154件，交通服務熱線和市長熱線336件，接待羣眾來訪184批次613人次。切實樹立為民服務的觀念，及時瞭解羣眾的願望，解決羣眾的困難，強化與羣眾的溝通，並做好相關問題的跟蹤督辦，做到事事有迴音，件件有着落。

3、督辦決策執行到位。牽頭組織“轉型升級在交通，我為惠民獻一策”活動，致力打造民生交通，切實提高交通運輸服務效能。共徵集惠民舉措共156條，從中優化篩選出三大類共68條惠民舉措，明確時間表、路線圖、責任人交辦實施，通過新聞媒體、局政務網站向社會公佈，確保把惠民舉措落到實處。每週制定重要事項分解表，密切跟蹤領導交辦事項，健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項，第一時間交辦督辦，發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性，緊密跟蹤，隨時瞭解掌握各項工作落實進度，積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;優化督辦方法，學會借勢發力，增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結，及時分析問題，總結經驗，提煉亮點，促進工作開展;通過督查督辦，切實增強責任意識，確保各項工作執行有力、落實到位。

一年來，辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研信息的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步優化;服務基層的意識需進一步加強。

二、2019年工作打算和措施

201x年是“十三五”“公鐵水空、立體交通”開局之年，也是承前啟後繼往開來的關鍵期，要求我們進一步牢記責任使命，強化責任擔當，鑄牢責任鏈條，把小事做精細，把大事做精彩，把事業做輝煌。

一是強化責任意識。堅定進取精神。引導全體成員把事業當生命寄託，把工作當人生樂趣，以高度負責的工作態度和“五加二”“白加黑”的工作勁頭，用心用情用智幹好本職，以可能達到的最高標準，高規格完成每一項任務。不斷提高政治水平和業務能力，不斷增強戰略思維、歷史思維、辯證思維和底線思維，努力成為提筆能寫、開口能講、問策能答、遇事能辦的高素質骨幹。堅定奉獻情懷。局辦常常是大事要事交織，急事難事疊加，天天短頻快，月月馬拉松。要以先進人物為鏡，既作小犧牲，更作大奉獻，在服從服務大局中實現自身價值。學會任勞任怨，受得了委屈、控得住情緒、經得起誤解、頂得住壓力。堅定求實品格。堅持多幹少説、甚至只做不説，出真招辦實事，下真功謀實效，切實把“認真”二字貫徹到辦文、辦事、辦會全過程。致力強化問題導向，善於發現問題、提出問題、研究問題、解決問題。特別是面對大是大非，要勇於及時“亮劍”;面對矛盾危機，要敢於挺身而出;面對失誤差錯，要善於承擔責任。

二是提高辦事能力。堅持胸懷大局。緊扣交通運輸現代化體系，緊貼綜合交通運輸內在要求，緊跟我市的生動實踐，通盤考量，統籌調度，做好綜合協調、出謀劃策、信息服務、後勤保障等工作，牢固樹立“一盤棋”思想，自覺服從大局，增強“看齊”意識。堅持跳出常規、登高望遠，把局辦業務放在全局中思考，把個人利益融入集體中追求。堅持講求效率。把時間觀念和效率意識貫穿工作始終，進一步健全規範各自工作內容和流程，明確標準和責任，使全體工作人員各司其職、各負其責，事不過夜、案無留牘，自覺養成超前謀劃的習慣，既要知曉當前全局抓什麼，又能及早謀劃下一步該做什麼，形成一定前瞻性的提前量。致力運用辯證法，分清層次，明確急緩，營造只爭朝夕、雷厲風行的工作氛圍。堅持注重細節。統籌謀劃，以如履薄冰的態度，細緻而周密地部署工作、協調關係、落實任務，力爭零缺陷、零差錯、零失誤，用一流標準創造一流業績。特別是應對網絡問政和信訪輿情，必須慎之又慎、細之又細，既要堅持原則，又要講究靈活;既要客觀準確、符合行業條規，既預留空間、又不授人以柄。

三是提升執行能力。時時事事從大局出發，強化督查督辦，狠抓工作落實，確保局重大決策部署不打折、不走樣。緊扣年度目標任務。根據系統年度目標任務，督促排定時間表、路線圖、責任書，實時跟進序時進度，積極彙報協調矛盾，及時督促目標推進，強化年終考核運用。要緊扣階段工作重點。根據重要會議決定，明確交辦單位和完成時限，強化過程管控，確保時效落實。緊扣領導關注焦點。根據領導重要指令，準確界定責任主體和落實標準，及時發出督辦通知，強化政治意識和執行意識，確保第一時間、第一標準落實到位。緊扣羣眾關心熱點。根據領導信箱和網絡輿情，迅速排定牽頭部門，分解細化調處時限，跟蹤對接事態發展，強化落實及時反饋。全力提高交通系統執行力，全面提升社會滿意度，助推中國夢·交通譜寫燦爛新篇章。

局辦公室工作總結 篇2

一年來，辦公室工作在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞我局黨委和人口計生、衞生中心工作，內強素質，外塑形象，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，紮實工作，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作目標的實現發揮了作用。現將辦公室工作總結如下：

一、注重學習，提高素質，力求思想與時俱進

打鐵須得自身硬，做好辦公室工作，爭創一流業績，必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項人口計生、衞生法律法規，及時瞭解、掌握髮展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，不斷拓寬知識領域，優化能力結果，努力使自己成為工作上的行家裏手。通過學習，辦公室人員的政治理論水平、思想觀念、業務素質和工作能力不斷提高，真正做到了政治上“強”，業務上“精”，作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事，為領導及基層單位提供了良好周到的服務。

二、分工明確，密切配合，力求工作落到實處

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委工作計劃、工作總結、規劃、各種會議材料、領導講話等，以正式文件下文的就有7篇，較為圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了獎扶金髮放大會、全市獎扶現場會、全市半年衞生工作總結會、省級社區衞生服務示範區考核評估會等各種會議25次。關於辦事，主要是督促檢查局黨委貫徹落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本着宣傳工作為人口計生、衞生工作服務的原則，加強人口計生、衞生的宣傳工作，注重通汛員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體上發表稿件篇。

3、信訪及人大、政協建設、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫羣眾的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，有些刺手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員的提案的答覆工作，我們由專人協調，迅速答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆4件，全部使代表和委員滿意得到了領導的肯定。

4、做好機關後勤事務的管理。對於辦公用品、衞生用品及時購置和發放，保證了機關的正常運轉;做好機關衞生工作，為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強，服務質量高，全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

5、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如保持共產黨員先進性教育、計生系統政風行風評議、人大述職評議、市人大評議衞生工作、政協委員察行風等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

三、圍繞大局，開拓創新，力求服務工作上水平

一是實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如召開什麼會議、要為領導準備哪方面的材料、接待羣眾來信來訪等，都處於較被動狀態，有時甚至處於措手不及的狀態。但要做好辦公室工作，又必須發揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用，主動向局領導提供信息、反映情況，主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實，真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關係，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位，參與不干預，出謀不決策，協調不包辦。

二是實現由淺層服務向深層服務轉變。辦公室的工作，可以説是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足於辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、瞭解外情，要善於把握一個時期全局的工作重點，掌握工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態，力求關鍵時候謀之有方，參之有時。

三是實現由單向服務向雙向服務轉變。辦公室工作主要是圍繞領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到侷限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現服務工作由單向服務為主向雙向服務轉化。

四是實現由傳統型服務向創機關報型服務轉變。為領導服務的水平和質量如何，是檢驗辦公室工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現從傳統型服務為主向創新型服務為主轉變，不斷增強工作的創造性。一年來，辦公室工作進行了不少的創新，既提高了工作水平，也提升了辦公室的整體形象。特別是在文稿寫作方面，注重培養思維創新、觀點創新、內容創新、文字創新。沒有思想創新，就沒有深度，不能説服人;沒有觀點創新，就沒有新意，不能引導人;沒有內容創新，就沒有活力，不能激勵人;沒有文字創新，就沒有文采，不能吸引人。要緊隨時代潮流，不説落後話，不寫陳舊詞，真正體現與時俱進、開拓創新精神，確保文稿指導全局工作的權威性和可操作性。

四、落實責任，完善機制，力求管理規範化

年初以來，我們以“規範化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據實際，重點抓了制度建設，制訂和完善了機關內部的各項規章制度，並嚴格照章辦事，使各項規章制度得到了全面落實。一是財務管理。財務人員能認真執行財務管理制度，嚴格按照要求支出每筆費用，做到日清月結，精打細算，在經費十分緊張的情況下，保證了全局工作的正常運轉。二是文書工作。強化了制發環節，提高行文質量。認真執行了保密和文件收發、傳閲、管理歸檔及登記編號等制度。全年共接收各級文件3份。三是打字複印工作。全年共打印各種文件材料2份，文字量4萬字;複印各種材料5份。四是完成全年材料文件歸檔及材料整理工作並及時移交區檔案管。五是高質量完成了各種會務工作。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯繫有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績

局辦公室工作總結 篇3

今年以來，在局領導的關心支持下，辦公室繼續緊緊圍繞全局中心工作，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協調各方， 耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失

誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的管理，嚴格審核把關，並嚴格執行機關財務管理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字彙報。為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，確保上下聯繫暢通，保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

一、主要工作

（一）發揮辦公室中樞和保障作用，確保全局工作運轉正常

1、認真完成區委區政府部署的各項任務。今年以來，辦公室按照區委區政府的工作部署，認真組織，精心安排，先後完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動，組織全局學習貫徹《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》以及《中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》的學習。

2、材料綜合上報及時。今年以來，完成民主生活會專題（全年兩次）、治理商業賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結、新聞報道、工作簡報等彙報材料共計96份，20餘萬字;各類報表63份（其中財務類報表27份）均按時按要求上報。其中，民主生活會彙報材料、治理商業賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區紀委治賄辦的好評。

3、公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文關。今年以來，共處理公文637件，其中區收文215件，市收文335份，發文97件。五月份在短時間裏，高標準、高質量整理建局以來的各種檔案件，被天河區檔案局評為檔案管理合格單位。

4、會務保障周到細緻高效。辦公室為天河區20xx年安全生產工作總結暨表彰大會、天河區安全生產工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產工作會議等大型會議的順利圓滿召開提供了周到細緻高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點，趕印、裝訂材料共計1500多份，書寫獎狀證書300多份，未出現任何差錯。

5、增資套改工作圓滿完成。上半年，增資套改工作面臨三個難題：一是新進人員比較多，特別是軍隊轉業幹部的工資套改情況比較複雜;二是公務員工資套改和增資操作系統更新，需要從頭學習;三是軍轉幹部的工資要在原來的規定下先套改，再在新系統裏進行套改增資。操作稍有差錯，就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩，準確掌握對每一個同志的情況，按時準確地完成了這項工作，確保了全局每個幹部的工資正常發放。

