軟件銷售個人工作述職報告（精選17篇）

軟件銷售個人工作述職報告 篇1

20____年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收穫，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高銷量，以至於把工作做的更好，以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20____年當中，堅決貫徹廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告裏如;廣播之聲、報刊雜誌等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計發短信三萬餘條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

一、市場分析

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌軟件的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。

二、20____年工作計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰鬥力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上户、裝潢等附加值上一個新的台階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客户時處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好 保險 與 裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每週，每日;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5、顧全大局 服從公司戰略。

今後，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!

軟件銷售個人工作述職報告 篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20____年對於我來講是成長的一年、 奮鬥的一年、 學習的一年、 是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我 的工作。一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

一、____市場全年任務完成情況。

20____年，我負責____地區的軟件銷售工作，該地區全年銷售____萬元，完成全年指標______%，比去年同期增加了____萬元長率為____%。與去年相比原老經銷商的軟件銷量都有所增長，開發的新客户銷售也基本穩定，20____年新客户銷售額有望有較大突破。

二、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售____產品的信心。

三、開發空白市場。

____地區三個地區20__年底只有6家經銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20__20__年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客户，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客户6家。

四、組織今年的銷售工作

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，____區域今年銷售量比20____增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

我的述職到此結束，謝謝大家!

軟件銷售個人工作述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同事：

20__年是我任賓館經理的第二個年頭，雖然一路走來很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰，因為一份耕耘一份收穫，我的付出有了收穫，我的努力有了回報。兩年來，我以賓館為家，兢兢業業，與賓館全體員工齊努力共奮進，讓賓館經營管理穩步前進，取得了良好的經濟效益和社會效益，員工薪水進一步提高，賓館硬件設施逐步改進，服務功能不斷完善，賓館知名度和美譽度得以提升，綜合經營環境得到較大改善，20____年，賓館經濟效益顯著。

(一)在賓館經營方面：

1、經營收入方面，20____ 年度經營收入 1240 萬元，超額完成 20____ 年度

800 的目標任務;超出 20____ 年經營收入 440 萬元。

(二)在內部管理方面的好與壞：

1、對各部門及班組推行績效管理。

由於經營當中存在溝通上的問題，績效的真正功效只發揮了一部分，團隊的戰鬥力相對較薄弱，所以績效考核未能發揮的淋漓盡致，通過強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善，促使管理層關注業績。2、通過自主管理，調整了管理方向，打造自身品牌。在未央湖地區獲得最佳環境單位。由於我們自身管理團隊的"戰鬥力"有限，在新的一年裏，我將為此加強協作、努力學習和提高，並竭力為賓館努力奮鬥"。

3、繼續完善服務功能與項目：在失敗中總結教訓，不斷完善賓館制度，制定細化工作流程;但是現在始終存在着經營與管理上的不足，在 20____年我將對其進行徹底整治。

4、做好政務接待，樹立行業品牌形象。

20____ 年賓館先後接待了五一、十一旅遊旺季接待、外賓客人、陝科大會議及各種培訓會議會等，創建店以來最高規格，全年接待量最多的一年，全年承接大小會議54 多餘次;大型婚宴 15餘次。由於我們各階層員工精心準備和現場跟蹤，未出現重大服務質量事故，尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。賓館務實經營管理，注重品牌形象建設，在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領導及管理人員一同研究，在新的一年裏做出新的成績。

二、工作中存在的主要問題與不足：

(一)賓館經營管理方面：

1、由於賓館在 20____ 年正式接手投向市場，初期經營成本大，對賓館淨利潤指標而言就出現不盡人意的地方，賓館的成本控制也是今後工作的重點。

2、賓館人力資源的匱乏，經營部門人手短缺，經導致管理員頂崗，管理工作放鬆跟進，日常服務細節問題經常出現問題。

3、賓館各部門一線員工的流動性相比較大，優秀員工及外地人才引進難，受賓館體制所限，減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。

三、20____ 年任職想法：

1、明確市場定位，提高銷售收入：

根據賓館經營制定合理的經營思路，準確地把握市場變化和需求，充分發揮團隊作用，利用自身優勢，突出賓館的特色，使賓館在中、高端消費羣體的基礎上，擴展到高端消費羣的範疇，建立了一部分相對固定的消費羣體，確保賓館的住房率的穩定提升。,

(1)提高現有銷售人員銷售理念，擴展銷售新思路，進一步挖掘賓館客源市場，為更好的展開賓館全員銷售工作奠定了基礎。

(2)市場的認知度得到進一步提升。加強了市場宣傳力度，通過各種宣傳方式，對賓館進行營銷推廣，以增加賓館的知名度。

(3)餐飲銷售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節不同經常更新菜譜，規定廚師必須按定量的標準加工製做出具有"色、香、味、型"具體的菜品，同時通過舉辦各種營銷活動來推出

