商務英語專業實習報告十篇

商務英語專業實習報告 篇1

一、實習時間：

20xx年21日-20xx年4月13日

二、實習地點：

佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19-20號

三、實習單位：

雄威實業

四、實習部門：

跟單員

雖然第一個月只有600元的工資，而且搭車來回需要4個多小時，家裏人一開始是很不同意我到那裏做的，因為太遠了，又沒有得住宿，但我覺得如果能夠學習到有關我們專業的知識辛苦也是值得的，所以最後還是堅持了自己選擇，一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識，我懷着那份渴望學習到外貿知識的心使我堅持了兩個多月，為什麼我説只堅持了兩個多月了，因為這是一間新的公司，還沒有裝修好，我在那裏就像做裝修工一樣，每天都要爬高爬低的，而且那裏空氣又不流通，每天還要聞一些有毒的膠水味，而且我在這間公司也做了一段時間，覺得這間公司與外貿拉不上關係，本以為快裝修完了，又快到陶博會，我是為陶博會而來的，我就要堅持下去，但我覺得我自己身體已經嚴重透支了撐不下去了，身體已經開始出現喉嚨痛、頭痛、發燒的症狀了，最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下，我辭職了。

我開始覺得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應這個社會，還是命運在玩弄我呢，為什麼兩份工作都是那麼不如人意，我又開始了新的一輪找工作，儘管我是那麼的焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經驗，但我覺得我不能就這樣認輸，上天是公平的，關上了一扇門它還是會給我開一道窗的，在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標公司，我又進行了一輪面試，很多都説要回去等電話，這是我心都慌了，通常聽電話通知的，多數是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話，叫我15號去上班，這正好趕在4月18日陶博會前，那時我心裏有説不出的心情和感受，但無論如何，這也是個好消息吧！

商務英語專業實習報告 篇2

很感謝榮幸有機會到xx公司實習。雖然我是商務英語專業的學生，但是通過此次實習，我初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，瞭解了其市場營銷環節及後勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發展中的一些問題，並思考了一些對策。這次的實習時間雖然很短，但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。以下是我的實習報告。

一、實習目的

通過企業認識實習，調查和了解企業產品、工藝、管理、工程佈置、生存方式、營銷方式等，培養感性認識，為學好專業課打好基礎。為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。

二、實習內容

一個偶然的機會我來到了有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實際專業並不對口，起初是對xx公司的基本情況進行了解，後來我從事的是電子商務，剛開始對業務都不熟悉，每天都是對着電腦跟客户聊天，讓他們瞭解我們的產品，這時候就需要注意跟客户聊天時説話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老闆和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。

因為這是一個國際化的商貿城，所以時常會有外國客户光顧，來到這裏我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這裏之後環境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老闆心中的地位，這一點讓我感到很欣慰。

幾個月的實習活動，我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產車間，對生產過程產生了感性的認識。

三、實習收穫

創新是一個民族的靈魂。對於企業而言，創新也是極為關鍵的。一個企業是否得以生存，在於它是否不斷把握市場變化，不斷改變以適應，通過技術創新、管理創新來創造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發上受到了諸多方面的限制，但提高自身的研究與開發能力仍為其努力的主要方面。

同時，樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內伸化，按市場導向決定廠內生產的資源配置，使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關心市場，主動參與市場競爭。市場營銷是現代企業必須具備的重要職能，在很大程度上決定着企業的生存和發展，只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。所以。激光類產品應該做到市場規劃與市場調查。生產適銷對路的商品。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展，歸根結底，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才。對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的。

四、實習體會

通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫，但這天裏我們學到了很多課本上學不到的東西。

在實習中，我們的認識能力與創造能力得到了提高，通過實習，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助，同時，藉此機會，我們也對浙江本土的企業有了一個較為深刻的認識，這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之，在這次實習中，我們得到了很多，也成長了很多。

商務英語專業實習報告 篇3

在學校的安排下，我們這批商務英語轉專業的學生在酒店進行兩個月的實習，酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，兩個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。以下是我的實習報告。

一、實習概況

xx酒店是一所四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。食府是xx酒店最主要的一個餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裏，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿着工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，xx酒店也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三、實習總結

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業。總的來説，在這些日子裏自己確學到了不少的東西：除了瞭解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。

最後感謝老師的幫助，感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝願xx酒店能夠越辦越好，學院越辦越好。