6、保證新調入人員的工資及時發放。今年下半年，我局新調入3名幹部，財務黃俊平同時認真負責，及時辦理了新調入同志的工資套改，確保新同志按照領取工資。

（二）人事工作

1、整理幹部檔案。按照區人事局要求，我辦組織人員對部分幹部的檔案進行了整理，補齊了資料。

2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下幹部上崗考試。

3、組織專人學習並更新局華夏機構編制系統，並及時納入區系統網。

4、辦理新調入和轉入的三名新進幹部的接收關係。

二、經驗體會

今年以來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結上半年以來的工作，我們深感有以下幾方面體會：

（一）要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和具體指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，及時掌握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖，以便更好地瞭解全局、謀劃全局、服務全局。

（二）要搞好辦公室工作，抓好中心是關鍵。辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及日常事務、政務調研、文祕、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衞、後勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此，必須把服務於全局的中心工作和服務於幹部羣眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞上下轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。

（三）要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標管理制度，如財務管理制度、收發文管理制度、幹部休假制度、會議制度等，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。

（四）要搞好辦公室工作，分工不分家是前提。辦公室上半年只有四個人，其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類，分工到人，如司機小王除了開車，還負責管理全局車輛維修保養以及收發報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由於責任到人，辦公室從未出現過工作相互推諉的現象。同時我們分工不分家，平時大家生活上互相關心，工作上互相接濟，營造了良好的工作氛圍。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不足，需要在今後的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開，20xx年即將到來，我們要進一步理清工作思路，堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能，發揮好參謀、助手作用，積極高效地參政管事、承上啟下，聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面開創20xx年工作新局面作出新的成績。

局辦公室工作總結 篇4

一年來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的xx大xx屆五中全會精神，按照“突出重點強化服務務實高效協調運作”的工作原則，以紮實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規範工作程序，講求服務質量，較好地發揮了參謀作用和助手作用。現將一年來的工作情況彙報如下：　　

一積極開展思想政治工作，抓好乾部隊伍建設

按照局黨組佈置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好乾部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質量管理體系和機關效能建設活動的牽頭組織工作，從制訂實施意見制訂相關文件出台規章制度展開督查實施到完成階段小結，努力做好參謀加強銜接搞好服務保證了全局機關效能建設工作的順利開展;二是實施保持黨員先進性教育活動，結合我局實際，擬訂了年局黨組理論學習中心組學習計劃和局黨總支學習計劃，經局黨組和局黨總支通過後予以實施。積極“請進來走出去”，增加黨員受教育的機會，組織了“先烈面前説真話”等形式豐富的教育活動;三是靈活運用各類載體，深入開展學習教育，做好在“三八”“五四”“七一”期間學習教育活動的組織工作;四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作。

二完善制度建設，抓好督促實施

辦公室根據局黨組要求，進一步健全各項規章制度，努力構建較為完善的制度體系。一是進一步健全並嚴格執行《局目標管理考核辦法》，把效能建設的各項目標細化到考核制度中，考核結果與獎金直接掛鈎，切實解決職責不清效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》《局機關學習制度》《局機關考勤制度》《局機關公文處理制度》《局機關車輛管理制度》《局機關接待工作制度》等八項規章制度，經局黨組研究通過後，彙編為《寧海縣發展計劃局勤政廉政手冊》，下發給全局每位幹部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度服務承諾制首問責任制窗口部門一次性告知制限時辦結制否定報備制等工作制度，經局黨組通過後，以寧計〔〕號文件予以印發實施。

三提高辦文質量，努力做好文祕檔案工作

堅決把好公文質量關和運轉流程關，進一步規範公文格式行文規則，嚴格執行公文運轉規程，會同計算信息中心逐步推行oa系統辦公，切實提高辦文效率和公文質量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現從傳統的檔案管理到電子文檔管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。

四加大督查力度，各項考核工作進展順利

今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大政協議提案及*督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協提案件已全部答覆。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協會轉辦件，來信件，來電件，做到及時彙報，並加強與業務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答覆，辦結率和滿意率均達。

五增強服務意識，切實做好各項後勤管理工作

為領導服務，為科室和全體幹部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開遊節中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運轉。

六切實加強學習，努力提高自身素質

今年以來，根據上級要求和相關部門安排，認真組織好全局《行政許可法》公務員行為規範等各項知識的學習應試工作。按照年初部署，完成了《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》《淺談如何在文書立卷改革後做好檔案管理工作》兩篇調研課題，其中《對機關黨組織地位和作用的幾點認識》獲年度機關黨建論文二等獎。面對發展計劃工作面臨的新形勢新任務和新要求，辦公室全體幹部注重各項知識的學習，不斷更新知識結構，努力提高自身素質。

局辦公室工作總結 篇5

今年以來， 在市委、 市政府的正確領導和上級各部門的關心指導下， 全市旅遊系統以 “三個代表” 重要思想為指導， 深入學習貫徹黨的xx屆三中、 四中全會精神， 堅持和樹立科學發展觀， 大力開展“解放思想槍機遇， 破‘空’ 排‘難’ 快發展” 大討論 以重點項目建設為中心， 立足全市旅遊發展大局， 在執行落實上下功夫 勤奮努力 紮實工作， 較好地完成了市委、 市政府交辦的各項工作任務， 實現了年初制定的各項工作計劃， 各項旅遊業務指標均有較大幅度增長。 20xx 年， 我市共接待國內外遊客 225. 2 萬人次， 同比增長 13. 94%; 實現旅遊收入 12. 79 億元 同比增長 14. 3%(其他數字待定) 。

一年來完成的幾項主要工作 ：

一、 領導重視、 組織得力， 重點項目建設取得了重大突破。

旅遊重點項目的建設， 既是市委、 市政府交給旅遊部門的一項政治任務， 也是全市旅遊事業長遠發展的迫切需要， 更是旅遊部門自身解放思想、 破空排難， 全力實施趕超戰略的具體體現。 20xx 年， 在市委、 市政府的重視和領導下， 克服種種困難， 搶抓進度， 注重質量，重點項目建設取得了重大突破。

1、 孫子兵法城一期工程(武聖府) 主體全面完工並對外開放。 在“十一黃金週” 到來前， 兵法城一期工程中的 15 幢大殿內外裝修與室內布展全面完工， 涵蓋與生動體現孫子兵法十三篇的兵法思想與內容， 與此同時， 完成了綠化美化任務， 吸引和接待遊客的能力明顯增強。“十一黃金週” 接待各類購票參觀旅遊者達 11851 人次， 比去年同期增長了 68%; 實現門票和講解收入 11. 4 萬元， 為去年同期的 2. 2 倍。 目前又完成了東西廂房的裝修，“三十六計” 又通過聲、 光、 電等設計得到充分體現。 這一景點的建成， 搭建起了山東旅遊“一山、一水、 兩聖人” 的旅遊格局， 成為我市旅遊的龍頭景點， 同時也是接待遊客最多、 門票和講解收入最高的封閉式景點， 有力地拉動了全市旅遊業的發展。

2、 無棣碣石山旅遊區一期工程。 以市場經濟運作的模式， 實現了當年開工建設， 當年開放見效。 該項目於今年 2 月動工， 9 月完成了一期工程建設任務。 建設了觀海閣、 碧霞元君宮、 禹王亭等 20 餘處景點， 完成了蓄水量 320 萬方的飲馬湖的開挖和蓄水工程， 新修停車場 4200 平方米， 植樹 3000 餘株。 在我市北部建立了第一個景點， 也是從北京、 天津進入我市的第一個景點， 深受人們歡迎。

3、 徒駭河黃金水道進行了河道綠化和碼頭整修。 今年 3 月編制了《項目開發可行性研究報告》， 5 月省計委正式批覆立項， 爭取到省旅遊局、 省財政廳 30 萬元專項扶持資金。 同時向國家財政部、 國家旅遊局正式申請資金扶持。 項目建設也拉開了帷幕， 今年植樹 25 萬株， 完成河道綠化 22 公里; 富國港碼頭整修工程預計總投資 500 萬元， 一期工程現已基本完工; 河道疏浚和港口建設， 已請交通部天津水科所對徒駭河下游河道進行了前期考察， 規劃文本即將製作完成。

4、 濕地保護與恢復項目進展迅速。 無棣貝殼堤島與濕地系統自然保護區作為今年山東省兩處申報國家級的自然保護區之一， 8 月份通過了專家初審論證。 與此同時 以蘆葦生態造紙污水處理回用技術為支撐， 濱海重鹽鹼地上大面積展開了蘆葦濕地恢復工作。 沾化、 無棣兩縣確立了以造紙項目帶動蘆葦濕地開發與恢復、 用蘆葦濕地處理造紙廢水的建設思路，並加快實施。 該技術的推廣應用， 意味着北帶生態科技經濟的隆起， 濱州黃河三角洲濕地將因此很快恢復並繁盛起來， 這裏將變成面積巨大的生態旅遊樂園。

5、“四環五海” 新濱州形象初步確立， 以中海和中海三大工程為標誌的城市旅遊建設強力推進。 年內， “四環五海” 構架已基本形成， 中海月亮灣石板浴場、 情人島等景點相繼建成投入使用， 天、 地、 人三橋和環海路施工、 太陽能照明燈具、 沿海公共設施等硬化、 亮化、綠化、 美化任務也已全面完成。 中海三大標誌性城市建築中， “航母” 餐飲娛樂城項目已累計完成投資近 4000 餘萬元， 主體工程基本完成， 年內成功舉辦了金河文化之聲保護母親河 大型演唱會。 國際會展中心項目已完成投資 1. 4 億元， 活動廣場土建基本完工， 主會展樓二、三層已經部分投入使用， 下半年成功承辦了孫子文化旅遊節開幕式、 第二屆中國(濱州) 國際家紡文化節、 人才交流會、 中國黃河三角洲濱州國際城市經濟博覽會。 至明年“五一黃金週”， 三大工程均可全面建設完工並投入使用。 濱州歷史八景復建工程中的“砂亭雨霽”、“兔嶺浮波”、“榆林晚照” 三景已基本建設完工。

6、 北帶旅遊資源開發完成規劃， 項目進展順利。 20xx 年 按照市委的統一部署 我們積極參與北帶旅遊開發與建設。在深入資源調研的基礎上， 編制出了 《北帶旅遊開發總體規劃》，提出了北帶旅遊開發“三點兩線一面” 的整體思路。 其中碣石山開發、 沿海防潮旅遊大堤的興建、 徒駭河黃金水道、 濱海濕地等項目的建設全面開工， 為我市旅遊業的大發展開闢了更為廣闊的發展空間。