新的菜式品種。

(4)集中精力，全員關注中秋、聖誕等節日的籌備、策劃及銷售工作，通過全員的努力銷售，節日銷售業績為賓館將帶來了可觀的收入。

2、提高中層人員管理水平，加強員工培訓工作：

堅持把員工素質培訓持之以恆地放在首位，通過對員工採取集中培訓、專項培訓等培訓方式，使員工能夠更好的適應本職工作，瞭解賓館的實際運營情況，遵守賓館現行的規章制度，讓每位員工都明確意識到優質的服務及節能降耗工作在賓館運營過程中的重要性，並將此落實到實際工作中。並加強了對員工服務禮儀、儀容儀表方面的培訓，讓員工在對客服務中提高服務質量，樹立賓館形象，體現賓館企業文化。

3、安全管理工作常抓不懈，保證賓館正常運行：

安全生產，始終作為賓館工作中的重中之重。要求保安部在日常工作會考慮到賓館的特殊地理位置和人員不足的情況下，一是對員工進行不同層次、內容的安全消防知識培訓，提高處置突發事件的應急能力;二是對加強對賓館安全巡查力度，及時發現隱患及時整改;三是對全員進行了安全知識考核，提高了職工的安全意識，做到警鐘長鳴。

4、關愛員工，做好後勤保障工作，增強企業凝聚力：

既要提高員工素質，又要關心員工疾苦，為員工辦實事，認真組織落實好各項後勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新花樣的同時，保證菜譜的營養均衡。要求人力資源部定期對員工浴室衞生進行徹底打掃，給員工創造温馨舒適的環境。在員工宿舍管理方面加大力度，給員工一個舒適安靜的休息環境，使他們有一個良好的精神狀態投入到工作中;同時，安排

賓館組織豐富多彩的文體活動，增強了賓館的凝聚力和向心力，對內豐富了賓館員工的文化業餘生活，陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了賓館精神，展現了賓館風貌，營造了一種輕鬆和諧向上的賓館文化氛圍。

以上是本人 20____ 年度的述職報告，在迎接挑戰的 20____年工作中，我將與全體員工一道，齊心協力，不辜負上級領導的厚望，我會以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風，強化管理、全面落實科學發展觀，取得更好的成績。

軟件銷售個人工作述職報告 篇4

在過去的一段時間裏，經歷了許多，也感悟到了許多。首先感謝領導的正確引導與店內同事的幫助與支持，這才讓自己更好的立足

關於服裝銷售述職報告範文 詳情：

在價格上不具備競爭優勢。美特斯邦威：所處位置位於商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：[49—79]u[89—119]

不足之處：

1、周邊沒有明顯標誌建築物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重複的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命週期的款式數量並不多。

3、銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改進。

4、缺少相應的活動，相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客羣。

計劃：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

二、明確任務，主動積極

積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善

三、努力經營和諧的員工關係，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。

由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察並綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

軟件銷售個人工作述職報告 篇5

非常榮幸今天能夠代表銷售部做今年的述職報告，下面分幾點來分別談一下今年的各項工作。

一、____酒店業績穩步增長

____年，我與全體員工一道開拓進取，邁出了多元化發展堅實的一步，積累了豐富的經驗，取得了較好的成績。主要是“抓住了一箇中心、實現了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。

——抓住了一箇中心：就是緊緊抓住營銷這個中心，整合成立市場營銷部，打造一流銷售隊伍。整合後的市場營銷部，新的人才梯隊為____年經營收入的圓滿完成打下了堅實的基礎。今年，酒店相繼舉辦了五屆美食節,為酒店餐飲收入

提供了新的增長點，突破以往的經營傳統、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。

——實現了兩個亮點：就是實現了酒店客房收入最大化和餐飲收入最大化這兩個效益亮點。

今年，客房平均房價達____元/間，較____年上浮____元，客房收入預計較去年增長____萬元;餐飲日均收入____萬元，餐飲收入預計較去年增長____萬元，成績非常喜人。特別是清餐廳結構調整後，餐飲收入突飛猛進，這些都得益於新項目的引進、硬件設施的改進、菜品質量的提高。尤其是百味源肥牛以其優良的品質、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發展勢頭，形成了酒店餐飲名牌特色。

——搞好了三項基本建設：一是硬件基礎設施建設，二是強化執行力建設，三是員工隊伍建設。

1.大力加強基礎設施建設。____年上

半年，酒店自籌資金對三個餐廳後堂、清餐廳前廳、洗衣房進行了全面改造，更新了外圍電動伸縮門、裝修改造了____美食超市。根據指揮部投資計劃，完成了客房、夜總會、桑拿的品質升級改造，使客房的硬件設施更舒適，適應了當前賓客娛樂消費的需求，為夜總會、桑拿今後的經營打下了良好的基礎。

