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社區衞生個人工作述職報告(精選5篇)

社區衞生個人工作述職報告 篇1

近年來,____社區為做好社區環境衞生工作,通過爭創國家環境保護模範城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動,提高了社區居民愛護家園,維護社區環境衞生的良好習慣。現將三年工作總結如下:

社區衞生個人工作述職報告(精選5篇)

一、建立健全各項規章制度

____社區黨委高度重視社區環境衞生工作,首先成立了環境衞生領導小組,由社區主任擔任組長、副主任擔任副組長,制定了各項規章制度和措施,強調了保潔員上崗職責和制度。做到任務明確,責任落實,機制健全。這些規章制度的建立,使福新社區的衞生工作有組織、有計劃的進行,並達到預期的效果。

二、大力加強環境衞生宣傳工作

根據水部街道愛衞辦的部署,為使社區環境衞生工作做的更細更好,社區堅持每二月更換一次環保宣傳專刊;在各小區醒目位置宣傳環保標語;訂閲全年《環境報》,以定期出專刊的形式,開展維護社區環保宣傳,倡導文明。在____年文明城區創建期間,進一步擴充社區環保志願者隊伍,開展定時定點巡邏工作,倡議廣大社區居民自覺環保,維護環境。

三、深入開展除“四害”工作

做好滅“四害”工作,是創建國家衞生城市的一項重要工作。鑑於春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節,為預防和減少疾病的發生,從而提高居民的健康生活水平。為此,社區投入大量資金,購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統一時間、統一行動、不漏户,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年來,我們組織社區全體工作人員深入轄區為居民投放蟑螂藥共5000袋,滅鼠藥共600包,並取得了良好的效果。

四、全面加強無物業小區管理整治

三年來,社區重點針對泮洋新村、小橋巷、環衞宿舍等無物業小區開展重點整治工作,其中多次對泮洋新村實行小區整體環境改造。20____年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉澱堆積,引起堵塞外溢,嚴重影響了居民的日常生活環境,我社區及時安排工作人員及吸污車進場作業,及時解決該問題,並在區園林局的幫助下,解決了泮洋新村內樹枝擾民的問題,修剪並移植了幾株危及牆面、電線的巨型榕樹,還對新村內公園的綠化情況進行補植補種,社區並安排專人對該補植區域進行定期澆灌、維護。11年3月14日,及時清理了環衞宿舍內堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾,有效改善了小區內的生活環境。

今後我們將繼續加大工作力度,努力做到貼近羣眾,貼近生活,貼近實際,為創建環境優美、治安穩定、文化氛圍濃厚的社區而努力。

社區衞生個人工作述職報告 篇2

20____年度,在市分行黨委及內控合規處領導的領導下,在同志們的幫助下,牢固樹立科學發展觀和現代商業銀行經營理念,始終如一地以求真務實、精益求精的態度和對事業高度負責的責任感、使命感,緊緊圍繞全年內控工作目標,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,並取得了一些成績。現將主要工作彙報如下:

一、 做好內控日常事務工作,確保各項任務及時完成。

(一)參與內控制度和辦法的制定工作。20____年參與了《中國工商銀行宿遷分行內控合規工作考核辦法》、《中國工商銀行宿遷分行機關部室內控管理工具運用及管理考核辦法》等編寫工作,為全行對各單位、各部門內控管理工作實施量化考評提供了依據,並按季參與組織開展對各單位內控管理工作開展情況進行考評。

(二)做好內控綜合管理信息系統的推廣應用工作。為進一步強化管理手段,加強員工執行規章制度考核,防範操作風險,加大了《員工違規違章操作行為記分考核系統》的推廣力度,嚴格執行《員工違規操作行為記分考核辦法》。不定期督促各級部門管理人員在履行檢查管理職能時,嚴格按綜合系統流程操作,客觀地記錄檢查項目,及時、準確、完整的記入內控綜合管理系統,實現管理信息共享,強化動態管理,執行好四項制度,一是集中反映制,要求所有檢查事項必須納入系統管理。二是跟蹤督促制,通過系統,對整改事項的上下聯動,檢查部門和人員應催

