信息化工作總結4篇大綱

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一、求真務實，實現由急躁冒進到務實的作風和紮實的工作的思想轉變

經調查發現，一些同志在機械化、信息化建設上存有急於求成、急功近利的思想。分析原因，主要是把跨越式發展的內涵看“偏”了，以為跨越式發展就可以超越現實，用不着紮實苦幹和艱辛努力；把信息化建設看“輕”了，認為買幾台微機，建立個網絡，就實現了信息化；把現有的基礎看“高”了，覺得機關辦公有了自動化的雛形，部隊訓練有了模擬化的探索，政治教育有了網絡化的嘗試，稍加完善和整合就是信息化了。針對這各思想情緒，必須引導各級清醒地認識到，實現雙重歷史任務是一項科學嚴謹的系統工程，不可能一蹴而就，必須講求科學、遵循規律。一是要樹立辯證的思想方法。既要勇於開拓鋭意創新，又要繼承傳統保持優勢；既要集中力量加大投入，又要統籌兼顧量力而行；既要抓住關鍵重點突破，又要協調發展整體提高；既要雷厲風行緊張快乾，又要把握節奏穩步推進。二是要堅持求真務實的作風。堅持一切從實戰出發、一切從實效出發，不提不切實際的口號，不搞中看不中用的形象工程，切實把戰鬥力標準落到實處。三是要強化夯實基礎的觀念。完成雙重歷史任務，離開基礎建設這個平台，跨越式發展就會成為一句空話。必須自覺克服浮躁情緒和思想，注重在強根固本上下功夫，為實現跨越式發展奠定堅實的基礎。

二、搶抓機遇，實現由數量規模型向質量效能型、人力密集型向科技密集型的轉變

我黨歷來重視我軍的軍事變革，他多次用中國近代史的沉痛教訓警示全軍，指出近代中國，由於政治統治的腐朽，喪失了一些軍事變革的機遇，總是走在世界軍事發展潮流的後面。這是我國近代長期落後捱打的一個重要原因。1998年******進一步明確指出：“從現在到下個世紀初的十幾年時間，對我們來説是非常緊要的。這個時期，是新的世界軍事變革的初始階段，只要我們看得準，措施得當，實際工作抓得很緊，就可能使我們的國防和軍隊現代化建設有一個較大的跨越式發展，從而大大縮短與世界先進水平的差距，併為我們以後的發展打下堅實的基礎。”我國科技事業迅猛發展，軍隊現代化建設取得了長足進步，但由於許多新生科技資源尚未納入國防儲備和管理之中，國防建設總體結構的技術含量較低，以人力數量優勢為主要牲和步兵分隊為主體的後備力量結構，以糧、油、車等一般物資、裝備和普通戰備設施、技術為主的儲備結構，以傳統方法為主的指揮手段，難以適應未來戰爭高技術對抗的需要。緊隨軍事變革和軍隊建設“兩個根本性轉變”的發展要求，突出科技在總體結構上實現向質量效能型、科技密集型轉變迫在眉睫。一是拓展編組範圍。就是編組範圍要向科技含量高的軍民兼容企業、高新技術企業、科研單位、高等院校等單位拓展；編組對象要向知識羣體拓展以提高後備力量科技人才比例。二是大力開發軍民通用技術、產品，建立技術成果統一儲備管理制度，健全地方有關部門為國防和軍隊建設提供技術諮詢和服務的機制，充分利用新技術改善武器裝備和動員設施。三是要搞好指揮自動化建設。建立縱向一體、橫向互聯的動員指揮網絡，實現國家到縣級國防動員機構指揮自動化聯網，積極研製開發動員資源管理、動員輔助決策和動員信息報知等系統軟件，提高國防動員快速反應能力和指揮效能。

