社區服務工作者述職報告（通用3篇）

社區服務工作者述職報告 篇1

本人主要負責社區紀檢黨風廉政建設、科普、紅十字會、歸僑統戰等工作。三年來，我在街道和社區黨支部的正確領導和同事的支持下，我堅持高標準、嚴於己、求真務實、認真完成各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。先後榮獲“省科普示範社區”、 市科協“小小科普志願者社區行動”優秀組織工作者等榮譽。現將我的個人工作情況彙報如下：

一、認真貫徹理論學習，不斷加強自身建設

3年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的羣眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

(一)、紀檢黨風廉政建設工作：1、為保證黨風廉政建設紮實有序開展，社區從着力“三個到位”入手，夯實工作基礎。一是認識到位。二是宣傳到位。三是領導到位。2、社區黨支部通過開展黨風廉政建設，結合“美麗禾欣 共同締造”，重點突出以下“六個廉”：組織導廉、機制出廉、環境造廉、文化倡廉、羣眾助廉、服務樹廉。實現黨務、居務公開透明、服務羣眾優質高效，特別是重點打造廉政文化教育陣地，全面實施“五要”工程，真正做到社區的事情要讓羣眾知道、參與、做主、監督、滿意，進一步發展基層民主，促進社區黨風廉政建設。3、通過開展社區黨風廉政創建活動，強化了社區管理，擴大了社區民主，密切了黨羣關係，維護了社區穩定，促進社區各項工作有序開展，社區初步實現了黨務居務公開透明、廉政文化氛圍濃厚、班子成員勤政廉政、服務羣眾優質高效、黨羣幹羣關係融洽、黨員羣眾滿意。集中體現在踐行“三個提升”：一是提升了服務質量。二是提升了文化氛圍。三是提升了規範化水平。

(二)、科普工作：為加強社區居民的科教意識，確保科普活動陣地更好地發揮作用，利用科普宣傳欄、科普圖書角、科普學堂、LED顯示屏等普及科普知識，積極倡導利於居民身心健康的低碳生活方式和科學方法。社區青少年科學工作室每年向轄區青少年免費開放活動120次，開展10場特色的科普系列活動：一是開展“青春築夢之小小宇航員冬令營”活動。二是社區聯合嘉裕幼兒園開展科技周“親子創意搭建競賽”活動。三是社區聯合嘉裕幼兒園舉辦“五彩繽紛秀環保 歡天喜地慶六一”時裝表演和“百米畫卷科技我先行”主題畫展，“讓生活更美麗、攜手低碳之行”等一系列親子趣味創意科技製作活動。四是社區聯合太古工會組織轄區40個青少年家庭參加“快樂飛機航模親子趣味競賽”科普夏令營活動。五是舉辦老年夏季保健養生講座和義診活動。六是由禾山街道主辦、禾欣社區承辦20xx年禾山街道趣味機器人活動在社區青少年工作室舉辦，來自禾山街道4個社區共有15人蔘加趣味機器人的製作及編寫程序。七是在全國科普日期間開展“科學創新發展全民行動”為主題的科普日宣傳活動，包括製作科普健康知識宣傳、保護生態環境建設美麗禾欣、秋冬季節如何養生等展板;發放科普健康知識宣傳品960份。八是在國慶、重陽節來臨前，社區舉辦關愛老人健康開展重陽科普活動，有豐富多彩的低炭環保老年人時裝秀文藝表演、科普知識問答、科普志願者服務等活動，以關心老年人“健康生活、健康血壓”為主題義診，發放健康科普知識材料宣傳共380份。九是社區科普學堂舉辦科普健康知識專題講座等12場。十是社區青少年科學工作室組織國小組3名、國中組2名參加20xx年廈門市青少年科學工作室趣味機器人競賽活動中榮獲小學生組二等獎和國中組三等獎的好成績。通過寒暑假、節假日期間對轄區內居民開展有趣科學小製作學習、親子趣味比賽等科普宣傳活動，受到轄區家長和學生贊同，不僅豐富了青少年的課餘科普活動，還提高了青少年和居民的科學文化知識。

(三)紅十字會工作：積極開展“人道、博愛、奉獻”活動和紅十字會宣傳工作，三年來社區紅十字會開展便民服務12場，義診540人次，組織紅十字志願者急救、心肺復甦培訓3場，參加90人次，為居民處理小傷病78人次，幫助6名患重大疾病申請區紅十字會人道救助每人20xx元，為30名困難居民發放紅十字會博愛超市物資油米等生活用品6次。20xx年10月份我代表街道參加區紅十字會急救包紮和心肺復甦操作比賽榮獲二等獎，在1次社區老人下樓梯不小心摔傷時頭部多處受傷流血向社區報告求救，我第一時間前往老人家裏把學到的急救包紮先幫老人按壓止血，在社區幹部的協同幫助下為老人包紮並通知120急救送往醫院進一步處理治療，家屬説如果沒有社區幹部及時來止血包紮，老人有可能會出血過多，非常感謝社區幹部的為民救護。我們做到了“救死扶傷，扶危濟困”的社區紅會工作，弘揚了救死扶傷的人道主義宗旨。