商務英語專業實習報告 篇4

學生姓名：

專業年級：師範學院商務英語系商務英語專業

實習單位：江省xx市英語學校

實習時間：x年x月xx日——x月xx日

一實習單位簡介

二實習內容

我通過大慶電視台《教育新世界》欄目記者李秀萍聯繫進入大慶英語學校實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了同事的一致認可。在實習中，我看到了大慶民營企業發展的成果，學習了其中的很多東西，並結合自己的專業知識，將理論與實踐相結合，獲益匪淺。

經過在學校的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容，主要是瞭解民企的發展的前景、自主創業的條件、教學的主要過程、招生的主要流程，完成招生任務。

（一）與招生主任學習

在實習的幾天裏，我主要跟招生主任學習，一方面要學習招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習為人處世，隨機應變的能力。

（二）與教學老師學習

在招生之餘，我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長，如何備課，如何將書本上的知識通過遊戲滲透給學生。

（三）與外教交流

英語學校的一大特色就是將外教引進課堂，在學校會經常遇到外教，這是我與外教交流的好時機

三實習收穫與體會

這次實習，除了讓我對招生工作有了一定了解，並且能進行基本招生外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責，對客户負責。LOcaLHosT招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵，是祖國的希望，為學生選好課程即是對家長負責，對孩子負責，更是對祖國的未來負責。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位那裏深有體會。比如，總是耐心的解釋為什麼選此門課程。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，這些讓我明白只要僵持就會有希望，不堅持就絕對不會成功。

沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客户的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；（*）其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。在收費一定要穩定，不能急躁。

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於簡單的招生業務，但是，這幫助我更深層次流程，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。俗話説，千里之行始於足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

人們常説，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

通過這次實習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。最後還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要……

商務英語專業實習報告 篇5

20xx年上半年，在老師的努力下，商務英語專業的10學生有幸九方賓館，為期四十天的實習。初次接觸社會的次感受到了競爭的激烈，也看到了自身的問題和要注意的。被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶着一份興奮而緊張的心情走進了九方賓館，開始了的實習。實習的四十天裏，我感受頗多，受益非淺。

一、工作

只在酒店四十天的實習，但酒店按正規的實習生對了系統的培訓，工作分為三大塊：崗前培訓，了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，也對了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓對工作大概的；第消防安全意識培訓，酒店安排了工程部的經理和主管為現場講解授課，讓對酒店安全和消防常識更系統的；是技能培訓，培訓貫穿着實習的四十天。由人員為不間斷的技能，四十天的實習讓對工作的，這也得益於酒店系統而的培訓。培訓以後的學習和工作非常有用的。

實習的——九方賓館是一所成立於20xx年的四涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位中餐部。九方食府是九方賓館最主要的餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及服務員數名，工作繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的，酒店並給服務員們制定的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，就像無頭蒼蠅，完全領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和手把手的教導。慶幸的是所老員工對都的友好，主管還為每人安排了一名師傅，的工作。在後面的日子裏，都能熟練工作了。

的工作除了擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等髒活、重活。實習生的上班很固定，主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管的需要，排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班，下午4點50上班到晚上9點或10點，多餘的休息。但往往下班的是不的，經常情況加班加點，加班都有記錄，的時候會有補休，加班費，但我覺的制度很靈活的。

酒店員工穿着工作服的，由酒店發放換洗，但我酒店的服務員*太過簡單而且陳舊，常有破損的。不過令我欣慰的是：酒店的員工大熱情友好的，不管哪個，並是實習生而對冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，架子，但偶爾還的會對工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館一所涉外酒店，擁有海外客源，在服務的過程中，了英語口語，增長了見識，開闊了視野。

三、實習總結

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習本人的次體驗酒店行業。總的來説，在日子裏確學到了不少的東西：除了到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何的心態，如何好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；，更讓我認識到服務員應該強烈的服務意識；更為的是，在月的工作中，我地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，明白了以後學習的方向和側。

最後感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給難得的實習機會，祝願九方賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

商務英語專業實習報告 篇6

一、基本情況概述

20xx年1月7日至18日，我在xx有限公司辦公室文員崗位進行實習。

xx有限公司，主要從事商業批發業務。而其中經營的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。20xx年註冊自有品牌“舒南”牌，20xx年被評為鎮江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產品為主導，首要考慮所有合作客户的共同豐厚的價值。

