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公司經理個人年度述職報告(通用13篇)

公司經理個人年度述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同仁:

公司經理個人年度述職報告(通用13篇)

大家好!

20__年_月份,由於工作需要,安排我擔任__集團總經理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領導下,帶領公司全體幹部職工,團結拼搏,真抓實幹,深化運營治理的各項內容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。

一、履行職責情況

20__年,在集團董事會的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產值_億元,完成了董事會制定的2億元的產值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:

1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發展機制。

經過多方考察,並報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯營合作兩種經營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由鬆散型的治理向集約型轉變。

2、建立健全內部治理制度,加大企業形象宣傳力度。

為了能夠適應公司戰略發展的需要,公司今年相繼出台了一些關於工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規範化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,製作了“企業形象視覺識別系統”、企業宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。____年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業主和監理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。

3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優良工程2個。

4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由於這些歷史遺留問題的存在,某某集團揹負着沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本着慎重務實、積極化解矛盾的態度,專門成立了結算小組,聘請了專業律師。通過多種渠道的協調和努力,____年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠儘快回籠資金,提升運轉效率創造了必要的條件。

5、積極拓展市場,打造多元化服務平台。

為了能夠使某某集團“走出去”,我們於6月份壯大了市場經營的力量,決定去迎接市場經濟大潮的衝擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計__萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用____二級的資質優勢,以股份制的形式成立了____分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。

按照建築市場勞務合法用工的要求,我們於今年5月份成立了專業勞務公司。____年主要完成了勞務技能培訓及鑑定工作,檢查農民工工資發放情況,避免了一些不和諧因素的出現。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對於勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現市場化經營。

二、20__年工作中存在的問題和不足

20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在着很多問題和不足之處,這些都有待於我們在今後的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業團隊和思想作風建設,創建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業團隊。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規範化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創優項目不多。另一方面,現場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設着手,加強工程施工過程的控制。

3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細緻。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。

4、優秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。

5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利於市場開拓的資源和條件。

三、20__年的工作初步打算

20__年甚至在一定時間內,我們的總目標就是建設和諧、穩定、可持續發展的某某集團,使之成為周邊地區最具影響力的房屋建築施工企業。__年我們計劃完成總產值_億元。實現利潤__萬元。創建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率__。

事務的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業發展難以突破。今後,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決____年我們存在的包括企業治理、項目治理、經營開發在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。____年,我有信心和公司全體幹部和員工一道,廣泛的採納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創新,為某某集團在____年奪取新的成績而努力奮鬥。

謝謝大家!

述職人:___

20__年_月_日

公司經理個人年度述職報告 篇2

各位尊敬的領導、同事們:

大家好!

20__年的工作已經告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態度對待各項工作任務,較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個彙報:

一、應履行的工作職責

1、全面主持辦公室的工作,並向董事長和總裁負責。

2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協助領導處理各種事務,為領導出謀劃策,排憂解難,把領導人從繁瑣的日常事務中解脱出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強__集團機關作風的管理,展示__集團的精神風貌。

7、抓好__集團企業文化的完善、提升工作,擴大__集團對外宣傳,增強__集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度,樹立企業形象。

二、一年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作

1、集團公司的文書工作

草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,基本完成了《__集團員工守則》和《__集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規範化、程序化。

2、檔案管理

在___同志的配合下,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建築公司8人,物業公司47人,經紀公司12人,__酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內,共有高級工程師2人,工程師33人。應該説公司的人才結構有了很大改善,員工整體素質獲得了很大的提高,為__企業的發展奠定了堅實的基礎。

(2)重新整理了各種工程檔案

按“____”等7個小區分類整理檔案,每一類放一個櫃子,能做到快速、準確的提取檔案。

3、考勤、衞生制度

建立健全考勤、衞生制度,並使之成為一項長期堅持的制度。“__集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“__集團機關衞生作風檢查考核評比牌”的設立,規範了員工的工作行為。

4、人才招聘

根據領導的指示和各部門的人才需求,我擬製了招聘方案,在集團公司網站和懷化人才網上公佈了需求信息,長期在網上招聘我們公司需要的各種人才,並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的,招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工樑文同志,還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題:有些部門急需大量某類專業人員,而另這類專業人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內,招不到合適的人,出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源發佈職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