(四)歸僑統戰工作：主要開展以下工作：1、認真開展僑情普查。經調查，社區現有歸僑4人，金胞1人，台胞1人，出國留學人員有7人。2、宣傳普及法律法規，提高為僑服務意識。利用社區LED電子顯示屏、社區網站等宣傳，學習廈門市涉僑政策法規，提高社區歸僑、僑眷的自我維權意識。3、開展“送温暖”活動。每年“六一”兒童節、重陽節、春節等重大節日走訪關心慰問困難歸僑、僑眷活動。

三、自身存在的不足和需要努力的方向。

在三年工作中，我雖然取得了一定成績，得到上級領導、社區居民的肯定，但也有存在不足之處，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高，社區服務工作還需要不斷創新。在今後的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，加強業務學習，不斷創新工作，不足之處加以改進，認真把工作做得更好，全心全意為居民服務。一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習、勤于思考的良好習慣，根據形勢發展和工作需要，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。二是進一步強化服務意在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變，努力為居民提供優質高效的服務。

以上是我個人工作彙報，彙報完畢。

社區服務工作者述職報告 篇2

長江賓館是石化總廠的接待站，來廠辦事的人首先來到廠裏就是入住到賓館。讓來廠辦事的人在賓館裏感覺到賓至如歸是我的職責。所以對每一位來廠的賓朋我都能做到讓他高興而來，滿意而歸。對他們關於廠情廠況的一些提問也是耐心細緻的回答。

對於有些客人對客房價格進行討價還價，也是儘可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時候在價格上做出了一點讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負職責的一言了之，住不住無所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。

對於來賓館住宿的客人不但儘量留住他們入住，還在工作方便之時推銷賓館的餐飲，儘量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創造利潤。

對於賓館領導工作的安排也能夠顧全大局，任勞任怨。總之自我在這一年平淡的工作中是盡心盡力，格守職責，很好的完成了各項任務。

社區服務工作者述職報告 篇3

不知不覺，20xx年已接近尾聲，自己從事人力資源工作已有兩年半的時間了，而作為薪酬管理員，也有1年半的時間了。20xx年，對於我們企業來説，正處於一個坎上，由於企業融資越來越困難，企業生產舉步維艱，公司內外部經營狀況急劇惡化，在20xx年當中，企業人工成本下降明顯，員工工資水平也出現下滑。

在這種經濟條件下，作為人力資源部的一員，除了正常的工作以外，開始關注企業周邊環境和企業的薪酬狀況，並做好記錄，為集團薪酬決策帶給依據。

另外，加強對本企業內部工資分配方案的整理和規範工作，力圖真正做到公正、公平。同時對集團工資分配進行統計分析，掌握好第一手資料，及時瞭解員工工資水平，及時與相關部門做好溝通，真正留住集團的核心關鍵人才。

工作中存在的問題：

1、每月工資定額製作時，出現數據不準確，人員不對稱的問題。在今後的工作中，要認真核對各單位報送的工資資料，及時與各單位溝通協調，以保證信息的準確和數據的完整。

2、每月工資定額審批表及各單位報送的工資報表未能按照時間進度完成。在今後的工作中要合理安排時間，提高工作效率，主動和各單位溝通並督促其按時完成工資報表，在工作中分清主次，抓住重點。

3、審核各單位工資報表不夠仔細。平時工作多仔細，不能掉以輕心，要腳踏實地地工作，數據必須要核實清楚，不能馬馬虎虎，急於求成。

4、調研工作不夠深透，專業學習不夠，我是半路開始從事工資方面的工作的，對數據缺乏敏感性，為了能夠及時跟上同事的腳步，在平時的工作的過程中要不斷學習業務知識，加強自身素質，提高專業知識水平。虛心向身邊的人學習，學習他們的工作經驗，提升自身的工作水平。

5、工作中不注重細節。工資員的工作要求自身要嚴謹，數據要準確。因此在今後的工作中要增加自己對工作的關注度，提升工作的使命感，認真對待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行，以友善的態度對待每位諮詢者，努力維護整個部門的形象。

業務工作越來越熟悉，有時候難免會出現麻痺大意的狀況。作為薪酬管理員，工資是一個十分敏感的話題，工資數據的準確、公平將很大程度上影響企業的穩定性，因此，要做好工資數據的審核和統計工作。同時，要加強對薪酬管理知識的學習，完備自己的知識儲備庫，真正用理論武裝自己的頭腦。

期望自己在以後的工作中再接再厲，更上一層樓。