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關於大學生的暑期社會實踐報告範文(精選14篇)

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇1

現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文(精選14篇)

校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。 掛着實習生的牌子站在櫃枱旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上台前緊張兮兮,但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所説"天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這麼簡單,但為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脱離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,為社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正説明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也説明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。 在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來説很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什麼事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。

在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收穫的關係,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以後的大學生涯裏我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!

在超市裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來.在食品店裏雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

畢竟,2年半之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才.

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇2

xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我在河南省人防建設監理公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以後學習中有更大的動力。

實踐過程

xx年xx月xx日,我來到監理公司所監理的工地——鄭開森林半島四期工地,隨即跟隨駐工地監理工程師展開了工作。我們所監理的工地是鄭開森林半島人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米,分別由中建七局和開封人防建設公司承建

由於才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,剛好趕上地庫的47#樓底板進行混凝土澆築前的驗筋工作,在跟着質監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午後,從基坑爬上了地面,頓時感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學到的人防牆體鋼筋綁紮的基本要求、鈎筋安放的要求等一系列新鮮知識,心裏不禁還是有一些興奮的。

我被安排住在中建七局的項目部宿舍,每天六點準時起牀,然後吃飯、打掃辦公室衞生,之後開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁紮的樑和牆有沒有按圖施工,鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學着從這枯燥的工作中尋找快樂。

前半個多月整個工地基本都是高温天氣,但由於工程在挖基坑的工程中多次出現塌方,導致工期嚴重滯後,所以施工方一直在加班加點。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進行混凝土澆築的時候,為了保證混凝土澆築的連續,我們晚上還要進行旁站監督,並記下前後兩輛混凝土運送車輛的間隔時間。

對於我們發現的問題,我們一般都現場監督施工方進行整改,對於在甲方和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監理通知單的書面形式要求施工方整改,並在整改的最後期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天後,晚上我們還要寫監理日誌,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段組要交給監理方的資料。在忙完一天的工作之後,雖然累,但心裏有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。

實踐心得

這次實踐我學會了很多東西,有如下幾點:

一、從辦公室裏學會待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、在檢查過程中學會要注意溝通方式

有時候當發現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然後再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們瞭解到圖紙與實際施工差別。

三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心

不管在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

五、在學習知識時學會要主動出擊很多不會的東西都要主動去問。

不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

六、在施工現場學會要講究條理。

這麼龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆築的過程還是挺有寓意的:連續澆築就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆築就是告訴我們要兼顧全局,澆築後的養護就是告訴我們做事要善始善終。

在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定着日後工作的好壞。就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日曆中匆匆落幕了,我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在 社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了 體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇3

今年的暑假,我過的和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。

暑假我一開始,我開始了緊張的規劃,開始和同學一起商議着,想找點事情做。打工也好,義工也好,總之該去做點什麼。當我告訴父母説要去做義工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又不太愛説話,能一個人出去打工?肯定吃不了苦,幹不了幾天就會回家。我們還是積極聯繫,不過很多地方覺得我們工期很短,不願意找我們。也是,誰願意為了一個月半個月的事情就付工資的。然後聯繫到了民政局孤兒院,説是想陪孩子們做些事情,答覆卻也是一樣,他們只要長期的義工,短期的不接受。想來也有道理,把孩子嚇壞了,短期工走了找誰去。最後,總算找到了一個地方,一家敬老院願意收容我們。於是我們就踏上了工作的路途。

第一天,經過一番尋找,才終於找到那家敬老院。偏僻,凋零,與預想的樣子完全不同。不過沒有時間感慨,繁重的工作接踵而至。我們不是來慰問老人,獻愛心的,我們是來客串工作人員的。地面很髒,掃地的掃帚卻已經磨損的很不像話,掃起來很吃力。接着換來一把大的掃帚,環衞工人清理大街上樹葉的那種。只是,我們誰都不會用。我們這一代成長個孩子,估計都只是看過那些沒做過那些吧。於是很羞愧的,讓老人上了一課。老人接過掃帚,説孩子們沒做過這個吧,我來吧。

掃地是一個沉重的工作,體力很容易消耗的。地面稍微清理之後,我們沒有時間休息。我被帶入了一個倉庫,那是老人們的孩子們送來的棉被等過冬衣物,看起來有些發黴的樣子。我需要把那些都搬出去曬。沉,真的很沉。只是,這不是個技術活。有一個朋友被帶到房間去,幫老人們擦桌子板凳。據説有些時候會被罵出來説是不準動他們的東西。受了委屈不能找老人説理也許很難過。

第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜,都覺得有些不忍了。

下午又是一個沉重的時段。他們拿出一條三十來米的厚重地毯,讓我們給洗了。説是去年冬天辦活動用髒了的。折騰了一個小時,我們也沒找到好辦法可以洗,只能潑水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是進度實在有點慢,被批評了。直到院長拿出剪刀,剪成了三節,才能放進水池搓洗。

體力活期間,還有成員去陪老人下棋解悶,唱歌跳舞什麼的。第一天就是這麼過去的。

直到晚上,我們才聚在一起,開始感慨。敬老院不大,只有二三十號老人,可是工作人員除開院長,竟只有兩人。我們總算明白為什麼他們接受我們答應的那麼爽快,去年冬天的活都搬出來了。

接下來幾天的生活大同小異,除了體力勞動,就是陪老人説話。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性。要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。我不知道多少人有過這種感覺,但總的來説,這次的生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,那一週的生活,我收穫還是蠻大的。

這次工作雖然早已結束,但它給我們留下了許多思考。國內敬老院普片存在這種狀況,收費不低,服務卻很不夠。通過交談我們得知老人的生活並不如意。武漢夏季炎熱如斯,老人們卻不能開着空調,不是沒有,而是敬老院省電。老人們沒有誰能聊天,寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧,可是正式工作人員只有兩個,那麼些地方要打掃,怎麼可能忙得過來,怎麼可能不是吧去年冬天的地毯等我們來了洗掉。我們去的第一天,看見有個老人明顯神志不清,後來好像是暈倒了,竟然只是把他抬到陰涼的地方,竟然沒有醫生來檢查一下。我想國內的小型敬老院也許大多都是這種光景,外面宣傳很光鮮,裏面生活像牢獄。想來他們的孩子們不希望老人過這樣的生活吧。

使我們這些"讀聖賢書"的人也開始關心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們,我們國家還存在着許許多多這樣或那樣問題,經濟還不夠發達,政治體制還不夠健全,非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經濟的快速發展,儘自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛鍊成長的有效途徑。社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用於實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。

實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動,我們從與人民羣眾的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,使思想得到昇華,社會責任感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應能力和創新能力。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇4

通過兩年的大學學習,瞭解了許多的醫學知識,迫切需要進行鞏固和實踐,在這樣的情況下,我來到了縣人民醫院,在這裏進行了社會實踐,學到了許多的知識,對所學的知識有了更深刻的認識和體會。也對以後所從事的工作有了更加的認識。

社會是一個大課堂,又是人生的大舞台,大學生社會實踐是大學生走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設,向羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識,培養了我們動手和動腦的能力,同時也認識自我,有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認識社會,體會社會,增進個人社會責任感。

醫學是個神聖的學科,也是個偉大的學科,需要從業人員有很好的基本技能和專業的知識,也需要從業人員有很好的溝通能力,社會實踐期間,對醫患關係等有了更深刻的認識,也對國家的政策有了一點了解。

有這樣一句話:“小病拖、大病扛、病危等着見閻王”。我從小生活在農村,我算是親眼目睹了這種現象,更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴峻的生存現狀,同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什麼樣的尷尬現狀,以前很多村民有了小病就隨便開點兒藥來吃,管用就吃,不管用就扛過來甚至不理了。現有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數多了,報銷的比率高了,手續簡單了,看的起病的人多了。不過,作為一名醫學院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的醫學生,偶爾看到這樣的情形,有些患者的費用不夠而病人又迫切需要救治,醫務人員不與理睬,耳旁那一聲聲哀怨的聲音那麼刺耳,眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活,心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……,我感慨萬千。

一個平凡的醫學生,到底能做些什麼?知識就是力量,這是我們腦海裏定性的東西了,醫學是個知識的海洋,活到老學到老,但在這有限的幾年中,我們要儘自己最大的努力去做好自己的本職工作,學好專業知識。當然我們所面對的是鮮活的事實,事實上許多東西和我們書本上學得有許許多多的不同,特別是面對病人時其疾病並非書上所説的那麼典型,醫學更是一門實踐科學,他不僅要學好書本上的知識,更要注重每一次實踐,同時還要積極為自己創造實踐學習的機會。記得有這樣一句話“人生不可虛度,悲歎在與沒有貢獻;貧困不是羞恥,失於未得到條件;疾病纏身出於無奈,世人仁愛之心卻都能帶來温暖”。對於現在醫療的現狀,就像歌裏唱的那樣:“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。”的確,面對現狀,只要我們每個人都能投入到祖國的建設中去,我相信經過幾年或者幾十年他總會得到改善。

