行業作風整頓問題報告
一、存在的主要問題
1、在開展整頓紀律作風活動中,片面地自我滿足,自認為工作好、表現好,沒有什麼問題需要自查自糾。對此次活動認識片面,存有偏差,態度不夠端正。
2、服務意識不強。雖然自己在櫃枱服務整治工作中做得也不錯,但為整體工作的大局做得較少,未有很好地為企業出謀劃策,沒有針對實際情況,想辦法,解難題,因此,工作上起色不大。
3、業務知識不夠精通。表現在:對待工作滿足於完成上級和領導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,説一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情,有時會採取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對策,而是單一等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鑽研拼搏向上的精神。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、理論學習不夠,政治素養不高,鑽研不夠,聯繫實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脱鈎,沒有發揮理論的指導作用,只是為了工作而工作,使工作變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
2、業務知識鑽研不夠,沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用,業務水平要有提高,必需要對業務鑽研,而自己在業務方面存有依賴性,認為領導會有指示,我不用先急着幹,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安於表面,把自己份內的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠紮實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、今後的整改措施
1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質。
2、要積極開拓進取,努力提高綜合素質。要不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高自己業務知識水平,加強自己工作能力,把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,幹一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
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