三、迎頭趕上，實現由全面建設向有針對性有重點建設的轉變

推進中國特色軍事變革，關鍵要處理好機械化和信息化的關係，堅持以機械化為基礎，以信息化為先導；以信息化帶動機械化，以機械化促進信息化，努力實現機械化與信息化的複合發展。必須明確，我們所要求的機械化，是建立在信息主導基礎上的機械化，我們所建立的信息化，是“最新版本”的信息化。因此，在完成我軍雙重歷史任務的過程中，我們必須牢固確立高端起步的觀念，始終瞄準世界軍事科技發展的最前沿，集中力量發展那些一旦突破就能對國防建設產生重大推動作用的關鍵技術。這樣才更有利於贏得時間，縮小同發達國家的差距，力爭在一些重要領域儘快進入世界高新科技發展的前沿陣地。新的歷史條件下，由於國際戰略格局和高技術戰爭形態的變化，我國的戰爭威脅由全面戰爭轉變為局部戰爭；防禦重點由抗敵大規模入侵轉變為抗敵高技術兵器對政治（經濟）中心、軍事目標、交通（通信）樞紐的精確打擊。過去全民皆兵、城鄉一致、平行建設的做法，單一、分散、低層次建設戰備設施的做法，已不適應現代戰爭的要求。特別是在我國經濟尚不發達，用於國防建設的經費有限的情況下，必須貫徹“有所為、有所不為”的思想，在建設規劃上由過去的全面建設轉到有針對性、有重點的準備上來。一是根據我國面臨的安全形勢和主要作戰對手的作戰特點，應突出加強邊（海）防地區、大中城市、交通沿線地區的國防建設。二是根據戰爭形態和戰時主要任務的變化，重點加強參戰力量、後方防衞作戰力量、信息作戰力量、支前保障力量的建設。三是着眼於高技術戰爭毀傷率高、消耗量大的特點，重點抓好戰備體系建設。主要應建立藏得了、抗得住的城市防空設施體系，建立水、陸、空相銜接的立體交通運輸保障體系，建立大容量、多途徑、安全可靠的通信保障體系，建立生產能力強、佈局合理、平戰轉換快的軍工生產體系，以提高平戰轉換的能力。

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是我縣信息化建設快速發展的一年，我縣牢牢抓住現代信息技術發展所帶來的歷史機遇，緊緊把握黨的十六大提出的“以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化路子”的要求，大力推進國民經濟和社會信息化，在實現工業化的進程中注重運用信息技術，在推進信息化的進程中實現傳統產業的改造和升級，發揮後發優勢，實現社會生產力跨越式發展。通過一年來的努力，全縣在信息網絡基礎設施、電子政務、行業信息化、企業信息化等方面有了長足進步。

在國內外信息化浪潮的大力推動下，隨着全縣社會經濟的快速、健康發展，計算機和網絡技術的日漸普及，XX年___縣信息化建設取得了一定成效，為後期發展奠定了良好的基礎。

（一）信息網絡基礎設施已初具規模

___電信、移動、聯通、廣電、網通作為我縣信息基礎設施建設的骨幹，發揮了積極的作用，信息化基礎設施建設成效顯著。光纖網絡和通訊信號均已覆蓋到全縣所有鄉鎮以及重點工業園區、旅遊景點，形成多業務、多功能的信息服務網絡，有效滿足各類用户對數據通信的不同需要，提供高質量的互聯網接入和其他相關通訊服務。

1.電信網絡建設日趨完善。從今年一月份起，電信局為實現村村通寬帶的新農村建設目標，投入了大量的寬帶設備和光電纜，到目前為止，共建設了農村寬帶接入點53個，已完成了所有行政村的寬帶接入，並且光纜也已基本通達所有行政村。共投入建設資金315萬元。

2.___移動、聯通光纜、通訊信號覆蓋全縣。管道、杆線總長度超過1000公里，GMS基站（點）達280餘個，CDMA基站達50餘個，成功打造覆蓋全縣的移動綠色精品網絡，能夠為用户提供高質量的語音、WAP網絡、長途IP、虛擬專網等成熟業務。

3.通過___縣廣播電視局的努力，在網絡的研究、規劃、設計和建設上已形成了相當規模。目前，從縣城到各個鄉鎮的廣播電視光纜傳輸網已全部建設完成，廣電網覆蓋全縣，實現了村村通；截止XX年11月全縣廣播電視網絡光纜總長1101.1km。