二、 市縣(區) 配合， 精心謀劃， “節慶賽事” 拉動了旅遊產業的快速發展。

旅遊節慶活動已經成為濱州入境旅遊迅速崛起的強力助推器。 為充分發揮職能作用， 促進全市旅遊業的快速發展， 市、 縣兩級旅遊部門， 緊緊圍繞市委、 市政府工作大局， 全力配合， 搞好全市各種重大節慶、 賽事活動， 以節慶活動的開展， 拉動旅遊業的快速發展， 取得了顯著成效。 年內， 在市、 縣兩級政府主導和旅遊部門的積極努力下， 碣石山旅遊區和孫子兵法城全面建成並開放使用， 中國濱州國際熱氣球精英大賽、 20xx 年中國濱州機器人國際邀請賽及機器人文化節、 博興國際小戲藝術節、 沾化冬棗節、 孫子文化旅遊節、 中國黃河三角洲濱州體育節、 家紡文化節、 無棣棗節、 陽信梨花會等一系列活動的成功舉辦， 極大地拉動了旅遊業的大發展。 博興縣旅遊局為縣委、 縣政府當好參謀和助手， 承擔了第二屆小戲節籌備的組織、 協調以及各項準備工作， 按照“政府主導、 市場運作， 社會參與、 部門承辦”的工作思路， 積極運作， 推陳出新， 小戲藝術節辦的紅紅火火， 蜚聲戲壇; 無棣縣旅遊局積極主動， 乘無棣棗節東風， 借勢推出“碣石山” 旅遊品牌， 9 月 30 日至 10 月 5 日成功舉辦了 20xx’“中國棗鄉 ” 無棣棗節暨碣石山首屆旅遊文化節。 節日期間， 各地遊客總數突破了20 萬人， 實現旅遊收入 5000 萬元， “碣石名山” 旅遊品牌初步打響。 北京愛德樂汽車俱樂部與無棣縣旅遊局簽定了汽車自駕遊合作協議， 將無棣作為活動基地， 組織其會員， 定期開展週末汽車自駕聯誼活動; 9 月 28 日至 10 月 7 日， 中國惠民國際孫子文化旅遊節成功舉辦，來自軍事科學院、 國防大學等眾多中外機構的孫子文化研究專家、 社會各屆知名人士出席了盛典， 中央電視台、 山東衞視、 大眾日報、 中國旅遊報、 搜狐網、 新浪網等強勢媒體進行了及時報道， 惠民旅遊人氣驟增， 旅遊知名度大幅提高; 第六屆冬棗節期間， 沾化縣旅遊局積極組織的冬棗賽會、 冬棗採摘、 旅遊研討會等三項大的活動都取得了 圓滿成功， 來自國內13 個省、 市、 區和美國、 日本、 韓國等 8 個國家的遊客人數突破了 20 萬人， 旅遊收入 5000萬元， 創歷史新高， 沾化冬棗節已經成為“十一” 黃金週期間全省重點旅遊節慶活動之一。

三、 規劃引路， 多措並舉， 景區景點建設取得了新的進展。

經過幾年來的不懈努力， 市、 縣兩級政府對旅遊發展與規劃工作越來越重視， 在去年全市及各縣區旅遊產業發展整體規劃相繼完成以後， 今年各縣區暨各旅遊景區、 景點的規劃與建設又取得了新的進展。 鄒平縣積極組織， 對全縣 20 餘處景點進行普查， 按照《鄒平縣旅遊發展規劃》 的統一要求， 科學開發與建設。 堅持吸引外資與民間資本相結合， 形成了多元化、 多渠道的融投資開發機制， 年內投資 550 萬元， 完成了鶴伴山神女峯度假村配套建設、 印台山旅遊點開發和鶴伴山與雕窩峪風景區的配套工程。 制定了醴泉寺風景區開發詳規， 為範公祠改建制定了詳細規劃; 惠民縣先後邀請了美國太平洋貝氏旅遊規劃中心、 英國佈列坦尼投資有限公司、 北京新奧特旅遊諮詢中心分別對孫子兵法城、 惠民縣旅遊發展總體、 魏氏莊園進行規劃開發，七月簽訂了《惠民縣旅遊發展總體規劃編制合同》。

為確保孫子兵法城今年十一黃金週期間全部對外開放， 引進綠化資金 380 萬元、 全局幹部職工集資 60 餘萬元全部用於工程建設。 今年以來， 還先後投資 200 餘萬元用於魏氏莊園周邊及黃河故道開發， 投資 150 餘萬元用於完善惠民博物館庫房， 投資 30 萬元用於孫子書院武聖湖建設; 濱城區完成了區內旅遊資源普查工作， 積極參與搞好中海旅遊風景區建設， 編制了全區重點旅遊項目招商書， 招商成立了“秦台旅遊發展有限公司”， 註冊資本金 1000 萬元; 無棣縣進一步加大碣石山風景旅遊區建設步伐， 在資金短缺的情況下， 本着“少花錢、 多辦事、 重實效” 的原則， 不斷完善旅遊基礎設施， 制定了《碣石山山體部分一期建設工程設計方案》， 為景區詳細規劃和設計建設提供了依據; 沾化縣由外商投資 600 萬元建設的濱海温泉娛樂中心已完成一期工程， 冬棗採摘園的二期工程投資 100 萬元已經動工建設， 總投資 2 億多元的集防潮、 旅遊觀光於一體的沿海大堤初見雛形; 博興縣利用第二屆小戲節的有利時機， 大力宣傳發展旅遊事業， 調動了社會各界參與旅遊開發的積極性。麻大湖旅遊景點， 投資近一百多萬元建起了兩處水上餐廳，興國寺丈八佛景點被省有關部門批准為宗教活動場所， 打漁張森林公園生態旅遊開發， 也取得了一定的進展。 陽信縣旅遊局積極努力， 因勢利導， 充分利用梨園的優勢， 打造生態農業旅遊， 並編制了詳細的規劃與設計。

四、 內引外聯， 擴大宣傳， 旅遊促銷成效顯著。

在市、 縣兩級的共同努力下， 濱州以“孫子” 品牌為龍頭的旅遊產品已日見成形， 如何在最短的時間內把旅遊產品宣傳出去， 變旅遊客源地為旅遊目的地， 是一年來全市旅遊宣傳促銷工作的重中之重。 年內， 市縣兩級經過多方努力， 堅持走出去、 請進來的宣傳策略， 宣傳促銷工作取得了顯著成效。

一是進一步明確濱州旅遊的形象定位。 濱州市確立了“孫子故里， 河海濱州” 的城市品牌， 為濱州旅遊品牌的確立奠定了基礎。 從某種意義上講， 濱州城市品牌就是一張全市的旅遊名片。 由此， 全省“一山一水兩聖人” 的旅遊宣傳模式基本定位;

二是圍繞“四環五海新濱州”、“兩山、 兩帶、 一聖人” 的旅遊格局， 大力開展宣傳促銷活動。“五. 一” 黃金週之前， 市委市政府領導親自帶隊， 統一組織， “北上”“南下” 進行“孫子兵法城 五· 一好去處” 的宣傳促銷， 市局召開“濱州旅遊説明會”， 邀請省內外五十餘家旅行社經理百餘人來濱， 認識濱州、 瞭解濱州、 宣傳濱州; 組團參加了在煙台舉辦的“20xx中國北方旅遊交易會” 直接面對省內外各旅遊強體開展促銷活動;

三是積極組織編制各類旅遊宣傳材料。 在去年完成《濱州指南》、《中國濱州旅遊指南》 的基礎上， 為提升旅遊宣傳品位， 今年與市郵政局合作， 編印出版《濱州旅遊珍藏郵冊》， 預期年內即可出版發行; 四是配合全省各種宣傳活動的開展， 積極組織提供各種宣傳資料， 宣傳濱州， 擴大影響。 積極組織無棣、 沾化兩地， 努力創造條件， 全力支持世界旅遊組織《山東濱海渡假旅遊發展規劃》的考證、 編制工作。 與此同時， 各縣區也結合各自實際， 組織了各種不同的宣傳促銷活動， 均取得了很好的效果。 惠民縣邀請名家對全縣旅遊資源進行整合包裝、 策劃， 投資近十萬元， 攝製、 製作了全面展示惠民旅遊整體形象的旅遊宣傳光盤、 畫冊萬餘盤(冊)， 9 月 4 日， 在濟南成功召開了孫子故里惠民旅遊説明會; 無棣縣圍繞碣石山項目建設製作了專題節目， 在省、 市新聞媒體進行宣傳， 與有關部門配合開展了“無棣縣旅遊紀念品設計製作大賽” 活動， 商業化運作製作了《20xx’“中國棗鄉 ” 無棣棗節暨碣石山首屆旅遊文化節旅遊指南》 和《碣石山旅遊風景區宣傳材料》 5200 冊; 鄒平縣製作了《鄒平旅遊》 宣傳畫冊 4000 冊， 租用《魯中晨報》 一整版對鄒平代表性景點進行介紹， 組織各旅遊企業以團隊形式統一參加了“中國北方旅遊交易會”， 形成了強大的旅遊宣傳陣勢。

五、 依法管理， 規範市場， 行業素質不斷提高。

一是嚴肅認真地抓好旅行社審批和星級評定， 積極推行新的旅遊酒店星級標準。 20xx年共新審批旅行社 5 家(神舟、 康輝、 天宇、 魯中教育、 怡心); 新報批旅遊酒店 4 家: 濱州銀茂大酒店(四星級)、 濱州華濱大酒店(三星級)、 博興索菲亞大酒店(三星級)、 鄒平黛溪山莊(三星級)。 至此， 經過短短 5 年時間的發展， 到目前全市共有國內旅行社 37 家， 旅遊星級飯店 11 家。 7 月， 分兩批組織星級酒店高層管理人員、 旅遊行政管理人員參加了全省旅遊酒店星級標準宣傳貫徹培訓班， 目前， 全市各旅遊酒店正在按照新的星級標準進一步做好改進和完善工作。

二是人力資源培訓工作取得新的突破。 3 月份， 邀請有關旅遊行政管理人員、 院校教授成功舉辦了 20xx 年導遊崗前培訓班， 對 20xx 年導遊考試合格的 83 人進行理論與實踐培訓，除重點講授職業道德、 操作技能外， 新增加了濱州概況等內容， 為今後更好的推介濱州、 宣傳濱州， 打下了良好的導遊基礎。 為更好的開展人力資源培訓工作， 4 月， 市局派員參加了省旅遊局組織的赴廣州、 深圳、 香港、 澳門實地參觀考察與學習活動， 重點學習參觀經濟發達城市的人力資源培訓工作開展情況， 增長了見識， 開闊了視野， 為我市人力資源培訓工作的開展指明瞭方向。 今年全市有 412 人報考中文類導遊資格考試， 創歷史最高紀錄， 另有 5人報考英文類考試。 11 月初， 全市導遊資格考試順利進行， 考風良好， 得到省旅遊局巡視組的好評。

