年終工作總結萬能（精選23篇）

年終工作總結萬能 篇1

時光荏苒，20__年轉眼間就過去了，在這一年裏，酸甜苦辣嚐遍了，但是學到了很多，成了也很多。

就20__年我工作總結如下：

1，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。

2，注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

3，愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用

4，為了放電技術有一個新台階，上級領導特意安排時間出去培訓，培訓當中從而瞭解到自己處於哪一階段，還有多少要學，同時也給自己有了一個學習的方向，為今後的工作奠定基礎。

5，經過培訓，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當中，得到了顯著效果，工作效率提高了。

20__年主要經驗和收穫：

在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收穫。總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫?

一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應工作崗位。

二，只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

三，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到效率和質量雙提高。

在過去一年裏，我還存在很多不足，在今後的工作裏。我還會繼續努力，改善不足，爭取把工作做得更好。

年終工作總結萬能 篇2

不知不覺，本人在公司做業務員也已經有一年的時間了。在來我們公司做業務員之前，本人並沒有做過業務，本人過去的工作與現在工作，可謂是相差了十萬八千里吧!然而，職業規劃以及緣分帶我來到我們公司做起了業務員，而且一做就做了一年。在這一年裏，本人的成長是看得見的，為了避免自己在前進的過程中忘記自己是如何一步一步走上去的，現將這_年的工作總結如下：

一、利用社交軟件進行產品營銷推廣

在我們公司做業務員的_年時間裏，我已經認識到業務員是一個非常考驗情商和智商的工作了。要想業務做得好，不單單是我們公司的產品質量要上乘，更要緊的是我們這些公司的業務員懂得如何去“賣貨”。在這一年裏，我基本上每天做的最重要的一件事就是在自己的社交軟件裏面分享公司產品的同時，分享足夠多的相關方面的推薦。當我的推薦足夠吸引人，足夠好時，那些我們加了聯繫方式的客户們都會留意我這邊推薦的產品了。就像是在別人的朋友圈裏面鋪設一個靠譜的連聯繫人一樣，讓客户在想要買相關產品時，第一時間就能夠想到我這個業務員。

二、積極主動聯繫客户以及潛在客户

當然，要想業務做得好，不能單靠廣範圍的產品營銷推廣，還得靠精準的業務直接推銷。本人在今年一年的工作中，除了發佈營銷推廣外，也會主動聯繫已經有過訂單往來的客户以及潛在的客户。本人不是閒着沒事給別人打電話，本人一般都是在瞭解到客有相關需求或者大型節日假日時，才會給客户打電話。這種時候，客户都比較閒，接到你的電話也更有耐心聽下去，碰見那種好面子的客户，説不定還會在旁邊有人的時候，豪氣地下一個單，當然，這是少之又少的，但這樣的電話一般不會是無效電話，總還是能夠給客户以及潛在客户們留下一些好的印象。

三、客户下單後及時整理訂單、上報

一年工作中，最後的一項工作也就是在客户下單後及時整理訂單，上報給庫房部門，讓庫房及時發貨了。雖然這一項工作應該屬於客服的範疇了，但作為業務員，也是有責任和義務去幫助客户做這些敦促工作的，這樣敦促的結果是產品能夠以最快的速度到達客户的手上，讓客户也享受快遞的快!

年終工作總結萬能 篇3

20X年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞着本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作狀況具體彙報總結如下：

一、工作總體狀況

(一)思想進步，態度端正。

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業餘時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十八大精神，“中國夢”等，透過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。

(二)嚴於律己，真誠待人。

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委持續一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職，做好工作。

目前，我的工作部門客户服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作資料較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對X塊電子版進行巡檢，記錄各類問題X次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際狀況，完善檔案管理台帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，用心強化自我運用電子檔案管理的潛力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衞生，氛圍良好的工作環境。

年終工作總結萬能 篇4

深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極打造“__先鋒”機關黨建品牌，各項工作取得一定成效。

一、20_年主要工作

紮實深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，圍繞“兩書一章”、先進典型教育和警示教育。先後組織觀看紀錄片《___》、《難忘初心》、《警鐘長鳴》，以及電影《天渠》以及“學先進、擔使命、抓落實”等多個主題黨日活動;組織黨員幹部參加慶祝中華人民共和國成立_週年、“___”主題徵文和“___”微黨課比賽等，學習內容和載體進一步豐富，機關學習的氛圍更加濃厚。同時，我們還積極推進“學習強國”APP的應用，及時通報學習情況，把學習抓在經常，融入日常。

二是組織建設方面，紮實開展了“五星雙優”示範支部建設，認真落實“三級書記”抓機關黨建、三級聯述聯評聯考制度，簽訂在職黨員黨建責任狀簽訂和三級書記抓黨建工作責任清單，制定了_年度__局機關黨建工作要點，按照《20_年度__區直部門和單位機關黨組織“五星雙優”考評內容和標準》切實抓好組織實施，全面提振機關黨員幹部的精氣神。嚴格執行“三會一課”，堅持每月召開一次黨員大會和支委會，每季度上一次黨課。加強支部日常管理，建立健全機關基層黨組織工作制度，編制黨員名冊，及時更新黨員信息，加強動態管理。做好黨費收繳，8月份開通了建設銀行網上繳費系統，黨費收繳進一步規範。完善黨員活動室建設，及時做好黨務公開，定期更新學習資料，努力建設成為黨員幹部學習交流的温馨場所。積極開展主題黨日活動，認真開好組織生活會，着力做好機關黨建品牌和黨員“先鋒工程”建設，樹立__幹部良好形象。今年的5月、9月，我們還開展了黨員志願服務活動，分別在赴__社區開展志願服務，為社區居民分發地震宣傳資料，打掃環境衞生，提供政策諮詢服務等。

三是在黨建引領方面，堅持“圍繞服務抓黨建，抓好黨建促發展”理念，以“三服務”活動為載體，全力推進服務型機關建設。制定了“__先鋒、創新服務”專項實施方案，建立健全“五個一”聯繫制度，聯合各高校研究院紮實開展__服務企業“十百千”行動，竭力為企業提供“店小二”“保姆式”服務。目前，各大學研究院已集聚項目團隊__個，__研人員__多名，走訪企業超過___餘家。圍繞政府工作重點工作清單，大力推進各項__指標落實和__科創走廊平台建設，突出抓好__人才重大項目實施，加強創新主體培育、拓展產學研合作，各項工作進展良好。___已累計引進大學研究院__家，新增省級眾創空間__家，引進創新創業項目___多個。全年新增高新技術企業__家，省__型企業__家。

