轉正的個人總結年度工作報告（精選5篇）

轉正的個人總結年度工作報告 篇1

三個月來，固然完成了一些任務，取得了一點造詣，但離領導的要求尚有必然差距，我也深知存在一些不夠：比如剛來工作時，由於本身的情感問題沒處置懲罰好，使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性施展的還不敷，對工作的後續支配的預見性不敷，離領導的要求還有必然的間隔;在實際工作上，有時感到專業知識和經驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不夠，在以後的工作中，我都邑注意並加以改正的，主要會做以下幾個方面的盡力：

1、增強專業知識學習，學習新規範、新技巧，不只向書本學習，更要向其他同事學習。

2、增強英語的學習，盡力進步白話方面的才能，使本身能儘快能使用英語和業主攀談。

3、儘快的學會使用三維cad設計軟件，進步本身的業務才能4、增強其他方面知識的學習，拓寬本身的知識面，瞭解更多的新知識，象治理、司法、營銷等等。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、才能與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也異常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，往後，我將進一步增強學習，紮實工作，充分施展個人所長，為公司再創佳績作出應有的供獻。

轉正的個人總結年度工作報告 篇2

從_年x月_日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝!

貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，初來公司，曾經很擔心不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客户……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面。

看到公司蒸蒸日上的發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發展平台，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。以上轉下申請，懇請領導批准。

轉正的個人總結年度工作報告 篇3

接觸和了解公司是從招聘信息開始的，公司“堅持無理由退房”的樸實承諾給了我最初的良好印象，也是在此前提下，根據自己的工作經歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平，決定向公司應聘。通過從應聘過程的直接接觸到試用期間的深入瞭解，對公司的經營理念、使命和願景、行為價值標準、內部管理制度逐步熟悉，個人的秉性也與公司企業文化相吻合，感覺在這樣一個空間和平台上具有良好的工作環境、學習條件、薪酬待遇和發展空間，是目前個人走出校園進入社會工作以來感覺最好的一個就業平台、創業團隊和發展空間。

綜合分析進入公司以來的學習和工作經歷，對試用期間的學習和工作情況作出客觀總結。作到公司與個人之間相互瞭解，以利於個人的成長，提高崗位工作效率和質量，促進部門工作的順利開展和公司的發展。

個人現在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師，該崗位作為房地產開發企業的項目前期工作崗位，主要為房地產開發項目機會的信息蒐集、分析、處理，是公司高層領導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會的尋找、分析、比選，對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產開發經營、房地產評估、土地評估、經濟、會計、統計、税收、金融、城市規劃、建築工程、工程造價等相關知識的掌握都有一定的深度，還應掌握房地產相關的國家政策法規，熟悉當地房地產市場行情。除具備上述知識面外，還須具有較強的房地產市場調查、協調溝通、分析判斷等綜合素質和技能。鍾對上述要求，在對崗位的適應性上，個人還須對建築工程、工程造價等方面知識多進行系統性學習和提高，工作中要熟練運用專業相關知識綜合分析和解決問題。

試用期間的主要工作內容為：調查蒐集項目信息、聯繫溝通外部客户、項目地塊實地勘察、項目情況綜合彙報、項目周邊市場調查、項目運作方案設計、項目經濟指標測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調查回訪、合同協議文本擬定、政策法規學習組織、個人短缺知識提升、外部公共關係拓展、部門內部臨時任務等，完成的主要工作任務有：

1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠、昆房青龍山經濟適用房小區、工業制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長坡村工業用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、崑曲高速嚴家山收費站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、雲安會都蘇家村地塊、太平鎮別墅用地、世博園金殿後山英惠公司別墅用地、海埂路温泉花園用地、通海園丁小區用地、世博園東三環地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮銀樂軋鋼廠地塊等的實地勘察、信息蒐集、聯繫溝通。

2、負責昆明氧氣有限公司、風行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項目的跟蹤，及時瞭解跟蹤項目進展，熟悉跟蹤項目情況，擬定《風行防水材料有限公司土地置換協議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協議》，促進項目推進。

3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時進行情況彙報、協議擬訂、運作方案設計、經濟指標測算等，完成了《工業制粉廠土地置換實施細則》、《觀音寺居民委員會土地合作協議》、《海埂路温泉花園地塊情況説明》及經濟指標測算、《青龍山經濟適用房小區運作流程》、《五建木材加工廠運作方案》及經濟指標測算、《國家林業局昆明勘察設計院運作方案》及經濟指標測算。

4、負責五華、西山兩區的工礦企業存量土地回訪，完成了分片負責範圍內電梯廠、消防器材廠、振華藥業、超重機廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調查回訪工作，從中搜集項目信息。

5、配合項目測算，進行相關項目的房地產市場調查，主要調查的樓盤有佳園小區、雲山小區、白龍小區、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價格等，支撐項目分析。

6、組織部門進行房地產政策法規學習，完成了《招標、拍賣、掛牌出讓國有土地規範》、《協議出讓國有土地規範》的學習，參加全國整頓規範房地產交易秩序電視電話會議，注意蒐集行業新政策法規，蒐集整理了房地產估價師執業資格考試複習資料，組織輔導部門參考人員複習備考，促進部門人員對新頒佈的政策法規的理解和運用，提高項目拓展分析測算的理論水平。