二季度，為解決長期以來賓客投訴居高不下的網絡問題，改善酒店網絡運行環境，酒店對客房網絡進行了一次全方位的優化改良，投資____萬元將____台客房電腦更換為19寸液晶電腦，使各區域的網絡運行環境得到了實質性的提升。率先在全集團的成員酒店中推廣使用西湖管理軟件。新版的酒店管理軟件以科學的方法，將酒店所有的管理納入到了一個可以控制、監督的範圍之內。

通過硬件設施的改造和更新，使酒店進一步適應酒店發展的需要，滿足了賓客對酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項工作的順利開展和經濟效益的

持續提高奠定了基礎。

2.不斷加強員工隊伍建設。開展競聘上崗活動，不拘一格選人才是我一直倡導的人才選用方式。根據任人唯賢的原則，適時調整充實了新的管理力量。今年，通過幾次競聘活動，使一部分優秀的領班、主管、部門經理脱穎而出，走向了管理崗位施展才華，為酒店管理層注入了新活力，帶來了新氣象。企業要發展，關鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用，大膽使用塔里木自己培養的人才，是我們的一大收穫。

實施績效考核改革是酒店人力資源建設的一項重點工程。今年通過績效考核改革，實現了企業效益和員工收入的同步增長，員工的平均工資額佔到了酒店總收入的____，而一般民營企業員工的工資額最多佔收益的____，僅此一點，酒店今年在員工待遇上的投資就比去年增長了____萬元。而用於增加員工伙食標準、改善員工居住環境的投資更是酒店

長期堅持不懈的舉措。

在以提高員工滿意度為中心的基礎上，今年組織了全體員工赴苜蓿台國家森林公園郊遊、優秀員工赴南疆考察學習、發放防暑降温慰問品、設立網絡留言版並及時回覆，這些實質性的舉措，激發了全員為賓客提供優質服務的熱情。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得方面，更重要的是讓他們感受到企業大家庭的温暖，讓有才幹的人在____酒店的大舞台上得到充分展示。

——業績穩步增長

____年酒店計劃經營收入指標為____萬元，預計完成____萬元，超額完成____萬元，實現利潤____萬元。預計較上年增長____。

今年對酒店國賓接待來説，是一次歷史性的考驗，更是塔里木油田、乃至中國石油天然氣總公司的榮譽。國務院副總經理曾培炎、中宣部部

長、塔吉克斯坦代表團、吉爾吉斯斯坦代表團等一系列重要國賓、外事接待任務的圓滿完成，真正檢驗了酒店的管理和服務水平，全面提升了酒店國宴和國賓服務的能力，再次提高了____酒店在社會上的知名度和美譽度。

——見證一年辛勤喜獲多項殊榮

通過全員一年的艱苦努力，酒店獲得了諸多榮譽，這些光環見證了我們抓服務、重管理、求發展的堅定信念與不懈拼搏。系列榮譽有：十五”期間新疆旅遊業做出突出貢獻的先進集體、世界金鑰匙酒店聯盟5c品質獎、全國旅遊行業先進集體等。一系列榮譽的獲得是對酒店全體員工一年來拼搏與付出的肯定與回報

軟件銷售個人工作述職報告 篇6

轉眼之間上半年工作已然過去，自己也看到很多很多需要學習的地方，作為一名銷售工作者，從事這份職業開始，我就對自己抱有非常大的期望，一直以來也希望能夠有一個穩定發展的過程，銷售工作面前一定要保持重要的心態，穩定下來才是做好這份工作的第一步，上半年時間已經過去，我對自己也有了一些全新看法，當然，這個過程是非常美好的，也是能夠讓自己有深刻回憶的，現在我也需彙報一下。

半年的時間總是那麼匆匆一過，我轉眼之間也到了一個非常好的階段，在業務上面，我非常認真，我穩固好每一位客户，自己從來都不會把情緒帶入到工作當中，加強業務的學習，也提高銷售技巧，相信這半年以來我也是得到了一些人的認可，當然自己做的有不足，可是這些都不是太大的問題，我需要讓自己強大起來，需要提高自身的業務水平，作為一名銷售，就應該把業績放在前面，也應該要把這看得很重要，我相信能夠做得更加到位，上半年來也持續了很多事情，把一些東西都晚上得很好，能夠處理到位，這是非常不容易的，總而言之，做銷售工作也是很不易的，要完成好自身能力，要規劃好接下來的一些事情，提高業績，這些都是我需要去想的。

穩固好每一位客户，跟客户之間保持良好溝通，在未來的某一階段能夠持續發揮好這樣的價值，我認為一個人有多大價值，取決於在工作當中奉獻了多少，也能夠讓別人看到自身的進步與成長，特別是在客户眼中，你是一個什麼樣的銷售決定着你的層次有多高，相信這一點，大多數人都有感同身受，銷售這份工作浮動也是比較大，自己在這個過程當中能不能積累學習全靠自己的努力，上半年已經過去，可是我依然印象深刻，我對過去發生的一些事情還是比較有信心的。

還是希望接下來工作能夠處理得更加好，把這份職業當做前進的動力，能夠滲透到其中，更加清晰的瞭解，才能夠掌握更多的知識，當然我也有一些不足之處，自己能夠決心糾正非常重要，有一些缺點，應該一點點的去，到時好，我會提高自己這方面的經驗，把銷售工作提高到另一個層次，時刻清楚自己定位，擺正位置，清楚地認識到有些地方要怎麼去做，下半年我會更加努力。

軟件銷售個人工作述職報告 篇7

尊敬的領導：

您好!