相對於其所主要從事的商業批發業務來説，辦公室文員這樣幕後的輔助卻也者常常扮演着非常重要的角色。對於初入社會的我來説，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。

第一天，辦公室主任就是帶領着我先熟悉了一下公司的環境，然後就是熟悉了一下業務。

熟悉業務之後，我的第一個任務，就是輸入本年度各個產品所對應的售出數據。輸入是很容易的，統計數據本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時辦公室主任説的話，我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務，由一個高中生做，他們在更短的時間裏就可以完成。如果成本相同，製造出的產出的價值相同的話，像我這樣的效率，老闆更偏愛更有經驗的高中生或者大專生了。並且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務英語寫作姚老師在講Job Hunting的時候，也講過experience的實際意義更為重大，這裏可以解釋為實踐所帶來的經驗，這就是求職者的閃光點。

統計完所有的數據，開始製作圖表。商務英語寫作姚老師曾經在分析chart的時候曾經説過，合適的圖表是處理數據，分析數據的重要保證。這在商務中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向，比例等等問題。儘管這些工作看似很簡單，但是我覺得一堆數據的統計還是相當不容易的。面對數據與圖表，工作沒有想象中的那樣輕鬆愉快。

PowerPoint是演講者最有利的輔助工具，可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我製作PowerPoint有關年度總結以及下一年度的計劃。當時我基於錦上添花之類的想法，加了蠻多動畫，和絢爛的背景。最後辦公室主任否定了它，它説商務PowerPoint需要呈現的是商務人士的一種嚴謹的態度，必須具有非常強的邏輯性條理性和説服性。想到今年學習的商務英語寫作姚老師團隊當時製作的PowerPoint，是相當不錯的，極具上面的幾大特點。於是從網上找到幾種模板，學着做。雖然真的比不上，但是辦公室主任説是有些商務的味道了。

在期間還幹了一些其他瑣碎的工作如接聽電話，打印資料，整理文件。

二、實習中的收穫和體會

實習，顧名思義，在實踐中習得。大一大二的社會實踐活動只能説是讓我們瞭解社會，體驗社會，接觸社會，而不是真正意義上的實踐。實習提供給了我更好的真正實踐的機會。實踐中我需要用在學校裏學到的技能，來為公司創造價值，而這樣的價值是要經過嚴格考驗的。所以實習所獲得的經驗，對於我們這些英語專業學生來説，是尤為重要的。由於專業本身性質的限制，實習這樣的機會也是相當難得。於實踐中檢驗自己，實習的經驗也為求職就業打下了一定的基礎。所以我很珍惜它，希望自己能夠獲得提高自己實踐能力的經驗。

在這短短的兩個星期中，我獲得了以下六點收穫以及體會：

第一，積極與他人建立良好的人際關係。而主動交流，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來，並且有助於自己的業務。剛出校園，初入社會的我，體會還是較為深刻的。自己不主動請教，想要別人主動來教你，這是不可能的事，別人也有自己分內的業務。所以此時，良好的人際關係就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關係的首要條件。

第二，公司規模不大，歷史短暫，但是各個部門操作的環境以及各自所擔任的角色，是類似的。説話説“麻雀雖小五臟俱全”，觸類旁通可以使我瞭解自己更感興趣於哪個行業，擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，現在社會競爭的壓力如此之大，大學生就業前景十分不被看好，小公司或規模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來説可能更加自由，更為寬鬆。並且發展的前景不會比大公司小很多，甚至有可能更為寬廣。相信它，這對身在職場的你，絕對不會是錯誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能，放遠自己的目光，能夠成就平凡的自己。

第三，實踐所帶來的經驗，就是求職者的閃光點。而對於我們這個專業的特殊性，並不止聽説讀寫譯這麼簡單，學術研究更加包括語言學，外國文學，文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應現如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不紮實，又無法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛非英語專業又具有專業知識的畢業生。所以我不僅要夯實自己的基礎，更要觸類旁通學習可以使自己立足於這個社會的技術。

第四，不要眼高手低。簡單的業務也要踏踏實實認真完成。學習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業務的效率，也影響了自己的產出的價值。對於公司來説，這是一種隱性虧本買賣。

第五，實習就是實踐經驗積累的過程。而好的實習經歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增強求職就業競爭力。