（二）信息技術應用日漸普及

1.網絡、通訊技術應用日常化、平民化。目前全縣已有互聯網用户2萬餘户，其中寬帶用户7495户，固定電話用户15.36萬户，移動電話用户18.2萬户，有線電視用户突破10萬户，達到100719户以上，入户率達到94%。全縣絕大多數企業已利用因特網開展業務，有100餘家企業、部分鄉鎮和部門建立獨立網站，總數已達到200餘個。其中，中國竹網、___在線等一些網站已有一定知名度，中國竹網逐步向電子商務網站發展。

2.企業信息化有新的突破。為了大力推進企業信息化改造，___縣政府制定了《關於加快推進我縣企業信息化建設的實施意見》，在技術改造扶持資金中單列100萬元專項資金用於推進企業信息化建設。目前，轉椅業、竹製品等生產型企業普遍採用CAD、CAM等信息技術來改造傳統產業，8家重點骨幹企業分別委託金碟、用友、浪潮等知名專業軟件企業編制信息化改造規劃，積極採用企業資源管理系統（ERP）、信息管理系統（MIS）和企業內部網絡，提高了企業運行管理效率和市場競爭力。企業尤其是外貿企業已逐漸認識到電子商務的重要性，並進行了有效的嘗試和應用。

3.社區信息化進展順利。目前，___社區辦公專網已建設完成，初步實現了社區管理信息化。中心遞鋪鎮的12個社區建設了社區網站，為社區居民提供信息服務。

（三）電子政務建設初步完成

___縣政府門户網站已於XX年通過驗收，正式投入運行，我縣所有政府機關、中央國營企業、優強企業落户該網站，縣政府各部門均建立了政府門户網站的子網站，併發佈政務公開事項。目前，該網站已經成為縣級機關政務公開和對外宣傳的主要平台。同時，縣電子政務辦公系統平台（黨政機關辦公自動化系統）也全面建設完成，全縣各鄉鎮政府、縣級機關各部門均接入縣電子政務網絡，已於XX年10月實現公文雙軌制運行，到目前為止，共有數十個單位已完全脱離紙質文件。在政務網絡方面，我們已經建立了政務內網和政務外網，兩網之間物理隔離。政務內網在XX年9月建設完成；政務外網從XX年開始建設，到XX年11月共接入單位95個，終端總數1800個左右。今年，我們針對《浙江省電子政務網絡技術規範》的要求，對政務外網進行了改造，目前改造所需設備正在招標之中，預計將在12月中旬完成建設。

（四）行業信息化發展迅速

___教育網“校校通”工程全面完成。初步建立了以教育信息中心為核心，以寬帶光纖為主幹的教育網。目前，全縣所有中學及鄉鎮中心國小全部聯入教育網，實現了教育資源共享。公安系統信息化水平上了一個新台階。全面完成公安骨幹網建設並實現提速，上聯省、市，下聯各鄉鎮派出所，實現辦公自動化和信息資源共享。同時，加強信息化應用，整合各類公安信息資源，充分利用打防控信息系統，改造升級全縣賓館住宿業信息管理系統。社保VPN網建成使用，縣社保中心和市社保中心通過ADSL連接，組成社保VPN網。各醫院、藥點以SDSL接入該網。此外，交通、工商、財税及金融系統的信息化在”十五”期間也進一步得到加強。

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今年信息化工作在去年的“修路”、“建庫”“服務”的基礎上又進一步加強了信息集成、資源整合、服務提升等工作，從營銷v2向v3的轉變，進一步實現了“以市場為導向的科學營銷管理”，從辦公系統一期向二期的深化，實現“精細化管理”，從生產經營決策管理系統從“一打兩掃”至“兩打三掃”實現了“行業規範化經營”。在省局（公司）的大力支持和市局信息化領導小組的正確領導下，全年信息化工作無重大安全事故發生，全面完成了為捲煙營銷和煙葉生產工作保駕護航的任務，同時為專賣管理和辦公應用工作提供了及時、高效的技術服務。現將一年的工作情況總結如下：