患關係是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定醫治關係,是醫療人際關係中的關鍵。著名醫史學家西格里斯曾經説過:“每一個醫學行動始終涉及兩類兩事人:醫師和病員,或者更廣泛地説,醫學團體的社會,醫學無非是這兩羣人之間多方面的關係”。這段話精闢地闡明瞭整個醫學最本質的東西是醫師與病員的關係。現代醫學的高度發展更加擴充了這一概念,“醫”已由單純醫學團體擴展為參與醫療活動的醫院全體職工;“患”也由單純求醫者擴展為與相關的每一種社會關係。在學校的學習中,我們不僅要學足專業知識,也要學會如何處理醫患關係,處理好了醫患關係,患者才能得到應有的治療。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇5

實踐地點:

實踐時間:20xx年07月11~25日

實踐內容:走進社區,助理工作

實踐目的:利用假期深入社會開展社區服務活動,幫助社會弱勢羣體,構建和諧社會,並且在實踐中鍛鍊提高自己的社會適應能力,培養勞動觀念和社會道德,增加大學生社會體驗,提高自己的社會責任感,為社會做出貢獻,現將此次實踐活動的有關情況報告於下:

社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分,是培養四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學生走入社區越來越引起人們的重視,社會經驗有了較大幅度的提高,大學生能力得到加強,有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以,走入社區服務居民

在深化教育改革,培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面,具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務到5日已經5天了,我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。

在這5天的工作中,我主要負責社區的日常辦公事務,輔助社區主任工作,以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。

一、給社區內老人安裝援通呼叫器。援通的全稱是援通服務網絡呼叫系統,是一種全新的社會保障服務網絡平台,我所做的工作是入户給社區老人安裝援通呼叫器,併為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通 呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個按鍵,在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是:援通的安裝和使用時免費的,在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵後,援通網絡服務平台會在第一時間將電話回撥到老人家中,話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,並且在第一時間 內通過老人登記的子女電話與其子女聯繫。安綠色按鍵後,話務員也會將電話回撥到老人家中,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

二、在實踐中,我參與處理了一起社區突發事件。在2月3日早晨,突然接到着去居民劉大爺的電話,不知是河原因,家中暖氣管發生爆裂,由於是在早上,社區工作人員較少,我與另一工作人員前往現場處理,現場一片狼藉,暖氣水順着樓梯一直流到院內,我立即會到社區辦公室,通過電話與供熱公司聯繫,積極組織搶修,待處理人員到達現場時發現,該單元,入單元主管道也發生爆裂,樓前暖氣井內全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水,一邊聯繫抽水泵,由於是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動與一樓住户聯繫溝通,一樓住户熱情接待我們,並提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住户也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時有一個細節,就是排水時,工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰,影響居民通行。

三、我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作,做主任的助理,同時也承擔社區的報告打印,表格製作等文祕工作,為社區板報收集素材也是我的工作之一,社區內工作相當細緻,可以稱得上是瑣碎,有時忙的焦頭爛額,但我從中體驗到的更多的是快樂。

總結這麼長時間的工作,我體會到了很多,但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人,你就永遠不能真正的體會到社會的温暖。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學會用真誠的心對待每一個人,要細心體會居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時刻為居民着想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會,所以這次實踐給了我一次嘗試的機會,可以從這裏學會如何幫助他人,如何為他人着想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性,用理性的觀點去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因為自己要更成熟就必須理性,這也是我在幫助別人的過程中學到的。

最後要學會自信,禮貌,還有學會説話。每個人都要自信,我在工作中學得更自信,要堅強,不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學的,每個時期,每個場合,有不同的禮貌方式,從這裏我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤,但我覺得自己錯過了就要記住,避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤,我要避免錯誤,使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任,熱情服務每一個人,努力提高自身的素質。

結束語:本次實踐是我對社區工作有了新的瞭解。使我在深入社會、瞭解社會、服務社會的過程中受教育、長才幹。總之,社會實踐在培育大學生中,具有十分重要的地位和作用。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇6

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;

苦心人,天不負,卧薪嚐膽,三千越甲可吞吳。

——題記

作為祖國未來的事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中運用,從而更好的指導自己今後的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由於本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會實踐的方式,目的在於熟悉社會。就職業本身而言,並無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。

這次暑假社會實踐我做的是賓館的服務員,那是一家規模相對來説還是蠻大的有點皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事,而沒有自己想象中的會有一個簡單的培訓。一切似乎都來得那麼快,也迫使我要很快的進入角色。老闆叫一個年輕的女孩子帶帶我,也吩咐我要好好跟着學。也許這就是我所想那種所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎麼一個做起事來遊刃有餘,從容不迫的年輕人比我大那麼一點點。這是我後來聊天的時候所瞭解到的。她看來人緣很好,跟其他服務員有説有笑的。有時候的我很不知所措,她就一直寬慰我説,沒什麼的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那麼以後在這裏的日子也就好過了。

還記得上班第一天,我都不怎麼開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什麼話要講。第一天就那麼的埋頭的跟着先來的服務員學習拖地,洗拖把,衝馬桶,鋪台子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪枱布也大有學問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館裏有很多東西是很規範的,就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那裏都有空調,工作環境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不幹了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣並存的。

記得有次來了一位客人要看包廂。他,是一個很特殊的客人,因為他的腳有點拐。當時因為沒有客人又加上是我一個人在值班,就有點猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般湧來。頓時心驚膽顫的害怕着。可是想想自己是拿着老闆的薪水,怎麼可以拒絕客人拒絕老闆的生意呢!於是等我鼓足勇氣準備進去的時候老闆娘來了。她問我怎麼啦,我説來了一位男客人要來定包廂。聽我這麼一説,又看到我的那發抖的腿,老闆娘二話沒説就打開包廂看看是什麼人。然後老闆娘説:“呵呵,沒事,他是我們的老顧客。進去吧,放心好了。不會對你怎樣。”聽了老闆娘的話,心裏像是吃了定心丸似的,於是就帶着一顆忐忑的心進去了。最後,幸運的是,老闆娘真的很好,而他也是特別的好。因為他出了點菜以外,還教會怎麼處事怎麼和人溝通怎麼擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認識,還讓我給自己也點一個菜請我一起吃酒飯。但是,還是被我很客氣的拒絕了。不過,他很理解我沒有怪罪我。

還有一次,也是因為當時沒有多少客人,我們就站在那裏。突然外面進來一羣男男女女説要吃飯要定包廂。於是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂裏嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤八寶鴨上有一隻蚊子,飯店是最忌諱菜裏面有雜物的。大堂經理又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最後被退掉才算了結這事。我們出包廂他苦笑着對我説:“倒黴。”我説:“這樣的事情經常發生嗎?”他説:“不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再説,我們在上菜的時候也應該事先看看的。知道嗎?我們在面對這些事情的時候一定要鎮定要微笑要巧妙的回答客人的質問。這樣,既不讓老闆生意受影響,也不讓客人受氣,不再做我們的回頭客了。”是啊,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。

對啊,在我這次的工作中我也明白了:在工作時上司總有責備下屬之時,這都是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評的時候是很難受的,但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取,而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣我們才能在過失中吸取教訓,為以後的成功截取一定的經驗。但我還知道我要學會:從哪裏跌倒就從哪裏爬起來,這是我應該做的。因為做服務員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念,以便更好的服務好每位來消費的客人。

除此之外,我還從這次工作中學會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言,在利益面前,每個人都是為自己的。有時候,人,往往是執着的。對待同事要圓滑點,不論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周邊的人溝通思想,關心別人,支持別人。而且很好的表達能力是非常必要的。在這些打工的日子裏,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。但是,感覺自己還是有點那麼格格不入。也許,是我不適應這樣的環境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,值得回憶。即使曾經哭泣過,現在想想都已經沒有什麼大不了。

最後,我想再説一下自己對服務行業的感覺,在那裏打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那麼的橫,雖説“顧客是上帝”,但也不能拿着錢如此的折騰別人,看着別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那麼的不一樣,為什麼不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!

我的老闆在走之前也給了我一些指點,他説:“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會。”雖然,服務行業與我的會計專業沒什麼很大的關聯,但我認為,無論任何的一種嘗試,對於自己來説,對於以後來説,都是很寶貴的充實!