三是大力抓好旅遊市場整頓工作。 為進一步搞好旅遊市場整頓， 三個“黃金週” 以及旅遊旺季期間， 市、 縣兩級多次進行專項市場檢查， 重點對廣告宣傳、 超範圍經營、 旅遊合同、持證導遊、 旅遊安全進行專項檢查整治， 把問題有效地遏制於萌芽狀態， 最大限度的保障了旅遊者的合法權益。

四是積極處理旅遊投訴。 今年以來， 市局共接到正式投訴 4 起， 重點集中在旅行社違約、服務質量打折扣等方面。 對此， 我們本着公平、 公正的原則， 以事實為依據， 以法律為準繩，以調解為主要手段， 既最大限度維護了旅遊者的利益， 也充分調動了旅遊企業的積極性， 均取得良好的效果。

五是安全工作常抓不懈。 我們認真組織學習了《中華人民共和國安全法》 和《山東省安全生產監督管理規定》， 嚴格落實了旅遊安全領導責任制和“一崗雙責” 制， 牢固樹立“安全是旅遊的生命線”、“沒有安全就沒有旅遊” 的思想， 組織得當、 措施有力， 為全市旅遊產業的發展創造了安全穩定的運行環境。旅行社都能夠認真落實國家旅遊局關於實行旅行社責任險的規定， 投保率達到了 100%。 嚴格執行旅行社團隊接待用車合同制度， 加強對導遊人員的安全培訓工作， 保證在組織遊覽過程中， 切實擔負起安全工作的責任。 旅遊星級飯店都建立了安全管理機構和安全管理制度， 完善消防安全設施設備。

進一步加強對食品衞生的監管， 保證了旅遊行業食品衞生的安全。 20xx 年， 通過市、 縣兩級的共同努力， 全市無發生任何旅遊安全責任事故。 結合旅遊業實際， 持續抓好行風建設。 在全行業大力弘揚求真務實之風， 發揚腳踏實地、埋頭苦幹的精神， 保持奮發向上的鬥志， 反對形式主義、 官僚主義。 通過抓學習、 抓教育，旅遊從業人員理論水平和業務能力都有了很大進步， 隊伍整體素質有了明顯提高。 工作中存在的主要問題和不足 由於客觀條件的制約和旅遊管理部門自身工作的原因， 我市旅遊業在快速發展中也暴露出一些不容忽視的問題。 市局成立時間短， 人員少， 旅遊專業人員缺乏， 科學、 規範的管理體系尚需進一步完善; 旅遊市場治理整頓和旅遊執法工作還相對薄弱; 旅遊宣傳經費不足、促銷手段落後、 促銷專業隊伍素質不高等問題依然突出; 全社會重視發展旅遊的氛圍還不夠濃厚， 外部環境有待進一步優化; 在大力開發旅遊資源的同時， 旅遊六要素的配套服務設施還有待進一步完善; 招商引資的力度還有待於進一步加大; 由於受資金、 政策等因素的影響，全市旅遊在建項目受到一定程度的制約， 客觀上影響了工程進度; 各縣、 區旅遊行業主管部門也存在認識不統一、 不到位， 工作開展參差不齊的實際等等。 我們將正視這些問題， 在新的一年裏， 紮實工作， 通過不懈地努力， 實現旅遊業的持續、 快速和健康發展。

局辦公室工作總結 篇6

20--年，在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，財政局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，用心投入財政改革，在參政議政、協調服務、文書檔案、計劃生育、信息調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆，充分發揮財政局辦公室的職能作用，有力推進了全局各項

工作的開展。現將我在今年的工作狀況彙報如下，請予評議。

一、規範服務工作

我始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，着重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理，使各項工作有章可循，環環相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，透過規範辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在後勤服務方面，規範來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節減機關經費支出。用心向領導推薦改善局機關大院環境，實施綠化工程，並安裝了彩燈，使機關環境大為改觀。

二、牢記宗旨，勤奮學習

我在政治上堅定立場，善於學習，刻苦鑽研，勇於創新。在工作實踐中，努力實踐重要思想的要求，在思想上和行動上始終與黨中央持續高度一致。始終堅持以共產黨員標準嚴格要求自己，嚴格遵守憲法和法律。用心參加政治學習活動，注重學習、深刻領會建設有中國特色社會主義理論和重要思想。在持續共產黨員先進性學習教育活動中，用心參加學習，認真記錄筆記，結合自身工作撰寫了學習心得和黨性分析材料。在學習中，深入貫徹xx大報告、四中全會精神，強化自身黨性修養，提高思想政治素質，做到了學以致用，使先進性學習不流於形式，不走過場，取得實效。我還注重培養和提高自身的大局意識、公正意識和為民意識，努力做一名重要思想的實踐者。

三、作為市財政局辦公室主任他與時俱進、開拓創新

我在財政局20--年的財政工作實踐中，始終堅持科學理論的指導，勤于思考，勇於創新，不斷研究新形勢下財政的新狀況、新問題，在我市財政改革與發展方面善於提出新思路、新辦法，工作富有特色、卓有成效。並用心組織開展了建立我市地方財政收入增長機制的課題調研，構成了《關於建立我市地方財政收入穩定增長機制的研究》的調研報告。針對我市縣鄉財政比較困難問題，組織有關人員深入縣鄉開展調研，構成了《完善財政體制緩解縣鄉財政困難的調查與思考》調研文章，用心探索化解縣鄉財政困難的有效途徑。組織起草了《--市直機關會計集中核算辦法》、《--市預算管理辦法》、《--市部門預算編制辦法》等為我市財政改革發揮應有作用。用心組織或協助抓好建立省級禮貌單位、民主評議行風、機關效能建設、機關黨建等工作，為我局榮獲第八屆、第九屆“省級禮貌單位”、“全省機關效能建設先進單位”、“市黨建工作先進單位”作出了用心貢獻。

今年，我以飽滿的熱情，紮實的工作作風，公正的態度，認真做好每一項職能工作和服務工作，對各業務科室的工作起到協調和督促作用，取得了用心成效。得到了廣大同志的認同，在以後的工作中，我將在以下幾個方面加強自己：一、政治意識。注重對黨的思想理論的學習，工作中始終堅持以黨性為原則，以政治職責感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設。二是敬業精神。我將始終堅持崗位知識、文化知識等方面的學習。對工作認真負責，不斷進取，工作中做到有計劃、有佈置、有檢查、有總結。三是工作職責心。辦公室是綜合協調部門，如何體現公道正派，首先要有較強的職責心和事業心。對辦公室全面工作該同志認真負責，綜合協調，重點突出服務的職能作用。對文件的收發傳閲、財務、車輛、接待、會議、印章等項工作的管理能堅持原則，按政策和程序辦事，堅持嚴格執行各項管理制度，做到不越位、不越權、不違規。四是組織紀律性。在工作中要始終持續嚴於律已的工作作風，遵守組織紀律和單位規定的各項工作制度，團結同志，做到對已清正、對人公正、對內嚴格、對外平等。作為一名平凡的國家公務員。

局辦公室工作總結 篇7

本人調入縣民政局，幾年來，在局領導的關心與支持了，十分注重加強自身修養，不斷加強學習，服從領導，團結同志，鑽研業務，認真工作，並在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務。

一、加強學習，增強素質

幾年來，本人十分重視加強自身修養，注重加強理論學習，努力提高自身素質。一是堅持學習政治理論，積極參加單位組織的學習活動，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學發展觀的學習，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐科學發展觀活動中，在積極參加學習和相關實踐活動的同時，還擔任學習實踐活動聯絡員，積極組織與協調地開展活動，推進了本單位學習實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學發展理念。二是堅持業務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業務培訓班，在工作之餘，積極鑽研民政工作業務，較好的提高了自己的民政業務水平。三是在工作之餘，積極看書、看報，關心時事，增長見聞，同時認真學習政策、法規，努力豐富自己、充實自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀守法，認真履行職責，依法行政，更好的完成工作任務。

二、勤奮幹事，做好工作

幾年來，堅持踏實工作，任勞任怨，務實高效，時時處處嚴格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認真做好局辦公室日常事務性工作，做到腿勤、口勤，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認真組織開展本局各類會議及政治、業務學習活動，並做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成。

2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務也較重，為按時高質量完成文書工作，本人經常加班加點的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結、工作彙報、正式文件、規章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。

3、協助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類複雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認真學習熟悉民政各項政策，認真調查瞭解對象訴求，做好信訪相關工作。認真做好羣眾來信來訪的登記、督辦、回覆，並收集信訪信息統計上報，及時為領導解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發生。

4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務，同時認真做好檔案的利用、查閲管理，為各項工作的開展提供服務，有效推進工作落實。

5、認真做好民政統計工作。積極協調各股室，調查採集民政事業統計數據，認真研究、分析，做好民政事業統計工作，準確、及時地完成了月、季、年報、統計台賬等種類統計報表的填報任務。

三、存在不足，努力改進

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創新也還不夠。今後還須加強個人修養，更加自覺地加強學習，努力提高工作水平，創新工作方法，力求把工作做得更好。

局辦公室工作總結 篇8

公路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個綜合性的部門。在這個實習階段，我側重點是文祕工作，但主要的工作就是輔助性的，譬如負責傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學校有學習打印和複印，每個型號的辦公機器基本上都是大同小異，但是要真正能區分開來還是需要一段時間熟悉它的鍵位。縱然我不是第一次來這裏實習，但時間會淡忘記憶的，之前所熟悉使用的辦公機器現在都要重新學習。

這一次的實習是為將來就業而鋪墊的，來這裏實習尤如從學校到社會這個環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老闆，同學變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力，上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校，我們有同學和老師的關心和支持，每天只是上上課，很輕鬆。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問對我們的人生都是十分重要的。

一、自學能力，提高工作水平

“在大學裏學的不只是知識，還有一種叫做自學能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試，所以對於基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、複印文件，有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎麼運用，打印出來符合標準。所以，我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

二、與人相處，創造和諧工作環境

怎麼説我還是一名實習生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的説法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由於存在着利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境，心情好，大家工作開心，有利於辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室裏的是非，能做的就是“多工作，少閒話”，而且在實習期間還曾與領導有交談，所以不但要學會怎麼與同事相處，更需要學會如何與領導交談，謹慎行事路才能走得更長遠。