促、跟蹤被查部門做好整改事項的落實。三是主查人負責制,主查人對檢查項目記錄事項全面把關,負責從項目實施至項目終結的全過程管理。四是定期分析制,管理人員通過系統記載的檢查活動、問題信息數據進行綜合分析,撰寫分析報告,供領導決策參考。同時,本人還負責《員工記分考核辦法》的日常管理和考核工作,加強與專業部門和基層行的聯繫的同時,及時督促和指導各單位、各部門對《員工記分考核辦法》在日常管理中的運用;按季彙總統計全行員工記分考核情況,組織開展制度執行較好的管理人員和操作人員進行評比,並對員工執行制度記分情況定期進行通報和表彰。今年以來,我行內控綜合管理信息系統的使用每季在全省考核中均名列前茅。

(三)做好反洗錢各項工作。一是多次組織參加總、省行反洗錢視頻培訓及特邀反洗錢專家現場進行反洗錢業務培訓。二是組織開展反洗錢專項審計工作。三是充分利用非現場手段,定期不定期開展對非實名制開立帳户和反洗錢監控系統核查工作,對違規操作人員按照相關規定給予罰款扣分。四是做好反洗錢工作的調研分析工作。五是規範我行一線員工對客户身份識別的操作規程,加大對客户身份識別的管理檢查力度,為我行進一步規範反洗錢工作奠定了基礎。六是每日堅持通過反洗錢監控系統,檢查全轄所有營業網點對大額交易和可疑交易的上報情況,及時督促網點上報大額及可疑交易數據的處理及分析,對系統逾期數據及時幫助分析查找原因。七是在組織培訓和學習的`基礎上,結合營業網點反洗錢工作實際情況,20____年共上報市人行四篇反洗錢調研課題,對加強我行反洗錢工作起到了積極的推動作用。20____年度我行反洗錢風險評估工作在全市金融機構中名列前茅。

(四)做好異常交易系統的推廣應用工作。為進一步強化全行合規經營意識,增強員工樹立牢固的依法合規經營理念,強化職業道德及操作風險教育,自覺抵制不正當操作行為,徹底杜絕各類操作風險行為。每日檢查異常交易系統的交易報告情況,按季分析交易報告情況,及時督促各業務專業上報異常交易報告。

(五)創新優化客户身份核查手段。為進一步建立健全和執行客户身份識別制度,落實銀行賬户實名制,妥善保存客户身份資料和識別記錄,促進反洗錢工作有效開展,經過不斷實地調研,結合我行實際情況,執筆編寫客户身份識別系統開發需求可行報告,在行領導的大力支持認可下,經過參與系統開發和近半年的不斷測試、試運行及不斷論證下,於20____年初在全轄各營業網點成功投產使用居民身份證二代證識別核查系統,系統是集“複印、核查、留存、查詢”為一體的識別平台,主要包括櫃面身份證識別、人民銀行聯網核查應用軟件及櫃枱業務處理流程自動化集成應用軟件,以及在金融機構建立的與人民銀行轉接平台相連的客户身份識別管理信息系統後台管理軟件,可實現櫃枱客户身份識別及聯網核查業務處理流程的自動化,完整記錄客户身份識別及聯網核查情況整個過程和留存客户資料,並將櫃面所需的客户身份識別信息無縫接入生產業務系統中的管理信息系統,實現無紙化客户身份信息核查和信息儲存,通過系統的優化,使身份核查更簡捷,工作效率得到了很大的提高,並於年初及時制訂下發了《中國工商銀行宿遷分行居民身份證識別核查系統管理辦法(試行)》,進一步規範了客户身份識別操作規程。該系統為全國工行系統內首家開發研製投產使用,已被省行採納,準備明年在全省推廣使用。

(六)做好反洗錢調研工作。20____年共在全轄開展“關於對客户身份識別及可疑交易報告方面問題的解決辦法與建議”、“大額交易及可疑交易監測的難點及對策”、“部分前台反洗錢業務如何集中處理的建議”等三個專題調研,並分別上報省行、市人行、市行,對如何進一步規範反洗錢工作,提出了可行性建議。由本人執筆撰寫的“關於金融機構非面對面業務中的客户身份識別與流程控制的幾點思考”今年被市人民銀行在全市金融機構反洗錢重點課題調研活動中,榮獲二等獎。

(七)做好對員工反洗錢培訓工作。為進一步規範反洗錢工作,提高管理人員及櫃面業務人員對客户身份識別、大額及可疑交易的甄別、客户風險分類劃分能力,市分行合規部精心組織,將有關反洗錢法律法規,結合實際業務將有關業務知識、案例製作成幻燈片作為培訓課件發到各支行學習,同時,市行組織有關人員利用晚上班後時間深入基層行,對所有營業網點人員有重點進行培訓,現場解決業務操作過程存在的問題,為全行員工學習反洗錢知識提供方便,增強了反洗錢規定的可操作性。同時,注重對新進行員工、管理人員反洗錢知識的培訓力度,11月4日,組織全轄各一級支行分管內控工作的行長(總經理)及反洗錢管理部門負責人、市行各專業反洗錢小組負責人及反洗錢崗位管理人員及全轄各營業網點主任參加的反洗錢法律法規培訓,並現場進行了閉卷考核,取得了一定的實效。今年,對新進行員工33人利用休息日全部進行了反洗錢培訓。