5、舉辦演講比賽

__日,我們在__酒店七樓會議室舉辦了__集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對於增進員工對__發展歷程的全面瞭解,激發員工對__事業的熱愛,堅定員工對__美好未來的信心,教育員工以__為家,做好__人都有着重要的意義。

6、企業文化建設

通過製作“企業文化宣傳牌”和“__宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯繫,提升了企業的形象。

7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升

根據目前的編制,包括兩名司機在內辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和__同志,同時夏雲還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,認真辦理各項事務,力求周全、準確、適度,儘量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

8、注重在工作中學習

來__工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天,謝總教導我説:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經常向____等同志請教問題、交流工作,並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

三、工作存在的問題

半年來,我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。

2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作的方式、方法有待進一步提高。

3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到沒有做到,有的是協調沒有到位,顧此失彼。

四、20__年的工作設想

1、“搭建兩個平台、扮好三種角色、採用四種手段”,積極創新地工作

搭建兩個平台:搭建一個汲取先進經驗的信息平台,不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平台,做好內部協調工作。

着力扮好三種角色:領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。

採用四種手段:以提高工作效率和工作質量為目標,採用“每週一佈置,每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。

2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍

目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閲覽室,購買一些專業書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善於思考、勤於動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

3、要樹立高效、務實的工作形象

一是要提高自身工作的士氣;

二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;

三是樹立敬業奉獻的工作形象。

各位領導、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以後的工作。

我的述職完了,謝謝大家!

述職人:___

20__年_月_日

公司經理個人年度述職報告 篇3

各位尊敬的領導、同事們:

大家好!

轉眼之間,就又過去了,回首這一年來的工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。

作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要乾的事。

就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守的中層管理者。

雖然今年自己的發生了崗位變動,由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作,但在公司領導的關心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。

因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收穫,思想上的進步,業務上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。

值此機會,現簡要述職如下,請各位領導評議。

一、一年來主要工作回顧

(一)崗位調整前的人力資源部工作

1、根據公司下達的經營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、招聘工作

隨着集團公司的快速發展,業務量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大並需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一週的集中培訓,主要就公司《企業文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件,及時下發考試通知,並協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考註冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續,進行離職面談,避免勞動糾紛的發生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各佔一半,離職高峯期為冬休結束後的3月份,約佔50%的比率。

(二)崗位調整後物流園區招商運營工作

因工作調整,我於9月8日調整至歐安達物流招商運營部,並工作至今,由於歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很紮實、很有效,使得後期的招商較為順利,並取得較好的招商業績。

1、完成了《__物流中心可行性研究報告》、《__物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作並大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化牆的製作及上牆。

2、完成了公司物流園區招商目標商户的調研、走訪、座談等工作,將商户提出的問題進行彙總及解答,並完成了客户資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區招商重點目標商户的現場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了__南郊貨場、__機械交易市場、__市場的大型機械市場、__特汽車城、__汽車交易市場的調研走訪,為園區的招商工作奠定了良好的基礎。

__物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建築,分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區及生活區五大塊,共計開發可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩餘待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;

另外,公司根據市場調研,又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩餘16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米,共計收取經營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的彙報

因目前在招商運營部任職,心裏想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領導指正。

1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建築未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商户有一定的影響。

2、因同行“__交易城”的招商開展,在我們原有的商户中產生了一定的影響,個別已定商鋪的商户在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商户順利入住並經營,以此形成濃厚的商業氛圍。

真誠的希望舉集團之力,力爭園區於20__年5月前整體開業,以此奠定__物流中心在__物流行業的龍頭地位。

三、存在的不足和今後努力的方向

一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領導的要求還有很大的差距,主要表現是滿足於完成上級佈置的任務和常規事務工作,大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰,我將按照公司領導的總體部署,結合公司實際,以創新的思路做好職責內的所有工作,並帶領好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新台階。

回顧一年來的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益於我們有一個堅強有力的領導集體,得益於集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。

各位領導,我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果彙報給大家。

以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。

述職人:___

20__年_月_日

公司經理個人年度述職報告 篇4

各位尊敬的領導、同事們:

大家好!

