物業人員服務禮儀
物業管理人員的監控服務禮儀有以下十四條具體要求:
1、上班時間必須着統一工裝着胸卡,保持工裝整潔。
2、上班時不得濃粧豔抹,染奇異髮型。
3、上班時聚精會神,實時對監控進行把握,糾正隊員的不規範行為。
4、上班時坐姿端正。
5、在接待業主時應面帶微笑,熱情主動及時服務為業主排憂解難。
6、火警及時處理反饋,嚴禁工作不作為。
7、保持監控中心的清潔衞生。
8、保持監控中心的肅靜。
9、接聽電話時要使用禮貌用語。
10、不允許聚堆閒聊、高聲喧譁。
11、不在任何場合以任何藉口頂撞、諷刺、議論業主。
12、不講有損公司形象的語言。
13、突發事件及時上報領導、隱瞞補報者嚴懲不怠。
14、注意節能降耗,嚴禁浪費。
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商務禮儀的心得體會範文(精選16篇)
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女士工作服裝禮儀(精選3篇)
女士工作服裝禮儀篇1職業套裝更顯權威,選擇一些質地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。每個人的膚色、髮色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其他小裝飾品。化粧:...
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服務禮儀(精選8篇)
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客服禮儀(精選5篇)
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