一、信息化發展的總體情況

XX年共計產生信息化設備購臵、升級和維護費用233794元。全年購臵pc計算機24台、筆記本2台，目前全市pc計算機總數量346台，計算機佔有率為80%。在服務器方面，新增ibm小型機1台、pc服務器3台、工控機2台，目前我司服務器數量為20台（閒臵2台），工控機4台，核心交換機2台，防火牆2台。全年網絡設備和服務器運行情況穩定，未發生任何安全事故。同時信息中心根據實際業務情況對部分服務器進行了合理利用，整合2台電子結算專用服務器，提高了電子結算查詢和扣款的效率，為電子結算的全市推廣工作提供穩定的平台保障。

XX年的信息化服務工作從過去的盲目服務逐步向流程化、規範化服務方面轉變，從v3系統、oa二期的信息化服務工作中得到了進一步體現，通過設備報修及易耗品的領用流程的建立，實現了設備報修流程規範，易耗品領用流程清晰，為科學化的信息服務方式奠定了良好的基礎，同時也為信息化工作質量考核提供了詳細的依據。

XX年全年共處理硬件及系統問題1400餘次，組織信息系統及計算機相關培訓5次，分別為v3、oa、煙葉、信息安全，參加省局組織培訓5次，參加培訓人員全部通過考核。

二、信息化基礎設施建設和信息安全情況

按照XX年我司信息機房的建設、改造方案，新的過渡型機房已於XX年2月正式投入使用。在新機房的建設過程中我們嚴格按照《四川省煙草商業系統電子計算機機房建設規範》的相關要求執行。

同時在原有基礎上配備了全自動氣體滅火系統，所有信息設備按照省局要求進行了防雷改造，進一步加強了信息化建設過程中的安全性和規範性。目前新機房已安全運行了300個工作日，網絡和服務設備情況穩定。

XX年內網安全綜合管理系統的實施為我司安全防護體系築起了一道堅固的堡壘。通過bigfix enterprise系統的漏洞掃描、補丁分發，websense系統對外網訪問策略的安全控制功能等大大增強了我司網絡、服務器和pc的安全性。同時配合趨勢科技serverprotect、officescan防毒軟件的使用，使我司信息化的安全狀況得到明顯改善。漏洞、病毒感染情況從以往的30％下降到5％，全年未出現一次網絡病毒爆發的情況。針對原veritas存儲備份系統的存儲介質（磁帶）容量嚴重不足的實際情況，我們按照省局（公司）的統一部署對存儲備份系統進行了改造。整合了一台ibm220服務器為其添臵兩塊大容量硬盤（300g）作為verita存儲備份專用服務器，為公司節約資金兩萬餘元。改造後的存儲備份系統運行情況良好，為我司重要業務數據的備份提供了保障。目前改造後的存儲系統共計備份：system

（5次/300g）、sql（150次/4500g）、file（150次/3000g）、oracle(150次/80g)。

XX年煙草對口服務單位共計對我司進行了四次安全巡檢，涉及網絡、服務器、安全防護系統等。對於檢查出的問題，信息中心均及時的進行了整改和維護，杜絕安全隱患防範於未然。XX年我們繼續以《信息化作業指導書》為準則，嚴格執行網絡安全巡檢制度。

做到了每日必查、每查必嚴、每查必記的工作方式。同時通過各種網絡安全監管系統對網絡狀況進行檢查和預警，使整個網絡在安全、高效的狀況下運行，為生產經營工作提供了良好的信息技術支撐。其中serverprotect、officescan防毒軟件使用300次檢查出安全問題167個，問題解決率100％；監管topsec防火牆320次解決安全問題32項；siteview網管軟件使用10次檢查出安全隱患5項。

三、信息化應用系統建設及運行

XX年5月在省局（公司）統一部署，信息中心和軟硬件集成商的共同努力下，v3營銷綜合管理系統在我司順利上線，在經過一個月的系統實施期間，經歷了準備、實施、培訓三個階段“又好又快”的完成了實施應用工作。