我是心懷着對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自於全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作着。現在,我向大會述職,請予以審議。

一、履行職責情況

20__年,在集團公司的正確領導下,經過全體員工的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績,完成企業總產值_億元;招攬任務_億元;全年人均勞動生產率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:

1、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,並應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬鬆敞亮的舞台,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿於整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規範操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兑現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。

2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係,風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導幹部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。

3、不急功近利,從長遠着眼,堅持理論聯繫實際,紮實開展管理調研工作。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏鋭感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。

4、高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恆課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式並行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營範圍和施工領域的目的。

5、始終把思想作風建設擺在第一位。自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心羣眾疾苦,並以此影響教育自己的家人。

二、存在的問題和今後努力方向

總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;還表現在企業改革之後,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。

事物的發展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升;不改革,企業難以展開騰飛的雙翼。今後,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛採納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創新、奮發進取,為公司在20__年裏奪取更加輝煌的業績而努力奮鬥!

述職人:___

20__年_月_日

公司經理個人年度述職報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年的工作任務。具體情況總結如下:

一、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

在即將迎來的20__年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

公司經理個人年度述職報告 篇6

尊敬的中心各位領導同事們:

本人自20____年10月份來恆大名都,而後擔任恆大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恆大名都客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衞工作,任職至今未發生一起安全事故,保安隊伍穩定,各項工作開展情況良好。

一.加強自身素質和業務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而保安行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能儘快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衞知識及消防知識,先後自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。並從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標杆中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衞等工作。

二.愛崗敬業無私奉獻保安全

我們恆大名都項目承擔承擔着要開盤銷售項目任務重大,又肩負着開

盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來説深知着其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度,創新管理措施及管理手段,穩步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定,門崗值班小區巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的`肯定。

三.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90後且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行鍼對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層佈置、層層落實。做到“嚴於律己,恪盡職守”;做到“事事有着落,件件有迴音”;在開展工作之前把工作佈置後主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要

作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,瞭解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作,確保小區消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時彙報。

雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衞工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衞工作,使每項工作落到實處,做到防患於未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。

以上報告,請審查

述職人:石樹高

公司經理個人年度述職報告 篇7

一、自我淨化 自我完善 自我提高

作為一名無黨派人士又擔負醫院管理責任的領導幹部,開始認真學習和體會黨的五中全會的精神,在全黨深入開展踐行“三嚴三實”的活動中,積極努力的參加學習,不斷的加強理論知識,逐步提高思想覺悟。以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,做到謀事要實、創業要實、做人要實”為準則。紮紮實實深入羣眾不流於形式,不忙於應付,以此改進自己的工作作風,加強自身修養提升自我價值。

二、勇於創新 敢於擔當 與時俱進

俗話説,“思路決定出路,思維水平決定工作水平”。創新型思維就是要高瞻遠矚,以長遠的眼光看問題。培養自己的創新的意識,時時刻刻想創新,循序漸進,腳踏實地,將創新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫師綜合會診制度,加強團隊合作,解決臨牀診治疑難,提升危重病例搶救能力和水平,實現MDT(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨牀合理用藥,制定重點監測藥物管理辦法及評價體系,改進I類抗菌藥物審查流程,修訂“基本藥物目錄藥典標識”,開通抗菌藥物臨牀信息化監管系統,抗菌藥佔比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。開展遠程會診,與心醫國際數字醫療系統有限公司、北京19家醫療單位27個專業開展遠程會診,方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入麥豆醫生,開展基層醫院對接高端臨牀人才和技術,使患者在基層醫療機構就能享受到北京專家的診斷、診療,實現“高端醫療資源基層化服務實地臨牀教學”。

三、加大力度控制質量提高水平

醫院文化是一個醫院的靈魂,那麼醫療質量就是一個醫院的生命!因此,質量是醫院發展永恆的主題,任重而道遠,在過去的一年中在醫務、質控、護理、醫保等相關部門共同的努力,制訂完善各項管理制度和流程,使醫院質控工作取得了一定的成績。每月下發《質量管理月報》,通過下發各科室,做到事事通報,人人知曉,科主任、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題,針對問題全科人員進行認真討論、分析並進行追蹤管理,追溯發生問題的根本原因,及時制定和提出整改措施並落實到責任人,促進了工作的解決,達到了持續改進的目標。以滿意度測評的形式發現問題,針對問題尋求原因,以達到解決問題的根本目的,加強內涵建設為宗旨,堅持提高質量為導向、大膽創新,不斷探索,做好醫院的質量控制工作。建立健全規章制度,完善醫師管理體系,對《病歷書寫規範》、《危急值報告制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨牀應急預案;完善《醫療安全事件審評制度》等8項管理制度,強化制度監督落實。加強抗生素管理,制訂了申請、限科、審批用藥規定,實行藥品動態監測與超常預警管理,住院抗菌藥物同比降低1.36%,急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強一、二類醫療技術項目管理,修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度,強化質量監督檢查,實行動態管理。推進臨牀路徑管理,重新修訂《臨牀路徑實施方案》。