一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣複雜的環境裏,不比我們在家裏,在學校,沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那麼順利。脱離了學校和家,在社會就不是那麼好了。我們應該放下學校裏的那種輕狂,家裏的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會裏遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來説,目前最重要的是努力學習,為今後找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脱體力工作打下堅實的基礎。

很快,這個暑假又這樣過完了。但是,在我的內心裏卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作,都一樣!畢竟,兩年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為應該鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那麼就要好好的把握!

以上就是我在20xx年暑假的社會實踐報告。也許這並不是一份很規範很完美的實踐報告,但這確確實實是我這些打工日子的所思所想所悟。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇7

這個暑假,我參加了某某鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月裏,我學到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認識朋友,跟同學們聊天等等。在這一個月裏,鎮政府組織了很多活動。例如,組內交流活動,由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。

組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有説有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自説説在大學裏的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。

接着,7月25號這天,我們進行大學生志願服務活動。那天,我張文樂,陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人説,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多麼的困難,有多麼的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裏和他聊天,説説話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生説,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨着社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!

在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裏,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裏,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那麼的羞澀,能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。

在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裏,我們在我們住的三條村的工廠裏和到鎮上的一些企業裏詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查彙報會裏面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。

最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裏,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這麼説了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對着炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這麼多的辛苦,才掙到那麼一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!

這次為期一個月的社會實踐活動,使我學到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇8

實習時間

XX年12月9日至20xx年2月9日

實習地點

武漢市東湖新技術開發區人民法院

實習目的

這次實習的主要目的是熟悉法院的辦事機構、工作流程、案件審結過程以及寫一些基本的開庭通告、傳票等。近距離的接觸法院的一線工作,通過閲讀和整理卷宗、旁聽庭審,以獲得大量相關專業知識的實踐經驗。通過在刑庭的實習,熟悉刑事訴訟程序及相關的組織、準備工作。掌握有關的法律文書的寫作要求和技巧,鞏固在校學習的內容和實體法的知識體系。感受認定事實對於案件審理的重要性。在法院實習的期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。

通過實習,對未來的專研方向或者職業方向要有比較清晰的認識。更重要的是培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力。學會適應社會和掌握人際交往的能力,並樹立正確的法律人生觀念和思維,能對即將面臨的就業有一定的幫助和引導。

實習單位介紹

武漢市人大於20xx年2月22日審議決定,批准設立武漢東湖新技術開發區人民法院。20xx年5月28日,武漢東湖新技術開發區法院正式揭牌。20xx年5月,新審判辦公大樓建成。武漢東湖新技術開發區法院座落於武漢市洪山區南湖大道216號。新審判辦公大樓按最高人民法院規定的庭審標準建設,樓高8層,建築面積120xx平方米,整個院區佔地面積23.93畝。審判用公共區域面積大於行政辦公區域面積,建築設計注重以人為本,突出莊重、實用、方便當事人訴訟。法庭和立案大廳設立了當事人、控辯雙方、原被告休息區、吸煙室、材料複印室等多間接待室;辦公區域着眼於 一廳一庭五室 建設格局,設置了法庭光纖、光纜、同聲翻譯、視頻會議系統、當事人通道和法官通道。審判公共區域和行政辦公區域全部實現了網絡化、數字化和信息化。6月19日,區法院遷址新審判辦公大樓辦公。2該院下設6個審判機構和2個職能部門,分別是立案庭、刑庭、民一庭、民二庭、行政庭、執行庭、辦公室、政治處,現有幹警43人,其中法官30人,法律碩士13人,大學本科29人。

武漢東湖新技術開發區法院屬一級獨立審判組織,行使基層人民法院職權,其上一級人民法院為武漢市中級人民法院。武漢東湖新技術開發區法院的法官和全體工作人員,堅持以鄧小平理論三個代表 重要思想和科學發展觀為指導,圍繞 公正與效率 工作主題,認真抓好審判工作、隊伍建設、廉潔自律和法院基礎建設,堅持審判工作為改革、發展、穩定大局服務,牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,為維護社會政治穩定,促進改革和發展,保護公民、法人和其他組織的合法權益,實現社會公平與正義,提供良好司法保障。

實習內容

為了將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,我於20xx年12月份到東湖高新區人民法院進行為期兩個月的實習。在法院實習涉及的法律面寬,實踐性強;而且,大學生到人民法院實習並親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗,不僅可以彌補課內知識的不足,還可以增加一些課外的新知識,於是在學校給以我這次珍貴的實習機會後,我抱着積極向上的心態來到了東湖高新區人民法院。

在高新區人民法院刑庭實習的這段時間裏,最初就是根據審判員和書記員的指導,從剛開始最簡單的幫忙拿一些打印好的案件相關材料,到查閲卷宗、打印卷皮,然後熟悉後開始整理、裝訂、歸檔卷宗。在時間中也鞏固了一些司法文書。如開庭通知、送達回證、傳票等簡單的書寫格式。進一步鞏固了一些具體的司法程序知識。有時也會協助書記員校正判決書,從中更是明白了司法專用措辭的重要性。在旁聽庭審過程中,知道了如何將自己所學的知識應用於實際,明白理論與實際密不可分。在實習過程中,更是具體學會了各種打印機和傳真機的使用,增長了自己的工作經驗。

在此次實習期間,法院刑庭的俞法官和張法官作為主要帶領我的老師,都在工作上給予了我很大的引導和幫助,更是為我提供了不少可以旁聽庭審的機會。在其帶領下我能夠認真自覺的遵守法院的各項規章制度和工作紀律,按照法院對我們實習同學的要求做好各項相關工作;並且認真務實地完成了帶領老師和法院其他老師交予的各項工作,得到法院相關老師們的好評.同時,在實習過程中,我也發現了自己的許多不足之處,深有感觸。

此次實習,我也主要是在人民法院刑庭協助工作,同時我也經常參與旁聽其他民庭的開庭審理。在實習中,我都是以明確的目的和端正的態度參與到工作中,努力地將自己在學校所學的理論知識運用到平常的工作中,向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。這次,如此近距離地接觸到法院的一線執行工作,通過旁聽庭審,以及閲讀案卷等,使我對法院工作有了更深一步的瞭解,熟悉了審判工作的程序,獲得了大量相關專業知識的實踐經驗,更重要的是通過在刑庭的實習我熟悉了相關的刑事訴訟程序,掌握了相關的法律文書的寫作要求和技巧,為以後從事相關工作打好了基礎。使此次工作也取得了較好的實習效果。我也更是利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向法院帶領老師們求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎,達到了實習的目的.

在此次短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識侷限性和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到 學以致用 這四個字的含義是多麼深刻。同時法院的老師們也經常引導和鼓勵我,使我逐漸適應了所實習的這份工作。

實習心得

實習工作是大學學習生活的最後一項科目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。在法院實習的期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成庭長和法官交辦的工作。在法官們的指導下,我對法院審判所運作的程序和法律實踐有了一定的認識和體會。

通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己三年大專學習的知識水平。實習期間,我閲讀了大量刑事訴訟的卷宗,並在帶領老師的引導下參與旁聽了大量刑事訴訟的庭審過程,儘管只是旁聽,但都能對部分參與案件提出自己的一些想法。在此期間,我進一步學習了刑法及刑事訴訟法,對程序問題有了更深的理解,要將理論與實踐有機結合起來。

在此次短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識侷限性和在實際運用中的專業知識的匱乏,尤其在剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。後來才慢慢適應和引發自己能獨立思考,終於能在最後整理相關卷宗可以得心應手,對旁聽的庭審的案件能夠有自己的獨有的感悟和所想,這次實習真的是開闊了我的視野,在實踐中我的專業知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛鍊,也使我對法律在現實中的運作有了初步的瞭解。此外,更讓我慶幸的是,在實習過程中我結交了許多法官和書記員這些朋友,從他們身上我學到了勤勤懇懇的工作作風和很多為人處世的方法,這些都是我平時在書本上學不到的。在實習工作結束後和老師們也經常聯繫,他們也都能給到我學習生活上的一些實用的幫助,尤其是從帶領我的俞法官和張法官身上學到了太多。這段實習經歷將是我一生中最寶貴和難忘的回憶,也對自己今後要走的道路多了一份果斷與自信!

最後,我想再一次向為我提供實習機會的學校以及提供幫助的法院老師們致以最衷心的感謝,謝謝你們!