二、存在問題和不足

一是黨建引領創新的作用發揮得還不夠，對創新的熱點難點問題、對__管理工作特點和規律等研究把握得不夠，如對如何更好地凸顯____工作特色亮點方面還缺少總結提煉。

二是理論指導實踐的本領還有待提高。雖然學習的力度逐年加大，學習的形式和內容也在不斷豐富，但以理論指導改革實踐的創造性還有不足，以改革實踐解決實際問題的成效性還不夠明顯。四是組織生活形式有待創新。雖然能堅持開展“三會一課”，但組織生活“單向式”學習多，“互動式”交流少，“傳統化”方式多，“多元化”形式少，“平面式”開展多，“網絡式”拓展少，黨建與__業務工作結合還不夠緊密。五是共產黨員的示範表率作用還要增強。特別是與中央、省、市、區選樹的各級各類優秀共產黨員相比，我們的先鋒模範作用發揮地還不夠好。

三、下步措施和思路

一是要進一步夯實黨建責任，堅持讀原著、學原文、悟原理，深刻把握其精神實質和豐富內涵。堅持貫徹落實黨的十九屆四中全會精神，進一步堅定“四個自信”，增強“四個意識”，做到“兩個維護”。繼續加強學習教育，推動機關黨員幹部理論素質提升，提高駕馭__工作新情況的能力。認真履行“一崗雙責”，全面落實主體責任，形成一級做給一級看，一級帶着一級乾的良好局面。

二是要進一步加強基層組織建設，始終把機關黨建工作記在心上，抓在手上、落實在行動上，努力將機關黨支部打造成堅強戰鬥堡壘。積極研究機關黨建工作規律，探索創新機關黨建的內容和方式，不斷提高工作水平。強化黨支部工作目標管理，紮實推進機關基層黨組織的規範化建設。深化黨務公開工作，進一步增強黨組織工作的透明度，積極推動和發展黨內民主，加強黨內監督，密切聯繫羣眾，構建民主開放的黨務工作新機制。

三是要進一步推動黨建與中心工作的雙融合。堅持黨建與業務工作緊密結合、相互促進，不斷增強自身發展的動力與活力，將黨要管黨、全面從嚴治黨落到實處，勇於擔當，履職盡責，推動機關黨建不斷走向深入。不斷創新黨建工作內容和黨建活動載體，不斷擴大黨建工作覆蓋面，促進黨建工作科學化、制度化和規範化，不斷增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。

年終工作總結萬能 篇5

時間轉瞬即逝，轉眼我在試採公司機關門衞工作已經快兩年了。在這兩年的時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。回顧20__年的工作，收穫很多，為了總結經驗，揚長避短，特將這一年的工作總結如下：

一、認真履行值班員崗位制度

值班室是公司的窗口，保安員是展現公司形象的第一人，所以對人員的素質要求也很高。在公司和大隊領導的批評和指導下，我嚴格按照公司要求，着裝上崗，認真地完成了各項保衞工作，以及其他的日常工作。我們嚴格履行值班員崗位制度和實行24小時不間斷值班，按時交接班，值班期間嚴格遵守各項制度，不擅自脱崗，按規定完成上傳下達工作，做好值班和交接班記錄。熱情對待每一位來訪客人，同時做好詢問、登記和電話預約工作，並指引到相關辦公室，為領導提供了服務，也為客人提供了方便，立求公司領導不受外界影響可以安心工作、公司內人員和財物的安全。一年來，共計接待來訪人員達20__人次左右。在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動。

二、工作中存在的不足

在工作中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題，這離領導的要求還有一定的距離，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。在今後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日後的工作做得更好!

三、20__年工作計劃

1、加強自身學習，結合本崗位實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的'各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極學習其他單位的經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

以上是我個人2020__年度工作總結，俗話説：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出的貢獻。

年終工作總結萬能 篇6

在這一年中，公司完成了搬遷、復產、認證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近17____的大車間，人員多，設備多，生產品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有隻把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結一下我今年的工作情況：

一、公司於年初完成了搬遷、復產、改造工程。這期間大多數員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產骨幹上班，面對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設備，為儘快復產作準備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復了生產，並於4月份順利通過GMP認證，這其中也有我的汗水和功勞。

二、我車間擁有員工17____人，其中一半以上是臨時工，由於身份性質，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不幹了，還得重新補充員工，每一名新員工報到後，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產。我的日常工作就是每天將生產所需的各種輔料、包裝物製表，交供運班組領料，及時領取就餐卡，以保證職工按時就餐，對於各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進行整理，經主任審核後上報人力資源部;將各種材料領用單據等整理登帳，進行成本核算，將報表上報財務部，並保證報表資料準確，數據正確，上報及時。

三、我車間共有大小設備多台套，有進口的，有國產的，現在產量大，所有設備幾乎都是全負荷運轉，甚至有些設備是超負荷運轉，因此出現故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成採購計劃，由主管領導批覆後送交職能部門，並隨時與職能部門聯繫物品到貨情況。

四、我車間主要生產兩個劑型，膠囊和口服液，共計____品種。劑型不同，生產工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序製成成品入庫，完成生產過程。口服液是液體口服制劑，在我車間經過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝後入庫，完成生產。我要求自己對車間生產的所有品種的工藝流程都有所瞭解，掌握各品種的原輔料及包材的領用量和消耗。

以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今後的工作中克服缺點，發揚優點，爭取把工作做的更好，也請領導和同志們進行監督和指導。

年終工作總結萬能 篇7

__年終將近，新的__年即將到來，在即將過去的__年裏，我們在“服務創新樹形象，四同四共鑄品牌”經營指導思想的引領下，在服務中，不斷創新，穩中求進，各項工作都取得了良好的業績。

回顧__年，在總站領導的正確的引導下，我們在以下幾點有所提升：

一、在服務方面有了較大的提升。

在接待旅客中，能主動上前接待旅客，結合“十字文明用語”利用”多説一句話”銷售技巧，向旅客推銷商品。當旅客在購買商品不知所措時，我們會結合旅客自身經濟情況，提供自己的建議，使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時，知錯立該，虛心接受。在旅客購買商品較多時，我們會主動提供購物籃，幫提商品。讓旅客時時刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細心周到的服務。

二、在商品陳列方面有所提升。

通過老員工孫杰的指點，在日常的商品陳列中，所陳列的商品能達到，美觀、整齊、商品的日期做到了先進先出，基本杜絕商品超出保質期的現象。

三、在創新方面有所提升

創新主要使用新資源方面，隨着手套、圍巾、口罩、乾果在我們超市的熱銷，提高了創收，讓我們在創新上有了新的開擴點，有了新想法、新思路。同時結合總站微信購票平台，刊登我們超市商品信息，使旅客可以通過微信購票，可在我們超市購物享受打折優惠權，這樣既提升我們超市的關注度，也提升了對微信購票平台的使用率。

當然以上的提升與總站領導的關懷和支持是分不開的，在此非常感謝總站領導在工作中給予我們的關愛與幫助，謝謝!