1、全員參與、部門協同，為“v3營銷綜合管理系統”順利實施做好充分的準備。

一是v3系統在準備期間，我司建立了v3系統推廣實施領導小組，並分設了實施、應用、網絡三個小組，各小組都負責相應實施期間的事宜，分工明確。二是通過浪潮的配合和演示，信息中心與物流、營銷的討論交流，根據“兩個主體”建設後組織機構確定了崗位人員設臵，貨源分配、客户分組、羣呼分組等相關核心業務流程及分組，確定全市電子結算户訂貨域，為全市推廣電子結算，提高入網率、成功率奠定了基礎。三是通過系統應用平台服務器搭建的同時，將呼叫中心計算機進行統一的升級，並針對搭建的v3應用平台及網絡環境等進行充分的測試，將可能發生的系統不穩定性等因素降到最低，為v3系統的應用提供保障。

2、實施有序、分工明確，為“v3營銷綜合管理系統”的穩步推進提供保障。

一是系統實施期間，信息中心堅持每日小結，每週總結的例會制度，力爭當天發現的問題當天溝通解決，並根據實施日程安排部署下日工作計劃，並強調工作重點。二是數據核對通過專賣的支持，營銷片區、專賣、信息的緊密配合充分發揮全員參與、核對數據的核對機制，零售户清理工作通過營銷中心提供標準、信息中心提供歷史數據，訂單部核對、客户經理複審，專賣確認後清理的管理流程。確保v3零售户基礎數據準確無誤。三是銷售數據通過先導進本年數據再導入歷史數據方式完成所有銷售數據的導入工作，也為系統的分析模塊參考歷史數據，提供參考。

3、測試運行、培訓自主，為“v3營銷綜合管理系統”的順利上線打下堅實的基礎。

在系統上線前，信息中心全員參與系統的測試運行工作，通過浪潮人員的配合，信息中心先學習各環節流程，確保在培訓期間各流程環節的穩定運行；在培訓階段，堅持以信息中心人員為主，撰寫呼叫、貨源分配、客户關係、物流配送等系統模塊培訓文檔並分期、分崗位人員進行培訓。培訓後於4月30日對所有核對崗位人員的系統應用進行統一模擬運行，確保所有核心業務流程通暢，為系統上線進一步奠定基礎。

4、解決接口、收集問題，為“v3營銷綜合管理系統”全面運行提供技術支撐。

系統上線後，信息中心與浪潮人員對一號工程接口、專銷接口、數據中心接口都進行對接都測試通過，確保各系統之間數據準確無誤。運行期間，信息中心與浪潮對流程、報表的系統類、操作類問題進行了收集和整理。解決系統類問題6個，修改靈活報表7張，根據各部門的需求新增靈活報表3張，整理系統問題並上報11個都基本得到了解決。目前經過半年多時間的運行v3整體功能模塊都已全面應用，各崗位人員對v3系統業務流程，查詢功能都較為熟悉，也為營銷數據分析、網建工作的提升起到重要的輔助作用。

今年生產經營決策管理系統在穩步運行的前提下，又迎來了“兩打三掃”又一新項目的實施工作，通過省局（公司）的安排部署，我司作為首批實施單位，領導高度重識，不定時的瞭解詢問“兩打三掃”項目實施進度，將國家局重點系統建設項目作為首要任務落實到人，力爭在有限的時間內完成好系統的實施運行工作。

1、完成硬件購臵調試，為系統實施做準備。

為保證國家局一號工程“兩打三掃項”目實施工作。一是我司4月份安裝調試完成了ibm小型機的安裝工作，在中軟工程師的配合下對小型機的db2數據庫和websphere應用平台進行部署；二是8月份完成生產經營系統服務器進行切換工作，通過服務器的切換保障了系統更穩定運行，也為“兩打三掃”的實施作好充分的準備工作；三是安裝驗收了“打碼到條”pc服務器並對“兩打三掃”工控機等設備進行了統一驗收和測試工作，確保實施期間所有設備的正常運行。四是考慮我司倉庫的環境因素，購臵兩台無線pda設備的作為倉庫“出庫掃碼”使用，保障“出庫掃碼”及時、高效運行。

2、參與分揀現場實施，保障系統實施穩定。

通過歐康分揀線軟硬件的升級，信息中心與中軟的配合，完成了分撿線“打碼到條”工控機網絡的搭建、噴碼機和分撿線的對接工作，目前經過測試“打碼到條”的實施工作穩步推進，待歐康新分揀線安裝後將在最短的時候內完成“兩打三掃”的全部實施並進行應用，保證全省進度的整體推進。