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇9

一、實習單位及地址

名稱:百世物流科技(中國)有限公司廣東分公司

地址:廣州市番禺區大石鎮會江村“白土坑口”倉庫

百世物流成立於20__年,中國區總部紮根於美麗的西子湖畔——杭州,目前已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網絡覆蓋全國

四、六級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平台genima__系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化,電子物流與網絡化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。

二、實習時間

20__年8月29日——20__年9月18日

三、實習目的

專業實習是物流管理專業的實踐性必修課程。

通過在企業的實習,將學校裏所學物流和管理知識與企業具體情況相結合,將理論知識靈活地運用到現實管理當中,增加實習經驗,也從現實的企業管理當中得到知識的鞏固和昇華。除此之外,在實習之餘磨練意志,學會工作上刻苦耐勞,學習工作中如何待人處事,如何靈活應急。

四、實習內容

此次實習活動中,公司給了寬鬆的實習環境,在短短的三週裏,給予了豐富的實習安排,使我的實習計劃內容得到充分的實現,我實習的內容分為一下了幾大階段:

(一)瞭解公司總體情況,學習如何進行庫位編碼和庫位設置等倉庫整體佈局規劃。

五、實習體會

物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作為物流的專業人才更應該在實踐中去透徹瞭解物流行業的概況和發展趨勢。

(一)倉庫管理系統的功能和特色

百世物流科技的genima__系統,是採用創新的信息技術,融合物流專家先進的管理理念、方法,為滿足供應鏈各方的信息、管理需求而設計的一套綜合解決方案。百世geniwms倉儲管理系統是一個按照各種業務規則,對倉庫信息、資源、行為、庫存和分銷運作進行實時、優化管理的應用系統。

百世物流的倉儲管理系統有以下功能:多組織管理、多倉業務處理,多客户、多倉多貨物存儲,多級包裝自定義貨物屬性,精確的貨物倉儲管理,上架與揀貨操作的推薦、指導,跨倉庫的貨物分撥與調撥,分銷貨主貨物屬性全方位轉移,可配置的業務流程和業務規則設定,詳盡的庫存交易跟蹤與多緯度的查詢機制,貨物包裝設定能根據需要進行靈活的組合、分解,客户終端自定義人機界面,多級權限管理。

(二)倉庫管理與運作

在百世倉庫裏管理的管理主要分為人的管理和物的管理。在對人管理方面,百世是比較人性化的,而且是比較靈活、張弛有度的。在每組之中都會設置第一代理人和第二代理人,這可以説是防備不時之需。還有會根據每天的工作量來安排值班人員數量,這在一定程度上可以為公司節約一定的人工成本。在對物的管理方面,倉庫按照嚴格的要求進行劃分區域,每區域內的物品按照一定的秩序排列好,整體給人一種整齊有序的感覺,讓人不會覺得凌亂,一眼看上去很舒服。這在一定程度上能反映出公司倉庫的嚴格有序管理,也會引起客户的注意。

百世倉庫在運作中主要是打單、分揀、包裝、收發貨。打單主要是在系統上截下客户的訂單,然後打出揀貨單和快遞單,然後分揀,再掃描,掃描揀貨單和快遞單在發貨的時候都提供了一定的查詢和驗貨作用。

(三)存在的問題與建議

在無數現代化物流企業湧現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在百世物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題工作效率會得到一定的

提高和節約一定的成本。一就是打單時可以按照顧客來打單。因為如果按照訂單來打單的話,這個顧客買一種商品提交一次訂單,買另外一種商品又提交一次訂單,那一個顧客就得打兩張單。

第二在給貨物安排庫位是雖然是按碼數來編碼的,但同款的服裝不一定在同一區域範圍內。

第三是在

揀貨時倉庫採用的是單單只是摘果式的揀貨方式,在這個區域揀完這張單的貨,等一下去了另外一個區域,最後又轉回來這個區域,這就導致了揀貨路線的重複。我覺得應該還要結合一下播種式或者其他有效的揀貨方式。

(四)工作感想

在短短實習的三個星期裏,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷髮現問題,從而促進理論的學習。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。

在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強着自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。

“千里之行,始於足下”,這近三週緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗

位有着很大幫助。

這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理:

1、心態上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次專業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇10

今年寒假又一次有幸來到百隆打工,並當了一名女鞋的導購員。作為一名21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門,邁向社會,與社會接軌的良好形式。俗話説的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。

在這裏,我們每天都以“我微笑,我快樂,我工作,我努力”的口號開始一天的工作。在每天的晨會上,我對團隊有了更深刻的認識,一個團隊,首先要有明確的目標,每個員工都要為這個目標而奮鬥。其次要有優秀的管理,管理的好壞直接影響企業莫的生存和發展。對於員工來説,在團隊中要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個成員直間應形成一種良好的配合關係。

作為一名導購員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務和信譽,因而會有良好的口碑,也就不愁登門客。當我們在導購過程中,應做到以下幾點:

一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來説,要熟悉鞋的質地,價格,質量,瞭解商品庫存等信息,根據自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。

二,堅信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務,顧客與導購員應形成一種良好的信用關係,並在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當,則客可久存我可久利”。

三,能夠對眾多的消費者進行分析。不同年齡,性別,階級,職業,心裏的顧客對商品的需求是不同的,作為一名導購員應平等的對待每一位顧客,瞭解他們的需求,並幫助他們瞭解對應商品,滿足其需求。

四,有良好的職業道德。在導購過程中要遵守規定,使用普通話和禮貌用語,微笑服務,認真負責的為顧客推薦商品。

簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導購員只是一個小小的工作,但要做好也有許多學問,不僅要求對商品信息必須全面熟悉的瞭解,也要有高質量的服務。在社會中每個工作崗位都是不簡單的,要想做好有一定的難度。在今後中,我要更加努力的學習各方面的知識,也會參加更多的社會實踐。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇11

同志們:

今天公司召開黨的羣眾路線教育實踐活動總結大會,主要任務是學習貫徹中央、省市委、市國資委黨委黨的羣眾路線教育實踐活動總結會精神,對公司教育實踐活動進行總結,進一步鞏固擴大活動成果,安排和部署切實加強黨的作風建設、全面推進從嚴治黨工作措施。市國資委督導組同志將作重要講話,請大家認真學習領會,回去抓好貫徹落實。下面,我講兩點意見。

一、黨的羣眾路線教育實踐活動基礎紮實,成效顯著

根據市委、市國資委黨委統一部署和總體安排,在市國資委督導組的精心指導和幫助下,從今年2月份起,公司嚴格貫徹落實中央、省市委、國資委黨委的文件指示精神,頂住礦井關停工作帶來的維穩壓力,克服點多、面廣、線長的困難,嚴格要求,強化措施,大膽創新,結合實際,紮實有效地開展各項工作。教育實踐活動緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以“為民務實清廉”為主要內容,加強領導,精心組織,聚焦“四風”,務求實效,切實解決基層羣眾反映強烈的“四風”問題,服務羣眾最後一公里的“五險一金”的問題,努力解決影響和制約公司轉型發展、產業結構調整的難點問題,收到了較好的效果,教育實踐活動做到基礎紮實,緊扣活動1 的內容和要求,達到了市委督導組、市國資委督導組的要求,整體實現了規定動作做到位,自選動作做精彩,主要表現在以下六個方面:

(一)活動總體安排部署,把握時間節點,突出一個“細”。

一是工作安排細。2月14日國資委召開黨的羣眾教育活動動員會後,公司黨委高度重視,在隨後召開的中心組學習會上統一認識,確定了黨的羣眾教育活動作為今年的一項重大的政治任務。2月27日,公司召開動員會,會後,公司迅速成立活動領導小組,明確責任人,把握好時間節點,按照國資委黨委要求按時召開專題會議,制訂相應階段性的工作措施。3月18日上午,市委羣眾路線教育實踐活動第十九督導組組長鬍長漢、韓茂國等領導、國資委督導組組長紀大臣、胡宇紅等同志來我公司檢查督導羣教活動開展情況。督導組主要檢查市委羣教活動動員會後的進展情況,採取聽取彙報、查閲資料、查看班子成員讀書筆記、中心組學習記錄等方式對公司羣教活動開展情況進行檢查督導。隨着活動的不斷深入,公司黨委根據活動出現的新情況,逐步充實領導小組的力量,堅持教育實踐活動以“為民、務實、清廉”為主題,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,以聚焦“四風”問題為導向,嚴格落實“認真、嚴格、深刻、實效”的工作要求,重點抓好公司各級領導班子的中心組學習,在“四必談、五必清、六必訪”的專題活動中,開門聽取羣眾意見,針對羣眾關心的問題梳理了六個類別,十八個方面問題,落實到具體部門,明確責任人,把立查立改工作落實到位。