自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足：

一、雖然自己認識到學習業務知識的重要性，但平時的工作中對業務學習力度還不夠，只有在業務考試前，才臨陣磨槍，考試的成績總是不理想，同時也極大反映出自己存在懶惰的思想，在日常工作中，業務的不熟練、不熟知。

二、對規章制度，遵守不嚴，別人做到了，自己才去做，有得過且過的思想。

三、對自己要做的事，老有躲避的心理，害怕自己做不好，引來不必要的麻煩，對事態的發展缺乏必要的信心和擔當。

四、對於同事們的新的工作方式方法，自己不會虛心接受，缺少積極向上拼的勁頭，更何談自己在工作上的能創新。

五、在服務旅客時，態度忽冷忽熱，回答旅客的詢問時，語氣生硬，帶有個人情緒，容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛，做事單一、死板，推銷商品時不知如何正確的使用銷售技巧，總感覺自己老是心有餘而力不足，這也是調動不起工作積極性的根本原因。

通過整理以上不足，在嶄新的__年裏我的工作計劃

一、在以後的工作中，加強對業務知識的學習，通過日常對商品的陳列，記錄商品信息，定期自我總結，在所掌握業務的同時，擴寬業務知識面。

二、嚴格遵守總站規章制度，約束自己在工作中的不嚴謹，並做到嚴以律己。

三、對於自己不知能否完成的事，勇於嘗試去做，並結合同事們的工作經驗，努力完成所做的事，以此培養起自信心。

四、積極與同事們加強在工作中的交流與溝通，充分了解新的工作方式方法，並在此基礎上加入自己的想法，以此創新。

五、調整好自己的心態，我想畢竟旅客是給我們送錢，自己應正確面對旅客的需求，認真努力積極的服務旅客。同時，在日常的工作中通過向老員工請教銷售技巧，改正自己在銷售方面的單一、死板，並在實際工作中靈活運用，以此改變自己在工作中缺失的積極性。

最後，為今後我們車站更好的發展，提如下建議：

一、通過每月售票數量，總結出每月那天那個時段客流量比較少，經過對比班次時刻，可以在此時段，憑車票在我們超市購物，享受限時打折促銷活動，並把此信息刊登在我們總站網上購票和微信平台上，以此增加客流量。

二、製作詳細乘車路線示意圖，可以在上面刊登所乘坐班車到達目的地所需時間，可以在沿途標註經過我們車站所推出的旅遊景點，並寫出旅遊景點的`特色及歷史文化，所需費用，分發到旅客手中，以此加大對我站旅遊行業的宣傳力度。

以上是我的工作總結，如有不當之處，敬請指正，謝謝!

年終工作總結萬能 篇8

自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫忙下，我迅速的融入羣眾，進入工作主角，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之餘透過自學，豐富了理論學識，並在工作過程中將所學理論付諸實踐，透過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下：

一、思想上嚴於律己

工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。透過___的學習，進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。

二、業務上勤學好問

平常主動向領導、同事請教，用心參加各種形式的學習，個性是參加了___培訓，切實提高了業務知識和技能，並在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。

三、工作上保質保量

日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保彙總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務必的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今後務必加強學習，努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作潛力，力爭更好的為人民服務。

企業老員工個人年終工作總結

轉眼間20__年就像飛馳而過列車，儘管已經遠去，但聲音卻依舊環繞在耳邊。回顧今年，也確實是這樣的一個情況在。在領導們的正確指揮下，20__年渡過的飛快，儘管人忙碌的都忘了時間，但抬頭一看，卻發現自己已經完成了這麼多的成績和收穫，這真的是讓人感到驚喜又自豪。

回顧自己在這一年的情況，作為一名___部門的老員工，我在工作中依舊堅守着自己的崗位。但和大家一樣，對於自己的敢為，我無時無刻不在反思，學習!讓自己在工作中能不斷的改進。公司在不斷的進步和提升，作為員工，我也同樣要積極的改進自己，加強自己!這正是我們在工作中“學無止境”。

如今，20__年已經不見蹤影，新的一年已經到來。在此，我也憑藉自身的回憶對上一年做總結如下：

一、工作情況

在工作方面，我們根據公司的發展目標，及時的調整了工作的目標和工作的方法，為新一年的自己設立了新的目標及職責。

在工作中，我嚴格的遵守的公司要求，認真的管理好自己，加強工作積極性。且在__領導的指揮下，我也積極的調整了自己的工作方法，及時的處理自身的不足，提高自己的在工作中的收穫。

反思20__，我們一路的工作並不太平，但我們卻能在工作中及時的調整自己，調整工作的目標和方向。及時的處理好工作任務。

二、工作的改進

伴隨着公司的發展，我們工作的要求也越發的提高!為了能應對這樣的情況，在工作方面，我們一直都在學習和提升，並在會議上一起討論訊息。互相幫助着提高工作能力。當然，在工作中最為重要的還是領導的培訓。一年來，每一次領導對工作的培訓我都及時認真的參加。從中，我除了學到工作的技巧，也同時在領導的分析下認識到了自己的不足。

反思這一年，在學習中我不僅提高了自己的業務能力，讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想，鍛鍊了自身的思想態度，讓自己對工作也越發的重視和嚴謹。

三、自我的不足

一年來，我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結。遍歷這些對自己的認識，我認識到自己一年來經歷了許多的錯誤。有些問題改掉了，有些卻沒有。就如我對__業務的散漫態度，至今都沒有做好調整和改進。

但在新的一年裏，隨着新年鐘聲的敲響，我一定會在工作中改進自己的不足，真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作，給公司帶來更多的貢獻!

