醫院進行社區宣傳的活動方案

簡介：目標社區分析：天誠社區位於天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬於閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，該社區成立於1984年，社區居住人口總數為5091人，人羣結構以中老年為主，經濟能力多為工薪階層，符合本次活動的主要針對羣體“孕婦”（XX.06.22---XX.09.05）統計人數為13人，XX-XX年度之間少兒統計數量為77人，其他年份數據不詳，但由於該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人羣數量於以上數據接近。

一、 活動背景：

社區是一個城市的人口組成部分，在社區進行推廣可以直接與消費者面對面進行親情溝通與服務，能給予消費者最大的信賴度，對品牌的推廣有着最佳的效果。尤其是醫院作為服務性行業，絕不能以過去那種高高在上的姿態去經營，等着排隊的病友上門，現在市場競爭激烈，必須從社區，從最基層的地方做好一切服務性工作，讓消費者信賴我們、認同我們，讓他們知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔醫院治療。

目標社區分析：天誠社區位於天誠路與秋濤路交接處，該社區是屬於閘口社區側翼地段，周圍有濮家新村、機神新村等社區，該社區成立於1984年，社區居住人口總數為5091人，人羣結構以中老年為主，經濟能力多為工薪階層，符合本次活動的主要針對羣體“孕婦”（XX.06.22---XX.09.05）統計人數為13人，XX-XX年度之間少兒統計數量為77人，其他年份數據不詳，但由於該社區人員結構相對穩定，外來人員流動量不大，所以可以初步判斷其他年份青少年人羣數量於以上數據接近。

鑑於以上數據顯示本社區屬於杭城典型老的原住居民社區，所以本次活動應以追求社會效應最大化為主，培養潛在消費人羣為輔。通過社區義珍活動諮詢來鞏固杭州口腔醫院在杭州市民心目中的地位，實現品牌橫向拉動，

二、 活動方式：

活動主題：_____孕婦口腔保健_____

活動時間：XX年______月_______--- XX年______月______

活動地點：天誠社區活動中心/天誠社區2樓會議室

活動目標：

1、進一步提升杭州口腔醫院在杭州市區的品牌形象，樹立尖端臨牀醫院不可動搖的地位。為將來的醫院擴張奠定基礎，開拓新的發展模式。

2、由於本次活動涉及社區特殊性所以本次活動以追求社會宣傳效益為主要目標。

3、根據醫院目前的定位，制定適當的宣傳方針，實現最小的宣傳費消耗，產生最大的經濟價值和社會價值。

三、 活動內容：

本次活動已醫師義診與專家講座相結合，活動亮點以“孕婦口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健預防為切入點進行宣傳。

1、活動人員、設備：

 室內講課音響設備聯繫社區提供

 專家1-2名 諮詢醫師1-3名

 護士、現場工作人員若干

2、現場佈置：

 現場懸掛活動主題橫幅

 製作活動背景牆、現場醫療諮詢區佈置

活動宣傳展板佈置（病歷宣傳樣板、健康教育樣板）

 形象宣傳品（畫冊、x展架、現場pop等）

3、活動進程：

 8：30，工作人員7名到晚會現場周圍發放活動宣傳單，佈置活動場地為活動造勢。（工作重點：工作人員的選擇、人員服裝/綬帶準備、站位、工作職責、

a、室外階段：9：00 – 11：00 諮詢醫生及護士按時到位，活動展開。

以醫師義診諮詢為主同時結合預防保健科的社區講座進行宣傳。同時贈送紀念品

b、室內階段：下午3：00 – 5：00

為了解決廣大妊娠期婦女的口腔問題，保證她們的健康和胎兒的正常發育，醫院此次提供“健康專家送上門”服務，派遣省內著名專家於天誠社區進行 “孕婦口腔保健”健康教育。（通過專業知識的介紹，倡導愛護牙齒從孕婦做起的健康理念。告知公眾特別是妊娠期婦女，妊娠期的口腔保健不僅關係到孕婦自身的健康，還影響到胎兒的健康和發育，是影響一個民族新一代身體健康和口腔健康的大問題，所以愛護牙齒應從孕婦做起。）