二、認真履行職責,全面完成各項審計工作任務。

在20____年中,在認真全面履行了本職的同時,出色完成了合規處領導安排的各項審計工作,參與了高級管理人員離任審計、規章制度執行情況突擊檢查、縣支行各級管理人員履職情況專項審計和調查、客户經理規章制度執行情況專項審計、小企業貸款專項審計、牡丹卡業務專項審計、電子銀行業務專項審計、代理保險業務專項審計、反洗錢業務專項審計、存貸款業務利率執行情況專項審計等共40個項目,擔任15個項目的主審人工作。

三、抓好政治和業務學習,不斷提高自身綜合素質

一年來,我始終堅持把加強學習擺上重要位置,貫穿工作始終。認真學習、準確運用“基層管理人員履職綱要”、“業務操作指南”、“違規積分管理辦法”、“員工違規行為處理暫行規定”,與立足做好自己的本職工作結合起來,努力把學習的收穫和思想認識的成果轉化為履行職責、做好工作的實際行動。在抓好政治學習的同時,結合工作需要,認真學習了國家金融方針政策和總省行有關會議精神,準確把握金融改革面臨的形式,明確各個階段的目標任務,推進思想解放,轉變經營管理理念;認真學習了現代商業銀行經營管理理論,各種新業務知識以及上級行的有關規章制度,拓展了視野,提高了發現問題、分析問題、解決問題的能力。

社區衞生個人工作述職報告 篇3

今年以來,我街道團委在街道黨委、政府和上級團組織的正確領導和關心下,堅持以黨的xx大和團的xx大精神為指導,緊緊圍繞街道黨委的中心工作,遵循“服從大局,服務社會、教育青年”的原則,大力加強團的思想建設和組織建設,注重外來青年的教育管理,全面拓展團的各項工作,開創了共青團各項事業的新局面。

針對青少年身心成長特點,積極探索新階段青少年思想道德建設的規律,堅持以人為本,教育和引導青少年樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀,養成高尚的思想品質和良好的道德情操,努力培養有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美、勞全面發展的中國特色社會主義建設者和接班人,開展了各種活動,做了大量工作,取得了一定的成績。

現將完成情況彙報如下:

一、街道團委基本情況

全街道共有基層團組織73個,其中包括:1個團總支、29個直屬團支部、24個村級團支部、19個非公企業團支部。**街道團組織分佈較為廣泛,既有農村團組織,也有社區、企業、學校等團組織,為共青團工作的有效開展提供了豐富可靠的資源,也為推進團的各項工作創造了有利條件。

二、思想教育富有成效

**年街道團委的思想教育主要做了以下四個方面的工作,並取得了顯著的效果。

一是有計劃、分層次地組織青年團員深入學習科學發展觀,並結合學習貫徹黨的xx大精神、團xx大會議精神,做到“團幹帶頭學、團組織幫助學”。

二是聯合宣傳、文化、婦聯等部門,發揚艱苦奮鬥的優良傳統,保持開拓進取的精神狀態。

三是召開團幹部會議,集中學習團的xx大會議精神,為廣大青年團員做好表率作用。四是結合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動,開展職業道德和崗位責任教育。

三、團的組織建設得到進一步加強

一是按照上級團組織的要求按時圓滿完成街道、村兩級團組織換屆工作,給基層團組織注入新鮮血液,增強了街道、村團組織凝聚力、戰鬥力。

二是按計劃召開團委委員會議和團支部書記會議,總結交流工作經驗,研究部署具體工作。

三是在鞏固企業團組織的基礎上,通過調查研究,不斷加大非公企業團建力度,擴大團組織在非公企業中的影響力。同時,我街道今年新發展了20多名團員,並在積極發展新團員的基礎上,做好推薦優秀團員入黨工作,今年全街道“推優入黨”人數11人。