年終工作總結萬能 篇9

20__年的工作在各級領導的關懷和同志們的支持下，積極肯幹、兢兢業業，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現總結如下：

一、注重學習，不斷提高政治文化素養1.強化理論學習。做為一名監獄人民警察就是要嚴格要求自己，做到無私奉獻、吃苦在前、享受在後。同時，自己也明白自己職業的政策性強，與各種違法行為及陰暗面接觸多，面臨形形色色的考驗，沒有很強的黨性和法律知識，就難以成為一名合格的監獄人民警察。只有不斷學習，不斷提高自身的政治理論水平，經過深化認識，思考歸納，概括昇華，使自己在工作中獲得的經驗、心得體會等成為自身業務水平和思想道德素質的有機構成部分，才能推動自身素質不斷得到提高，與時俱進，不斷適應新形勢，新情況。

二、踏實工作，認真完成各項工作任務

1.落實監管措施，確保監管安全能積極地協助監區主要領導展開工作，努力維護穩定的罪犯改造秩序，順利確保了“三無”目標的實現。同時也使自己受到了很好的鍛鍊，自覺在能力上有了一定的提高。

2.廉潔自律，規範執法：在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策並在實際工作嚴格執行黨和國家的改造方針、政策，能做到規範執法，文明管理，執法公平，對自己嚴格要求，自覺地維護國家機關的工作形象，不利用公務權力圖謀私利，做到不該去的地方不去，不該做的事情不做。在工作中，認真遵守監獄機關制定的各項規章制度，努力提高機關工作效率和工作質量。

年終工作總結萬能 篇10

今年以來，在機關黨委的統一領導與周密部署下，第1黨支部建設以“不忘初心，牢記使命”主題教育為主線，立足崗位、勇於奉獻，圍繞中心、服務大局，全面加強支部黨的建設，各項工作取得了長足進步。

一、主要工作

(一)、強化學習動力，提高政治站位。根據機關黨委統一部署，多種形式深化學習活動。採取誦讀原文、集中討論、精研重點篇目、講黨課、學習彙報、交流發言等多種形式，集中與分散相結合、輔導與自學相銜接，按主題教育的要求，認真學習“一章三書”，學習中國共產黨黨史。支部5名局級幹部四次參加市政協黨組安排的4次專題學習討論，圍繞交流學習體會，問題檢視剖析，調研交流，問題整改等方面高標準開展主題教育。通過學習，着力提升黨員幹部的政治素養，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。

(二)、強化分工協作，紮實開展工作。支部在工作分工上，有分有合，壓實責任的同時，強化相互協作。嚴格落實“三會一課”制度，按程序組織召開支部黨員大會、支部委員會議、組織生活會，領導和支委帶頭講黨課。陳光菊副主席按主題教育安排給支部全體黨員和幹部講授黨課。孫建萍副主任也利用業餘時間，收集資料、製作PPT，講授黨課。支委會及時研究支部學習安排、主題黨日活動安排、“紅旗黨支部”創建工作、黨員發展工作、民主評議黨員工作等。圍繞支部組織生活會的召開，會前，深入學習研究，相互交心談心，仔細查擺問題。會上，認真開展批評與自我批評，通過組織生活會，進一步形成支部組織力和戰鬥力，在新的層次上形成統一，凝心聚力。

(三)、強化教育活動，注重錘鍊黨性。全面推行“5+N”模式，深化支部主題黨日活動。每月主題黨日活動上，全體黨員重温入黨誓詞、交納黨費、誦讀黨章、集中學習、聯繫實際講黨課，規定動作完成不打折扣。支部主題黨日活動中全體黨員羣策羣力，共同研究紅旗支部創建工作;圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，接受黨性鍛鍊和洗禮。在重大節日前，及時提醒節假日相關紀律要求，傳達學習市紀委關於“春節”“五一”“端午”“中秋”“國慶”期間加強作風紀律的相關要求。

(四)、強化責任擔當，傾力基層民生。落實“雙萬雙聯”制度，經常性走訪聯繫困難羣眾。多次參加慰問扶貧工作，赴新州、江夏山坡街看望慰問。深入聯繫企業，幫助解決具體問題。在幫扶困難羣眾過程中，採取一對一、多對一相結合的幫扶方式，端午、中秋、春節等節日前主動上門慰問，傾聽民聲，瞭解民情，幫助解決實際困難。

二、存在問題與努力方向

在支部建設上，支部建設的理論知識掌握不足，支部建設實踐活動中，開拓精神不強，有求穩怕亂的思想，爭創一流，爭創紅旗支部的動力不足、方法不多，更多地是滿足於完成機關黨委統一佈置的任務。支部建設與業務工作相互結合、相互促進的局面還沒有形成，如何把業務工作與黨建工作有機結合，形成融合共進的思路、舉措和辦法上還有欠缺。支部支委相互之間，支部黨員之間交心談心不多，圍繞支部建設凝聚共識、大膽開拓，還有一定差距。對上述問題我們將高度重視，並在今後的支部建設中切實加以改進。

年終工作總結萬能 篇11

根據部隊的目前形式，由上級統一安排部署，一年一度的工作總結又即將開始。時光飛逝，轉眼間一年又即將過去;回顧歷程，往事一幕幕。依據本人的實際情況，實事求是，下面我對此次年終工作總結如下，敬請領導指正：

一、政治思想：

政治教育不僅僅讓我認識到違紀犯罪的危害和應受的懲罰，更多的是對人性的一種激勵。使我的思想境界不斷得以提高，培養了自己的理想信念和價值追求。通過各式各樣的安全教育，我時刻緊繃安全弦，始終牢記“我的安全我負責，他人安全我有責，單位安全我盡責”這個理念。

二、軍事訓練：

部隊是一個用實力説話的地方，“武藝練不精，不是合格兵。”通過一年的學習訓練，軍事方面大幅提升，效果比較明顯;特別是單兵共同科目。通過一系列的訓練，不僅僅擁有了強健的體魄，還增強了意志力，激發了不服輸不輕言放棄的性格。當我懷着一個積極的心態時，我會發現，部隊就是一個巨大的寶藏，一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的工作和訓練中，我便更加認真和刻苦。

三、作風紀律：

作風優良，紀律嚴明是我軍戰鬥力的一個重要保證;從整理內務，打掃衞生和隊列訓練等等;無一不是體現部隊工作的嚴格標準。走進士官隊伍以來，我處處以嚴謹的作風來展現自己，以嚴明的紀律來約束自己，用高標準、高質量的工作來踐行一名士官的模範帶頭作用。作風在紀律的約束下，一點一點的成長和進步。

四、工作生活：

人是為責任而活。既然穿上軍裝，身上便多了一份責任。在外面工作不如意時可以鬧鬧情緒;但是在部隊，儘管工作和生活上有一些不如意的事;更多的是讓我學會了忍，因為這是一個嚴明紀律的組織。“這是為了鍛鍊自己，”今年以來，也許説過最多的應該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難，我便對自己説，“當成一種鍛鍊，”帶着這種心態，我又順順利利的度過了一年，而工作上也有了很大的進步，提高了工作的積極性，這一切得益於“這是為了鍛鍊自己”。

