大學生選購方式調查報告
調查單位:遼寧工業大學管理學院市場營銷111班 馬雲鵬
調查時間:XX年2月
調查對象:各校大學生
作為一名生活在大學半年的大學生,或多或少的對大學生生活習慣有一定的瞭解,好奇心使我對生活在大學這樣一個半校園半社會的環境中的100名大學生做了一項學生校內生活必需品選購方式調查(其中包括:中國石油、中國航空、中國刑事警察、中國醫科、北京石油化工、上海電力、華北電力、陝西科技、河南理工、合肥大學、瀋陽師範、遼寧工業、遼寧科技、大連工業、大連職業技術等等數十個國內在校本專科大學,調查問卷見檔案袋內),分別就以下幾個方面進行了調查:
1校內是否有提供生活用品的超市?a是 b否
2每週去校外商場選購生活用品的次數? 次左右
3較校外商場相比,校內超市商品價格是否高於校外?a高於校外 b低於校外 c等價
4是否接受上寢室推銷的與超市同等且低於超市價的生活用品?a是 b否
5每月生活用品花銷大約多少錢?
6大部分生活費花費在哪種生活用品上?
7您更願意選擇哪個方式選購生活用品?a校內超市(價高) b校外商場(價低) c上門送貨(價低) (注:abc商品質量相同,校外商品需要考慮路費和時間因素,校內上門送貨可電話訂購,送貨上門免費。)
8您是否願意選擇上門服務這項生活用品選購方式?a非常願意 b願意 c不願意 d非常不願意
調查結果顯示:94%的大學校內是有提供生活用品的超市;學生平均每週去校外商場選購生活用品的次數為1.6次;較校外商場相比,校內超市商品價格48%高於校外,10%低於校外,42%等價;有大約62%的學生表示接受上寢室推銷的與超市同等且低於超市價的生活用品,所有參與調查學生平均每月生活用品花銷大約395元;其中大部分生活費小食品67%,化粧品10%,衣服9%;選擇校外商場和上門送貨均為36%,28%選擇校內商場購買生活用品;75%表示願意選擇上門服務,22%不願意選擇上門服務,3%非常不願意選擇上門服務。
由上述調查結果所得數據可知絕大多數學校校內設有超市,價格幾乎與上門服務的商品價格持平,在調查過程中我詢問了一些學生更願意選擇上門送貨的原因,幾乎所有人的回答都是不願意外出。大學空閒時間相對較多,而這些時間主要在寢室中度過,學生懶惰心理較強,而對於上門送貨這項服務既滿足了學生的日常生活用品需求,而且價格不貴,更易被大學生之類消費人羣接受,尤其小食品,洗漱用品是每個人日常生活必不可少的東西,這些物品便於運輸攜帶,自然有利於帶至各個學生公寓甚至寢室由學生挑選。在調查中,熱心的學生反映個別學校不允許外來人員進入學生公寓,因此上門服務在該校難以實施!
我認為在校學生可以與學校以及超市合作,加大各類產品宣傳力度,由學校組織,超市提供貨源,學生運作開啟上門服務新時代,如此一來可提高超市營業額及利潤,為貧困學生提供崗位勤工儉學,更是一次鍛鍊機會。送貨上門的確是校內的一項可由學生參與運作的生財之道,其抓住一些大學生生活特點,投其所好,既服務於人們,又有利於個人,可以嘗試!
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