女性網購調查報告
導語:網絡購物越來越時尚多樣,而問題也不斷出現。3月10日起,新浪女性與慧聰鄧白氏研究聯合發起“女性網友網購滿意度調查報告”,共2985網友參與此項調查。
8成網友信任商家信譽度和好評率
在關於如何避免假冒購物網站的調查中,82.8%的網友選擇查看商家的信譽和買家對其的評價,可見網友們對商家信譽度和好評率非常信任。其次是看網站提供的支付方式,真購物網站一般有多種支付方式可供選擇,並且支持貨到付款,而假冒購物網站一般只有單一的支付方式,即銀行匯款,並且多要求先付款,後發貨。第三招,也是最保險的一招,那就是不要再陌生的網站上購買東西。
而根據檢查網站首頁底部是否有經營性網站備案號和工商“紅盾”標誌,和要求正規的b2c網站提供購物發票這兩個方法,消費者使用意識比較薄弱,
儘管超過8成網友信任網店信譽度和好評率,但是不能因此失去分辯真假的判斷力。現在網絡上有這樣一羣網店信譽度炒作團隊,只要付錢,就可以在很短的時間裏讓一家網店從毫無信譽度一下變為“五星級”或是“鑽石級”。淘寶網工作人員也提醒網購的市民,逛網店時不要光看這家店是幾星幾鑽幾皇冠的,建議點開具體的評價,查看內容分辨到底是購物者真實的評價,還是一種炒作。
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