存在的不足：

一、對政治教育還不夠熱愛，在學習上還有一定的差距，從思想上不夠重視，有時偶爾會有思想滑坡的現象。

二、軍事素質基礎打得不紮實，特別是專業方面。每次進行專業訓練的時候，都有抱着得過且過的心理，對專業技能的不重視。

三、紀律意識有所淡薄，法紀意識還不夠強，對日常的管理有所鬆懈，求真務實的作風不夠嚴謹，思想解放得還不夠到位。

四、在工作上有時存在不紮實、不細緻、不深入的問題。在日常的工作中有時也存在於滿足現狀。工作方法平平踏踏，精力和能力沒有百分之百的發揮。

下一步措施：

一、以優秀士兵的條件來嚴格要求自己，努力學習政治理論和科學文化知識，爭取在下一步能夠走上一個新的台階，思想上能夠更上一層樓。

二、增強使命意識、憂患意識和責任意識，時刻保持清醒頭腦，確保“我的崗位無差錯，我的崗位請放心。”

三、刻苦訓練，進一步夯實專業技能，首先要樹牢“吃大苦，流大汗”的精神，切實增強“愛軍精武”這個觀念。

四、以身作責，身先士卒。充分發揮一名士官的模範帶頭作用，深入細緻，以全副的精神投入到日常的工作當中去，以高標準的工作質量去向上級交一份滿意的答

年終工作總結萬能 篇12

光陰似箭，轉眼間已經來的永城工作一年了。這一年裏，我在領導的關懷和同事的幫助下，快速適應環境，並熟悉工作，完成了自己的任務。

一、努力學習

一年前自己剛從學校畢業，缺乏社會經驗，對將要從事的工作也缺乏認識。因而加強學習，熟悉自己工作的範圍、職責和意義，顯得尤為重要。一年以來，在領導、同事的幫助下，通過書面學習和工作實踐，不停地總結經驗，使自己能夠順利地完成工作。

二、開展節能評估和審查工作

對固定資產投資項目進行的節能評估和審查工作是今年正式開展的新業務，它對從源頭上管理能源消費，合理控制能源消耗總量，控制消耗量盲目過快增長，提高能源利用效率，轉變過度依賴高耗能工業的經濟結構有重要意義。我在今年上半年負責此項工作，通過學習和工作實踐，提高自己工作，完成園林綠化管理局20X年城區道路綠化、水利局永城市集聚區水廠(原侯嶺水廠)擴建工程等30餘項節能登記表備案工作。審查並原則同意了河南省開來實業有限公司年產3.6億塊煤矸石燒結磚和河南力鴻企業管理諮詢有限公司老年公寓兩項目節能評估文件。

三、重點工程及企業調查監測

對重點工程及企業調查，瞭解其基本情況是我們正確開展工作的前提。為了解永城市環境保護和資源利用的有關情況，調查了各環保企業，重點推薦了河南省裕東建材有限公司建設粉煤灰加氣混凝土砌塊目、永城市振興金屬製品有限公司年產110萬噸超細礦粉項目、河南省開來實業有限公司建設煤矸石磚廠和永城煤電控股集團有限公司氣化爐粉煤灰綜合利用、超細粉煤灰生產、脱硫石膏代替天然石膏、煤矸石燒結多孔磚、30萬m粉煤灰加氣塊等納入省《固體廢棄物綜合利用實施方案》重點項目。煤化工企業是我市一個重要經濟製造，但其生產過程及產品往往有一定危險性，為維護良好的安全生產環境，對龍宇煤化工等企業進行了調查，有效地杜絕了安全隱患。

對重點工業項目每月監測進度，及時解決遇到問題，保證了各項目的順利進展。今年，產業集聚區各億元以上工業項目均進展順利。

重點企業對社會經濟的平穩運行有重大影響，為在複雜嚴峻的經濟環境中及時準確地把握經濟運行情況，選擇永城煤電控股集團有限公司和河南神火集團等2家煤炭行業企業，以及河南華星粉業股份有限公司和河南永新麪粉股份有限公司等2家麪粉行業企業開展月度監測工作，目前已經開展2個月。

總之，一年以來在領導和同事的幫助下，自己快速地瞭解所負責的工作，並較好地完成了任務。當然，作為參加工作一年的人員，自己還有很多不足，這就督促我認真總結經驗，繼續努力，將自己的工作做的更好。

年終工作總結萬能 篇13

自入職以來，已有一年多了，從未出單，特寫此總結，以做經驗。

初次踏入這一陌生領域，總帶有一絲不自信。在這一行，這也算是大忌。不知自己是否適合做這個，或是社會閲歷太淺，還是自己想做的太完美，亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等，可能與這些都有關係，使自己遙遙落後於同事。今天思考再三，總結出來一些門道，還望大家多多指教，深入交流。

我們的職業叫獵頭顧問，而我頂多算個助理或代表。説白了我們的工作就是紅娘配對，與人打交道的。即是與人打交道，當然就少不了找客户，拉業務，而我們工作全部用電話和網絡完成。首先説一下我們的工作流程，先是找客户、問需求，然後是籤合約、找人才。總的來説工作能不能做好，就看一下幾點。

(一)找客户的數量和質量

客户是什麼?有人説客户是上帝，是的。客户是我們業務根本，我們賺的就客户的錢。業務講究“量”，數量和質量。只有數量越大，質量越好，我們的業務才上的去。之前不懂，只是一味地想客户多可以了和快速完成每天的任務，而忽略了客户的質量。

(二)電話量有沒有達標

自認自己不是一個狙擊手，只有擴大範圍尋找機會，而電話量的多少決定了機會的多少。在客户的基礎上，只有加大自己的電話量，才有更多的機會和客户。

(三)對專業知識的探究

這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代，比的是誰更專業。這方面是必學的，不能只靠公司的這些培訓。做我們這個，更要具有全方位的知識，私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識，要循序漸進。

(四)對工作技巧的分析

對中國文化有一定了解的我，知道什麼都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵，實踐才是真道理。這方面我做的不太好，今後會多向同事學習。

(五)自己的工作狀態

無數的成功學告訴我們，心靈的力量是多麼的強大。哲學一點內因決定外因，首先是想做好，然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。

(六)對自己的習慣性格的分析

從今天起我要改掉自己以往懶散的性格，更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責，公司負責，和客户負責。真厲害，突然自己也羊皮捲了。好與壞只是那麼一紙之隔。當然我是正義的。

(七)如何加強個人的執行力和團隊的執行力

兵貴神速，時間是制勝的有力法寶。以往回復客户總是太拖拉，今後我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的，更要配合好團隊，自己牛團隊才牛，團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召，加強團隊的執行力。