四、醫院支持 科室發展 蒸蒸日上

自醫院成立足踝矯治研究所以來,今年又引進足底應力監測系統,早期發現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發特點,採用專業工具不需開刀,創傷小、恢復快。在12320等媒體廣泛宣傳,今年累計診治足踝患者近1000人,開展手術25例,是一個後勁十足的學科,為我院重點專科的打造奠定了基礎。

由普外科牽頭籌備組建,引進旋切刀,主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口,術中出血少,術後不需縫合,從而達到安全微創、小疤痕、治療徹底的效果,目前正在前期準備培訓工作。

口腔種植學屬口腔修復前沿領域,具有應用範圍廣,長期修復效果好等特點。自20xx年我院特聘美國牙科學、種植學專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學以來,我院陸續開展種植牙業務,派出人員學習,今年為更好開展工作,我院購進芬蘭錐形束三維CT,加上原有的美國登士柏數字牙片機、瑞士ITI和韓國DIO種植系統,在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優勢,滿足了社會不同階層人士需求。我院開展針對性服務,實行電話預約、電話回訪、電話諮詢等業務,為當地居民提供優質口腔保健服務。

經半年裝修改造,我院婦產科病房煥然一新,極大改善就醫條件,提升醫院整體形象,為患者提供温馨、舒適的就醫環境。從8月份開診短短數月,目前已預約生產供不應求。

五、注重公益做細做強提高聲譽

桃園二社區衞生服務站:服務居民7394人,為轄地區65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫特色診療服務,慢病管理等;為轄區內行動不便老人定期上門開展送醫送藥服務。

派駐15名醫師到對口幫扶社區服務748個工作日,共接診2047例,慢病指導1433人,整理檔案687例;開展14次業務指導,132次督導,17次健康教育講座,服務居民達248人,104名醫護人員受益;組織4次義診活動,接診731例,測量血壓688例,血糖57例,發放健康資料1656份,健康營養指導286例。

心電醫學科開展建立新模式--遠程心電雲平台落地運轉,先後與29家社區、1家鄉衞生院、5家村衞生所、2家民營醫院、1家企業醫院、1家公立醫院簽約安裝設備,推進遠程心電惠民工程。在社區衞生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態心電圖、動態血壓、網絡血脂、血糖檢查五位一體檢測功能。該平台充分發揮網絡協同診斷功能,實現社區醫院與上級醫院心電圖遠程傳輸與會診,切實解決社區心血管疾病診斷。1-12月共發送心電圖報告15447例,動態心電圖373例,動態血壓66例,其中急重症513例,急性心梗22例,陳舊性心梗86例,陽性率35.81%。北大街西社區和民航社區發現兩例室速病患,在壩陵橋社區發現一例急性心梗病患,均在第一時間得以救治,挽回生命。

六、認真履職善於學習勤于思考

自覺肩上的責任重大,把自身素質的提高堅持學習放在首位。“人非生而知之者,是學而知之者。”本着向院長、書記兩位在衞生系統拼殺數十年的領導取經的態度和想法,虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念,嚴格要求自己學習要勤奮刻苦,堅持獨立思考,學用結合,學有所悟,用有所得,在工作中反覆歷練,不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。

七、深入科室 求真務實 敢於擔當

督促分管各部門的工作計劃、目標責任制及相關各項工作的落實情況。每週一次深入所分管科室檢查運行情況,發現問題,採取有效措施,減少醫療隱患。去年一年發生醫療投訴27起,對於每次不良投訴予以高度關注,發現問題及時組織相關科室部門認真討論,舉一反三,找出短板,從而不斷強化認識,加強醫護人員的防範意識、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現大的不良事件及惡性事件,截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元。