第六，實習實在是太重要了，通過觀察公司內員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。

三、自我評價及今後努力的方向

作為一個大三學生，即將面臨就業這個問題。而初入公司的我，毫無經驗。就算是做一些簡單的活也效率不高，達不到令人滿意的效果。動手能力也是相當的弱。從這裏，我明白了老師們曾經一直都強調過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會影響學習的深度，就連不久將來的事業都是會影響的。所以像此類壞的學習習慣一定要趁現在慢慢改掉，並且從最基本的東西學起、做起，不放過任何的問題，更加註重對自己的業務水平的培養，豐富實際的工作經驗。

我和辦公室裏的其他員工在一起的時候，説話處事還不是十分地主動，並且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習慣。性格有點內向。所以我要更加進一步的培養自己與人相處的技巧，待人處事的能力。

並且通過在這方面他們對英語專業學生的需求的瞭解，我還是挺失落的。因為通過各種考試，我也總結出了我的語言學能並不高，並且基礎不是十分紮實，詞彙量也沒有達到應該的那種水平。並且通過這段時間的實習，發現做商貿的，在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在20xx年這一整年裏都用來調整自己，強化自己的口語表達能力，對自己的外在形象也做出相應的改變。在接下來的學期裏，我要找出自身與社會實際所需要的差距，及時補充相關技能與知識，並提高自己的能力。希望下一次的實習或者工作，能夠讓老闆以及同事瞭解到一個不一樣的我。儘管這個社會充滿挑戰，但我信心百倍。

英語專業的課程設置可能偏重於文學與文化，所以我更有一種專業知識嚴重不足的感受，自己沒有一項技能是可以拿得出手的並且也適應不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計證的準備以及放更多的精力於課外的實踐活動中。一來，希望能給在口語表達方面有所提高，二來加強自己的實踐能力。雖然不知道對將來的工作是否有用，但是通過這兩個星期的實習，我發現了，公司更加註重員工的實際操作技能，尤其關注他們觀察、分析和解決問題的實際工作能力。我覺得這些會有利於我自己的思路拓寬以及能力的提高。並且也注重平時辦公軟件的應用。像如今現代化信息的時代，我們是更加無法離開高速發展的網絡技術。

通過實習，我發現自己還有很多需要完善。希望自己有所成長，同時從最低點做起，踏踏實實，一步一個腳印，完成自己的學業，實現自我蜕變。

商務英語專業實習報告 篇7

班級： 英語 學號： 姓名： 得分：

時間：20xx-20xx學年第一學期

題目： 商務英語專業實習報告

一、基本情況概述

1月7日至1月18日期間我在鎮江蘇南商貿有限公司總經理助理崗位實習，該公司主要從事日常用品的生產與銷售。20__年註冊自有品牌“舒南”牌，20__年被評為鎮江市“知名商標”。並且公司一直堅持不懈地提高和完善自我，以提供最令客户滿意的服務。

作為一名商務英語專業大三的學生，在寒假這段短暫的時間裏，能夠得到一次實習的機會，我既感到開心又有些緊張。到公司的第一天我就在經理的帶領下參觀公司，主要是熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、製造工藝過程有所瞭解。第二天我就算正式開始工作了。

在實習的初期，經理主要讓我整理每個季度的銷售數據然後輸入到表格中。這份差事看起來簡單，卻容不得半點馬虎。因為哪怕是一個細小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數據後還會再檢查一遍，確保沒有錯誤後才交給經理。因此，雖然我做得不算快，但能夠保證讓經理滿意。

在實習的中期，經理開始讓我閲讀和發放文件。他通常也不催促我，只是把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還會不時地提供一些幫助。由於我對外貿方面的專業術語瞭解並不是很多，所以為了準確理解那些英文文件的內容，我會藉助英漢詞典以及網絡來擴大自己的詞彙量。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。然而發放文件對我來説卻是一個全新的挑戰。我不得不硬着頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情，耐心地教我怎麼使用複印機和打印機，使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。

在實習的後期，經理試着讓我接待客户。我的主要任務就是向他們介紹公司的產品，也就是説服他們跟我們公司建立合作關係，進而購買我們的產品。起初，我總是會遭到客户的拒絕。後來我漸漸意識到是自己説話太主觀了，而且只從我們公司的角度看問題，這讓客户覺得很不舒服。於是我改變了策略，處處為客户着想，告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。