年終工作總結萬能 篇14

各位領導，同志們：

大家好，我在村主要負責計劃生育工作，一年來，在村兩委的正確帶領和關心下，在全村羣眾的支持下，我不斷鑽研業務，認真履行自己的崗位職責，工作能力有了一定的提高。現將今年來的工作情況彙報如下：

一、努力學習，不斷提高業務水平和自身素質。

為了更好的適應工作崗位，我認真學習黨的理論知識，學習計劃生育法律、法規，掌握人口發展規律，不斷更新、完善自己，力求使自己適應新時期人口與計劃生育工作對我們的最新要求，通過學習使我時刻把黨和人民的利益放在首位，注重從身邊小事和本職工作做起，把自己平凡的工作做好，以為廣大羣眾服務為起點。

二、做好本職工作，不斷提高自己的工作能力

一是為進一步推進人口和計劃生育清理工作，紮實有效開展“六抓六促”活動，我動員每個包村幹部分配到人，抓清理“全員、流動人口，抓手術落實，孕情排查，抓社會撫養費徵收，免費孕情檢查以及村基礎建設。我村總人口3566人，20__年以來，一孩早孕掌握7人，一孩掌握率低於全鎮平均水平。二孩掌握率由去年的百分之零上升到今年的百分之九十。手術落實28人。通過學習和兩委幹部的努力，我們在鎮第一季度計劃生育中排名第二。

二是加強計生基礎工作，健全台帳，提高計生工作管理規範化。

1、健全了計劃生育的基礎台帳，認真填寫信息卡，每月及時上報報表，對已婚育齡婦女進行分類管理，為她們提供適當的避孕工作，並督促她們落實可行是避孕措施。

2、每一季度對本村的常住人口進行全面的清查和對流動人口進行一次全面核對，每月定期與衞生、公安、民政部門核對出生、結婚、死亡，及時掌握人口變動情況，並及時上報計生辦。

3.經常性的對常住人口系統信息數據進行了全面清理，對人口進行補缺補漏。收集居民身份證號信息，並利用下村走訪辦事的機會查看原件，收集複印件。

4、做好對本村流動人口的管理工作，尤其要把已婚育齡婦女做為工作的重點來。大學生村官朱婷婷協助我及時變動流動人口的管理地，讓我感到工作輕鬆了許多。

三是大力加強宣傳教育力度，豐富活動載體，為計劃生育工作服務。為確保紮實有效開展“大清理、大服務、大宣傳“活動，我經常和大學生村官入户宣傳計生優惠政策，對政策內育齡婦女，進行跟蹤管理，幫助部分羣眾辦理生育證和獨生子女證，並積極組織孕齡婦女參加“免費孕情檢查”和“生育關懷，健康母親，幸福家庭”婦科檢查。

三、存在的問題和今後努力方向。

在鎮、村領導的幫助、支持下，我的工作能力和業務水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在着許多的不足。主要有以下兩點：一是理論和業務的學習不夠，特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今後我將克服缺點加強學習，不斷總結，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為羣眾服務，把工作幹好，幹出色。

以上述職不妥之處，請各位領導、同志們批評指正。

年終工作總結萬能 篇15

本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，虛心好學，力求進取，工作任勞任怨，熱愛學生、尊重學生，尊重家長，公平對待每一位學生，並給予公平、公正的評價，能夠廉潔從教。服從學校領導的工作安排，辦事認真負責，積極主動完成學校佈置的各項工作。

一、教育教學工作

在教學方面始終堅持以學生為本，深入鑽研教材教法，注重培養學生的良好學習習慣和探究創新精神，鼓勵學生髮展良好個性，並積極實踐“自主、合作、探究”的學習方式。在教學工作中，做到認真備課，努力鑽研教材、教法，充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，開拓學生思維，發揮學生的想象力，認真上好每一節課，切實地向課堂四十分鐘要質量，積極主動完成學校佈置的各項工作，圓滿完成了本學期的日常教學任務。

本學期擔任市級網絡中心教研組成員，積極參與到市教培院組織的教研工作中。在省級示範課教研中擔任了中心點評工作，帶領本組年輕教師認真聽課，講評，幫助年輕教師學習和積累了教學經驗。

二、日常管理工作

本學期繼續任科組長和備課組長，不斷進行教學教研改革和探索，科組活動常態開展，成效顯著。在工作中帶領多名年輕教師儘快走上了成長之路。

做好機房日常維護工作。維修維護計算機設備，本學期更換了多台機的配件，重新安裝了教學系統，使教學工作能夠順利完成，為學生創造一個良好的學習環境。

做為科組長，努力開展科組活動，符麗嬋老師帶領機器人小組參加了國家級競賽獲得了二等獎的好成績;於紅和李清菊老師組織的動漫社活動常態開展，完成了學校示範校課題任務，學生作品送交省市參加電腦作品的評比活動。

本學期共參加了三次市級以上的省、市教研活動，為提高年輕教師的教學水平提供了很多學習機會。其中馮雪妮獲市調教第4名，麥彎獲第5名，均為二等獎，做為剛入學校的新教師取得這樣好的成績，非常的不容易。年輕教師6人進行了兩輪的彙報課展示。

本學期擔任了學校教學節理科部分比賽的評委工作，在工作中做到了公平、公正，認真做好每節課的評分工作，圓滿完成學校交給的工作任務。

本學期在科組的管理工作中還顯不夠細緻，課外活動的開展也不是太好，爭取下個學期加以改進。

年終工作總結萬能 篇16

在今年經朋友的介紹下，我來到了__，當知道我能來北京的那一刻，我是非常的激動，並且很珍惜這次機會，我大學學習的是酒店管理，可是一直都沒有機會實踐過，一直想要有一個機會能夠讓我學以致用，終於機會來了，懷揣着一個追夢的心我來到了__，剛到酒店的時候學習的是酒店文化和理論課程。

當培訓完後，就將我們分配到了各個崗位，剛來的第一週，我被分配到了客房，從小就跟着父母幹活的我自認為自己非常能吃苦，而且也做好了吃苦的準備，在客房部主要是跟着師父學習清理房間和整理牀鋪，雖然之前自己已經做好了充分的準備，但是第一天的工作真是讓我受不了，開始對自己一直堅持的事情產生了懷疑，可是師父一直都在鼓勵我，她總是説什麼事情都要堅持，如果一遇到困難你就退縮了的話，以後的還怎麼辦呢，做什麼事情都貴在堅持，也非常感謝師父那個時候的鼓勵，如果不是她的話我應該不會堅持下去的吧。

第二週我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習瞭如何擺台、撤台、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的瞭解。

第三週我被分到了前台，我很喜歡前台接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總枱是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總枱的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的瞭解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的瞭解並進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態，更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

