銷售員個人月工作總結與工作計劃
一、五月工作總結
四月份工作業績不是很理想,帶着壓力走進了五月份,從月初起想象每一天都是月底的最後期限來衝刺,心裏定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。
1.打不出意向客户
從前總是抱怨打不出意向客户,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客户,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過於直接,只會讓客户和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
2.逼單技巧不能靈活運用
客户總有各種理由推脱,而我總是一味的被客户牽着走,有時甚至為客户找理由,時間一長,客户沒興趣了,有可能的單子也黃了。
3.不能讓客户記住
沒有把自己成功的推銷給客户,意向客户很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客户跟丟了。
4.把握不好意向客户
花費很長時間投入很大精力跟蹤的客户,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最後發現客户早已合作。而對於某些客户沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二、六月工作計劃
六月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月七年級週一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以後我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客户記住,把握好每一個客户,既然客户把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客户身上,及時回訪很重要。對於心裏認定為ab類的客户一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不籤回來隨時都會發生變化,客户不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
六月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。
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