2022年315消費者權益日活動策劃方案（精選3篇）

2022年315消費者權益日活動策劃方案 篇1

一、活動名稱 ：××市20xx年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動。

二、活動主題： 攜手共治 暢享消費

三、組織領導：

成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領導為主任，縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附後)。組委會辦公室設在市消協，具體負責活動的協調組織工作。

四、活動安排、活動內容。

從1月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，徵求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內容，並明確各相關單位的責任和任務。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動：

1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

3、召開“3•15”新聞發佈會，披露十大消費投訴案例。

4、市領導發表署名紀念文章。

5、編印維權知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

8、召開“3•15”國際消費者權益日紀念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳諮詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。

10、各有關單位自行組織銷燬假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動，並提交調查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統計表，並於3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求：

1、縣、區政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯繫，做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“3•15”宣傳活動是公益活動，不得借“3•15”現場諮詢活動從事贏利性的商業行為。

5、各諮詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質由各諮詢點牽頭單位負責落實，並做好現場佈置服務工作。

2022年315消費者權益日活動策劃方案 篇2

一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門20xx年案件查處情況及銷燬假冒偽劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衞生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢台，並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者諮詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷燬假冒偽劣商品

各有關執法部門將擬銷燬的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：

場地佈置、劃分聯繫人：;

記者現場採訪協調人：

2、着裝要求：正式參加3.15活動的工商幹部着冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，採取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯繫(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衞生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統20xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公佈。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視台廣告經營部聯繫，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印製，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電台、電視台、報社取得聯繫，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯繫市廣播電台現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責：

1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場佈置(桌凳擺放、音響設備、主席台、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的諮詢台、受理台、曝光台的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯繫公安交警部門維護活動現場秩序。

2、動員廣告經營單位義務製作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前後掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅製作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門製作打假維權成果板報展示，並製作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供)，要求圖文並茂、規格統一(展板規格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動，進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

1、做好局機關及各區需銷燬的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷燬現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、彙總各行政執法部門20xx年案件查處和銷燬假冒偽劣商品情況説明。

(五)市局辦公室負責：

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15諮詢服務活動現場的講話，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯繫媒體(電台、電視台、報社)記者，並負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄製(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、註冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。

市工商局、市消協

2022年315消費者權益日活動策劃方案 篇3

一、指導思想

以黨的xx屆五中全會精神為指針，以宣傳普及《消費者權益保護法》和《黑龍江省消費者權益保護條例》為重點，以“消費與環境”年主題宣傳為中心，以“營造綠色消費環境，建設誠信牡丹江”為主題，引導生產企業、銷售企業和廣大消費者樹立節能意識、環保意識、安全意識和可持續消費意識，切實維護消費者的當前利益和長遠利益，促進我市經濟秩序健康發展。

二、活動時間

20xx年3月1日至3月31日

三、活動內容

1、召開一次常務理事會。

2、編制一本畫冊。以牡丹江市消費者協會走過的風雨歷程為主要內容編制畫冊，題目是《牡丹江3.15二十載回眸》，畫冊在3月10日之前印製完畢，獻給為牡丹江消費者權益保護事業做出貢獻的人們!

3、主辦一場晚會。3月10日，在傳媒集團演播大廳，由消費者協會主辦，傳媒集團教育中心承辦紀念消協成立週年文藝晚會。

4、表彰一批先進。為褒揚為維護消費者合法權益做出貢獻的集體和個人，採取基層推薦，市消協初審，消協常務理事會議審批，報牡丹江市人民政府批准。表彰分特殊貢獻獎、貢獻獎和榮譽獎三種。獲獎名單記入《牡丹江3.15二十載回眸》紀念冊，並在紀念晚會上公佈、頒獎。

5、推薦一批“誠信維權單位”。依據《黑龍江省消費者協會“誠信維權單位”認定辦法，在3.15前夕，按照程序，向消費者推薦一批符合條件的“誠信維權單位”和質量服務雙優產品。

6、對公用企業做一次網上評議。利用牡丹江市消費者協會網站的網上評議窗口，對涉及消費者切身利益的公用企業做網上調查，將消費者滿意程度結果在媒體公佈。

7、建立一批綠色商場。圍繞市人民政府提出創建“國家環保模範城”和“國家衞生城”的目標，兩年內在全市建立10個綠色商場。旨在改善和提高消費環境質量及消費場所衞生狀況。

8、開展一場廢舊電池回收活動。廢舊電池雖小對環境危害極大，在科技迅速發展的今天，電池使用範圍日益廣泛，涉及到生活各個方面。以MP3為例，一節7號電池僅可連續使用8個小時，隨手拋棄這節電池能造成一平方米耕地失去耕種價值。一個鈕釦電池可污染十萬升水。回收廢舊電池，減少環境污染，從現在做起，從每個消費者做起，變廢為寶，樹立憂患意識和環境保護意識，讓“消費與環境”年主題精神長期紮根在每個消費者的消費過程當中。在大商場設立電池回收箱，鼓勵電池經營單位採取以舊換新業務，形成浪費可恥，污染更可恥的社會氛圍。

9、舉辦一期“消費與環境”年主題講座。3月15日之前，通過媒體舉辦“消費與環境”年主題講座，解答消費者提出的問題。

10、開展一次節約教育。以開辦消費學校的方式，請專家做人口與糧食、土地與資源、能源與發展的形式報告會，引導消費者節約使用糧、水、電、油、氣、紙等生活用品，倡導健康、文明的消費方式，和消費行為，樹立可持續消費觀。

四、活動要求

20xx年3.15紀念活動，各縣(市)區消費者協會要結合本地實際，在市消費者協會《活動方案》的基礎上，開展一些適合本地消費者需要的活動。紀念活動注意做到“四個結合，五個為主”，即：城市與農村相結合，城區消協以城市消費者為主，縣(市)消協以農村消費者為主;宣傳《消法》與貫徹落實年主題相結合，以宣傳年主題為主;聲勢與效果相結合，以效果為主;形式與內容相結合，以內容為主。各地消費者協會紀念3.15國際消費者權益日期間，要協調好各成員單位，發揮各職能部門作用，廣泛參與消費者權益保護工作。3.15紀念活動，要主動爭得當地黨委、政府的領導和支持，爭得廣大消費者認可和參與。20xx年，恰逢市消協和各縣(市)區消協成立週年，各消協可以將紀念消協成立週年融入這次3.15國際消費者權益日紀念活動當中，各消協要注意留存活動資料，3月30日前，上報3.15紀念活動總結。