二、實習中的收穫和體會

為期兩週的實習雖然短暫，卻讓我受益匪淺。實習的這段時間可以説是我大學三年來最辛苦但也是最充實的一段時間。辛苦一是因為第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以説得上是很不適應。就算再冷再差的天氣，只要不是週末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上還得加班，留給自己支配的時間也就更少。但我必須剋制自己，不能隨心所欲，想來就來想走就走。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須得認真完成，因為一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失。二是因為一直以來我都是用父母的錢，而工作以後才意識到掙錢的不易，也開始有意識地培養自己的理財能力，否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時又不好意思伸手向父母要了，因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。充實則是因為我學到了在學校裏面無法學到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時實習也給我積累了一定的工作經驗，為將來找工作打下紮實的基礎。總的説來我的收穫可以分為以下幾點：

1.學到了一些為人處世的道理。從學校到社會的大環境的轉變，使我身邊接觸的人完全換了角色，老師成了老闆，同學成了同事，相處之道也完全不同。在與同事相處的過程中，要能夠意識到每個人都是獨一無二的，都有各自的特點。並且學習他們的優點，同時改正自己的缺點，不斷提高和完善自我。在與上司相處的過程中則要做到認真完成上司安排的任務、不要在上司面前過多地談論他人的是非。也就是“少説話，多做事。”

2.增強了合作意識。每個人都不可能獨立存在，都必須與他人建立聯繫。總經理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外，做一名助理還應當有全局觀念以及較強的協調溝通意識。要能夠使公司的每個成員都融入到公司這個大集體裏。要學會與供應商協商，與同事合作，利用現有的各種因素為公司提供滿意的'服務，充分發揮助理的紐帶作用。

3.提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善於交際。説到底，助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人溝通。“他人”既包括外部的客户，也包括內部的同事和領導。而且與同事之間產生矛盾更是不可避免的。在實習的過程中，我學會了如何與他人建立和維持關係、如何處理和同事的矛盾，學會了傾聽別人的意見和表達自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人而採取相應的交往方式。

4.培養了自學能力。在剛進入大學的時候，老師就強調過自學的重要性。在實習過程中，我也的確發現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識很少能夠用在這個信息爆炸的時代。這是一個知識不斷更新的年代，僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，儘量先自己想辦法解決，實在不行就虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

對商務英語專業教學的建議：

1.多組織學生實習。我們學習的知識偏重於理論，因此往往考試能力強，動手能力差。然而公司最看重的就是一個人的實際動手能力。而且在實習的過程中，我也發現實際運用到的技能往往和我們所學的有很大差距。所以，我認為應該多開一些實習課，讓學生有更多的機會走進社會，體驗社會生活。剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗.那麼就應該在實習經歷上為自己加分。

2.增設相關課程向學生講授企業文化、協調溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會生存中所必需的，卻又是被學校長期忽視的。

三、自我評價及今後努力的方向

對於20歲剛出頭的我來説，雖然也做過家教，但這次經歷可以説是我第一次真正步入社會，告別美好的校園生活，接觸各種類型的人，處理各種各樣的事務。

由於是第一次進公司，所以我對每件事物都很好奇，工作的時候更是非常地有激情。然而剛開始時肯定很多都不怎麼懂，而且也總是出錯的，因為想讓自己學得快點，心又太急了，做事也容易出錯，又找不到正確的方法，這樣做起來既費力又費時間，同時讓我有很強的挫敗感，甚至有點想放棄。後來跟同學、朋友來聊天，提起自己的情況，大家對我都很支持，説了很多話鼓舞和激勵我：面對工作該怎樣處理，做什麼事都不能太心急，要慢慢來，要相信自己。後來再跟同事、領導相互溝通，自己又反覆地思考，覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態。知道了這點以後我就針對自己的不足，制定計劃然後付諸行動。慢慢地，發覺還是有點成效的，這樣自己也就有點信心了，每天做起事來也很有激情。在後面的工作中，我就好好利用時間。在空閒時間裏，我會翻閲相關的資料，多向別人請教。雖然每天都很忙，有時還很累，但我很開心。因為這樣的我每天都很充實。