八、深入羣眾 調查研究 成事之道

虛心向長輩同道學習取經,做事要有責任,工作要有方法,“調查研究”,是謀事之基,成事之道。只有深入羣眾,從實際出發,事實求是,多層次、多方位、多渠道地調查瞭解情況,才能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應用科學的方法,理論聯繫實際,切實把工作落到實處,經得起時間和實踐的檢驗。根據每月統計數據及檢查結果,分析所管科室發展狀況,進行效益分析、完善人才梯隊建設、總結醫院發展中的問題,同時向院長提供合理化的建議。

九、以身作則 嚴於律己 寬於待人

平時以身作則、嚴格要求自己。在工作中始終堅持原則,作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數次。一個人的能力是有限的,但是一個人的影響力是無限的,無論是工作還是生活中嚴已律己、寬於待人。創新求變、用求真務實的個人魅力影響着身邊的每一個人。在工作中我也存在的許多不足,遇事不能冷靜,做事不夠耐心,精細化管理不到位等等,也希望在座的各位給予批評指正。

下一步將根據醫院發展的規劃,在老年新大樓的落成並交付使用,新增牀位400張的新形勢新任務下,在院長書記的正確領導下,首先圍繞老年病醫院的發展和創新思路,加強各專業技術隊伍建設和學科建設,開闢出一條更加完善、更加科學化的質控考核模式,一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作,使醫院蓬勃有序的發展。

公司經理個人年度述職報告 篇8

尊敬的市教育局領導、全體教職工:

大家好!

述職人:____,現年34週歲,中共黨員,現任____市楊橋中學副校長。我於____年底通過____市公開選拔科級幹部考試,以較為優異的成績被中共安慶市教育工委任命為____市____中學副校長,並於____年____月正式上任。剛來到____中學,便被____中學的和諧與淳樸所感動着,被師生的敬業與勤奮所感染着,也正因為如此,使我在不長的時間內能很快地融入到這個集體當中,併為自己是一名楊中人而獨自興奮着。當然,儘管都是____市的一所農村高中,____中學和我原來工作的____縣____中學也還存在着許多的不同,因而儘管我也曾經擔任過政教處主任、辦公室主任等職務,有一些管理方面的經驗,但我深深知道,在一年來的工作實踐中,肯定還存在一些與我們楊中校情不符的做法,性格上的不足之處可能比長處顯露得更為明顯,工作的一些遺憾也可能比收穫更多些,但無論怎樣,這一切對於我來説都將成為一生中難得的收穫與美好的記憶!

一年來,在原任校長____同志、現任校長____同志及其他領導和同事的幫助下,本人加強政治理論學習,同時結合學校開展的“黨員先進性教育”,認真開展批評與自我批評,不斷地提高自己的政治水平,豐富自身的理論素養;與此同時,在過去的一年時間裏,我也經常性地學習一些與管理有關的書籍,從中汲取營養,優化自身的管理理念和管理方法,並把這些先進的管理思想滲透到管理實踐中,把一些好的教育思想傳輸給學校的班主任和教研組組長,以不斷地推動我校班級管理形式的多樣化和教研活動的經常化,從整體上提高學校的教育教學管理實效。

在過去的一年中,承蒙領導的信任,我承擔了分管學校的教育教學管理工作。教育教學質量是一所學校的生命線,因而學校的教育教學管理也是學校的中心工作。從校長分工的那一天開始,我就時時覺得有一種無形的壓力,揮之不去,心情一直難以放鬆,精神也一直處於高度緊張的狀態。也正因為如此,在過去尤其是從去年下半年開始,我在熟悉我們楊橋中學的環境後,在教育教學管理上採取了一些新的舉措,以制度的制定來規範學校的辦學行為,以制度的落實來提高學校的教育教學管理質量:

——在____同志的幫助和教導處、班主任老師的支持下,擬定和執行了《安慶市楊橋中學班主任工作考核暫行條例》,通過對班級管理工作的量化、細化和制度化,改變了以前對班級管理的評價模式,使管理更具有操作性和可比性。而在制度的執行過程中,班級管理就有了方向和目標,而收益的就是學生,改善的就是學校的形象。

——支持與配合教導處完善、制定和出台了《____市____中學學生獎懲條例》、《____市____中學大學聯考成果獎勵條例》、《____市____中學關於教科研獎勵暫行辦法》、《____市____中學學籍管理補充規定》等一系列有關教育教學管理制度,通過這些制度的出台,進一步規範學校的管理行為,使管理有章可依,有章必依,推動學校管理的法治進程。