二是細化類別,重點督導。公司黨委在教育實踐活動的謀劃部署 2上,考慮到公司分散,點多面廣,黃石礦區、貴州礦區活動難以同步,企業員工素質較低,接受能力差等諸多因素。公司各級黨組織發揮組織優勢反覆講、主要領導帶頭講、重點學習資料人手一份。袁倉、東井、株樹、張維、天泰等分公司充分發揮黨組織負責人的作用,利用在週四政治學習日帶着大家學原文、讀原著,作出身體力行的榜樣;公司教育實踐活動督導組不但要督導公司各級黨組織的教育實踐活動進程,還要對重點內容進行分解,學習資料分層級送到各級黨組織負責人手中,做到學習內容多樣化,活動不搞“一刀切”,物業、房地產、醫院、容器廠、鋼廠、供銷等分公司結合自身實際,根據行業的特點和行業要求不同,梳理出工作重點、難點,堅持以問題為導向,求真務實,嚴把活動督導關。9月11日上午,市委教育實踐活動辦公室副主任、市委組織部副部長柯月明同志與市委第十九督導組組長鬍長漢、副組長韓茂國一行來公司調研黨組織建設情況,下午2:30,市國資委主任、黨委書記劉修華、國資委羣教活動督導組組長紀大臣、國資委黨委委員、工礦集團羣教活動掛點領導李金環一行來到工礦集團二級單位東井煤礦參加該單位黨委班子專題民主生活會。劉修華同志在聽取彙報後強調,東井煤礦要做好“三帶”、“三講”、“三個不允許”,即充分發揮黨組織的帶頭作用、充分發揮全體黨員的表率作用、充分發揮幹部羣眾的示範作用;講政策、講礦井百年光榮傳統、講法律法規;再不允許羣體事件的發生;不允許造謠、信謠、傳謠,與上級保持一致;不允許重大事故的發生確保安全,維護穩定。

三是基層組織工作落實細。公司各單位積極踐行羣眾路線,強化企業內部管理,把握好生產經營活動中的人、財、物、產、供、銷的 3 關鍵環節,基層黨組織開展“四必清、五必談、六必訪”活動,掃除公司在生產經營活動中存在的“看慣了、幹慣了、習慣了”的不良作風,樹立用制度管人,用制度管事的企業管理理念。離退休管理中心、救護隊、農場、秀山留守處、鬆道留等分公司實現走訪入户,談話到人,確保礦情民情在心中。公司黨委一班人的周密部署,原定延緩召開的袁倉黨委、東井黨委、胡家灣黨委、供銷總支、離退休黨委五個黨組織,先後按時召開了民主生活會。公司涉及的96個支部,都召開了組織生活會,黨員幹部在民主生活會、組織生活上認真反思自己的問題,查找自身不足,確保民主生活會高質量、嚴要求、出實效。民主生活會後,公司班子成員在中心組學習會上進一步統一思想,針對在不同階段查找出來的問題,個人再剖析,再認識,把班子成員的思想和行為統一到公司轉型發展上來,激發班子成員鬥志,克服了“慵、懶、散、軟”等不良作風,達成一致共識。公司班子專題民主生活會於9月2日在公司培訓三樓會議室成功召開,市國資委督導組長紀大臣、成員劉夢江參加了專題民主生活會,組長紀大臣同志對民主生活會的召開作了肯定的點評,並提出了建設性的意見。公司二級單位班子專題民主生活會及96個支部於9月20日前全部召開組織生活會,民主評議黨員人數達100%。

(二)公司領導身體力行,務求實效,突出一個“嚴”。

一是掛點領導自身要求“嚴”。公司班子成員不定期地到掛點單位瞭解羣眾呼聲,並結合工作實際做好民情日記,在中心組學習和個人自學中深刻思考問題形成的原因,解決的方法,班子成員在對照徵求4意見反思自身不足後,主動與掛點單位羣眾面對面進一步徵求意見,把徵求意見作為了解民情民意、調動廣大職工參與企業轉型發展、解決“四風”問題的良好機會,本着真誠的態度,通過信箱收集意見,召開座談會現場聽取意見,一對一交流意見等形式,將徵求意見具體化,落實到工作中,徵求規範公司管理意見和建議34條,通過廣泛徵求意見,反覆醖釀,出台“七不準”的規章制度。對公司反映的小車使用的問題,公司領導帶頭執行,在清明節、五

一、中秋、十一等重大節假日期間,做到公車全部封存。

二是基層活動把關嚴。公司領導對掛點單位的教育實踐活動開展情況做到活動進程瞭然於胸,活動重要節點親自督導,活動難點現身説法,確保教育實踐活動不偏、不空、不虛、不走過場,紮紮實實地傾聽羣眾意見,為羣眾辦實事,辦好事。在強化企業管理,嚴控成本上,做到管理費用先批後用,嚴格財務紀律,嚴格會計制度,嚴格控制非生產費用支出,嚴禁公款吃喝、相互吃請、嚴禁購買高檔煙酒茶葉,轉變工作作風,強化企業內部管理,得到基層黨員羣眾的交口稱讚。

三是提升思想境界要求嚴。掛點領導每兩週檢查一次掛點單位主要領導的讀書筆記和中心組學習討論記錄,對中心組上討論的內容進行有針對性的批示,對掛點單位主要領導的心得體會進行把關,做到學習深一點,認識高一層,自身素質有提高,為民、務實、清廉的思想認識貫穿活動始終。通過專題學習、觀看電影《焦裕祿》、警示教育片、榜樣人物事蹟記錄片等多種形式開展宣傳教育,營造活動氛圍,5通過提升認識、比學榜樣,查找不足,公司中層以上管理人員撰寫心得體會185篇(公司領導撰寫21篇),黨員心得體會300餘篇,組織了272人蔘加黃石工礦(集團)有限責任公司教育實踐活動理論知識測試。

(三)強力推進公司轉型發展,統一共識,突出一個“實”。

一是公司領導班子通過中心組學習,結合公司實際,反覆徵求公司各部門,各二級單位領導班子、基層羣眾意見,明確了公司主業轉移,輔業剝離,貴州實現75萬噸戰略目標。依託房地產和醫院的快速發展和壯大,盤活現有的土地資源,為公司袁倉、東井、胡家灣三礦順利關停做好充分的後勤保障。

二是公司各級黨組織進一步利用中心組學習、週四政治學習等,通過領導現身説法,擺事實、講道理,將公司的戰略發展思路向基層黨員羣眾講清楚、説明白,讓廣大職工樹立轉型發展是大勢所趨,擺脱戀礦情結是企業產業升級的必然之路。通過公司領導、黨員幹部的帶頭宣傳,確保職工羣眾對公司轉型發展有信心,有決心。

三是公司領導痛下決心,舉全公司之力,對上積極爭取政策,向市場要效益,逐步實現主業變強,輔業剝離,產業結構進一步優化。設計院、鍋爐容器廠、機修廠等單位已通過商業化運作市場掛牌出售,礦務局醫院與漢陽醫院合作已初見成效,貴州礦區與美升公司合作已進入實質性階段,月 日前 礦開始合作。

(四)公司產業結構升級初見成效,轉型發展已現曙光。

一是在教育實踐活動中,公司黨委對公司體制機制存在的問題進 6行梳理,明晰產權,理順股權結構,引導廣大幹部職工理解公司面臨的困難和處境,正確理解袁倉、東井、胡家灣三礦關停工作,使廣大職工擺脱戀礦情結,樹立了轉型發展信心。對公司解決不了的問題,形成專題報告,上報到國資委,已得到滿意答覆。

二是在教育實踐活動中,在不同階段充分徵求羣眾意見,匯民智,解難題,為公司轉型發展找到了出路。利用國家、省市委、國資委的相關政策精神,順利完成袁倉、東井、胡家灣三礦關停工作。胡家灣整體土地轉讓已基本完成,為公司發展籌集足夠的後備資金。

三是對上積極爭取政策,推行黃石地區原煤產業逐步退出,相應輔業逐步剝離,實現快速瘦身,依託醫院、房地產等產業的快速發展,加速貴州資源整合,實現黃石新產業升級、貴州原煤做強做大的整體發展戰略。

(五)公司上下轉變工作作風,夯實管理基礎。

一是公司領導深刻查找自身不足,提高思想認識。針對公司存在的“四風”問題,班子成員在中心組學習會上統一思想,達成共識,9月2日召開了以“剎四風、揚正氣、促轉型、謀發展”為主題的專題民主生活會。班子成員對照收集到的意見和建議,認真查擺自己“四風”方面存在的問題,廣泛開展“羣眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議”的方式,形成班子集體及班子個人的對照檢查材料。班子集體及班子個人材料先後修改達4次。在民主生活會上,班子成員就公司發展及涉及員工利益的諸多問題進行逐一認領,並結合自身工作認真分析自身的不足,虛心聽取班子成員的批評意見,做到真查真改動 7真格。自我批評做到開門見山,不護短,不遮掩,互相批評堅持原則,實事求是,辣味十足,達到團結、批評、團結的目的。解決長期以來存在的“看慣了、幹慣了、習慣了”的不良作風、對羣眾反映強烈的問題,做到真學、真抓、真幹。