3、其它方面系統運行情況

一是系統服務器切換後，服務器穩定運行，所有抽取數據都正常上報，無漏報、錯報情況發生。二是配合省局（公司）完成入庫掃碼上報數據與購進數據的核對工作，所有捲煙均按照正常掃碼和準運證確認流程入庫，無因人為因素不掃碼、不上報的問題出現，全年（1-11月）入庫掃碼捲煙332530件。三是參與國家局組織的生產經營決策管理系統windowsXX網上培訓，並考核通過，為下一下系統服務器管理及運用提供了技術支撐。

XX年，綜合辦公信息系統全面應用的第三個年頭，信息政務網絡化、公文流轉無紙化的運轉模式已經深入人心，廣煙綜合辦公信息系統的運行取得了可喜的成績。今年，結合我司“兩個主題”的改革，信息中心在oa系統中針對機構、人員等信息進行了及時的調整，保障了綜合辦公信息系統的正常運行。XX年市局門户系統發佈“焦點新聞”31條、“行業新聞”146條、“圖片新聞”32條、“重要通知”32條；工作專欄中各部門專欄共計發佈相關信息200餘條。門户系統的廣泛運用使信息這個窗口的作用得到了具體的體現。XX年我司公文的發佈、流轉和收取全部在公文流轉系統中進行操作，更加徹底的實現了無紙化辦公的新模式。發文涉及了十六種模式包含了局、公司、黨組、工會、部門等多種發文類型，公文流轉迅速大大提高了辦公效率和文件的安全性。其中發文465份，收文XX餘份、歸檔文件1447份，為企業節約辦公費用5萬餘元。

按照省局（公司）的統一部署今年4月我司實施了協同辦公系統。

從平台搭建到培訓推廣信息中心都進行了全程參與，共組織培訓3次，參加人數60人。協同辦公系統主要從安全管理、車輛管理、資產管理三個方面對綜合辦公信息系統進行了補充和豐富對行業信息化辦公水平走向更高的層次有着深遠的意義。在領導的高度重視和各相關部分的大力配合下，我們在較短的時間內完成了基礎數據的錄入工作，包括車輛、駕駛員、安全文檔、資產耗材等信息。系統於5月底正式投入使用，通過半年的使用我們從車輛調派、設備報修、易耗品領用等模塊做了大量工作。在系統全面應用的基礎上，系統本身存在的問題也逐漸暴露出來，主要體現在以下幾個方面。一是系統與實際工作的結合性還有待提高；二是軟件本身存在的一些技術性問題還要全面完善；三是技術服務工作還要加快步伐；針對協同辦公系統的一些問題我們多次以書面報告的形式上報了省局（公司），在現有系統功能的情況下我們加大管理力度，促進系統全面應用，目前在系統中完成車輛調派流程238次，設備保修流程20次，易耗品領用流程38次。在安全文書管理和車輛駕駛員安全控制方面共錄入車輛92台，駕駛員信息84條。在資產管理方面我們分為辦公資產和信息資產將所有信息全部錄入到系統中進行集中管理。XX年通過辦公綜合管理信息系統的廣泛應用，我司的現代化辦公水平又走上了一個新的台階。

XX年按照國家局，規範管理、信息支撐、原煙交接的核心指導思想，按照省局公司對“煙葉信息管理基礎軟件”實施的整體部署。

我們在市局（公司）領導高度重視，技術服務商大力支持的前提下自加壓力作了大量工作，同時在省局領導多次親臨現場指導工作，煙葉戰線同仁密切配合的情況下圓滿的完成了年初制定的工作任務。

在省局（公司）的整體安排下我司於XX年5月正式實施“海晟煙葉信息管理基礎軟件”在系統平台搭建方面我們嚴格按照省局（公司）要求專機專用，部署了一台數據庫服務器、一台應用服務器，從系統環境方面給予了充分的保障。XX年針對煙葉信息化發展我們共組織了7次培訓，其中“煙葉基礎軟件”操作培訓4次、收購機（標準機、一體機）培訓2次、信息安全培訓一次。全年共為煙葉信息化發展購臵計算機5台、打印機15台以及gprs無線傳輸通信卡54張，新開通adsl數據專線4條。XX年度全市72個煙葉收購點全部按照電子化標準收購模式完成了所有煙葉的收購工作。其中，61個點採用gprs無線傳輸完成數據的上傳，11個點採用adsl有線數據傳輸上報數據；今年煙葉計劃收購16萬擔，截止12月1日，利用信息化技術手段共收購118030.65擔，完成率達73.8％。