四、抓好各項主題活動,增強團組織的凝聚力

1、加大“紅色教育基地”創建力度。

今年十月份這兩處成功申報為“XX市青少年社會實踐教育基地”,為我街道今後開展青少年思想教育工作奠定了基礎,同時也激發了我街道廣大青年的愛國意識,增強了青少年為共產主義事業奮鬥的理念,將愛國主義教育落到實處。

2、關愛“留守學生”。

“留守學生”由於缺少父母的關愛和教育,面臨着生活、學習、安全方面的諸多困難和問題。我街道把關注“留守學生”工作作為工作重點,通過各方面力量,努力確保留守學生的正常學習生活。通過積極開展留守學生關愛活動,發放宣傳資料100餘份,形成社會效應,使更多的社會人事來關注關愛留守學生的健康成長。

3、我們立足當前形勢,開展返鄉青年農民工和大學生的就業與創業指導活動。

根據農村青年渴望創業致富而又缺乏經驗、技術、資金的具體困難,**街道關工委根據全街道實際,依託街道老年協會,充分發揮“五老”作用,在精神上給予鼓勵、在技術上給予指導、在資金上給予扶持,積極幫助街道青年農民創業致富。

五、發揮團委帶隊帶頭作用,大力開展少先隊工作

今年來,街道團委支持少先隊開展了多項活動,達到了“寓教育於活動”的目的。如少先隊總部組織少先隊員在今年的3月學雷鋒日參加社會義務活動;舉行慶“六一”系列活動;進一步深化少先隊“雛鷹行動”,與街道文教部門一齊組織全街道輔導員老師和學生代表開展少先隊“手拉手”互助活動。

六、當前工作中存在的問題和不足

1、團委工作經費投入不足,團幹部待遇差,基層工作難開展。

2、團員流動性大,普遍外出務工,基層團組織建設難。

3、團幹部身兼多職,精力分散,對團的各項工作積極性不高。

七、下步工作安排

1、緊緊圍繞街道黨委政府、團市委工作安排,深入開展“黨建帶團建”活動。

2、繼續抓好“小額貸款”工作,鼓勵更多青年創業,認真完善後續跟蹤服務工作。

3、不斷總結、挖掘創業典型,選樹“優秀青年創業典型”、“信用團支部”,帶動更多青年創業致富。

4、強化基層團組織建設,完成“兩新”組織建團,擴大團組織在基層的覆蓋面,充分挖掘團組織的影響力。

5、認真組織開展上級團組織下達的各項工作,開展好團組織的各項活動。

社區衞生個人工作述職報告 篇4

一年來,在局長的正確領導下,在各位同志們的大力支持配合下,我以高度的責任感和飽滿的工作熱情,認真學習,踏實工作,與分管科室的同志們共同努力,積極應對工作中存在的困難,圍繞單位中心工作,認真履行崗位職責,較為圓滿地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況彙報如下,不妥之處,請領導和同志們批評指正:

一、加強學習,努力提高政治素質

不斷加強政治和業務學習,使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關組織的各項政治學習活動,通過學習,使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇,任勞任怨,堅持務實創新,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

二、兢兢業業,切實履行崗位職責

(一)創新工作機制,狠抓擴面工作

我們把擴面工作作為維護社會穩定,維護勞動者合法權益,解決勞動者老有所養問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度,強化維權意識。創新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產,轉制等企業買斷職工們的養老保險接續工作,做好下崗、失業職工養老保險關係的接續、轉移工作,通過政策引導,增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續性。積極採取有力措施,嚴格依法辦事,聯合公安、工商、税務等部門齊抓共管,確定有效地利用和發揮現有法規效能。20__年在全區各部門及社保局全體工作人員的共同努力下,全區參保企業已達到924户,其中新增企業69户,參保人數累計25462,其中新增2380人。

(二)嚴格稽核工作,及時處理髮現問題

在20__年度裏,我們對全區所屬的私營、集體、全民總共153户企業的離退休人數,離退休人員有無冒領及異地發放情況進行實地稽核,實地稽核人數1098人,在稽核過程中,對於被稽核企業的職工繳納保險費情況,繳費申請情況,進行了全面系統的核定和審核,對於企業漏報,瞞報繳費人數的情況,進行了嚴格的核查,對於稽核中發現的問題,要求企業及時給予處理。

(三)健全檔案信息,規範基礎業務及信息工作

建立健全各項業務檔案、規範業務流程,及時準確上報各種報表,做到企業户數、人數業務相關數據和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%,個人帳户計清24220多人,並做到帳信息4萬餘條,個體參保人員個人帳户記清做實金額1921.33萬元,企業參保人員帳户記清做實322.8萬元,共記清做實率達2244.13萬元,複核率達到100%,做到了個體參保當天繳費、當天記清做實,轉入我局全年共287人,轉出核一次性支付全年共714人。

