個案工作計劃報告
一、背景資料
案主小蘇(化名),今年25歲。20xx年小蘇畢業於一所重點大學,專業也很不錯,但是換了五六個工作,他都不滿意,最長的一份只堅持了3個月。後來,小蘇就乾脆不再找工作了,每天把自己關在房間了,在家裏做起了啃老族。從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡單與小蘇談話後得知,小蘇不滿意工作的原因主要是由於和同事相處不太融洽。他説:“同事們在聊天的時候,我就不説話,其他時候也只有工作上面的一點交流,可能他們也會覺得我比較不愛説話吧。在我自己的感覺裏面,就是很壓抑,特別難受。感覺難以和他們交往。”説話過程中小蘇故意擋着臉,像一個屏障。他坦言:“這樣會覺得安心一點,和周圍世界有一個緩衝。可能是有點自卑吧。
而從高中同學小王講述得知:小蘇是新轉來的同學,剛好考試的時候用鉛筆塗答題卡,我無意中看到小蘇拿了一隻鉛筆用手在剝,用牙齒在咬,一個人很沉默地坐在那兒,走過去看了原來是沒有工具去削筆。小蘇解釋:害怕去和周圍不熟悉的同學接觸,因為不熟悉,所以也就沒法借。
蘇媽媽説,小蘇從小性格就比較內向,沒有什麼朋友,放假的時候小蘇就是經常呆在屋子裏,很少出去。但是蘇媽媽也很少對他有什麼要求,她認為每個人都是獨立的,他雖然是小孩,也有獨立意識,不能把自己的東西強加於他,所以也沒有強制他與別的小朋友出去玩之類的。
小蘇覺得自己的性格與從小媽媽對自己過於冷漠有很大關係:“在我感覺,母親在和我交流的時候,很少表達感情,也很少關心我的感情,小時候談稍微深入一點問題的時間都沒有,從來不來考慮到我的心情。”“她做事情,從來沒有我插手的餘地,或者沒有去插手的必要。只是我完全可以去依靠,好像我什麼都沒辦法給她做。”在自己不滿3歲的時候,媽媽和爸爸就離婚了。媽媽每天又要工作又要做家務,和自己交流的時間就非常少,即使週末去公園玩,媽媽也只是在旁邊看着,從來不和自己一起玩。“我知道母親不容易,就想幫幫忙,但是總覺得母親拒自己於千里之外。”
現在在家裏,小蘇每天對着電腦,很少做家務,晚睡晚起,媽媽下班做菜給他吃。
(注:案例來源為本博客,感謝沈狄姐上傳的案例)
二、資料收集
探訪案主生活的環境,包括家人、老師、同學以及朋友,收集案主相關系統資料,做出以下評估分析。
三、評估和判斷
問題一、案主對於工作不滿意,有自我放棄的傾向
表現為:經常更換工作,每份工作堅持的時間都很短;在工作中並沒有感到愉快或有成就感;現已放棄工作在家,處於待業狀態
原因:性格過於內向,導致與周圍同事的接觸和交流過少,人際交往形成障礙,致使其更加孤立並倍感壓抑,越來越逃避工作與各種社交場合,最後嚴重到放棄工作
問題二、從小性格非常內向,人際交往障礙突出
表現為:外在穿着及打扮即顯示出距離感(突發遮住眼睛);無法融入同事的談話中;學生時代不敢向同學借文具用品
原因:父母離婚較早,案主較少體驗到父母給與自己的關注;與家人的交流很少
問題三、案主與家人(主要是母親)關係較為冷淡
表現為:案主辭職在家後主要是面對電腦,也很少做家務;也極少與家人交流
原因:案主的母親一直以來對案主表現較冷漠;雖然擔心他,但是又覺得每個人都是獨立的,因此沒有表現出對他的過多的關心
服務目標:
具體目標:增加與母親的交流,在家中承擔一定份量的家務;多走出門外與鄰居及周圍的人聊天談心
中期目標;嘗試建立起與人交流和合作的信心,並重新嘗試尋找新的工作
終極目標:協助改變其較為冷漠孤僻的性格,發展出成熟的與人社交的能力,正確認識並肯定自己的價值
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