剛踏入社會，我們如同一張白紙，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋裏，我們還要不斷探索，善於觀察。譬如有時上司要你為他複印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎麼去寫，行文是用什麼詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師佈置的作業，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的，具體要求用什麼字體，什麼字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善於言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個辦公室是收發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。

我是學文祕的，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。在社會這個大學堂裏我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

局辦公室工作總結 篇9

在上級主管部門及局領導的正確領導和指導下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經濟建設大局，積極投入財政改革，在參政議政、協調服務、文書檔案、計劃生育、信息調研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協調、督辦”四個方面不放鬆，充分發揮辦公室的職能作用，有力推進了全局各項工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作：

一、規範服務工作

始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，着重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規範化管理，使各項工作有章可循，環環相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，通過規範辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質量。在後勤服務方面，規範來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節減機關經費支出。積極向領導建議改善局機關大院環境，綠化空坪400多平方米，並安裝了彩燈，使機關環境大為改觀。

二、提高參謀水平

作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結情況，反饋信息，為領導決策提供依據。按照局領導的佈置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財税形勢分析起草3篇，執筆完成《關於XX年財政預算執行情況和XX年財政預算草案的報告》、《某縣財政運行情況的報告》等。二是積極組織修訂局機關各項工作制度，確保全局工作的正常運轉。今年以來，制定了《局機關工作規程》、《辦事程序》等規章制度，使制度更加規範、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協助領導抓決策落實，使工作有佈置、有檢查、有督辦、有迴音、有成效，充分發揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協委員建議、提案辦理7件，建議、提案辦理答覆函被縣五屆人大二次會議祕書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。

三、加強調研宣傳力度

在人手少，任務重的情況下，通過建立財政信息網絡，切實強化財政調研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調研、宣傳工作的開展。一是財政調研質量提高。XX年，局辦起草完成調研文章3篇，其中：《山區農業縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產報》、《農村財政與財務》雜誌發表，並被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與税務大觀》一書；《當前鄉鎮財政機構管理的合理定位芻議》一文在《農村財政與財務》雜誌發表；《税改後鄉鎮財政管理體制芻議》一文在《某經濟》雜誌發表，還在某市社科聯等舉辦的論文評比中榮獲一等獎；《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。XX年，局辦在全國各類報刊發表通訊、短訊等新聞報道52篇，其中：在《中國財經報》發稿6篇、《農村財政與財務》發稿4篇、《某日報》和《某晚報》發稿21篇。宣傳全市優秀理財能手某同志事蹟的《二十年春秋財政情》一文，分別在《某日報》、《農村財政與財務》、《某財政》等報刊雜誌上發表，並被收入人民日報出版社出版的《財税改革與管理全書》、人民日報時代潮雜誌《人民公僕》大型畫冊。局辦和人教股共同創作的攝影作品在全省、全市財政系統攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編髮《某財政信息》12期，編髮信息80多條，其中被市局採用12條。

四、強化內部管理

根據每個人的業務素質能力，結合辦公室工作實際，健全了辦公室內部分工責任制，對公文處理、後勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業務能力，在加強辦公室人員平時業務知識學習的同時，局領導還先後派出文祕、檔案人員參加上級有關部門組織的專業培訓，着力提高辦公室人員的綜合素質，使辦公室人員不僅甘於寂寞、樂於奉獻吃苦，還能胸懷全局、服務大局、務實高效的開創辦公室工作的新局面。

局辦公室工作總結 篇10

一、我局人才隊伍基本情況：

我局人才隊伍的基本情況：全局(含下屬單位)現有幹部職工235人，其中在職人員233人。全局具有研究生以上學歷的5人，本科學歷108人，大專學歷99人，其中大專以上學歷佔全局人員總數的90、2%以上;全局取得會計、税收、法律、經濟、計算機等中級職稱的有80人，高級職稱有8人，持有會計資格證上崗人員達到100%。全局有中共黨員124人。

二、主要做法

(一)抓組織領導，努力營造人才工作氛圍

我們從抓宣傳和培訓入手，進一步樹立“一把手抓第一資源”的人才工作觀念，加強對人才工作的宏觀指導和協調，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的良好社會氛圍。一是加強組織領導。歷年來我局高度重視，始終堅持把加強幹部教育培訓、提高幹部的綜合素質和依法理財水平作為財政工作的重要內容，擺上議事日程，認真組織幹部職工學習市委、市政府《關於進一步加強人才工作的意見》，抓住了人才工作的重點，理清了思路。機關各處室、下屬單位均建立起了幹部教育培訓負責制，實行主要領導親自抓，分管領導直接抓，其他領導配合抓的工作機制，黨支部、工會、團支部、婦委會協同，各負其責，共同抓好落實，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，齊抓共管的良好工作格局。二是精心制定和嚴格落實培訓計劃。根據歷年財政工作實際和培訓教育工作的需要，制定《海口市財政局年度幹部教育培訓計劃》，對教育培訓的內容、責任人及實施時間做出明確規定，建立健全了學習內容、考勤、教學、學習筆記等日常管理制度，嚴格按照計劃內容實施培訓教育，使人才教育培訓工作落到實處。三是統籌安排，務求實效。在工作部署上，做到幹部教育培訓與業務工作同安排、同下達、同檢查、同考核，由辦公室、人事處等部門統一計劃、統一管理、統一實施、統一考核。

(二)抓制度建設，建立健全人才工作機制

一是加強學習制度體系建設。結合財政工作實際，我局成立了四個理論學習小組，完善了《中心學習小組學習制度》、《黨員學習教育制度》等多項涉及學習內容、考勤、教學、學習要求等方面的管理制度，把幹部教育培訓工作納入制度化、規範化軌道。

二是建立健全獎懲激勵機制。制定了《關於鼓勵繼續教育和參加專業資格考試的暫行規定》，對取得職稱考試、學歷教育的幹部職工給予報銷學費等;完善了財政工作調研機制，認真組織申報並審核下達年度調研課題，對完成的調研課題經評選後給予一定的經費獎勵。同時，將學習考試考核結果與人員使用、提拔、責任制考核、公務員年度考核、評先、評優等掛起鈎來，加大幹部競爭上崗和輪崗交流力度，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制，極大地激發了幹部職工積極參與學習、不斷更新知識結構的積極性。

三是建立了教育培訓保障機制。每年安排落實專門的培訓教育經費，並對經費進行嚴格使用和管理;加強培訓中心建設，以財會人員培訓中心為基地，立足現有條件，逐步完善更新培訓設施，改進培訓方法，採取“請進來”“走出去”的培訓方式，切實提高培訓質量，僅6年來先後組織800餘人次到中南財大、廈門會計學院、上海會計學院、香港科技大學以及清華大學培訓;充分利用網絡資源，構建學習的平台，在我局財政網站上設立學習培訓專欄;妥善處理好工學矛盾，儘量保證幹部職工的培訓時間，堅持做到學習工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

四是建立學習培訓的檢查考核機制。認真組織好政治業務考試、分類業務技能考試、“五五”普法考試及市裏組織的相關培訓考核，以考試的方式對幹部職工參加學歷教育、培訓的情況進行檢查。通過上述措施，極大地激發了全局幹部職工學習的積極性和主動性。

(三)抓培訓教育，不斷提高人才綜合素質

一是注重幹部職工思想政治教育。堅持每週五幹部職工學習日製度，採取集體組織學習、專題輔導、召開座談會、進行觀摩、文藝宣傳等靈活多樣的形式進行思想教育，強化幹部職工對“x”重要思想、科學發展觀等重大理論成果的理解和認識。同時，深入開展世界觀、人生觀、價值觀、權力觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業道德教育活動，極大地提高了幹部職工的思想政治素質。

二是認真開展創建學習型機關活動。圍繞我市經濟格局的發展思路，按照“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼”的原則，探索實行個性化教育培訓。提出以全面促進機關幹部樹立與時俱進、終身學習的理念、全面增強學習能力和工作創新能力、全面提高綜合素質為根本目的，以服從服務於財政經濟中心工作為主題，以強化培訓教育為手段，健全獎懲機制為動力，形成“抓學習、強素質、促工作”三位一體、互動互促的學習機制。以開展財政文化活動、全員讀書活動、崗位培訓工程、人才培養工程等形式，對幹部職工進行思想政治、道德、法制、經濟知識、現代管理知識、公務員基本知識和其他有關知識技能教育，逐步形成了以素質教育為核心，知識更新為重點，參加社會教育和本單位學習為主渠道、自我學習為主要形式的學習教育體系。

三是狠抓幹部知識技能培訓教育。以提高財政幹部職工學歷、技能職稱為重點，狠抓財政業務知識和技能培訓，積極鼓勵廣大幹部職工利用業餘時間繼續進行函授、自學、成人高等教育等不同形式的學習，提高學歷，全面掌握業務技能，幹部職工業務素質得到了提升。

四是加強黨風廉政教育，不斷增強黨員幹部廉潔自律意識。採取召開會議集中學、開闢論壇討論學、引導幹部自己學，組織觀看典型案例、違紀違法領導幹部懺悔錄等教育錄像，撰寫觀後感和心得體會，開展交流討論等多種形式，在黨員幹部中廣泛深開展了黨風黨紀教育、反腐警示教育活動。以多種形式檢驗學習教育成效，組織幹部參加廉政知識、普法知識競答等活動，取得了較為滿意的效果。

五是認真做好會計人員繼續教育培訓。把加強會計隊伍建設、提高財會人員素質作為支持全市人才戰略實施的重要工作來抓，加強師資管理，採取靈活措施，嚴格培訓考核，確保培訓效果。x-x年8月，全局共舉辦初級會計電算化培訓班58期，培訓2312人;舉辦會計繼續教育培訓班14期，培訓x餘人，會計從業資格證考前輔導班6期，培訓433人，各區財政局舉辦會計繼續教育培訓班16期，培訓1870人。

(四)抓工作落實，促進全市人才戰略的順利實施

一是為人才工作提供資金保障。認真落實市委、市政府關於加強人才隊伍建設的要求，圍繞人才開發，落實目標任務，加大指導力度，促進人才隊伍建設整體推進。把人才教育培訓經費列入本級預算，歸口管理，合理使用。x-x年6月共安排教育支出479，139萬元，其中幹部教育培訓專項經費942萬元。同時，認真貫徹執行市委、市政府決策部署，逐年加大對農村人才教育培訓支持力度，積極支持農村黨員幹部隊伍、衞生人才隊伍、科技人才隊伍、文化人才隊伍、政法人才隊伍建設和少數民族地區人才隊伍建設工程，以及農村基礎教育、人才智力援助、實用人才開發、勞動力培訓工程的實施。這些經費的落實，有力保障了全市人才戰略的順利實施。