——支持與配合學校教導處開展了一系列的教育活動,在去年下半年,開展了我校歷史上的第一次高

一、高二年級學生軍訓,成立了首屆家長委員會、召開了學校首屆班主任工作研討會等活動,而這些活動的開展,豐富了校園文化生活,加強了學校與家長的溝通與理解,推廣了一些優秀的班級管理經驗,總之,使學校的教育理念在活動中得以體現,而活動的開展又使我們對教育管理的理解與認識得以提高。

——配合與支持教導處編印了五期《____中學教育教學簡報》,對每個月的學校大事、教育教學管理情況和結果、優秀的教育教學文章予以刊登和交流,讓管理活動以文字的形式出現,讓文字對管理活動進行總結;讓優秀的經驗和思想以文字的途徑傳播,讓文字來推廣好的班級管理理念和做法。《簡報》是楊橋中學全體師生辛勤勞動和無私奉獻的縮影,也是展示學校全體教職工和學生良好形象的一個窗口,在今後,我將繼續支持與配合學校將進一步豐富《簡報》,讓它成為全體師生共同的一個精神家園。

反思一年來個人的工作,自認為能把學校的利益始終放在首位,從不敢也不允許自己以權謀私,不做有損學校形象、有害同事利益之事,更不做違反國家法律、法規之事,不做不利於學校團結、有事推卸責任之事。同時,我也清楚地知道,作為分管教育教學的副校長,在過去的日子裏,當好配角,服從大局,協助校長做好份內份外之事,同時,團結中層幹部,支持與配合二級機構負責同志開展工作,不越位,不錯位。究其一點,關鍵在於我清楚地知道,我是一名____人,____的榮辱就是我的榮辱,____的未來就是我的未來,基於這一點,我將和全體教職工一起為楊中在新時期的發展而繼續努力。

事物總是存在着對立統一的兩個方面,在過去的一年中,通過與同事的交流及我所看、所聽、所想、所做的,我也深知,我還存在很多的不足:不能經常同教職工交流與溝通,不能深入到學生當中,隨堂聽課堅持不夠,存在害怕得罪人的思想,不敢對一些違反學校制度規定的行為進行批評,對愛人和小孩關心太少等等,現在回想起來,自認為有愧於市教育局領導的信任和教職工的支持,也有愧於家人對我工作的理解與支持。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。目前,楊橋中學正處於發展的關鍵時期,學校的各項工作千頭萬緒,也充滿着艱辛與挑戰,面對這一切,我將在日後的工作,虛心向同事們學習,改正自身缺點與不足,與全體楊橋中學師生員工一道做好爭創安慶市市級示範高中工作,深化教育教學管理,共同創造____中學的美好明天,以無愧於____中學全體教職工對我的關心與厚愛。

公司經理個人年度述職報告 篇9

尊敬的各位領導、各位同事,各位親愛的家人們:

大家好!

我叫____,於今年9月5號正式加入這個大家庭,現擔任專區酒店餐飲部總監一職。雖然我們專區酒店-鮮食藝餐廳才走過短短的4個月,但在酒店領導的關愛下,以及全體同仁的共同努力,我們也收穫了不錯的成績。自己也較好地履行了餐飲部總監的職責,圓滿地完成了工作任務。現將今年本人的工作情況向大家做如下彙報:

(一)、注重員工的服務培訓

餐飲業是以服務為核心的行業,提供優質服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,通過加強對我部員工的技能培訓,提高服務水平和質量。從規範禮儀服務入手,嚴格落實餐廳的五常管理,推行規範化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,從點菜、上菜、席間服務等各個服務環節都明確了服務標準,使廣大顧客高興而來,滿意而去。特別是爭對開業期間的接待和準備工作,我帶領餐飲部全體職員共同努力,不斷強化服務意識,加強培訓力度。最終,順利完成了酒店試營業期間的工作,基本未出什麼差錯。

(二)、建立健全各項規章制度

針對個性化服務不夠健全的現象,我與餐飲管理人員一起制定並不斷完善餐飲部的各項規章制度。包括完善事故責任制,要求服務員堅持劃菜登記下單,起菜,上菜,以及結束時間,將責任落實到人頭,避免失誤對公司造成損失。