(四)嚴格徵繳流程,提升服務質量

徵繳大廳收費工作管理嚴格、流程規範、服務質量得到了進一步的提高,現在徵繳工作分為審核、申報、收據打印、收費、計實帳户、到帳複核、個體參保人員檔案建立7個環節,7個窗口,每個崗位設立專人負責、專人管理,有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況,我們的徵繳工作更系統化、規範化同時提高了為參保人員提高優質服務的水平。在徵繳大廳同志的共同努力下,及全體同志大力支持下,截止日前,累計徵收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份,圓滿完成全年工作目標。

三、廉潔自律,始終堅持依法辦事

廉潔自律,堅持依法辦事,在金錢面前不貪、不奢,不以權謀私利,只有這樣,才能以身正求公正,我時刻提醒自己,堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨,決不動以權謀私之念,將國家和人民的利益放在高於一切的位置上,忠實地履行國家賦予我們的神聖職責。正確認識個人與集體,個人與羣眾的關係。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局,在同志之間,講支持、講尊重、講信任、講諒解,有容人、容過的氣度。

四、不足之處及努力方向

回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有着強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上缺少創新。在新的一年裏我將以蓬勃朝氣、昂揚鋭氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創新的工作熱情,進一步提高自身的政治業務素質。一是加強政治理論學習。用我的工作實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業務相關。學習與社會保障密切相關的知識,擴大知識面,拓寬大家思路,通過學習養老保險政策,把有關知識、制度學懂、學透、學精,提高業務素質,不斷自我創新和完善,切實保障參保人員的合法權益,提供優質、高效、滿意的服務,推動社保工作全面進步。

以上是的述職彙報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

社區衞生個人工作述職報告 篇5

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一年來,在局黨組的正確領導下,認真學習黨的xx屆四中全會和省、市、局有關黨風廉政建設的有關文件,在自己的工作崗位上,自覺做到紮實工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴格要求自己,保持了一名黨員幹部的應有本色,盡到了一名黨員應盡的責任和義務。

一、認真學習,提高理論素質和拒腐防變的自覺性。

200__年__月份以前,我是______辦公室一名普通的黨員,從200__年__月份開始我的工作崗位由運管處變更到客運總站,並擔任總站黨支部書記、站長職務,工作的崗位變了,職務變了,使自己更有了一種要認真抓好理論學習,不斷提高思想政治素質和理論修養水平的緊迫感,有了需要自己能夠認清是非,增強辯別能力、自覺抵制不正之風和拒腐防變的責任感。上半年,在運管處做為一名普通的共產黨員自己能夠認真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓、學習活動,並利用先進的電子網絡傳播媒體來學習有關黨的政策理論知識,不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動,從年初“______”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、樑雨潤先進事蹟》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現實的事例教育,使自己深有體會,認真寫出了觀後心得。通過對《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》的認真學習,充分認識到《二個條例》是發展黨內民主,加強黨內監督,嚴明黨的紀律,有效防止權力失控、決策失誤和公職人員行為失範的重要黨內法規,是促進黨員和領導幹部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學習、警示、教育活動,使自己深刻地理解和體會到了黨紀國法的嚴肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓,提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠離腐敗的自覺性。加深了自己向先進人物學習,努力做一個廉潔從政的黨員幹部的自信性。