二是積極探索研究海口市人才投入長效機制問題。根據市委組織部《關於印發海口市人才隊伍建設中長期規劃綱要(x-20__年)編制工作方案》的通知要求，我局成立了專門的調研起草小組，組織人員對各相關行政企事業單位關於教育、人才儲備等方面的實際投入情況的進行深入研究。在認真分析和經過大量測算的基礎上，完成財政所負責的投入機制研究課題，並及時報送市委組織部，為上級科學決策提供了依據。

三是認真完成了組織人事部門交辦的各項工作任務。每年都按時保質保量填報了機關黨政人才資源統計表和事業單位管理、專業技術人才資源情況統計表，為人事部門及時掌握人才情況提供了依據。按照市上統一安排，及時完成公務員登記、編制落實情況等有關人才總結工作，及時歸集上交了有關人事檔案。

(五)發揮人才作用，推進財政事業快速發展

把人才工作與財政業務工作緊密結合，強化與時俱進、開拓創新的意識，大力推進人才工作理念、體制和方法創新，不斷探索新情況、研究新問題、提出新措施，建立起適合財政工作特點、富有針對性的工作機制，充分調動幹部職工的工作積極性、主動性和創造性。我局年度工作目標、計劃生育目標、社會綜合治理目標等主要目標責任曾連續兩年獲得全市一等獎;農業綜合開發工作連續2年獲得全省第一名;x年度全市機關投資環境監督評議評價我局以86、3的綜合評分獲得第一名;x年全國婦聯授予市財政國庫支付局第一核算站“巾幗文明崗”。x-x年，全市財政收入分別完成70、08億元、82、49億元、100、02億元和123、12億元，分別比上年度增長率達15、2%、17、7%、21、1%和23、1%，財政支出進度和增幅都達到近年來水平，財力的大幅增長確保了農林水支出、教育支出、社會保障支出等重點支出需要。各項惠民政策得以全面落實，公共財政保障能力進一步提高;財政各項改革進一步深化，財政管理水平不斷提高;財政監督檢查力度進一步加大，財經秩序進一步規範;國有資產管理進一步加強，國有企業改革進一步深化;機關建設成效顯著，機關作風進一步轉變，服務意識顯著增強，辦事效率進一步提高，在全市營造了良好的幹事創業環境。

三、下一步人才工作思路和打算

今後，我局將堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實市委、市政府關於人才工作的戰略部署，緊密結合財政工作實際，強化對人才工作的領導，加大對人才的培養力度，加強對人才的管理使用工作，嚴格經費保障，為推動全市人才戰略做出積極貢獻。

一是強化對人才工作的領導。一是要樹立正確的人才觀。在人才管理中，堅持把品德、知識、能力、業績作為衡量人才的主要標準，不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份。樹立人才資源是第一資源，人人皆可成才和人才存在於人民羣眾之中的人才觀。二是落實責任制，即層層落實“一把手”抓“第一資源”目標責任制。結合財政工作實際，把人才工作同行政工作一同部署，統籌規劃，精心組織，切實做到認識到位、工作到位、措施到位。

二是加大對人才的培養力度。積極構建人才培養成長的平台，從財政事業的發展需要出發，建立各具特色的分層分類培訓機制。主要採取自培、送培和專業培訓三種形式培訓人才。

三是加強對人才的管理使用工作。堅持為真正想幹事、能幹事、能幹好事的人提供事業平台，按“人才資源+事業平台”人才開發模式，加強財政隊伍建設。在實際工作中，我們堅持首先用好本單位現有人才，多給他們壓擔子、交任務，不求全責備，敢於為幹事業的人才承擔責任、承擔風險。在人才的選拔任用方面，堅持以能力、業績為基礎，嚴格遵循“公開、平等、競爭、擇優”四大導向，以便使人才能夠脱穎而出，充分施展才能。

四是繼續加大經費保障力度，為全市人才戰略的實施提供有力支撐。按照市裏安排，積極籌集資金，確保人才工作各項經費的落實，為全市人才工作的全面推進提供經費保障，為海南國際旅遊島建設提供有力的人才支持。

局辦公室工作總結 篇11

一年來，辦公室在局黨委和主

管局長的領導下，在各股室的大力協助下，以全心全意服務為宗旨，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞全局中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，各項工作均取得可喜成績。現就一年來的工作總結如下：

一、車輛管理工作

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。年初以來，在總結往年車輛管理經驗的基礎上，為保證車輛行使安全，做到安全第一，杜絕事故發生，保證領導正常用車，提高車輛的利用率，辦公室對車輛進行嚴格管理。儘量減少私人用車，實行統一調配，協調管理，嚴格落實崗位責任制，做到責任明確，責任到人，對車輛維修，燃油等嚴格約束，縮減了費用支出。對車及時保養，及時上足了車輛保險，保證全年無安全事故發生，保證領導正常用車。其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的範圍之內。

二、後勤服務工作

辦公室在來客招待上本着節省的原則，能不招待的不招待。在機關文件印刷費用管理上，仍然採取專人負責管理，管理人員嚴格把關，全年印刷費支出壹萬三仟多元。兩門衞同志忠於職守認真負責，任勞任怨，勤勤懇懇，給我們創造了安全乾淨的工作生活環境。...同志不怕贓、不怕累，每天起大早為我們供應開水;姜豔同志一負責新舊樓的衞生工作，工作中任勞任怨，克服人員少工作量大等困難，做到了走廊、樓梯清潔，垃圾清倒及時，局領導和會議室乾淨，為我們創造了良好的工作環境。兩位司機師傅起早貪晚，隨叫隨到，放棄了許多節假休息日。總之，我們後勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。

三、幹部人事管理工作

按局黨委的要求，辦公室協同主管局長，對全系統幹部進行民主測評，進一步加強了基層幹部的管理。組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。認真辦理了人事調轉職工退休等手續，除政策原因不能及時辦理的外，在每辦一個手續時，做到一事一辦，一事一清，隨辦隨清，以免遺忘和發生差錯。

四、職稱評審

為做好全局的職稱晉升，培養一批新的專業技術人員後備力量，辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作，今年有2人晉升高級職稱，有3人晉升中級職稱，有3人晉升助理級職稱。我們還成立了初級職稱評審委員會 ，組織了初級職稱評審工作，對9人進行評審，確定為助理工程師。在領導重視科技幹部培養的前提下，辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上，又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。

五、勞動工資和保險工作

今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。在辦理工資業務時做到了一事一辦，隨辦隨清，沒有任何拖延積壓。在保險工作上，督促催辦全局各單位及時參保，積極提供工資卡，人事檔案等上保險所用之物。多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。

六、檔案管理工作

做到立檔及時，分類明確，擺放整齊，分裝及時，查閲方便，嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等，以免損害檔案，其他人借閲檔案，嚴格按照借閲手續辦理，明確責任，從而避免遺失和篡改檔案。很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。

文書檔案管理做到分發及時，傳閲迅速，立卷及時，按時歸檔，擺放有序，查閲方便。報刊徵定工作，嚴格按縣報刊發行工作會議要求，硬性指標按時完成。

七、信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產工作

年初以來，為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處，在主管局長的領導下，認真做了細緻的工作，按縣與局簽定責任狀的目標要求，結合本局實際，制定了信訪，綜合治理，計劃生育，精神文明，安全生產責任狀，與局屬19個單位簽定了責任狀，年終圓滿完成了各種責任狀目標，並兑現了上一年度獎懲。綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好於往年，沒有集體訪和越級上訪，信訪立案案件及時解決，沒有重訪和纏訪。計劃生育工作查透組織到位，催辦及時，查透率100%，按要求很好完成了計劃生育報表，全年全局無超生現象發生。今年安全生產工作，建立健全了上報程序，主管領導責任制，安全員責任制等多項制度，全年無安全事故。精神文明工作仍然保持着市級文明單位的殊榮，同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。

八、計財、財會工作

XX年計財工作。計劃管理工作。完成我縣水利系統---20xx年水利第規劃。統計工作。及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。計財在做好本質工作專項資金管理的同時，還肩負着二布尺灌區、發電站、河道所等單位的財務工作，在此工作中做到記帳準確及時，帳證相符，帳實相符，沒有發生任何差錯。計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時，對全系統基層單位進行了內部審計，審計結果及時向領導彙報，發現違反財務管理制度問題，給予及時糾正和處理。

財會工作。為做好局長參謀，理好財，多次同其它股室和財政相關科室取得聯繫，協調解決資金。同時還認真全額收繳出租房屋的租金，解決了許多燃眉之急。報帳員及時彙報各種帳表，全面掌握和管理全系統財政拔款、單位拔款情況，較好地完成了財務統計報表工作，在填報過程中，無差錯無遺漏。

九、黨務、婦女工作

通過多種形式瞭解掌握各支部發展黨員情況，黨員調轉，及時轉換組織關係，督促基層支部積極開展兩會，按時向縣委組織部報表和上報系統內黨建情況，特別是20xx年初以來開展的保持共產黨員先進行性教育活動 ，我們認真組織，做到六到位，一是組織到位，二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育，廣大黨員素質全面提高，為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。我們積極催繳各支部繳納黨費，切實保證黨費足額上繳。婦女工作在婦女主任的組織下，各項工作取得新進展，利用三、八婦女節開展了形式多樣的活動，全局婦女同志精神振奮，意氣風發，湧現出許多先進典型。

十、工會和信息工作

我局工會工作取得新進展。認真完成了水利系統的各工會的會員統計工作，按時完成各種報表和縣工會組織的各種工會活動;

信息工作。辦公室肩負着向縣委組織部、縣委辦、縣機關工委、縣人大上報單位信息工作。一年中，按時向上報單位報送信息數篇，信息快訊發表2篇，縣報發表1篇，在縣委信息得分排行榜中，我局在全縣70多單位排名中名列第7名，首次進入前十名，同志獲得喀左縣黨委系統信息工作先進工作者榮譽稱號，並受到了表彰。

十一、其它臨時工作

一年來我們較好地完成各項臨時工作。完成了紀念中國共產黨成立84週年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的後勤服務工作;成功地組織了國慶節全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困，捐款捐物工作。較好地完成了勞資季報、年報和第三產業報表工作。

總之，通過一年的工作，使我們深刻地體會到：領導是後盾，敬業是基礎，團結是力量，務實是關鍵，措施是保證，服務是宗旨，領導職工滿意是目標，但是我們在看到取得成績的同時，也看到了存在的問題和缺點，我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要，今後我們全體辦公室人員一定要進一步加強素質教育，增強應付各種場合能力，工作上再積極點，服務態度上和謁一點，辦事效率上再提高點，辦事時考慮周全一點，服務意識再超前點，來人接待安排再科學點，花費上再節簡點，想問題再實際點，和同志相處上再藝術點，總之我們全體人員竭盡全力力爭讓領導滿意，讓全局職工滿意，下一年繼續做好以下工作。