二是自選動作務求實效,暢通溝通羣眾渠道。在自選動作“四必清、五必談、六必訪”的活動中,公司領導下基層,與一線職工羣眾面對面,真正做到深入羣眾,講羣眾愛聽的話,辦羣眾關心的事,把好事辦好。針對公司職工關心的經濟適用房建設問題,公司成立專班,協調各個方面關係,積極爭取配套資金,強力推進秀山、一門、水泥廠的經濟適應房項目實施進度,採取倒排工期,主要負責人蹲點等方式,確保各項民生項目順利實施。公司督導組設立了徵求意見箱、公佈了活動熱線電話和電子郵箱,並就活動進程在公司內部網站上予以公示。

三是強基固本求轉型,企業內部管理講規矩。隨着袁倉、東井、胡家灣三礦的關閉及相關輔助行業的剝離,公司黨委要在定員定編的基礎上優化黨組織設置,按照3名黨員以上建支部,30名黨員以上建總支,50人以上建黨委的原則重新設置組織機構,選好配強組織帶頭人,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員羣眾的先鋒模範作用。修改完善《幹部管理制度》,對不符合新時期用人標準的條款進行修改,牢牢把握黨管幹部原則;五湖四海、任人唯賢原則;德才兼備、以德為先原則;注重實績、羣眾公認原則;民主、公開、競爭、擇優原則;民主集中制原則;依法辦事原則,將信念堅定、為民服務、勤政務實、

敢於擔當、清正廉潔的幹部放在重要管理崗位,營造風清氣正的用人 8氛圍。以貫徹中央八項規定、省委六條意見和市委六點要求為抓手,修改《集團公司機關招待費管理辦法》和《集團公司機關小車管理辦法》,細化對來客招待、公務用車、公務招待等相關條款,以公司“七不準”為準則,狠抓三公消費,確保“三公經費”下降幅度達到年初目標。修改完善《會議管理制度》,在確保公司相關指示精神能順利傳達到基層的前提下,縮減會議數量,限制會議時間,儘量開短會,精簡會議議程,會議材料。

(六)羣策羣力破難題,陽光政策惠民生。

一是對於羣眾反映強烈的“五險一金”的問題,公司積極對上爭取政策,抓住袁倉、東井、胡家灣三礦關停契機,盤活土地資源,補齊了袁倉、胡家灣、東井、供銷等單位職工的“五險一金”,其餘人員的“五險一金”,公司承諾向上級部門爭取政策,年底解決,確保職工的合法利益不受影響。

二是積極和市總工會、市人社局等部門協調,召開招聘會,採取為公司離職員工送崗位、救助困難離崗職工等多種方式為離職人員的後顧之憂,解決離職員工的燃眉之急,維護了公司穩定大局。

三是全力推進經濟適用房的建設力度,改善職工的居住環境。,一門的經濟適用房今年基本完成交付使用,可改善户職工的居住環境。隨着整體規劃的進一步完善,水泥廠的經濟適用房工程相繼開工,一期工程到年底能部分竣工。秀山棚户改造基本完成,已有户喜遷新居。隨着公司經濟適用房總體建設進度的加快,公司承諾,在保質保量的前提下,力爭滿足廣大羣眾的需求。

9通過教育實踐活動,公司黨員幹部政治思想經受了一次深刻的教育,思想認識進一步提高、作風進一步轉變、黨羣幹羣關係進一步密切,各項工作規範化、科學化水平有了進一步提高。教育實踐活動也為我公司堅決貫徹落實市委、市政府重大決策部署,全力以赴推進公司轉型發展的各項工作,提供了有力的思想和行動保證。當然,教育實踐活動取得的成績離不開全體同志的共同努力,更離不開上級督導組同志的有力指導。這半年多來,督導組同志嚴格把關,嚴督真導,對我們工作是一個很大的促進。同時,他們認真履職的精神、嚴謹細緻的工作作風和以身作則的良好形象,都值得我們學習。在此我代表公司黨委向督導組同志表示感謝!

回顧半年來的活動開展情況,我們感到:踐行羣眾路線,以作風建設的成效推進公司轉型發展,要注重把握好“四個始終”。一是要始終注重聚焦“四風”問題,不斷加強主觀世界的改造。“四風”問題,歸根到底是世界觀、人生觀、價值觀這個總開關的問題。作為一名黨員特別是領導幹部,要經常自省自律,照鏡對標,給自己來一次“大掃除”,通過改造主觀世界來解決思想根源問題,始終堅持革命信仰,不斷加強黨性修養。要及時梳理總結羣眾路線教育實踐活動中的經驗做法,特別是要運用好批評與自我批評這個武器,經常性開展嚴肅認真的黨內政治生活,促進黨員幹部及時在精神上“補鈣”,在行動上“提神”。二是要始終堅持開門搞活動,真正把羣眾意願轉化為改進作風、推進工作的動力。從羣眾中來,到羣眾中去,這不僅是黨的羣眾路線的要求,更應該成為公司黨員幹部的自覺行動。要始終牢記職工羣眾10是企業發展基礎和力量源泉。我們作決策、定部署、辦事情,都要多接地氣、廣納羣言,認真汲取羣眾智慧,把羣眾認可不認可、羣眾滿意不滿意作為重要標準,着力解決羣眾反映強烈的突出問題。三是要始終圍繞中心、服務大局,在推進公司改革發展中踐行羣眾路線。樹立羣眾觀點、貫徹羣眾路線必須加快企業的改革發展,使廣大職工羣眾共享發展成果。要始終堅持將教育實踐活動與推動改革發展相結合,與企業保增長、增效益相結合,與開展企業內部管理提升、強化基礎管理相結合,既保證教育實踐活動紮實有效開展,又有利於解決影響企業改革發展的突出問題,做到兩不誤,兩促進,把黨員幹部在活動中激發出的工作熱情和進取精神轉化為推動中心工作的強大動力。四是要始終堅持即知即改與建章立制相結合,着力構建作風長效機制。聚焦作風建設,解決好人民羣眾反映強烈的突出問題,重在制度,貴在經常。在抓好思想教育的同時,要更加註重製度建設,讓好的作風得到弘揚,讓不良作風得到遏制,實現作風建設的制度化、規範化、常態化。

公司黨的羣眾路線教育實踐活動雖然取得了一定成果,但與國資委的要求與羣眾的期望相比,還有不少的差距。如總體上能嚴格按國資委的要求,做到嚴肅、認真、深刻、有效,但在班子成員的個別同志身上也存在先緊後鬆的現象;在教育實踐活動期間針對存在問題,制定了整改措施和規章制度,但整改措施的落實到位、長效機制的建立完善等,還需今後花大力抓好落實。

二、鞏固和擴展活動成果,深入推進從嚴治黨

11黨的羣眾路線教育實踐活動即將基本結束,但踐行黨的羣眾路線永無止境。10月日,國資委系統召開總結會,劉修華同志在會上作了重要講話。我們必須認真學習貫徹各級領導講話精神,着力在從嚴治黨管黨上下功夫,加強和改進企業黨建工作,推動企業健康發展,為黃石“生態立市產業強市,加快建成鄂東特大城市”作出應有貢獻。

第一,從嚴治黨要着力在落實責任上下功夫。從嚴治黨是我們黨的一貫要求,反映了我們黨作為一個馬克思主義執政黨,始終保持自己的先進性和純潔性,反腐倡廉、務實為民的決心。各級黨組織和黨員幹部都要認真學習各級領導重要講話精神,深刻領會基本要求,把從嚴治黨的責任落實好。一是要增強管黨治黨意識。各單位的黨委書記是管黨治黨的第一責任人,要牢固樹立抓黨建是本職、不抓黨建是失職,抓不好黨建是瀆職的理念,切實擔負起公司基層黨建的政治責任,帶頭履行管黨職責。要突出主題、貫徹要求、重點抓工作部署、抓責任分解、抓工作指導、抓經費保障、抓督查考評,切實解決公司黨建工作面臨的問題和困難。要把抓好黨建工作作為最大的政績,自覺站在鞏固黨的執政地位的大局和高度來認識黨建工作,堅持把黨建工作與中心工作同謀劃、同部署、同考核,做到“兩手抓、兩手硬”,真正把基層黨建工作抓具體、抓深入,把黨建工作抓出成效。二是要落實管黨治黨責任。從公司黨建的實際情況來看,黨建工作起色不大,12推動不快,特色不明。為切實解決這些問題,要時刻繃緊黨的建設“主體責任”這根弦,按照“聚精會神抓黨建”的要求,自覺把黨建工作,放到推進企業轉型、發展、穩定中去定位、去謀劃、去推進,做到積極貼近、主動融入、發揮作用、彰顯作為,不斷增強黨建工作的地位和影響力。各單位黨委書記要把工作重心放到提高黨組織的凝聚力、戰鬥力和創造力上來,牽頭明確抓黨建的基本思路、工作佈局、工作方法和重要抓手,推動“第一責任”更好落實。黨委班子成員要履行各自分管領域的從嚴治黨責任,在個人總結、述職述廉中體現抓黨的建設工作情況。使黨委班子及其成員真正形成分工協作、各司其責抓黨建的工作格局,確保管黨治黨責任落到實處。