(三)、不斷創新菜品

我們在菜品質量上也下了很大功夫。顧客來到店裏,除了享受到貼心的服務外,更主要的是要吃到可口的飯菜。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,推出了多種菜餚體系。俗話説眾口難調,我們就是要努力做到眾口不再難調。為了吸引顧客,滿足大家多種口味的需求,我們不斷研究推出新的菜品,供新老顧客品嚐選擇。目前經我部推出的新菜品種達____項。有效地提升了我部的名氣和吸引力。

(四)、全力備戰聖誕節

爭對時下流行過洋節,恰逢西方的聖誕節即將到來。我們部門認為要搶抓時機,從菜譜的制定到餐廳的佈置都全面做好應對,積極宣傳,準備在聖誕節打一個漂亮的勝仗,以提高我們的營業額和知名度。

餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司的期望值還相差甚遠,其主要表現在:一是員工的主動性還有待加強,服務不注重細節。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品。三是廚房出品質量不穩定,上菜速度有待提高。四是作為餐飲部總監我的管理能力還需提高。

一是加強自身建設,提高管理能力。要經常走出去學習,與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。二是加強管理,加大培訓力度,建立完整的銷售團隊,提升個性化服務。三是建立菜餚主導與核心菜餚,打出我部的名氣。四是加強對各項成本細化和控制。

以上就是我的述職報告,請大家評議。謝謝! 最新評論許毓美髮表於____-11-03 尊敬的領導、同事們:大家好!

____年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體幹部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協助部門經理同全體員工一道,端正態度、克服困難、紮實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部經理,現就以下四個方面對本我任職工作情況,給大家做彙報,請大家給予評議。

1、能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神,並及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星複檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節、五

一、十一重大節假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動,在工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到了不説影響團結的話,不辦影響團結的事,在執行管理工作時能夠做到客觀公正。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由於寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,在落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較瞭解)這些方面我能夠給下屬員工起模範帶頭作用。

2、作為餐飲部副經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人主心骨”。首先學習現有的制度標準,並從工作實際出發,積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執行”的材料和制度(餐廳服務120個怎麼辦);其次是參加招待所安排的專業培訓,瞭解行業新趨勢、學習新理念,並結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙、電視和閲讀書籍等渠道,發現新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關於小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,在安全衞生方面存在的突出問題,向員工進行了通報)。過去的一年通過領導的培養和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行職責方面。在過去的一年裏我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。結合餐廳去年工作特點和實際情況,吸取前年工作失誤的經驗教訓,重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。我採取的措施是:加強教育,利用各種場合反覆宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痺大意,而出現的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執行安全標準和操作規程,避免因管理混亂、人員失控,而出現的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現問題的環節,做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發現隱患不及時,而出現的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年裏,沒有出現過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排,多次組織、參與一些常規性的培訓,並對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎麼辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以後部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執行走動式管理,儘量在第一時間掌握情況,發現問題能夠迅速處理和請示彙報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩定和提升,發揮了自己的職能作用。

公司經理個人年度述職報告 篇10

尊敬的領導:

您好!

過去一年的工作也是結束了,回頭看自己也是做得還算不錯,同時也是學到很多,也是讓自己成長了,在此我也是就過去這一年工作來向您做個述職彙報。

一年的工作,很多的方面其實都是有了進一步的成長,這些也是這一年的工作給我的體會,的確這一年公司也是經歷了很多,同時我們的工作也是有很大的一個改變,不再像之前那樣,有些經驗也是無法再去用到了,但是新的發展我也是積極的跟上,去做好,去度過了難關,即使有疫情,但是我們公司這一年也是很好的去度過,去讓自己有了成長,而我也是在工作裏面學到挺多的,瞭解了這個行業新的發展,同時自己也是經驗的積累以及多了很多工作的方法,這些學習也是很感激,同事們以及領導都是對於我的工作給予了支持,無論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了,讓我也是可以很好的完成任務,當然我也是自己的努力去做好了,才有好的一個結果,同時也是找到了一些新的方式方法,才能讓工作去開展下去,一年的成長讓我也是體會到,工作的不易,同時也是自身的不足是有很多,以前只是沒有那麼的發現,但在工作之中也是去找到去改善了。