1、做好車輛管理及後勤服務工作。

2、加強人事管理和勞動工資工作。

3、信訪，綜合治理，計劃生育，婦女，精神文明安全生產工作再上新台階。

4、繼續做好全體職工兩個素質教育。

5、繼續做好檔案管理工作。

6、做好計財和財會工作。

7、加強黨建和老幹部工作。

8、繼續做好職稱晉升評審、考工工作。

9、努力做好其他各臨時性工作。

局辦公室工作總結 篇12

本人調入縣民政局，幾年來，在局領導的關心與支持了，十分注重加強自身修養，不斷加強學習，服從領導，團結同志，鑽研業務，認真工作，並在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務。

一、加強學習，增強素質

幾年來，本人十分重視加強自身修養，注重加強理論學習，努力提高自身素質。一是堅持學習政治理論，積極參加單位組織的學習活動，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學發展觀的學習，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學習實踐科學發展觀活動中，在積極參加學習和相關實踐活動的同時，還擔任學習實踐活動聯絡員，積極組織與協調地開展活動，推進了本單位學習實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學發展理念。二是堅持業務學習。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業務培訓班，在工作之餘，積極鑽研民政工作業務，較好的提高了自己的民政業務水平。三是在工作之餘，積極看書、看報，關心時事，增長見聞，同時認真學習政策、法規，努力豐富自己、充實自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀守法，認真履行職責，依法行政，更好的完成工作任務。

二、勤奮幹事，做好工作

幾年來，堅持踏實工作，任勞任怨，務實高效，時時處處嚴格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認真做好局辦公室日常事務性工作，做到腿勤、口勤，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認真組織開展本局各類會議及政治、業務學習活動，並做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成。

2、認真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務也較重，為按時高質量完成文書工作，本人經常加班加點的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結、工作彙報、正式文件、規章制度、典型材料、領導講話、政務信息等各類文字材料均做到準確及時。

3、協助領導搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類複雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認真學習熟悉民政各項政策，認真調查瞭解對象訴求，做好信訪相關工作。認真做好羣眾來信來訪的登記、督辦、回覆，並收集信訪信息統計上報，及時為領導解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發生。

4、認真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務，同時認真做好檔案的利用、查閲管理，為各項工作的開展提供服務，有效推進工作落實。

5、認真做好民政統計工作。積極協調各股室，調查採集民政事業統計數據，認真研究、分析，做好民政事業統計工作，準確、及時地完成了月、季、年報、統計台賬等種類統計報表的填報任務。

三、存在不足，努力改進

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創新也還不夠。今後還須加強個人修養，更加自覺地加強學習，努力提高工作水平，創新工作方法，力求把工作做得更好。

局辦公室工作總結 篇13

回顧一年來我的工作，在財政分局領導的正確指導和各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照分局的要求，完成了自己的本職工作。我本人自覺服從和服務大局，深知辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，在20xx“管理年”的工作中，作為分管行政、財務、後勤等方面工作的副主任，我深感職責重大，在工作中我用心執行分局對我們辦公室工作的部署指示，努力貫徹政策規章要求，發揮自己在辦公室的職能作用，努力推動工作的開展，為明年“提效年”工作推進打下基礎做出自己的貢獻。現將我在今年的工作狀況總結如下：

1.推進內部行政管理，構建良好的工作氛圍，提高工作效率。

良好的工作氛圍對提高工作效率具有很大的促進作用，在年初，我和同事們共同組織完成了20xx年新春大聯歡晚會，搭建了一個活潑生動、用心向上的才藝展示舞台，和諧的晚會氛圍提高了分局員工的凝聚力和幸福感，成為一年工作的良好工作開端，而且還完成沿海片財政分局新春聯誼活動，促進分局對外交流工作和樹立良好形象，構成了對外合作交流工作的好局面。同時完成了分局全體員工體檢的相關工作，對疾病治療防患於未然，保障員工身體健康，為員工的工作解除後顧之憂，從而促進分局的工作進步。

2.認真對待內部行政工作，為分局的工作良好運行帶給一個良好的環境。

在大院魚塘補漏工程，我們本着優化環境的原則，構成集效益性和觀賞性於一體的景緻，使分局大院的環境得到了美化，使我分局的形象得到了提高。對於分局飯堂裝修工程和重新啟用的相關工作，我們在工作中遵循嚴謹務實的工作原則，為分局員工帶給優良、舒適的就餐環境和便捷的用餐服務，完成會計核算中心裝修工程和搬遷工作，創造良好的辦公環境，促進會計工作的開展。同時完成主樓四樓裝修工程，完善會議室、閲覽室、茶水間等工作配套設施，保證分局工作能順利開展；檔案室存放着我分局的重要資料，安全工作很重要，根據領導指示，我們完成新檔案室建設的相關工作，集中存放檔案，科學管理，提高檔案的使用效率和安全性；認真組織完成分局工作人員基本狀況表的重新填寫和收集工作，實時更新人員信息，為科學用人帶給參考依據，為分局人事工作開展更加合理科學貢獻一份力量。

局辦公室工作總結 篇14

一、基本情況

1、一至十一月份接待人數和實現旅遊總收入穩步增長

一至十一月份接待國內外遊客153.35萬人次，與去年同期142.74萬人次相比，增加10.61萬人次，增長了7.43，其中過夜旅遊者61.32萬人次，與去年同期55.96萬人次相比增長9.58，一日遊遊客92.03萬人次，與去年同期86.78萬人次相比增長6.05;實現旅遊總收入44345.4萬元，與去年同期40548.48萬元，相比增加了9.36，實現國內旅遊收入44332.64萬元，與去年同期40533.88萬元相比增加9.37。

2、星級賓館接待情況

九家星級賓館，賓館去年4月份已停業，實際只有八家經營，八家星級賓館一至十一月份共接待遊客1**人次，實現營本文來源：就愛文祕業收入1941.87萬元，分別與去年同期120971人次，1738.3萬元相比增長了6.51和11.71，客房平均出租率為36.78，與去年同期34.87相比提高1.91個百分點，西都大酒店營業收入繼續保持平穩發展。

3、團隊接待情況

一至十一月份共接待團隊1084個，46246人，73760人天與去年同期1037個，42088人次，68287人天相比，分別增加了4.5

3、9.88、8.01，平均停留天為1.59天，與去年同期1.62天相比降低了1.85。

4、景點接待情況

景區接待繼續平穩增長，一至十一月份帽、等景區共接待116.79萬人次，與去年同期107.77萬人次相比增加了8.37。其中祿充門票收入為258.25萬元，與去年同期221.72萬元相比增加了16.48。

4、入境車輛情況

十一月份自駕車旅遊總計輛次，佔總通行車輛95087輛的69.66;進入本區域34285輛次，佔總進入車輛47786輛的71.75，離開本區域31949輛次，佔總離開車輛47301輛的67.54。

二、主要成因

1、我縣參加××國際旅遊交易會宣傳工作，進一步加強宣傳促銷工作,保證了十一月份的接待穩步增長。

2、星級賓館的提檔升級和服務人員素質的加強，接待人數和經營情況有顯著的增長。

5、每月對景區、各旅遊企業的安全培訓督促檢查工作，增強了景區、各旅遊企業對安全注重意識。

局辦公室工作總結 篇15

20xx年，辦公室在局黨組的領導下，圍繞建設社會主義新農村和實現城鄉水務一體化的目標，務實創新，圓滿完成各項工作目標任務。

一、重點目標

全年完成招商引資任務700萬元，超任務完成500萬元。

20xx年辦公室的招商引資任務數是200萬元，經過全體辦公室人員積極宣傳縣招商引資政策，利用各種關係，積極引薦。先後完成了五個企業的招商。他們是：

二、業務目標

1完成目標管理和督辦工作，根據縣目督辦給我局下達的20xx年目標任務。我局給各科室和各水利片站下達了目標任務。並進行了督查。

2、完成人大提案和政協議案工作。20xx年需我局辦理的人大提案2件。辦結率100%，滿意率達100%。

3、根據政策及時辦理組織人事、職稱評定、勞動工資等工作。20xx年辦理職稱評定中級3人。公務員登記工作正在進行之中。

4、完成文件收發、登記、傳遞、歸檔工作。文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作既繁瑣又不起眼，需要細心、耐心和靜心。在歸檔工作中，今年我局被驗收達“檔案工作規範化管理省三級標準”。檔案歸檔和管理逐步達到規範化要求。

5、完成機關文祕工作和信息工作。為上級部門和縣級各相關部門材料的報送工作。今年完成政務信息、縣信息和內刊報稿件達40餘篇。

6、完成計劃生育、離退休幹部管理工作。今年無計劃外懷孕，結合計劃生育“三結合”工作，我局在村對口建地幫扶。

今年，積極主動為離退休幹部服好務，春季組織離退休職工到龍泉洛帶旅遊，“九、九”重陽節前夕，又組織他們參觀村“新農村建設文化大院”、鎮“活水公園”、鎮農科村，鎮領導還為他們詳細介紹了變化發展情況，使老同志既瞭解縣的發展，又愉悦了心身，他們感到非常滿意。

今年還組織老同志參加縣老幹局組織的“康樂杯”運動會，並取得了優異成績。

7、加強車輛管理。嚴格執行單位車輛管理制度。局領導高度重視安全工作，車輛使用安全警鐘長鳴，因此，近幾年來，我局的車輛使用未出現安全事故。

8、搞好全局的後勤、綠化、衞生、綜治工作。

9、完成依法治縣、防邪、信訪等工作，實現“零進系、零聚集、零插播”目標。

10、協助縣上積極完成勞動力轉移工作。我辦二位同志被抽到勞動局，協助完成全縣勞動力轉移工作。我局完成勞動力轉移11人，超任務10%。

三、其它目標

完成局黨組臨時交辦的工作。一是完成範化服務工作。製作了“縣水務局政務公開欄”、“縣水務局辦證公開欄”，為工作人員制度的規劃的座牌和掛牌，為各科室和各水利片站製作了外出公示欄。為8個片站製作了：縣水務局水利片站“工作制度”牌、“各片站工作人員及分工”牌和“全縣水系圖”和“片區水系圖”等。二是完成換屆選舉相關工作。三是完成“市水務局”第一屆職運動會的相關工作。我局參加了“10個項”比賽，獲得運動會組織獎，定點投籃、旱地龍舟(男子)、乒乓球比賽、短跑等項目均獲得不同獎項。