凡來參加講座的孕婦、我院均為其提供一切諮詢、檢查、治療服務，並免費為每一位孕婦建立健康檔案、定期回訪，在其懷孕期間凡來我院就珍者一律全免掛號費（專家、特診科除外）同時贈送紀念品

四、 活動炒作：

1、前期炒作：

 提前一週平面媒體活動廣告和新聞

 提前一週進行電台節目的宣傳

 提前一週進行網絡宣傳（杭州網首頁新聞）

2、後期炒作：

 電台的全程直播

 電視台新聞報道

 平面報紙活動報道和新聞

六 活動靚點：

1 “微笑天使”活動推廣大使

時間：活動前一週 晚 19：00-20：30

地點：杭州各大代表社區

説明：作為活動前期推廣的強力輔助手段，醫療宣傳人員深入社區，進行面對面的活動宣傳

2 贈送100份青少年口腔健康體檢卡（新聞抄作主題）

時間：活動前一週 與“微笑天使”同期進行

地點：杭州各大代表社區

説明：我院製作青少年口腔健康體檢卡憑卡可免費來我院進行健康體檢3次，就診可免掛號費（不含專家門診）

3 成立“杭州市青少年牙科牙病預防診療中心”

時間：______月_______

地點：杭州口腔醫院（慶春路分院）

説明：建立我院長久發展體系，加強與杭州各大醫院及其他醫療機構的聯繫，進一步引導患者來我院就醫。

活動費用預算

場地租用費 社區提供

管理費 目前無

坐椅 我院自帶、或社區提供

食宿費

交通費

宣傳費

媒體勞服務費

紀念品成本費

不可預計費運

《完》XX.11.10

杭州口腔醫院活動(媒介)執行案

活動時間：______月________—__________日

廣告投放時間：（電視、電台、户外、郊縣、院報）_____月______日起投放

（市區平面、新聞 ）_____月______日起投放

電台廣告：

____部：_______月______日前，提供媒介——電台活動通告文字內容

____部：錄製廣告，按計劃準時投放

投放時間：___月___日——___月___日

活動

廣告

交通之聲fm93

整點報時（15秒）活動通告（24次）

西湖之聲fm105.4

每天整、半點（15秒）活動通告（18－22次）

經濟之聲fm91.8

每天整、半點（15秒）活動通告（18－22次）

音樂調頻fm96.8

每天整、半點（15秒）活動通告（18－22次）

講座

通知

省經濟台fm95

活動期間在每期講座時間內插入5分鐘的活動通告

城市之聲fm107

活動期間在每期講座時間內插入5分鐘的活動通告

其他部分略

活動指導思路

活動實施六原則

 活動輻射區域時效互不重疊的原則

活動輻射區域時效互不重疊是為了使活動在“多點開花”、彼此呼應的同時，又使資源得到最合理化的配置，而不至於浪費。如：凡在近幾周內在該社區進行了推廣活動，該社區周邊社區的推廣活動即順延到其他社區推廣完畢。

 合理使用媒體的原則

因為活動本身具有“超級終端”的意義，信息的到達率將會非常高。但為了在活動前期達到“一石激起千層浪”的效果，還是有必要在活動前後和活動進行期間作必要的充分的炒作。為此，我們需要選擇受杭州市民關注程度較高的傳媒。

銷售第一的原則

所有的活動都必須始終貫穿“銷售第一”的原則，在保證活動長遠效果的同時又注重時效，即：每一次活動，主管部門都必須對每一個在活動現場進行績效評估。因此我們強調，在系列促銷活動開始前必須對服務人員進行嚴格地選拔和比較系統的和注重實效的培訓。

親情服務的原則

親情服務對於擴大“杭州口腔醫院”的市場佔有率和提升“杭州口腔醫院”品牌的美譽度、忠誠度將會起到直接的作用。

 有的放矢的原則

針對高、中、低端不同的消費者給以不同的訴求點，根據不同的訴求點來確定活動的主題。

 高中低端立體攻勢的原則

地面推廣並輔以高空轟炸的形式在各社區進行系列活動。