20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的彙報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結：

一、認真學習，不斷提高業務能力

我大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，一步一個腳印

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強化形象，提高自身素質

為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，

四、錘鍊業務講提高

經過1年多的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用__與各大網站傳閲的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：

1、做客户訴求的傾聽者，不要輕易反駁客户。

2、向客户請教，要做到不恥下問。

3、學會“進退戰略”。

4、知已知彼，揚長避短。

5、不在客户面前詆譭同行，揭同行的短。

6、站在客户的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客户之所想，急客户之所急。

7、取得客户信任，要從朋友做起，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品。

11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。

12、心態平衡，不要急於求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解，瞭解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客户羣體是哪些，才能更好的向客户展示自己與產品的專業性，才能迎得客户的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢，對症下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總説自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客户去分析判斷，建議客户通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：

1、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。

2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸

在今後的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!

述職人：___

20__年_月_日

軟件銷售個人工作述職報告 篇8

尊敬的領導：

您好!

20__年，我在公司的正確領導和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的__等全國4個片區認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、20__年銷售工作取得的成績

20__年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠佔電器配套元器件銷售市場，我和我分管的__等全國4個片區的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的80%。

二、認真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任、重託具體實施到工作中，為此，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這裏面，我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建設，全面提高素質

我分管全國4個片區的銷售工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心裏，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

(二)做好服務工作，奉獻自己力量

我是負責全國4個片區銷售工作的經理，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得全國4個片區銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業務，為加快公司發展貢獻力量。

(三)抓好隊伍建設，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。

(四)樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務

20__年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑全國4個片區，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司彙報。

(五)制訂考核辦法，激勵先進

為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷髮展的銷售新形勢，結合全國4個片區的實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績，取得新成效。

(六)提高客户認知度，擴大產品消費羣體，增強品牌影響力

我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細緻為客户做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細緻周到，讓客户感到温馨愉悦。同時積極向客户講解電器配套元器件相關知識以及特點，並向客户發放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客户瞭解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。

(七)走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售

在當前市場競爭激烈的情況下，坐在家裏等待客户上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。要通過積極宣傳，現場推銷等多種辦法，把我們公司的產品送進市場。今年，我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關係。

三、加強學習，提高自身素質

我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理，必須加強學習，提高自身素質，才能完成公司賦予我的工作任務，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

(一)努力學習，提高政治思想覺悟

20__年，我加強學習，認真學習公司的各項規定，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客户服務的思想，堅決維護公司利益，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

(二)認真學習，提高業務工作水平

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，提高業務工作水平，為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。

通過學習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的銷售工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

四、加強廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到廉政建設關係到人心向背，影響着各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下，搞銷售工作容易產生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執行公司紀律，不僅自己要執行好，還教育每個銷售員要執行好，幹任何工作，不得損害公司利益。由於，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒有出現違反公司紀律的現象。

五、存在的不足問題

1、業務不夠熟悉。當前，電器配套元器件發展很快，搞銷售工作必須熟悉產品業務，這樣才能回答客户提出的技術問題，這方面我有欠缺，需要加強學習，努力掌握產品業務。

2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳，但總的説產品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客户對我們公司和產品瞭解不多，購買時存在憂慮狀態。今後需要加強產品宣傳，提升我們公司產品的知名度。

3、工作作風上與銷售員聯繫不夠密切。我與銷售員的聯繫、溝通雖然多，但仍然有時瞭解情況不夠全面。對銷售員佈置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，徵求意見聽取建議少。

20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家!