四、存在的問題及解決辦法

1、信息工作有待加強。由於重視不夠，信息報送存在遲報、漏報的現象。為了解決這一問題，建議創辦“縣水務信息”簡報，各科室、各片站辦專人撰寫信息，報辦公室編輯“縣水務信息”，然後由辦公室報市水務局和縣政府辦信息科，縣委辦信息科內刊社等。目前，簡報準印證申請，已報縣委辦祕書科。

2、進一步改進機關作風。由於我局屬農口部門，各科室都有涉農的任務，因此下鄉時候比較多，導致機關座班人員顯得較少。但確實也有個別人打着下鄉或其它幌子，干與工作無關的事情。

為了解決這一問題，一是要制定制度，嚴格與單位的獎懲掛勾，二是要加強檢查，不定時進行抽查。

五、加分項目

1、招商引資工作。辦公室招商引資任務數為200元，實際完成700萬元，超任務500萬元。

2、勞動力轉移工作。我辦集其他單位的行辦、政辦、黨辦、目標辦、紀檢辦等所有工作於一身。在工作相當繁雜、任務相當繁重的形勢下，抽調了二位同志參加縣上的勞動力轉移工作任務。辦公室還單獨完成了縣上給水務局安排的勞動力轉移工作。任務數10人，完成11人。超任務10%。

3、車輛安全工作。近年來，辦公室在車輛管理、車輛安全駕駛工作方面，工作細緻，警鐘長鳴。未出改安全事故。

4、規範化服務工作、成都市水務局第一屆職工運動會、選舉工作及公務員登記工作。辦公室都做了相當具體、繁雜的基礎工作。

局辦公室工作總結 篇16

一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與政務、治理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用，特別是在綜合信息、税收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績。

回顧一年來，我們主要做了以於六個方面的工作：

一、材料綜合工作

材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領導講話22份，各類彙報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬字，保證了年初總結表彰會、全市文明創建現場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。

二、公文處理工作

為保證機關公文處理高質、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執行公文處理的有關規定，進一步規範公文處理流程，嚴格把好收文、發文關。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發文件110件，機要文件77件，打印機關各種文字材料600多件，共計100餘萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化應用範圈。

三、信息編報工作

一年來，我們充分利用辦公室聯繫上下、溝通左右、彙集八方的職能優勢，憑藉縱貫系統上下、反映靈敏的信息網絡，及時準確地編報和反饋各類税收信息，當好領導的“耳目“，服務領導決策。全年共編髮57期《信息專報》，被省局採用8篇(條)，市局採用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

四、税收宣傳工作

税收宣傳取得實效，成為展示國税形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和税收宣傳月活動中均取得了較好成績，發揮了税收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。據統計，一年來，全系統在省級以上媒體發表各類税收新聞稿件65篇。“税收宣傳月“活動期間，全系統共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的税收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉、開展走訪納税户等活動，均收到良好的宣傳效果。

五、税收調研工作

税收調研有的放矢，成為服務領導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國税事業發展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展税收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地税實踐險的發展。全年在省級以上報刊發表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局佈置的依法治税調研課題，撰寫的論文《依法治税的國際比較與借鑑》在省局專題研討會上交流。

六、運轉保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯繫暢通，保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，協調各方，耐心解答，及時處理，從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發環節的治理，嚴格審核把關，並嚴格執行機關財務治理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協調，充分發揮了辦公室的服務保障職能。

總之，佔一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是要害。局領導無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽彙報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地瞭解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，閲讀重要文件，及時把握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖。

第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。

第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。我們按照改革後辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規可依，促進了辦公室工作的規範化，保證了辦公室工作的高效運轉。

第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領導對辦公室的正常經費開支都優先保證。縣局撥出專項經費，為辦公室購置了新的油印機、複印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯網，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發展需要。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今後的工作中加以改正。在新的一年裏，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能，發揮好參謀作用、助手作用、協調作用、把關作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯繫左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面完成20××年地税各項工作任務作出新的貢獻。

局辦公室工作總結 篇17

一、主要工作開展情況

一年來，旅遊局黨支部、__黨支部為進一步強化黨建目標責任制的工作力度，建立了書記親自抓、支委分工抓、一級抓一級、層層抓落實的責任體系。與每個黨員簽訂了黨員目標管理責任書。

(一)加強思想建設，深化科學發展理念

1、堅持中心組學習制度。旅遊局制訂了《20__年中心組理論學習計劃》，做到時間、內容和輔導發言人員的具體落實，組織黨員幹部認真學習了《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》、第xx屆中紀委三次全會精神、科學發展觀的一些重要論述等，廣泛開展學習實踐科學發展觀活動，築牢黨員幹部的思想道德基礎。全年來，組織中心組理論學習10次，全體黨員幹部撰寫心得體會18篇。

2、開展深入學習實踐科學發展觀活動。根據縣委學習實踐活動領導小組關於深入學習實踐科學發展觀活動的要求和部署，我局積極響應深入學習實踐科學發展觀活動，成立了領導小組，制定了詳細的學習計劃和實施方案，並及時召開黨支部擴大會議，研究部署相關工作，進行廣泛宣傳和動員。具體做法有：一是抓好理論學習。全體黨員幹部認真學習了科學發展的相關內容，每人都認真撰寫讀書筆記和心得體會文章。據統計，開展學習實踐活動以來，共組織集中學習8次，累計學習時間達二十多小時。單位主要領導親自上輔導課2次，召開學習研討會2次，共有會議記錄13次。每個黨員幹部共做讀書筆記30多頁，撰寫學習心得體會18篇。二是抓好調查研究。我局領導班子成員帶頭深入基層、深入一線、深入遊客中，在廣泛調研的基礎上，形成了較有份量的調研報告。三是抓好工作落實。圍繞縣委、縣政府的中心工作和我局的重點工作任務，根據工作職能實際，制定了年度重點工作計劃，明確規定工作任務和責任要求，增強操作性和針對性。四是抓好創新發展。在修訂、完善原有各項規章制度的同時，我局及早建立起一套既體現科學發展要求、又切合本單位實際的新的管理制度。五是抓好分析檢查。按照縣委學習實踐辦提出基本標準要求，我局通過廣泛徵求意見、開展談心交心活動、自我檢查、召開民主生活會和組織生活會，進一步找準了單位領導班子及其成員在推進發展、促進和諧、改革創新、政策措施、為民務實、清正廉潔等方面存在的突出問題，理清了我局推進科學發展的思路和努力方向。六是抓好“兩會”召開。在民主生活會上，我局緊緊圍繞深入貫徹落實科學發展觀，進一步推動科學發展這一主題，着力解決在徵求意見中查找出的突出問題。領導班子及成員帶頭開展批評和自我批評，總結經驗教訓，明確努力方向。在組織生活會上，黨員幹部就個人貫徹落實科學發展觀的情況進行討論交流，並緊密聯繫本職工作談如何達到科學發展觀的要求。七是抓好分析檢查報告質量。我局在專題民主生活會的基礎上，緊密聯繫貫徹落實科學發展觀、推進__旅遊業發展的實際，充分運用前期學習調研、徵求意見及解放思想大討論的成果，認真撰寫領導班子分析檢查報告。同時，廣泛聽取我局幹部職工意見，發動羣眾對領導班子的分析檢查報告進行評議。對羣眾評議中提出的意見，認真研究吸收並體現在分析報告中，有效提高質量。

3、認真落實民主生活會制度。根據“切實轉變作風，推動科學發展”這一主題，學習實踐科學發展觀專題民主生活會與20__年度黨組織民主生活會合並召開。會前，我局做好如下幾項準備工作：一是採取廣泛徵求意見，向縣委、縣政府、各單位發《徵求意見表》、深入掛鈎幫扶户召開座談會。據統計，我局共發出徵求意見表245份，收回《徵求意見表》189份，其中提出具體意見和建議的有37條。並按要求，梳理出我局領導班子及成員在推動科學發展等方面存在的突出問題;二是開展談心交心活動。領導班子成員之間相互交心談心，交換看法，切實做到“三個必讀”，以與人為善、坦誠相見的態度溝通思想、增進團結、找準問題、形成共識;三是領導班子成員認真撰寫發言材料，做到“四不上會”。在民主生活會上，領導班子及其成員敢於直面矛盾，勇於查找在貫徹科學觀、影響社會和諧穩定和黨性黨風黨紀方面存在的突出問題，認真開展批評與自我批評，吸取經驗教訓，自覺改進提高，為建設“科學發展好班子”打下了良好基礎。

(二)加強組織建設，構築戰鬥堡壘

1、開展爭優創先活動。堅持以加強政治理論學習來有效促進組織創新能力建設，將政治理論學習和單位各項工作任務有機結合。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，全體黨員幹部能從自己的崗位實際出發，積極發揮黨員的先鋒模範作用，有效地帶動和影響其他幹部羣眾，共同營造積極向上的精神風貌。

2、認真做好黨員的發展工作。制定黨員的發展規劃，堅持成熟一個，發展一個的發展原則，堅持在旅遊

服務中優秀員工中發展黨員，注重在業務骨幹中發展黨員。今年有2名入黨積極分子轉為預備黨員。

3、開展創建“科學發展好班子”活動。認真開展以“發展思路好、施政本領好、工作作風好、機制創新好、發展績效好”為內容的“五個好”創建活動，進一步加強了我單位領導班子建設，充分發揮了領導班子的核心作用，為我局各項事業平穩較快發展提供堅強的組織保障。

4、切實開展黨員組織生活。堅持每季度對黨員組織生活進行安排，組織開展了“解放思想、科學發展”的座談討論、“切實轉變作風，推動科學發展”的專題民主實踐活動和對領導班子分析檢查報告進行了民主評議。為進一步豐富黨員幹部的組織生活，認真組織建國紀60週年紀念活動。

5、建立了後備幹部隊伍，按照上級的要求，在全局範圍內競選了後備幹部，有3名夠條件的年輕幹部、工人蔘加了副科級後備幹部的培訓和考試，單位也及時對他們進行培養和考驗，實行動態管理，隨時淘汰，隨時增補。

(三)加強作風建設，推進工作落到實處

一年來，我局積極配合在全縣開展“__旅遊業二次創業”各項工作，以推進“中心工作落實、交辦工作落實、業務工作落實”為主要內容的“狠抓工作落實”活動，堅持從實際出發，積極探索新形勢下我縣旅遊服務的發展路子。並圍繞科學發展觀的要求，以堅忍不拔的意志和腳踏實幹的作風，紮紮實實地推進我縣旅遊業建設、發展和管理。

二、存在的不足

在縣委、縣政府、縣直機關工委的直接領導下和各部門的共同努力，我局黨建工作取得了明顯成效和一定的成績，但也有不足和差距，主要表現為：一是按照上級要求，黨支部規範化建設有待進一步加強;二是黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用有待進一步發揮;三是圍繞黨支部中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今後的工作中認真研究加以解決。