一年即將要結束了，而我也對酒店客房服務這個崗位有了全新的認識，當然期間非常感謝我的領導及同事對我的幫助，在新的一年裏，我會更加努力，用自己所學的知識對_酒店的發展做出自己的努力。希望_酒店的明天越來越好。

年終工作總結萬能 篇17

時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的.心裏裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人羣，令我感到火一樣的温暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它幹一行愛一行，領導是這麼教誨我的，師傅們是這麼説的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作着，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接着這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。

此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來説是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

年終工作總結萬能 篇18

我是_派出所_居委社區民警。我在_派出所、街道領導的大力指導、幫助下，在居委幹部的全力支持下，認真履行社區民警職責，較好地完成了社區民警各項工作任務。現將本人在20_年的全年工作簡要彙報如下：

工作職責及日常履職情況

我是天平路派出所的一名社區民警，主要承擔地區內實有人口管理、户籍管理、“六小”單位管理、治安糾紛調處、發現各類違法犯罪嫌疑人以及社區的安全防範和宣傳等工作。

目前太原居委轄區內共有1600餘多户，户籍人口近5000人，外地來滬人員349人，境外人員425人。根據本地區知名人士、領導幹部多，人口流動量大，人口居住集中的特點，工作中我能夠深入社區進行走訪、調查，對存在的問題進行了深入細緻的研究分析，並協調居委會等部門加強社區治安防範宣傳工作和治安防控打擊工作：

(一)是多種形式進行宣傳。不定期在組織治安防範宣傳活動，以張貼、出黑板報、發放宣傳資料等形式，將電信詐騙、消防安全、治安防範等宣傳單發放到居民家中，有效擴大了宣傳的受眾面。

(二)是有效整合各方資源，建立了由居委會、社區積極分子參加的治安羣防會組織，其中一項重要的工作就是加強法律、法規的宣傳教育作為職責和任務，要求齊抓共管。我針對我地區的實際情況，每月組織召開有居民、單位組織代表參加的社區警情通報會，目地是提高居民的防範意識，防止各類違法案件的發生。

(三)是發揮積極分子和居委會的作用，在轄區內進行巡邏、防控，發現問題及時反饋。

我社區警務工作中，能夠主動解答居民羣眾各種諮詢、求助。以全心全意為人民服務的宗旨為居民辦好事、辦事實，幫助羣眾解決實際問題和處理糾紛。

在工作中我不存在向社區單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區羣眾辦事請吃、收禮等問題，不存在接待羣眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題，不存在違反公安工作紀律的問題。

年終工作總結萬能 篇19

時間飛梭，轉眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年裏，我個人素質能力和業務能力都有了很大的提高，對這個行業也有了更深入的瞭解和掌握。待人更寬宏，更温和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協調溝通能夠保證各項事務順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現象，沒有因產品質量和工作失誤導致的客户投訴。有説：業務員是夾心餅乾，如何充當好這個角色，並不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。

一、業務能力

1、熟悉公司和產品。

熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業務員的起始。瞭解這個行業，熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式，瞭解自己產品的市場方向和產品方向和產品分佈，瞭解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初_周的車間學習和之後這一段時間裏有所掌握和熟悉。從目前來説，我們公司除了主打產品，鐵蹄，多門櫃，儲物櫃，手推車，其他以衝壓件為主的產品種類繁多，不同的客户所對應的產品也各有不一，一個人不容易在短時間內去掌握所有的產品系列。

但是對自己所處理的客户的產品系列和可主要向市場推廣的產品系列必須要掌握，像我的主要客户以割草機配件，直管，儲物櫃，手推車為主，這些產品的技術要求，基礎要求我都已瞭如指掌。目前，我們的主要市場集中在__，可以説__是我們的主要市場，__目前並沒完全開發出來，而相對於我們主打產品的性質和市場形態而言，__尤其是卡車運輸佔主要力量的__應該成為我們最具潛力的市場。__地區也有一定的市場潛力，但是由於市場情形不穩定，不能寄太多希望，我們目前對__市場的開發力度還不夠大。

2、業務技巧。

擁有良好的業務技巧就意味着，有良好的溝通協調能力，在滿足客户要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客户和工廠的各部門之間良好的溝通橋樑，做好監督，跟蹤工作，保證產品質量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協調生產滿足客户交期，建立良好的客户關係，增強客户對我們的信譽度。老客户擴大產品系列範圍，爭取更多的項目。業務談判，作為業務員，業務員承擔着客户的顧問的角色，責任是滿足客户要求，服務好客户，站在客户的角度，設身處地為客户着想，一切從客户的需求出發，但是同時要對客户的要求加以判斷，看是否合理，經過和各部門溝通看客户要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

客户來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客户有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對於客户所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級徵求之後方可回答。同時從客户的談話，電話郵件中去判斷客户的需求。業務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客户交談，吃飯時要學會探測信息，瞭解訂單情況和客户對我們的認知情況。

其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客户的顧問，工廠聯絡員，我們必須保證生產處客户需要的產品，不管是在樣品開發階段還是大貨生產階段，都需要將客户的要求與工廠實際操作相結合，把客户的要求寫清楚，時時刻刻關心生產進度瞭解，催促生產，保證按時交貨，還要了解生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，產品是否能滿足客户要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產品問題。有問題及時溝通，及時更正，產品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客户發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

在做業務過程中，可能會出現各種問題，這很正常，沒問題要業務員幹什麼，關鍵在於以什麼樣的心態去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎麼説，只要他們能把你的事情做好，保證產品質量，保證交期，客户滿意這已經夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想着如何去解決。

二、個人素質能力

做事先做人，良好的品質除了與生俱來的，後天塑造也有很大關係，誠實，熱情，自信，應變能力這些對於一個業務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛鍊和實踐。

年終工作總結萬能 篇20

20X年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年，對生活，對工作，我有着太多的希望和夢想。我打算在新的一年裏，重點做好以下幾項工作：

一是做好營銷服務工作。

在工作中，我要認真細心地為客户着想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客户的信任，在潛在客户和老客户的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客户資源。

二是做好營銷策劃工作。

積極培養市場意識，經常調查市場，及時瞭解到有關房產營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客户或準客户的頻繁接觸中，瞭解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客户對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。

積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客户推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。

我將進一步加強學習，瞭解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客户提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年裏，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤!

