賓館停電停水應急預案
賓館作為一個服務性行業,遇到停電的情況應該怎麼辦?這就涉及到一個停電應急預案的問題。下面是關於賓館停電停水應急預案的內容,歡迎閲讀!
賓館停電停水應急預案
1、停水:
1)首先查明停水原因,確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題;
2)如自來水公司停水應立即通知領班、主管;
3)及時與相關單位取得聯繫,確定停水時間、供水時間,以便於管理層做出相應的決策;
4)維修人員值守水泵機房,密切關注水箱水位及設備運行情況;做好客人的解釋工作和臨時供水安排;
5)通知領班與主管、並與設備供應、維修單位取得聯繫,講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等;
6)提前組織人員及時準備材料,接到上級指示,立即採取相應的措施,保障賓館的正常運行。
2、停電:
1)如外網停電,立即與供電部門取得聯繫,確認停電性質;
2)應立即上報賓館領班及主管;
3)維修人員應及時到達前台,用對講機與電梯內取得聯繫,確認電梯內是否關人,如關人按照電梯故障放人工作程序操作;
4)維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈,水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位,並隨時通知前台自己所在位置,保證通訊暢通;
5)切斷配電櫃各支路開關,防止突然來電造成設備及人身傷害;賓館內部配電故障造成停電時,查明故障位置、原因,斷開故障設備電源,恢復非故障部位的電源,降低影響面積;
6)保護好現場,處理措施得當,及時彙報並與關單位聯繫;
7)故障處理後經檢查設備無異常後方可恢復供電,並加強巡視設備運轉情況;
8)嚴禁違章操作,重要設備必須由專業人員進行處理。
拓展:賓館停電應急預案
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便,針對 各部門具體情況制定如下應急措施:
一、計劃停電:
1、物業部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復時間, 負責在恢復供電後通知相關部門。
2、接到物業部停電通知,由前台當班人員第一時間做好通告及記錄, 並通知各部門負責人並在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關 閉等工作。
4、房務中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客人的解釋工作,同時前台接待負責對預抵的客人做好提示工作。
二、臨時突然停電
1、前台當班人員第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因,並及時向總經理通報 情況。
2、維修人員對原因進行排查,如能解決,儘快解決。如自己不能解決,通知賓館總經理和管理層。
3、賓館前台人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。並配合各樓層服務員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預支蠟燭或手電筒應急,當班人員必須清楚其存放位置
-
防風應急預案十一篇
防風應急預案篇1為了切實做好防汛工作,認真落實學校安全事故防範措施,加強學校重大安全事故應急救援工作,迅速、有序、高效地處理汛期安全事故,確保在第一時間集中全部力量投入搶險救助,盡最大努力減少人員傷亡及財產損失,及時消除事故發生後的連帶隱患,最大限度地保...
-
國小消防應急預案十篇
國小消防應急預案篇1安全至上,防範於未然。為了廣大師生生命安全、學校校產安全和社會的穩定,進一步健全與完善學校消防管理規定和各項制度,加強重點部位的管理,配備好必要的消防設施、設備,把火災事故隱患消滅在萌芽狀態。為了提升學校的消防處置能力,根據《中華人...
-
道路保通應急預案(精選3篇)
道路保通應急預案篇1安全工作關係到千家萬户的幸福,由於學校學生有很大一部分上學、放學都要經過鄉村公路,交通安全隱患較大,我校不得不重視交通安全工作,為了維護道路交通秩序,預防和減少交通事故,保護人身安全,強化安全意識,提高通行效率,保障道路交通安全管理工作與...
-
醫療廢物應急預案十篇
醫療廢物應急預案篇1一、總則為了切實做好我院醫療廢物的管理工作,防止醫療廢物的流失、泄漏、擴散和意外事故的發生,保障醫務人員及病員的身體健康和生命安全,特制定本方案。二、組織機構與職責分工1、成立醫療廢物流失、泄漏、擴散應急領導小組(名單見附件一)職責...