述職人：___

20__年_月_日

軟件銷售個人工作述職報告 篇9

我在公司工作已經快兩年了，伴隨着它的輝煌而成長，並在20____年10月擔任了收銀主管一職，首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會，同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中，我能夠認真履行崗位職責，勤奮工作，求真務實，同時結合收銀員的實際情況，積極主動開展各項工作，在部門領導的正確指導下，在各部門和同事們的大力支持下，圓滿地完成了一年的收款工作，現將主要工作述職如下：

一、加強業務知識學習，努力提高工作效率。

作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來，我認真的完成領導佈置的每一項任務，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業務技能，很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上，細分到每個人，以分工協作為宗旨，有主有次，有重點的進行每一項工作，同時規範各項記錄表(收銀台記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。

二、理論聯繫實際，加強對新員工的培圳工作。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業，所以我會從企業文化、服務規範、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓，再加上收銀系統的實際操作及收銀台上遇到的相關問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀台收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀台備用金和貨款進行抽查，現金數目過多時，上報財務部取走現金，保證貨款安全，對收銀系統及收銀台辦公設備有無異常進行處理，及早發現問題，及早解決，消除隱患。

三、做好服務，團結協作，帶出好團隊。

收銀員代表着商場的整體形象，做好服務，強化員工的團隊意識，加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作，在日常工作中，我會巡視各個收銀台，發現問題馬上解決，同時為收銀台備齊所需用的辦公用品;在處理事情時，一視同仁，公平對待。在自身建設方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發揮集體智慧，工作中本着“先做人後做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團結協作的好團隊。

四、紮紮實實，繼續完成好下步的幾項工作：

1、加大對員工的培訓力度，無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的瞭解都要上一個新台階。

2、完善收銀系統，把已整理過的展廳信息在20____年1月錄入收銀系統中，同時刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展廳延期返款等問題。

五、工作中存在的不足及改進方法：

1、不足：管理工作還需要加強，尤其是收銀員在崗位上的紀律問題，離領導期待的.還有一定的距離。改進：多學習管理方面的知識，與員工進行面對面的交流;

2、不足：溝通能力不強，工作繁忙時，存在急躁情緒。改進：用心去做好每一項工作，注重過程，講究實效，無論在什麼情況下，都以平常的心態對待他人，多多與他人進行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，20____年已近尾聲，我們將迎來20____年的曙光，我希望在20____年不斷的充實新的知識彌補自己的不足，同時限度的發揮團隊協作精神，提高工作效率。在新的一年裏我將繼續協助領導，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做得更好。

軟件銷售個人工作述職報告 篇10

這是我人生的第三次，意義特殊，所以本人向大家保證，這篇述職報告是本人領悟出來的，因為在這一階段，是我從事主持工作兩年來最自然、最得心應手的階段。

我討厭咬文嚼字，所以就直入主題：我曾記得兩位老師對我説的話，首先是李____老師，您説：吃苦耐勞、默默工作成就了你，我記在了心上，合作的這半年來，具體的數字不重要，有沒有錦旗更不重要，家長會不會認可你，那才是重要的。説實話，到後來，所上的課程一個比一個難度大，因為涉及的問題越來越多，涉及到的技術含量也越來越高，不怕，考驗我們的時刻到來了。個人力量的大小與否，很大程度取決於團隊的公信力和合作默契度。我個人認為，團隊開心、工作愉快才是最重要的。

作為一名有兩年經歷的主持人，我不想只做主持人，能夠親處事件本身之中，不僅可以體味到出差冷暖，更重要的是可以深切感觸到全國家庭的家教現狀，談不上是救世主，但卻可以是傳播者，每一堂講座都要拿出這樣一種姿態，調整出這樣一種心態。家長希望我們去解決問題，説白了就是希望我們給他們方法，深處講座本身，此時此刻，你就是家長的主心骨，主心骨加引號，這話説的可能有點大，其實我們哪能作了主心骨啊，但是主持是無冕之王卻是一個不爭的事實，我們站在莊嚴的講台上我們就有底氣，我們的自信和底氣甚至可以是一種威嚴，這都來源於一點，把握住這一點就什麼都不用怕：我來傳播優秀的家庭教育理念和方法，我來辦點實事。如果連這一點都沒能認清和堅持，我們丟的不僅僅是飯碗，無冕之王的你，丟的是誠信。説到這我想説一句題外話，其實我認為教育工作者要有唯恐家長學不到方法，改變不了傳統的教育理念的想法。其實，工作這麼長時間以來，我個人認為，想要作一名優秀的會晤主持人，首先學習的不是拿拿話筒，背背稿，不是咬字發音，首先要學習的是家庭教育相關知識。所以借李____老師吉言，希望未來道路上成就我們的合作機會能更多。

其次是易____老師，您説，運子啊，不要只做花瓶，未來有的是機會施展你的才華，雖然您很少説話，説的也不知道真假，但我也記在了心上。跟你合作以來，作為主持人，總體來講本人在講座過程中還算順利，但是仍缺乏歷練，對合作過的課堂中犯過的錯誤表示歉意。合作的時間不是很長，但是我知道所謂的經驗和熟練是來自於一種摒棄懈怠的好習慣，課堂上，這一點永遠不是老生常談。在我們的團隊裏，我出一個個人觀點：性格和個性是兩個不同的概念，我們的工作環境不允許我們放肆自己的性格，但是我們每個人要有個性，但是這種個性也不能肆意的表露在為人處事和工作狀態中，要把這種個性正確的展現到每一天的工作中，把你的能力展現在講座裏，對於本人而言，我要時刻提醒自己，我不比別人強，這樣的心態，這樣的清醒，才能讓我與他人良性競爭，才能良性的完善自我，未來的日子我會團結同事，我們互相完善，完善別人的同時成就我們自己的天空，這是大實話!所以易老師，請您放100個心，我不會只做花瓶，因為我就不是個花瓶，來日方長，我會和大家一起成長。

