評選“十佳服務窗口單位”的事蹟材料
架起溝通的橋樑,展開騰飛的翅膀。敞開歡迎的大門,擁抱熱切的期望。伸出温暖的雙手,接待羣眾不嫌忙。道出温馨的話語,滋潤羣眾的心房。政策執行不偏倚,解決問題敢擔當。宗旨為民是吾念,工作和諧計議長。班子團結作基礎,任務完成有保障。齊心協力幹事業,是爭一流共圖強。
長期以來,縣招辦支部在教育局黨委領導下,團結協作、開拓進取、創先爭優、踐行宗旨,圓滿完成各項工作任務。包括黨員在內的全體同志忠於職守、無私奉獻、紮實工作,為我縣教育事業默默耕耘。招生考試工作不斷取得可喜成績,多次獲得市級“先進單位”等稱號,可以説招生考試是我縣教育系統一張靚麗的名片,招辦也成為我縣教育的重要窗口單位。服務考生、服務社會、服務學校是招生考試工作的重要內容,我們的服務工作贏得了廣泛讚譽。我們欣慰,我們自豪。縱觀整體工作,我們主要做到了以下幾個方面。
一、領導有方、組織得力
我們知道“政策和策略是黨的生命”,因為政策和策略具有針對性、時代性,最能體現黨和人民的利益,最能統一全黨的意志。歷史告訴我們,政策和策略是革命和建設的有力保障。那麼具體到一個單位,工作的開展就應該講究方式方法了。多年來,招辦不斷加強班子建設,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的模範帶頭作用,立足現實,放眼未來,樹立典型、鼓勵先進、表彰優秀,順利完成了一個又一個工作任務。
招辦黨組織班子健全、勤政廉潔具有極強的戰鬥力,能夠嚴格要求自我,圓滿完成上級交給的各項任務。我們結合招生考試工作實際,深入開展“三亮三比三評”活動,紮實推進“量標準、亮身份、亮承諾,比技能、比作風、比業績,羣眾評議、黨員互評、領導點評”工作;大力開展“創先爭優”活動,穩步推進“創建先進基層黨組織,爭做優秀共產黨員”實踐。經過努力,我支部一度被上級黨委命名為“先進基層黨組織”。
招辦黨員是對外窗口的中堅力量,他們履職盡責、業務精湛、作風新穎、服務周到贏得了良好的社會口碑。在“創先爭優”和“三亮三比三評”活動中積極投入、大膽實踐,重學習、講政治、樹正氣營造了濃厚的爭創氛圍。由此帶動全體同志勤奮工作、認真負責、舉止文明、服務熱情,形成了以“優秀業務能手”和“優秀服務標兵”為骨幹的招生考試工作團隊。
二、機制健全、運作高效
招生考試工作備受社會的關注,健全的工作機制須臾不可或缺。我們人員分工明確、協作配合默契,比如大學聯考、會考、學考、成考、自考都分別有主管領導和工作人員負責,但是,當任務來臨特別是大型組考任務到來時,我們就會主管牽頭大家齊上,絕不推諉扯皮。我們的規章制度全面,比如招生政策(章程)、考試規定(規程)、錄取規則(原則)。我們還有一些常規的管理制度,比如“首問負責制”、“第一接待人制”、“責任追究制”等。
招生辦是全縣招生考試工作的中樞機構,是當之無愧的招生考試管理指導機關。為發揮機構職能有效開展機關工作,我們制定紅頭文件。重大事項發文指導,彙總情況出台簡報。為了搞好專項治理,我們還研究制定管理規章,比如《定興縣高中學業水平考試管理暫行規定》等。
以上機制構建了我們的管理體系,為我縣招生考試工作的運轉提供了制度保障。招生考試工作的特點是政策性、時間性、任務性非常突出,不允許有半點馬虎、一絲懈怠、任何變通。再加上上級下達的一些臨時性、階段性任務,更是不得拖延,有些可謂急、難、險、重。正是有了這套健全的機制,才使我們戰勝了各種困難,高效率完成了一項又一項工作任務。
三、業績突出、成果顯著
“創先爭優活動”和招生考試工作,我們齊頭並進、互相促進、相得益彰。在實踐中,我們形成了在工作中爭創、以活動促工作的生動局面。每一步招生考試工作都體現着“創先”的理念,每個黨員的責任和任務都凝結着“爭優”的汗水。心繫百姓是我們的出發點,服務人民是我們的歸宿,羣眾滿意與否是我們工作的晴雨表。
改進服務方式、創新服務手段、豐富服務內容是我們一貫秉持的工作理念。工作日裏忙忙碌碌不在話下,休息時間加班加點甘心情願,假日裏總有我們不辭辛苦的身影。比如,休息時間考生來了,要求補辦《報考證》;節假期間家長來了,要求辦理轉考證明;入場進行時考生到了,要求補辦《准考證》……如此等等。我們無不盡全力給予辦理。為了方便羣眾,我們把工作人員的手機號張貼在辦公室的公開欄上。人民的召喚就是我們出發的號角,羣眾的滿足令我們無比欣慰和驕傲。
無聲勝有聲,我們的工作是平淡的,但對於我們的事業、對廣大羣眾、對每一個考生是何等的重要啊!正是由於我們對平凡工作的堅持,正是由於我們犧牲了一點個人時間,正是我們付出了一點精力,才換來了事業的興旺發達、羣眾的歡聲笑語、考生的順利升學,值得呀!這才是真正的豐碑!
XX年2月13日
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