第二,從嚴治黨要着力在嚴格教育管理監督幹部上下功夫。幹部隊伍的素質決定着黨的執政能力和水平。我們要始終堅持嚴字當頭,把從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督落實到幹部隊伍建設的全過程。一是要從提升個人修養入手,加強理想信念教育。各級黨組織要始終把思想建設放在首位,切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題,堅持開展深入細緻的思想政治教育,把堅定道路自信、理論自信、制度自信作為幹部教育培訓的必修課,大力弘揚社會主義核心價值觀,引導黨員幹部堅定理想信念,堅守共產黨人的精神家園。要以黨委中心組為龍頭,精心組織好黨員幹部對黨章、黨的方針政策、黨紀黨規等理論的學習,深化十八屆三中、四中全會精神的學習,做到真學、真信、真懂、真用,堅持以科學的理論武裝頭腦、保持清醒、明確方向、做好各項工作。二13是要從制度建設入手,加強幹部管理監督。對教育實踐活動中形成的制度,要堅持抓好落實,增強制度的執行力。要進一步推進制度創新,不斷完善管理制度,更好地用制度管住幹部的行為,用機制規範權力的運行,從體制機制上堵塞滋生“四風”的漏洞。要着眼於增強制度建設的科學性、針對性和長遠性,確保各項制度行得通、管得住、用得好。要牢牢握住幹部管理各項規定的“戒尺”,加強幹部的日常管理,對幹部身上的苗頭性、傾向性問題,黨委特別是領導同志要勇於擔當,提醒幹部守住做人、處事、用權、交友底線,守住政治責任和政治生命線。要嚴格執行個人重大事項報告、述職述廉、誡勉談話、經濟責任審計等制度,讓每一名幹部在嚴格的規章制度範圍內慎言慎行,言而有規、行而有矩。要從嚴加強幹部的監督。黨員幹部特別是“一把手”,要自覺把自己置於人民羣眾全天候探照燈的監督之下,將自己的表現交給羣眾評判,真正把權力關進制度的籠子裏,使自己戴上“緊箍咒”,在陽光下站得直、行得穩、走得正。

第三,從嚴治黨要在嚴守黨內政治生活準則上下功夫。一是要講原則。黨內政治生活是黨組織教育管理黨員和黨員進行黨性鍛鍊的主要平台。領導班子有沒有戰鬥力、黨員幹部有沒有威信,都與是否有嚴肅認真的黨內政治生活密切相關。當前一些黨員幹部被“温水煮青蛙”、不知不覺就被“請君入甕”,很大程度上就是因為沒有經過嚴肅的黨內政治生活的鍛鍊。對此,各單位黨組織都要用好這一平台,認真貫徹執行黨章和黨內各項制度規定,努力提高黨內政治生活的原則性和戰鬥性,要克服庸俗化、隨意化和平淡化傾向,及時發現和糾正14黨員幹部身上出現的苗頭性、傾向性問題,做到立説立行、立查立改,對違規違紀的黨員幹部要嚴肅責任追究,決不能姑息縱容。二是要講紀律。要把思想和行動統一到中央反腐敗鬥爭的形勢上來,堅決糾正反腐敗“過頭論”、“颳風論”等錯誤思想,把黨風廉政建設和反腐敗鬥爭推向深入。各單位黨委特別是主要負責同志必須把黨風廉政建設和反腐敗工作當做分內之事、應盡之責,作為管黨治黨的重中之重,放在心上、抓在手上、落實在行動上。重點在領導薪酬、職務消費、公務支出上進行規範。公司紀檢要認真履行監督責任,認真研究預防腐敗風險和國有資產流失風險的舉措,始終以“零容忍”的態度反對腐敗,對違紀違法的黨員幹部,該問責的堅決問責,該摘帽的堅決摘帽。公司廣大黨員幹部,尤其是領導幹部要把黨的各項紀律作為自己必須遵守的行為規則,嚴格按照紀律辦事。黨員領導幹部,不論職務高低、黨齡長短、任何人違犯法紀,都要依法依規處理。

第四,從嚴治黨要着力在持之以恆改進作風上下功夫。第二批教育實踐活動到了盤點交賬的關鍵時刻,改進作風也到了“節骨眼”上。儘管經過教育實踐活動的“集中洗禮”,作風建設有了明顯成效,但“四風”問題具有頑固性、反覆性,對此我們決不能忽視看輕,決不能見好就收,而要克服“闖關”思想和鬆懈情緒,繼續擰緊發條,保持常抓的韌勁、嚴抓的耐心,切實抓好整改落實、建章立制環節,持之以恆改進作風,鞏固擴大活動成果,讓作風建設成為從嚴治黨的一個有效抓手,從解決“四風”問題延伸開去,努力在改進思想作風、工作作風、生活作風上“嚴”起來,在改進學風、文風、會風上“嚴”起15來。要時刻緊張起來,要逐漸適應這種“嚴”的氛圍,用“嚴”的紀律、“實”的作風、“幹”的衝勁,圓滿完成我們的各項工作,各單位黨委書記在會後在本單位也要加以強調,希望不要出現不和諧的情況。要持續增進羣眾感情,站在羣眾角度思考問題,用老百姓語言與羣眾交流,按照絕大多數羣眾的意願幹事創業,做到幹羣思想相通、感情相融、言語合意、行動合拍。各單位黨委要把作風建設緊緊抓在手上,按照抓常抓細抓長的要求,持續抓好整改任務的落實,對整改問題實施項目化管理,做到一個問題、一個專班、一個方案、一抓到底。整改落實要回應羣眾訴求,對於符合政策、能夠辦到的事情一定要做到位,對於不符合政策、一時難以解決的問題也要及時答覆,用轉作風、解難題的實效取信於民。要積極推進各項任務的專項整治和聯動整改,督促各項任務落實到位。今年12月底、明年5月、7月要分別開展一次“回頭看”,確保“四風”不反彈、不回潮。

第五,從嚴治黨要着力在打造“兩為”幹部隊伍上下功夫。對黨員幹部來説,清廉是底線,有為是職責。當前,我們的一些黨員幹部出現“為官不為”和庸懶散混“的病症,精神上消極懈怠、工作上不求進取,只要不出事、寧願不做事,這種行為對公司改革發展會造成很大的阻礙和損失。各單位黨委要切實履行主體責任,以鮮明的用人導向和激勵措施,讓清廉為官、事業有為的幹部有為有位,讓庸懶散軟混者沒有市場,無法立足。黨員幹部要帶頭做到廉政勤政、敢抓敢管,以身作則帶好隊伍。要教育廣大黨員幹部按照“三嚴三實”要求,深學、細照、篤行焦裕祿精神和劉倫堂精神,樹立正確的“為官難易”16 觀,努力解決“為官不為”和“慵懶散軟混”等問題,爭做“清廉為官、事業有為”的好乾部。

同志們,現在已經是四季度,到了我們各項工作衝刺達標的關鍵時期。公司轉型發展、產業結構升級、企業穩定發展等方面壓力還比較大。我們一定要按照市委市政府、市國資委的決策部署,聚精會神抓黨建,一心一意謀發展,以更加務實的作風、更加有力的措施、更加紮實的工作,抓好教育實踐活動收尾工作和全年任務結賬工作,力爭在公司轉型發展中取得更大成績,為加快建成鄂東特大城市作出新的更大貢獻!