在我心中比我大的都是長輩，都值得我尊敬，不能説我們離不開長輩的鼓勵，但是我們不能缺少鼓勵，謝謝各位長輩。

有人説____的水很深，我覺得這麼説不對，我覺得____的水啊倒不是很深，但是天空確實是很大，看你有沒有真本事去飛吧，下半年努力目標：保重身體，時刻擁有健康;堅持學習，天天進步;團隊利益第一，個人利益第二，公司利益至上。

軟件銷售個人工作述職報告 篇11

新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了。回眸____年我的工作基本做的還算滿意，在這期間我學到了很多，收穫的也很多。

我的工作是以公司項目產品採購為主，銷售為輔，以及協助和配合項目部的招投標工作，還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的瞭解，再加上何總的指點指導鍛鍊了我的協調能力，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。

當然在____年我感覺最大的收穫，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程，並享受了自己工作的成果和美景。

在後半年的時間裏我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產品要求和理解，也加深了我自身專業水平的過程，希望真正能夠做到學以致用，把學到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加實用。

今後我的工作重點依然還會是繼續瞭解掌握裝飾裝修材料的規格特點及價格，並且要在工作中不斷學習提升，不僅侷限在自己專業知識的拓展與深化，還要在其他專業上也要有所造詣，成為公司要求全能型的複合型人才，這也是我今後的發展目標，我會為這個目標努力奮鬥，爭取更大的進步。

二：____年工作計劃

對於分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因，(也就是電話聯繫空中業務)做的很是不夠，總結起來還是對客户不能上門拜訪沒有親和力而造成的，以後會保持工作方法靈活變通，做到愛崗敬業，彙總以前的不足創造未來的新生。我認為____年是一個充滿挑戰、豐富自己掌握新的產品專業知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，認真學習。在此，我訂立了公司商務____年的工作計劃，以便自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

(1)本着儘自己最大努力熟悉公司新的任務---裝飾裝修知識的積累以及對新業務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規定，特別是在新業務方面，安排專業人員對公司新老員工進行專業知識的培訓，對業務必須有深入的瞭解，作為公司一名長期從事業務的人員，必須以身作則，遵守公司規定的規章制度，同時全力以赴配合項目部開展商務採購工作計劃。

(2)本着對自身工作的性質，把公司當成自己的家，將以公司利益為主，在商務談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。

(3)、本着對自身工作的性質，時刻要保持高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，不得泄漏，積極配合項目部做好各項投標工作。

(4)在商務工作空閒的情況下，積極聯繫現有客户並努力開發潛在客户，維持好自己的分銷銷售工作，認真探索銷售工作的新模式、新方法，在總結銷售經驗的基礎上推陳出新，創出自己的新思路，在這方面還希望各業務經理給與我最大支持。

(5)制訂學習計劃，這對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員的前進步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據工作需要，調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業知識、綜合能力、都是我要補充的內容，學習他人的長處，借鑑他人的有效經驗，以此更好的提高工作效率。

(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。

三：總結

以上是我對____年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，希望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。

展望__X__，我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作，努力開發潛在客户，為自己，為公司創造更多的價值，積極完善業務、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對於我的信任與期望，才能迎接X__年新的機遇與挑戰，我相信機會是永遠留給有準備的人。

給公司的提議：

1;希望公司每個月開一次員工大會，每個人彙報自己工作的蠻點和亮點，亮點別人可以借鑑，蠻點可以大家羣策羣力，以

2：公司財務起到監督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。

3;規範公司的訂貨流程，貨物的質量和數量落實到責任人。

軟件銷售個人工作述職報告 篇12

尊敬的領導：

大家好!

_年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策，並和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋樑，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：

1、協助總監做好日常的管理工作。

(1)嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

(4)協助總監每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客户，提高服務質量，樹立品牌形象。

(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衞生工作。

(7)培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客户時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

2、解決客户提出的疑難問題。

(1)如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客户提出的問題，這時，就要銷售經理出面，為客户解決疑難問題，取得客户的信任。

(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客户訴説，取得客户的理解。耐心而細緻地同客户溝通，穩定客户的情緒。

(3)認真地向客户闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客户提出的疑難問題，儘量贏得客户對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作。

(1)每天認真統計電話量、區域、客户羣、找準銷售定位。

(2)認真統計到訪客户量、客户需求、面積、户型、反映的問題比例。

(3)每週對電話量、到訪客户量進行總結，在每週公司銷售例會上進行彙報。

(4)瞭解項目的價格、户型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉着應付。

(5)瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

(6)做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導彙報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8)跟蹤客户的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

(9)做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導彙報。

4、周邊項目競品情況。

(1)定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

(3)負責收集、整理、歸納客户資料，對客户羣進行透徹的分析。

銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。

從今以後要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。

希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。

此致

敬禮!