二、努力工作,找準切入點,開創新局面。

200__年__月根據根據局黨組的安排自己調任客運總站工作,上任伊始,面對着各種亟需解決的問題,一時也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發揮黨支部的戰鬥保壘作用為核心,以抓好"雙評"的再深入為工作切入點,以整改措施的落實為重點,落實各項便民服務措施,加大雙文明建設考核力度,建立和完善各項規章制度,強化各項基礎管理工作,使車站的各項工作出現了良好的局面。“雙評”工作是客運總站新班子上任後所面對的一項重要工作,客運總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個“窗口”,“雙評”工作的效果關係到全局“雙評”工作的成敗,為此站領導班子團結一致,統一思想,積極行動,制訂措施,以抓好回頭看為出發點,開展自查、互查和徵求意見活動,與聘請的27名行風監督員召開專題座談會3次,召開經營車户座談會6次,與行風監督員、經營車户進行面對面對話,共徵得5個方面,26類68條意見和建議。我們從系統整理徵求到的各方面意見入手,以落實制訂的各項整改措施為重點,從基礎管理,優質服務、站務秩序、環境整治、安全管理等五個方面進行整改,推出了八項便民服務措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準”的服務人員工作標準。通過整改總站的各項基礎工作和職工人員的精神面貌發生很大的變化,在“雙評”過程中總站的各項基礎管理得到了加強,員工受到了教育,環境得到了整治,站務設備設施得到了完善,規章制度得到了健全。管理上健全了35項管理制度,制訂了44個崗位的工作職責,完善了5個管理辦法,出台了2類服務語言標準,規範了11類服務崗位的工作程序、作業內容及質量要求標準。安全上採取了嚴格的管理措施,落實了“三關一監督”的安全管理制度,建立了進站車輛安全檔案,進站車輛的安全運行情況隨時能得到體現,確保了進站車輛運營的安全。在優質服務上,旅客至上,服務第一的宗旨得到了體現,少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經營違章違約簡單粗暴的現象沒有了,沒有收到過一起站務人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報。文明服務慰然成風,好人好事不斷湧現,一年來,車站站務人員陸續撿拾到旅客丟失的現金10965元;存款折2個、1147元,存有大額款項的銀行卡4張,價值約1.5萬餘元的各種行李物品20餘件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。

三、不斷嚴格要求自己,遵守各項制度紀律,帶頭廉潔從政。

從新的領導班子上任到目前約四個月的時間,我們車站黨支部__名黨員幹部,緊密團結,分工協作,時刻牢記自己肩上的責任,真正做到了分工不分家,齊心協力共同為搞好車站的建設而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經營户一頓請,沒有收過經營户一分錢,沒有利用手中權力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個節假日,沒有耽誤過一天的集體衞生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領導一個月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費。但我認為這隻僅僅是個開始,今後的道路漫長,現在我作為一個部門的負責人,手中有了一定的權力,因此必須時刻警鐘長嗚,牢記教訓,嚴守紀律,遵守制度,從開始就要有一個高的起點,落實黨風廉政建設的責任制度,充分發揮班子成員領導集體的作用,堅持集體領導與個人分工負責相結合,一級抓一級、層層抓落實的原則,用責任制度使工作中的每件事、每項工作都自始至終處於監督之下,使每個環節都滲透着廉政責任,每項工作都接受廉政責任制的監督。認真落實“四大紀律、八項注意”和廉潔自律的各項規定,自覺遵守《黨內監督條例》和《紀律處分條例》,始終牢記二個"務必",做到廉潔奉公,勤政為民,堅持黨的羣眾路線,把實現羣眾的利益作為一切工作的出發點和歸宿點,把貫徹落實中央、省、市、局的方針政策和車站的實際相結合,努力做到“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”,把車站建設成一流的文明服務窗口單位。關於三項治理工作,我們四個車站領導原來屬於運管處支部領導,因此全部在運管處參加“三項治理”工作。第一本人及站其它三名領導沒有超標住房現象。第二目前站裏沒有公務用車。第三,車站班子初建,各項工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費現象。

四、存在的問題

1、由於班子初建,再加上我們車站管理工作經驗少,特別是從事黨建方面的經驗更少,因此基礎工作還需要紮實過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責任追究的具體操作方法等需要進一步健全。

2、沒有形成有自身特色的系統工作方法和議事規則,有些事項還在處於被動應付,工作缺乏超前意識,過細的羣眾工作做的不好。

3、領導班子成員普遍需要提高理論素養和水平。

五、今後的努力方向

1、加強學習,保持清醒。不斷學習黨的有關廉政建設的重要論述,深刻認識搞好廉政建設的重要性,貫徹落實有關廉政建設的紀律、規定,以黨員幹部的標準嚴格要求自己,在廉政建設中作表率。

2、抓好班子、帶好隊伍。做為一個領導班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業務精通、作風優良的車站幹部隊伍,來加強內部管理制度建設。對幹部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴格紀律,又要在工作、生活、政治上足夠的關心。班子領導成員要按照“政治過硬、作風紮實、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領導幹部廉潔自律的規定,以實際行動當好先鋒模範。要求全體黨員幹部要自覺加強黨性鍛鍊,加強業務鍛鍊,提高素質,養成無私奉獻、吃苦耐勞的精神。

3、嚴以律已,接受監督。

嚴格遵守廉潔自律的有關規定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級黨組織、班子成員和廣大職工羣眾監督,認真做好自己的本職工作。