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇12

我在_銀行實習已經近半個月,從剛開始的期待興奮再加上一點小緊張到現在的頗具實感和熟悉,在這一變化過程中學習了很多,感受了很多,對於工行的大堂工作和運作情況有了一定的瞭解。

以前我認為大堂經理只是一個擺設,沒什麼特別重要的作用,做實際工作的還是櫃員,但是這次實習的經歷徹底_了我之前的想法。大堂經理不僅僅是一個擺設,一個門面,更肩負着為櫃員們分流任務,為顧客們答疑解惑,融洽大堂氛圍的使命。沒有經驗,不熟悉任務,不能與顧客良好溝通,沒有良好心態的工作人員是不能夠勝任這一職務的。

讓我感觸頗深的是在我開始實習的第二天,我當時正在取號機前面發號,一位拄着枴杖,面頭銀髮的老奶奶來到我的面前向我諮詢。由於當時的環境比較嘈雜,且老奶奶的口音比較難辨,我並沒有聽清她的問題。她在連説了兩遍以後突然略帶生氣地對我説了句“你怎麼一問三不知啊”。

當時我特別尷尬,首先我對於一些業務確實不熟悉,另外我也確實沒有聽懂她的意思。在她看來我作為工作人員應該是相當熟悉業務並且能夠解答她的問題的,結果卻是“一問三不知”。對此,我只能連説抱歉並將她帶到大堂經理面前。事後,我感到非常窘迫和羞愧,但同時也更加充分地認識到,作為一個大堂經理必須能夠熟練掌握基本的業務流程,才能為顧客帶去良好的服務。

另外還有一件事情讓我印象深刻,我記得當時大廳里人比較多,突然有一位正在辦理業務的顧客開始高聲喧譁,大聲地指責我們的櫃員沒有禮貌,不懂業務,説了很多難聽的話。而那位為他辦理業務的櫃員只能站起向顧客道歉,那位顧客置若罔聞,依舊一個勁地辱罵櫃員和工行。這個時候大堂經理趕到櫃枱前,開始從那位顧客的角度對其進行勸説,然後在其罵聲漸弱的時候帶那位顧客去了內間。雖然我沒有跟去,但是從那位顧客再次出現時臉上的笑容就知道事情得到了很好的解決。事後我向大堂經理請教,他説“顧客嘛,無非是想要解決問題,辦好事情,從他的角度出發,給他慢慢分析一下,讓他覺得他得到了很好的服務,事情也解決了就可以了,我們做服務的總要從顧客的角度為他們多考慮點,讓他們覺得自己得到了尊重。”這讓我認識到作為一個大堂工作人員除了業務知識,還要有解決爭端,調節氣氛,眼觀六路耳聽八方的能力。

除了對大堂工作人員工作的認識以外,這次實習也讓我漸漸體會到了父母工作的艱辛。在公司上了7、8個小時的班,回到家以後還要“伺候”我這個“小皇帝”,要顧及我的情緒、我的脾氣,不能發火,不能懈怠家務,拖着疲憊的身軀繼續在家裏“工作奮鬥”。如果是我,我想我肯定會破口大罵,撒手不管的。而這麼多年來,爸媽卻只是默默付出,毫無怨言,即使我經常對媽媽做的菜評頭論足,常説這不好吃,那不好看的;對爸爸指手畫腳,要求他為我“端茶遞水”的,甚至還要求他們體諒我的情緒,常常對他們冷臉相對,現在想來這樣的我真是挺不孝的。通過這次實習我想以後我會努力控制自己的情緒,多體諒他們,少發點脾氣,幫父母做點力所能及的事。

很慶幸也很感謝能夠擁有這次的實習經歷。它使我瞭解了銀行的工作,為我以後選擇工作崗位提供了借鑑,也讓我對於自己的性格,處事方式有了更加深刻的瞭解,同時讓我更好地體會到了父母的辛苦和自己的責任。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇13

一、實習目的

通過此次實習讓我提前體驗步入社會後的生活,學習保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、瞭解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。

二、實習單位和實習崗位介紹

(一)實習單位的基本情況。

中國太平洋保險集團股份有限公司成立於19____年5月13日,總部位於上海,20____年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20____年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平台,擁有5700多個分支機構,7.4萬餘名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客户和330萬機構客户提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位於上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、雲南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

(二)實習崗位基本情況。

在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。

壽險業務崗位的職責:

1、對各個保險險種有了熟悉的瞭解。

2、根據客户的需求為客户做全方位的壽險規劃。

3、對客户的售後服務要做到全面細緻。

4、將保險責任與免賠條款向客户解釋清楚。

三、實習過程和內容

此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

(一)對保險的認識。

保險可分為社會保險和商業保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制徵收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營利為目的的保險形式,它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自願性,併力圖在損失補償後有一定的盈餘。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。

在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失後才後悔沒有投保,但此時後悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生後限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至於因為經濟的問題而走投無路。

(二)對太平洋人身保險業務的認識。

1、人身保險範圍。

人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性;人身保險事故的發生具有分散性;人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。

2、人身保險的市場營銷。

人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率釐定、分銷、促銷及售後服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關係的處理。做好對客户的服務工作,過程主要包括諮詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3、人身保險的核保與理賠。

核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。

4、人身保險的給付。

人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。

(三)對企業管理的認識。

對於員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。

為了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,並附帶企業工作技能培訓,培訓之後要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,並要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業風險,儘量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便於實現企業員工角色的轉換。

企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、温馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策,克忠職守為企業服務。

(四)實習過程中其他能力的提升。

1、通過此次實習讓我瞭解了保險行業的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2、在實習過程中我還學會了如何使用複印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客户服務方式等。

3、實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式並舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。

四、實習總結和體會

能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,並且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收穫了很多。

從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,瞭解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之後就隨着我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看着他怎樣對待客户的處理諮詢、及理賠和對客户的整個展業過程。待熟悉之後就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客户服務。對直賠定損熟悉之後,我就開始跑外勤,去接觸各種客户,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

面對一個這樣複雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強。

五、致謝

今天,我的實習結束了。在這__個月中,我付出了辛勞,同時也收穫了碩果。我要感謝我的母校____學院,一直以來對我的培養,感謝____專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團____,也感謝____所有給予我幫助的人。

關於大學生的暑期社會實踐報告範文 篇14

實踐時期到了,説什麼都要找個地方,把自己大學兩年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方,酒店或者旅行社。經過考慮,最終我選了旅行社。

以前總是嚮往做一名導遊,覺得能遊山玩水是一件很好的差事,當我做了導遊以後,才發現原來要當一名好的導遊真的不是一件容易的事情。雖然做導遊的時間不長,但每次上團都能和不同階層的遊客交流,每次都能有新的感受。導遊要和各行各業的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導遊,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅遊線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關係。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導遊員應具備的條件:

一、強烈的責任感和服務熱情。導遊工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。

二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導遊,尤其一名外語導遊,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"。客人事無鉅細可能都需要導遊為其操心,對於客人,面對的是一個無從下手陌生的環境,因此導遊如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。

三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導遊最重要的基本功之一,尤其是外語導遊,語言正確清晰才能向遊客傳播中華文明,讓客人瞭解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古蹟死而復活,優雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

四、具備相應的旅行常識與專業知識。在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導遊具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為遊客為公司爭取到最大的利益。

五、廣博文化知識面。導遊接觸的遊客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導遊就應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。

六、具有組織協調應變能力。導遊的服務對象是不斷變化的複雜羣體,同時導遊工作還離不開旅遊接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環節出現偏差,都會令導遊服務黯然失色,因此一個合格導遊員要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證遊客的旅遊活動順利進行。

七、注意儀容儀表,自身修養。許多外國。旅遊業是一個綜合性服務行業,許多外國遊客到一個國家最先和最多接觸的是導遊人員,因此導遊經常被人譽為"企業形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。

接下來在導遊講解方面,我也總結了幾個要點:

首先你得明白遊客們想聽些什麼,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導遊一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導遊了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這麼回事!專業的導遊就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業的導遊,還必須熟練掌握導遊語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

人們常説看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很複雜的東西,其實有那麼幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什麼都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比着講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導遊最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最後,什麼都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜裏都沒睡好,你卻在那裏興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關心人上。

多次經驗的積累我發現當好一個導遊,不但要有對景點的熱情,還要有對遊客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關懷。有些導遊認為我把該講的都講了就完成了任務,這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進去,和沒講過一樣,你的任務其實是沒完成。要當好一個導遊,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經常找他們聊聊天,是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓遊客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利於整個團隊的進行。

在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是隻要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、遊客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。儘管有時候問題、事故的發生並不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅遊接待第一線的職員,當問題、事故發生的時候,負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的遊客,導遊所表現出來的對旅遊活動早有安排,對自己能勝任本次導遊工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的遊客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅遊團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得遊客的尊敬和認可。

實踐使我認識到,做導遊的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與遊客進行溝通等等,這些方面都要成為遊客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導遊的確很難,而好的導遊服務對遊客來説的確又是一種享受。作為一名導遊員,業務是一方面,而關鍵的態度問題。要做一個遊客滿意的導遊,就要經常換位思考,把遊客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導遊就是服務,服務是導遊工作的首要任務,而遊客就是我們服務的上帝。在導遊工作中,我就是咬定這個宗旨來做導遊工作的。但是,導遊的工作是難度最大、最能鍛鍊人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是遊客外出旅行的忠實伴侶。

在帶團的工作中,我失望過,彷徨過,受到一些冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的是體會到其中的美妙和歡樂,從中得到更多的教訓和啟迪,思想境界得到昇華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。這一次的實踐經歷對我以後的生活學習有着很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為合格的導遊。