業務員工作計劃範文美篇
一、工作內容及流程
1、準備工作: a、路線安排 b、需要拜訪和聯繫的客户的詳細資料 c、銷售工具:答應客户應辦而未辦事項
2、早9:30點之前出發。
3、每週五下午16: 00準時到達公司。
(1)銷售員彙總個人一週業績以及總結。(拜訪客户的情況;收穫和市場的難題)
(2)新客户加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當日內必須對收集有效的客户資料進行分析,並將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低於每日定製的任務違者進行懲罰(特殊情況需説明)。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。
2、每天早會需彙報業務員的前日工作總結。
3、工作總結的內容:具體的工作內容、銷售情況、銷售中遇到的問題(包括客户的問題),銷售額、本週回款的落實及下週回款的預測(原定目標回款有無變動/差額的追補計劃)、行業動態及競品在當地市場的表現。
4、電話二十四小時開機,如果沒能接聽公司電話,在看到未接電話後,必須回覆。
5、業務人員在工作時間內不得隨意做與業務無關的事,發現一次罰款20元,發現3次,立即開除。
6、每週一所有業務人員必須將個人一週工作的指標、目標認真詳細填寫,早會上交負責人。
7、每週的工作總結及案例分析,週五下午所有業務員需用書面形式進行呈現。
8、每天登門拜訪不得低於10個意向客户;每週至少簽單有效客户不少於3個(a、必須拿到訂餐卡不少於10張;b、見到客户經理不少於5人;c、見到負責人不少於2人)。
9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應,記錄內容要求字體工整,內容完整、真實有效,弄虛作假一旦發現,第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退。
10、電話預約,前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料,作為第二天電銷的資料。
三、有特殊情況時,應該及時與領導溝通,得到答覆後,按照領導指示進行辦理。有特殊工作時,必須服從領導安排,按時完成交待工作。
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