述職人：___

_年_月_日

軟件銷售個人工作述職報告 篇13

近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與耐心。

一、配製奶

公司認為配製奶銷售量還是很大，關鍵是差價不夠與侵權假冒產品衝擊二大因素，造成銷量上不去，因此公司要求各省主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品，同時要求各省儘量把零售價提高到__元/板，達到____元/箱，公司採取____ml奶平均每箱投放____元刮刮卡(果奶取消、____元/箱、____ml奶____元不變)的辦法提高零售商的利潤。對價格提不到__元/板的省份要求重推____到終端為____—____元/箱，零售價確保__元/板(合計____元/箱)，經銷商、二批商的差價保證在____元/箱，同時開展大規模的宣傳促銷活動，打開市場。公司隨後還將推出酸奶與新包裝____，制定好合理差價，以滲透形式促銷，逐步擴大奶的銷量。

二、____系列

公司準備推出加果汁的____系列碳酸飲料，改換包裝，價格不變，平均每箱內投放____元刮刮卡進行促銷，額度____萬箱，隨後降低__元/箱，____可樂與其它____系列按每箱__元促銷一個月，以後視情況再定。

三、____飲料

____飲料必須確保零售價__元/瓶的底價，原有促銷政策不變，另拿出____萬短袖加上原已發合計____萬件，按____箱配一件鋪貨到終端，並要求銷售公司按已發促銷服裝與發貨量進行認真查核，各省不得讓經銷商、二批商拿到後挪作它用，一旦發現要嚴肅查處，並加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入，各省要組織大型促銷活動，務必在__月份將____打響。

四、瓶裝水

目前經銷商、二批商的庫存偏大，銷售旺季未到，目前價位低實質上是我們春節後促銷假壓庫所造成的，我們停止促銷後人家迫於成本的壓力也在緩慢提價，故公司認為沒有必要在近期再怎麼促銷。目前主要的問題是零售價偏低，零售賣____元/瓶，請各省按此價格鋪貨，鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪，決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷，公司認為還是可以推開來的，農夫去年新包裝到零售的價格達到__元多，仍銷了一段時間，而我們____元/瓶，消費者好奇應該還是能接受的(原零售價在____元/瓶的可以按__元/瓶銷售，各省自己按情況而定)。

五、其它品種

目前我們有許多品種由於沒有專人專户銷售，亦沒有自始至終的關注，再加銷售之前沒有認真規劃造成均未銷起來，反而造成疑難庫存，產生負面影響。公司認為並非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的，因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各省，要求各省指定專人、專户進行銷售，並制定銷售人員的工資獎金政策，有的品種不要考慮成片開發，以方便發貨，具體計劃下達後各省亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監督與考察。

軟件銷售個人工作述職報告 篇14

尊敬的酒店領導：

大家好!

從我到______大酒店工作以來，是______大酒店培養了我，我和______大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在______大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收穫也很多，逐漸成長了起來，特別是______總找我談話後，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

一、目標顧客定位不太標準，過於狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位於市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上製作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三、服務細節要加強，在回訪客人的同時，把徵詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況，我部將在20__年進行以下的工作部署：

1、全面瞭解掌握我酒店的市場態勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，瞭解酒店的經營狀況，鎖定目標客户，便於對酒店的經營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

2、進行客户的友好拜訪，結合目前客户來酒店的消費情況，進行調查，分析客户的消費檔次，建立abc客户，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客户的要求。對以前經常來，現在很少了的客户加強聯絡，進行回訪，建立與客户之間的良好關係，網而與客户成為朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦;

3、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日;

4、加強儲值卡客户的辦理，增加現金流。

20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，相互配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益，開拓創新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們______大酒店真正的春天!

最後祝願各位家人在新的一年裏工作順利，心想事成!

謝謝大家!