當然在實習中我也認識到了自己的不足，找出了自身狀況與社會實際需要的差距，意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學生，我的社會經驗還是很缺乏的，所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在以後的學習中，我會更加明確學習目標，及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而在將來從校園走向社會的時候能夠更快適應。並且我會多接觸各行各業的人來增加自己的閲歷，使自己對人性有更為敏鋭的洞察力。

雖然這次實習也使我領略到了社會競爭的激烈，但是這並沒有給我造成不必要的壓力。我現在想的就是好好學習，並且抓住機會多鍛鍊自己，然後通過努力找到一份合適的工作，在工作崗位上腳踏實地，幹好每一件事。

商務英語專業實習報告 篇8

轉眼之間，實習已經過去了一個多月。經過幾天的忙碌，終於完成了實習以來的比較大工作任務，而且是比規定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美，我對任務的各個環節進行了不下十遍的檢查，確保不出現一個錯誤。星期三的早上，因為緊張又因為興奮，很早的就跑去上班，將做好之後的數據放在*的桌子上，等待*的檢查。在等待*到來的這段時間裏，時間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對，就是過不去的感覺。後來*終於來到了辦公室，我假裝鎮定的跟*説，任務已經做好了，放在你桌子上了。*只是微微的點了點頭，説，知道了。這多少有點讓我失望和擔心，*完全沒有説什麼時候會去檢查，也沒有佈置給我下一個工作任務。之後我又再次陷入了無所事事的工作狀態。在空閒時間，結合英語專業，我努力學習與崗位相關的知識，為以後的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why。對知識要學精學透，不能廣而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。給自己準確定位，並朝着這個方向不懈努力。記得一定要言出必行，説到做到！

商務英語專業實習報告 篇9

由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。再説回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好説話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。

商務英語專業實習報告 篇10

一、實習目的：

其一，為提高我們對常用的外貿業務單證，識別和加強單證業務操作能力的訓練而彙編。讓我們進行較系統的外貿業務綜合技能訓練，採取仿真模擬實際業務流程，一環套地進行業務操作訓練，為以後從事實際的外貿工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎。其二，鞏固我們的專業知識，針對性練習，鍛鍊我們的口語。

經過這兩週的實習以及上學期的實習經驗的鋪墊，我對於進出口流程有了更進一步的瞭解並且更加的熟練。實習第一週的出口流程做的很順手。第一週的實習是複習鞏固上學期的經貿類內容，這次做完進口貿易流程後，我依舊感受到了貿易流程的複雜和瑣碎，以下是我第一週的心得：

首先在與客户建立前要詳細瞭解商家，與商家聯繫過程中我們寫信函的用語要細緻，在介紹我們公司的需求時要簡潔明瞭清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創新，這樣更有利於吸引客户，體現我們的真誠，在熟練中體現細膩，達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。

第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心，思路清晰，對於一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數，最後導致計算的結果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數量不是很大，但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養自己謹慎的習慣。

第三在制定合同與審核信用證環節中稍微不細心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發現也會造成索不着款的風險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實習重要複雜的多，對於很多信息要加以判斷，在實習中我們沒有切身的感受到外貿員的壓力，但是工作的複雜程序有所瞭解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團結合作，齊心協力。一個團隊的成功就在於團隊的協作。

第四則是訂艙及保險。在這一環節我意識到書本理論知識紮實也是必不可少的，對於他們時間的契合要把握好，填寫這些單據要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險，把理論與實踐相結合就是的經驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序複雜，手續費用昂貴，不便於資金週轉。

所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學好其他的支付方式，隨着電子通訊時代的發展，很多新新支付方式的出現，我們也需要跟上時代的步伐，在以後的實際工作中不僅要學習前人的經驗，也要勇於創新。

第二週的實習則和第一週截然不同，屬於商務類的實習，主要目的就是系統的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路，最後兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標，然後是模仿的英式及美式台詞，以及在應聘過程中容易出現的問題引導我們進行分角色思考。

最後一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學習會事半功倍。在以後的學習及工作中也要多多運用這種方法。

二、實習的收穫：

1、熟練的掌握了流程，在實踐中發現了自己的錯誤以及不明白的點。

2、所有的實踐都要基於理論的基礎之上，所以要掌握好理論知識。

3、英語水平的提高對於以後來説非常重要。

4、隨着電子信息時代的發展，一定的電腦水平也是必不可少的。

5、冰凍三尺非一日之寒，學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以後工作中更是如此。