7、鍾對個人目前工作中的短缺知識進行自學，並注意要工作中不斷積累和提升，主要學習熟悉了建設過程中房地產土地交易税費、開發前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、設備設施費的構成、標準等工程造價方面知識。

8、按公司新員工入職要求，學習公司規章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》，掌握公司的經營理念、行為準則、價值標準、企業文化，在思想上、行為準則上、行動上與公司保

轉正的個人總結年度工作報告 篇4

自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

20____年____月13日______主管管離職，承蒙領導們厚愛，我接任客服部主管一職。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領導的重託深感愧意。但在客觀上，我對小區房屋的基本情況，每家業主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態調節能力也經過了考驗，因此，在此基礎上，我會更加積極主動的學習工作，並不斷提高自身的業務素質及領導能力，爭取早日轉正。

我自____月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：

一、帶頭做好物業客服部基礎工作。

在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，我努力學習物業管理知識，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇於解決較難處理的事情，在較短的時間內適應本崗位工作。入職後第七個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的1個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：

(1)示範及引導部門員工做好客服日常接待工作，為業主提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落户手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入户走訪，併發放調查表38份，蒐集業主/客户對物業管理過程中的意見及建議，並做彙總分析上報給公司領導;

(4)發佈各類書面通知20多份，短信通知968條，通知擬發及時、詳盡，並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料，尤其是業主檔案及投訴處理彙總;

(6)接待來訪業主投訴，指導上報投訴處理單，在開發公司工程部處理完善業主投訴問題的基礎上，對業主回訪，並將反饋意見及時傳達開發公司工程部，督促開發公司工程部儘快進行業主遺漏工程維修工作;

(7)協調與物業公司秩序部、工程部為業主提供快速優質服務;業主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業主提出的保潔、秩序問題，也做到了快速到達現場，並即時解決。

任職期間，在______主管的優秀管理基礎上，我在短時間內使本部門的各項工作繼續保持了有序管理，使物業公司的客户服務工作正常運轉，並較好完成領導交辦的各項任務。

二、履行客服主管職責，努力做好本職工作

作為積極上進的年輕人，勇於承擔責任，服從領導各項工作安排，以"做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取"為總體工作思路，認真履行客服主管職責，努力做好本職工作。

(1)、督導服務管理工作的落實，發現問題及時進行整改，不斷提高服務管理水平;

(2)、起草部門計劃、總結和有關公文，組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排，參考部門各員工意見，合理有效的部署開展工作;

(3)、製作並按時上報部門員工的考勤表;

(4)、整理裝修垃圾結算清單;

(5)、____地下室透水事故共造成43户業主財產損失，這也是與DD主管交接的重要工作任務。在他的幫助下，我已將43户業主的受損情況及處理情況梳理清晰，並做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作，及時通知13户業主領取地下室受損置換物品及折抵補償金;

(6)、在楊經理的指導下，對部門員工進行崗位職責培訓，加強責任意識，促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業管理知識，並指導員工合理運用office軟件，促進工作效率的提高。

負責客服部工作一個多月以來，我承受着一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閒不下來，但我覺得很充實，對於我來説，在這不長的時間內，我所收穫的要遠遠大於我的付出。作為部門的負責人，我認真履行客服主管職責，努力做好本職工作，帶領部門員工在提高服務意識，提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。

誠然，對於我這樣的年輕物業管理工作者來説，還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如説：物管知識匱乏，物業管理經驗不足;管理缺乏力度，領導者素質有待提高等等。我以後也將朝以上不足努力改進，爭取做一名優秀的物管客服人員，一名稱職的物業公司客服部主管。

述職人：

20____年____月____日

轉正的個人總結年度工作報告 篇5

時間一晃而過，轉眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓學院肅然起敬的同時，也為我有機會成方陣培訓學院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如實彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。

在8月底9月初的學習交流中認識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊，當時只是覺得企業規模很大，和幾位老師交談後，感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項目策劃行業幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會，對策劃行業和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗，思路決定出路，”確實是很恰當，我對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是方陣培訓學院能發展壯大的重要原因。在簡短的時間實現跨越發展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣，他常常説到：只要你用心學習，沒有什麼不可能的。現在的我雖然還處於學習階段行業，我相信今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

方陣教育.員工手冊中寫到愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這兩個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，兩個月裏一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司考務工作;(2)負責策劃中的協助工作;(3)辦公室部分打印和臨時工作;(4)負責領導佈置考核的相關工作及任務。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裏，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時間來鍛鍊自己的能力，以致做事沒什麼效率感。現在親手做，無論是以什麼身份來學習，我領悟到了，從自己什麼都不會的情況下，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者説我們的明天會更好。

四、不足和需改進方面。

雖然來了近兩個月，對公司業務還不是太瞭解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。總結個人身上不足和需改進方面：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;6. 缺少平時工作的知識總結7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成為公司一名優秀的職業化員工，隨着對公司和工作的進一步熟悉，同時，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，盡心盡力發展貢獻自己的力量。

五、幾點學習建議。

公司正處於部門申請期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。以下幾點是我學習的重點應不斷提高的地方：

1、 要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水;2、 工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成;3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、 把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;5、 精細化工作方式的思考和實踐。

作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。