崗位工作的改變,雖然一些經驗用不好,但是我也是算工作了一些年頭,面對一些新的狀況也是可以很好的去處理,不會慌亂,同時也是在這些新的情況下,我盡責做好自己的工作去讓大家也是認可我,同時和同事們的一個配合上,我也是會去做好,不會鬆懈,對於工作我也是盡責的完成,同時我也是清楚,作為一名公司的員工,也是要和公司統一步伐,去一起成長,一起去度過難關,既然外部的環境不是那麼的好,那麼我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司來作出改變,而我也是積極的跟上了,去做好,即使有加班的時候也是沒有怨言,我知道,公司有了發展,我才有發展,而不能覺得只是一份工作而已。

過去的一年,自己也是發現了一些問題,這些有去改善,有些還需要繼續的進步才能做好,我也是對於以後的工作會繼續的來做好,對於自身要提升的也是會去改進來讓自己把新的工作去做的。更好,也是感激領導給予的認可和工作上的支持。也願公司發展越來越好。

此致

敬禮!

公司經理個人年度述職報告 篇11

本人自11年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,現在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,本人與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

下面本人將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

自到公司上班以來,本人能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時本人也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,本人都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不説。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

本人在合肥辦事處主要從事財務工作,為此本人從以下方面做了一些工作:

1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發佈的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算範圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常週轉。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和週期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因本人個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務台帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月合肥辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題

半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處於逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,本人將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自本人,為公司發展竭盡所能。

最後,還想説三點:一是本人的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天本人所談的,希望大家多提寶貴意見。二是本人工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝本人的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對本人的工作給予許多幫助和配合。同時,本人還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有本人們今天的工作成績。三是希望大家在11年,能一如既往地支持配合本人的工作,本人將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

公司經理個人年度述職報告 篇12

時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了,暮然回首,有失落時的茫然,也有遇到困難和挫折時的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作,對我來説這是一個難得的歷練機會,所以我一定要好好把握這個機會,我要在工作實踐中不斷的磨練自己,做一名優秀的樓層經理,在這裏我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!

在分部這一個月的工作實踐中,我對自己的工作成果並不滿意,就因為自己的接受能力較差,所以導致了自己工作效率低下,上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西,取得的進步。也讓我有少許的欣慰,對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。

1、關於調整心態方面:

在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱,有時候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質的轉換對我來説是一種磨練,在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態,儘快適應三分部這個工作環境,用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難,我要讓自己成為一個嶄新的人:在實戰中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆積極的心態去學習,為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!

2、關於團隊合作方面:

在團隊合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作。因為忙,亂,一心只想着趕緊完成自己的工作任務,所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裏去!和同事們一起並肩作戰,一起分享戰勝的喜悦,最好的見證還要在日後的工作中去檢驗,一個人的成績是渺小的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日後的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。

3、關於現場管理方面:

現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很複雜的交際地點,有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工,明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督每個專櫃的員工,因為她的行為正影響着整個商場的形像,只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋樑,所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通,堅持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!

4、關於銷售問題:

銷售業績問題是我心裏的一大塊心病,也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜,忽略了銷售業績,導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習,探索銷售良方,取長補短,通過對影響業績因素的客觀分析,發掘影響銷售業績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘專櫃經營潛質,尋找品類銷售亮點,提升專櫃員工素質,激勵員工鬥志,堅定員工銷售信心,聯合供應商,把握最佳銷售時機,待時機成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰!以上想法純屬個人愚見,不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作,盡心盡責,格守不拋棄不放棄的個人理念,至始至終為____貢獻出自己一份微不足道的力量。

公司經理個人年度述職報告 篇13

我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業後,被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之餘,我參加成人大學聯考,於________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲“地區分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業務技能測試中先後獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。

帶着領導的重託和同事們的信任,我來到了____分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。____分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款餘額667萬無,公司企業存款餘額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閲了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場佔額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的幹。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,託關係,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客户,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看着客户臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間裏,分理處人民幣儲蓄存款餘額達到1143萬元,淨增了476萬元,業務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮鬥目標的127.33%。

在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開户,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,並保證我們將持着“想客户之所想,急客户之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談後,經理抱着試試看的想法到我們分理處開立了户頭。在為客户服務的過程中,我們恪守諾言為客户提供了令他們滿意的服務,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終於放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破後,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩住老客户的同時,主動擴大新客户,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的____分理處也在短短的時間裏恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底,公司企業户頭達到6户,存款餘額187.57萬,完成奮鬥目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。到____分理處後,我經常組織員工利用晚上和業餘時間在所裏刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”,在____年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文錄入一級能手”的好成績。一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春