導遊暑期實踐總結
在2012年的這個暑假,我參加了xx旅遊景點講解員這個暑期實踐活動。總的來説,我覺得收穫很大。讓我學習到什麼叫做專業,什麼叫做耐心,還有如何與遊客交流,更好的為遊客服務。
首先,xx旅遊景點講解員一個實踐活動跟一般的實踐活動不一樣,它需要具備有專業知識。要講解,就必須要掌握xx旅遊景點的一切,才能夠準確的為遊客講解。所以,我經過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗才可以在這個實踐點做事,雖然準備的過程很累,不過,當自己能夠為遊客服務講解時就覺得很有成就感,特別是講解完後得到遊客的嘉賞就更開心了。
作為xx旅遊景點講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的。首先我很為同學着想,沒有在他們進行期末考試時進行考核,而是等到大家結束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,都是將就大家的空閒時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間,回到學校,組織大家去xx旅遊景點聽專業人員的講解,好為大家通過面試而準備。沒想到,,就在去聽取講解的這一天,已經有兩位答應我去的同學説不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺得情有可原,畢竟xx旅遊景點實踐點與其他實踐點不一樣,他不是要求每天去的,而是輪班制的。所以,我答應他們下一次再帶他們去。第二次,去進行考核。竟然所有人都説不去了,理由是,我要打工,參加了培訓班,我去旅遊….那時,我覺得心理很難受,因為大家一開始都是答應我去的,為什麼最後都會反悔呢?你們有事要做,我就沒事麼?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實踐活動的,因為它需要進行一段時間的培訓有可能去為遊客服務。最後,我只有自己一個去考核,自己去參與了這個實踐活動。同時,加上亞運志願者的培訓,我整個八月就沒有了。家裏人每天都期待我回家,而我卻不能回。
我覺得,在這次的暑期活動中,我認識到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人着想。無論做什麼事,一定要負起應有的責任。
換個角度,其實我在這個暑假可以參加這麼有意義的實踐活動,真的讓我收益匪淺。同時,謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到xx旅遊景點講解員,以後我也會繼續更好的為遊客服務。xx旅遊景點講解隊也會在今後接納更多真正為大家服務的志願者。
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