年終工作總結萬能 篇21

20__年即將接近尾聲了，對一個新加入我們公司這個大家庭是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收穫。

在這一年中，在各級領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對於我來説都是不可多得的鍛鍊機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做一下總結。

一、工作表現

從我進入公司以來我的工作表現可以用“熱情—迷茫(疑惑)—不安—解析—沉思”來總結。

懷着一腔熱情投入到我現在的職位，對社會和公司不熟悉，所以對公司的運營業務流程等抱有好奇;迷茫是因為自己對目前的崗位職責沒有總結性的認知;不安是因為我投入工作後與各個部門進行共事時不知自己能否為別人解決一系列的問題，自己能否勝任這份工作;解析是因為一段時間過去了，記過一段時間的洗禮後，發現自己逐漸能理清工作的次序，自己在某些方面能獨立協調完成，覺得自己在公司有存在的價值;平靜是因為慢慢明白領導的用意，自己知道該怎樣安排自己的工作。

三人行必有我師焉，擇其善者而從之;每一位自己身邊的同事都有自己獨特的閃光點，在這一年裏，我從周圍同事身上學到的：(1)如何協調好和其他部門人員之間的關係，一切以公司的正常運營為基本點，一切以公司大局着想。(2)在某些工作方面得到同事的幫助，自己努力學習同事的長處來彌補自己的不足。(3)正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係。

二、工作中的不足和今後努力的方向

這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現在：

1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

3、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進，等到領導問到時才打電話或想辦法解決。

對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中汲取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的

幾個方面：

1、認真虛心的向同事學習，聽從領導的教誨。

2、主動配合同事的工作，主動處理各部門反映給自己的問題，及時向領導反應工作進展情況。

3、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為獨當一面的專業性人才。

以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請領導指出，致謝!

年終工作總結萬能 篇22

20x年這一年的時間很快過去了，這一年裏，在領導的關懷和同事的幫助下，使我的儀表維修水準有了新的提高，班裏的同事在生活上互幫互助，在工作上相互配合，讓我們攻克了一個又一個難題，為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能。

這一年裏我具體做了如下幾方面的工作：

1、按時巡檢，現場儀表動、靜密封點是否有泄漏並及時緊固、換墊;儀表空氣、保温伴熱是否正常供給，消除缺陷，保證正常供給;檢查現場控制電纜有無破損、露線並及時消除不安全因素。保證儀表設備的正常運行，及時發現不安全隱患，及時處理，做到防患於未然，從而保障生產安全穩定運行。檢修及改造方面，主要工作為維護和維修對已經損壞的伴熱管線進行維修及更換，冬季處理儀表保温，消除導壓管漏點，維修閥門定位器;對電纜槽盒上的廢棄物進行清理，對裝置平穩一次開工成功做出了自己的貢獻。

2、深化安全意識，只有具備較強的安全生產意識，才能有效地預防事故的發生，只有自覺地參與安全管理，自覺遵守安全操作規程，才能實現安全生產的目標。車間積極組織員工系統進行安全培訓，強化安全生產意識。貫徹執行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針，加強檢修施工現場安全管理工作，強化自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。

隨着事物的發展規律與時間的推移，在我們的日常工作中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。為了更好地吸取經驗和教訓，我對工作中存在的問題進行分析，作出以下總結：

工作經驗有待提高，對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多，要學會不懂的問題虛心請教，努力豐富自己、充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高，也希望公司領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要，在以後處理各種問題時考慮得更為全面、慎重，對待問題更加嚴謹。

在20x年我會繼續保持旺盛的工作熱情，全身心地投入到工作中去。

20x年工作計劃如下：

1、做好儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗。

2、定期效驗計量表計確保計量的準確。

3、加強安全學習，保證自身及設備安全。

4、加強自身的學習，提高自己的業務水平。

年終工作總結萬能 篇23

時光荏苒，20__年已經過去，20__也將過半，回顧這半年多來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏出校園的我們來説回顧和總結這半年來工作中的經驗和教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。

作為一名技術員，不僅要有過硬的專業理論文化知識，還應當具備豐富的現場實際操作經驗。對於剛走出校門的大學生來説後者是相當的欠缺，這就要求我們在平時的工作中掌握專業理論知識的同時多到施工現場去學習和積累一些基本的操作技能，勤動手多動腦。這樣在學校學的理論知識和施工現場相結合就會成長的特別快。記得剛來污水項目部上的第二天，我就去泵房的樓頂上看了一下，看到鋼筋網上面密密麻麻、橫豎交錯的PVC電管一下子懵了，不知道自己應該從那下手。我只好拿着圖紙一根管子一根管子的對照圖紙看，有看不明白的地方就去問現場幹活的施工人員。大概過了有一星期左右，我已經基本上熟悉和掌握了預埋線管整個的工藝流程：彈線定位→加工彎管→穩住盒箱→暗敷管路→掃管穿線。只要對預埋的管子看上一會就明白，那些是強電的那些是弱電的管子一目瞭然。在技術方面遇到不明白的地方可以去問師傅或者是翻閲想過的技術規範，只有自己認真的掌握了相關的規範才能去嚴格要求工人。

剛畢業的我們啥也沒有，但是隻要有一顆上進的心我相信無論做什麼都會成功的。在施工現場每個人都有可能是你的老師，雖然他們沒有一定的專業文化知識但是他們的施工經驗卻比我們豐富，這就要求我們多我問多想，不要覺得自己是個大學生而不懂裝懂。尤其是在sbr筏板施工的時候要做基礎接地網的焊接，因為在學校的時候只知道基礎接地網這個名詞，但是並沒有真正見過是怎樣施工的，所以就要求工人嚴格按照圖紙設計去做，但是他們並沒有按照圖紙去做，而是改用了另外一種焊接方式，我也不敢確定這樣做到底合適着沒有。最後我去問了我師傅，他説這樣也可以，只要能保證接地的可靠性，還有使整個筏板貫通就行了。在施工的實際過成中也要考慮現場的一些實際情況，只要不影響到施工的質量，合理的做個變動還是允許的，在這方面還是有很大的靈活性。這樣我就學到了另外一種焊接方法，只要你肯問現場的工人他們都還是樂意給你教的。經驗是慢慢積累的而不是一蹴而就就能有的，要養成多動手勤動腦的習慣。

10月中旬左右因工作調動我被調入香河項目部，施工初期，因為暫時沒有電氣方面的施工程序我和土建的技術人員學習放線;針對放線的過程及相應的設備使用都有了瞭解和比較深刻的認識。放線後期施工隊伍開始進行廠區的建設。再次過程中計算工程用電量及臨時用電的施工組織編制，協助有關領導做好施工臨電的建設工作。為年後的工作開展打下了良好的基礎。總的來説在這工作的的半年中我學到了不少的知識也為今後的工作打下了一定的基礎，只要自己肯努力我相信一切都會好的。

通過總結半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業知識還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以後的工作當中還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多於他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。