述職人：____

20__年__月__日

軟件銷售個人工作述職報告 篇15

董事局各位董事：

20____ 年，是我就任 ________ 酒店總經理的第二年，也是 ____酒店連鎖經營發展壯大的一年。在這一年裏，我和酒店執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持"以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳"的經營理念一站在手，寫作無憂!]不斷創新營銷方式，進一步提高服務質量，致力酒店的連鎖發展和品位提升。通過全體__x___酒店人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店的經營業績穩步上升，連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下，x___酒店人連續奮戰三個多月，在 20X___ 年 12 月 7 日隆重推出了 x___ 第一家產權式酒店—湖天一色 x___ 酒店，這是 x___酒店連鎖發展戰略上重要的一步。x___ 酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。

酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢，以 ____ 集團"用心營造、至高致遠

"的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進 ____酒店持續長遠的連鎖發展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

一、20____ 年度考核指標完成情況

20____年度酒店營業收入計劃為(略去)萬元，實現營業收入(略去)萬元，完成比例(略去)%，但由於應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(略去)%，考核盈餘完成比例為(略去)%。

二、工作措施及存在的問題

1、抓管理，樹形象;

20____ 年 ____ 酒店以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先後被 ____市環保局評為"綠色賓館"、被衞生局評為"食品衞生 A 級管理單位"、被 ____市工商局評為"消費者信得過單位"，酒店的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，並按董事局工作報告要求完成分公司註冊工作。

2、抓發展，強品牌;

____ 大酒店根據集團制訂的"依託房地產主業，做連鎖發展"的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，____ 首家產權式酒店——湖天一色__x___酒店於 20X___ 月 12 月 7日隆重開業。在湖天一色店籌備過程中，酒店人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店檔次。投資額下降了，酒店的檔次並未下降，開業以後得到了社會各界和賓客的

認可。湖天一色店的定期開業，在 ____ 酒店連鎖發展道路上有着里程碑式的意義，創造了 ____酒店業的幾項第一。為今後的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

3、抓經營，顯成效;

餐飲部全年計劃營業收入(略去)萬元，實際完成營業收入(略去)萬元，完成率為(略去)%。酒店的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在10 年的聖誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(略去)萬元，比 20009年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。房務部全年計劃營業收入(略去)萬元，實際完成營業收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)%，湖天一色 ____酒店以客房經營為主，儘快完成湖天店餐飲配套服務功能，為連鎖發展經營創造經濟效益。

活動中心全年計劃營業收入(略去)萬元，實際完成營業收入(略去)萬元，完成年計劃的(略去)%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規律，經酒店研究報董事局批准，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店剝離出去，減少了酒店的虧損點，利於酒店的經營管理。

4、抓維護，降能耗;

世紀店已開業運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。10 年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，06年水電費為(略去)萬元，比 09 年的(略去)萬元節約(略去)萬元，這是非常難得的。

5、做"三定"，控"三費";

年初，根據董事局的布臵，認真做好人員"三定"，即定編、定崗、定薪。10 年定編 1207 人，年末實際在崗人數為 1187 人，比定編少 20人。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的"三費"標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

6、抓安全，保秩序;

11年的安全保衞工作是值得警醒的一年，對突發安全事件缺乏警惕性，在後期的工作中嚴格加強防範，確保酒店的安全保衞工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了後期絕大部分設施設備的搬運工作。

軟件銷售個人工作述職報告 篇16

首先，我很感激公司給我這次升職的機會，讓我從普通的業務員的職位升職為業務部門主管，這次升遷令人意外。我想這主要是對團隊工作的肯定，肯定了我們的自動自發，團結工作。

另外，我也總結了這次升職的原因，主要是因為我目前具備兩個優勢：

1、我的資源，我是很努力的蒐集相關的資料，並且勤於跑市場，積累了豐富的客户資源，這樣非常利於我的業務開展，同時能夠與團隊中的其他成員達成默契的合作。

2、心態，我覺得我的心態現在還是保持的很好，一直以陽光的、積極的一面面對大家，我覺得急性子和慢性子的是有區別的，但是並不是説慢性子就沒有前途，因為慢，要看他怎麼慢。如果是慢到每次都耽誤事情，那當然不可取，如果是慢到事事胸有成竹，那就是慢的藝術，因為那是一切盡在掌握、自信的表現。

其次，公司對我的升職也再次向每位員工傳達與説明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報的平凡道理;對於新人，要經的起磨練，耐的住寂莫，機會隨時都會留給有準備的人;做為公司的管理層，我們要起到傳幫帶的作用，傳承企業文化，為公司創造更多的效益。

最後，我將會在以後的工作中把這份感謝與感恩化作行動，不斷提升自身的職業素養，在企業做大做強的道路上執着前行，努力做到更好，這就是我的升職感言，謝謝大家。

20____年12月____日

升職員工：____

軟件銷售個人工作述職報告 篇17

尊敬的領導：

您好!

20__年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：

1、__市場全年任務完成情況。20__年，我負責__地區的銷售工作，該地區全年銷售_萬元，完成全年指標_%，比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客户銷售也基本穩定，20__年新客户銷售額有望，有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織__產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。___地區三個地區20__年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。2020__年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客户，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客户6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，__區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好__區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客户分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、__市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據生活用紙20__年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查，20__年消滅__省__市。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20__年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20__年公司生活用紙銷量增長_%，為實現公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮鬥。

述職人：___

20__年_月_日