煙葉信息管理基礎軟件的熟練應用、電子化收購機的規範操作，使我們XX年煙葉信息化工作的開展取得了圓滿的成功，同時為我司煙葉信息化水平走向更高的層次奠定了堅實的基礎。

XX年專賣管理系統、財務系統使用情況良好，全年未出現任何因系統問題導致工作停滯的現象發生。全年通過專賣系統為零售户辦證1028個，專賣案件處理111起，為專賣管理工作提供了良好的技術平台支撐。在財務系統方面，我們嚴格按照專網專用的要求進行訪問控制，對服務器和網絡狀況進行不定時的檢查，同時積極配合用友軟件進行系統升級，保障了我司財務系統的安全、高效運轉。XX年人力資源系統在經過多次培訓後，於7月進入試運行階段，信息中心在積極配合用友軟件實施的同時不斷加強自學，時時關注系統運行情況，對出現的情況和問題及時向有關部門進行了反映。目前人力資源系統運行情況穩定，信息中心將繼續加大關注力度使系統更好的融入到實際工作中。

三、信息化內部管理情況

今年在信息化工作在我司職業健康安全外審通過的基礎上，圍繞着“人力資源改革”試點的新課題信息中心對崗位人員的工作質量標準進行了又一次討論和調整，制定了主任、系統管理員、網絡管理員考核細則，通過考核對崗位人員服務及職責進一步加強和規範，通過我司員工工作日誌管理手冊，計劃每月工作，落實每週重點，記錄每日事宜，通過工作日誌的記錄工作的完善為每月個人小結和信息中心總結提供了更全面的參考。

XX年是“數川煙”深化內部管理之年，在人力資源改革試點的基礎下，在市局（公司）信息化領導小組領導下，信息中心和各部門人員的緊密配合下v3營銷綜合管理系統、煙葉國家基礎軟件的推廣及oa協同辦公系統基礎得到了全面的應用，也為營銷、煙葉、辦公、網建等工作的整體提升奠定了基礎。

四、12年工作計劃

12年的工作思路：以v3綜合管理系統管理和數據中心建設為主，加強整體應用和管理水平；通過《四川省煙草商業系統電子計算機機房建設規範》的學習，思考物流園區建設信息佈局；加快信息化人才隊伍建設，提高信息中心及信息管理員的整體服務水平。

通過v3系統的全面應用，針對出現的問題重點引導和培訓。加強信息中心全員對數據中心的熟悉和掌握，全面配合省局（公司）數據中心建設。

一是每季度召開信息管理員的溝通聯繫會，討論服務工作中存在的問題和下季度工作重點；二是制定我司信息化的《信息技術培訓大綱》，通過培訓來提高行業人員的系統應用水平。

一是通過合理人員分工來做好信息化日常維護工作。二是考慮通過現有閒臵的服務器實行系統域管理服務，降低pc計算機安全風險。

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我校是一所市屬初級中學，建於1985年。佔地面積50113平方米，建築面積23500平方米。現有36個教學班，在校生2300餘人。學校先後榮獲教育部重點課題實驗學校、山東省規範化學校、山東省首批教學示範學校、山東省民主管理先進單位、山東省藝術教育示範學校、山東省教育國際交流與合作基地學校、山東省綠色學校、山東省優秀交通安全示範學校，“平安日照”建設先進單位、日照市文明單位、日照市五一勞動獎章等市級以上榮譽50多項。

根據《教育部關於中國小普及信息技術教育的通知》精神，乘着爭創《日照市教育信息化示範學校建設標準》強勁東風，在市教育局的領導和支持下，近幾年，我校傾力建設校園網，精心打造數校園，着力培養師生的信息素養，通過信息化建設推動學校的發展。

三年來，我們圍繞學校“站在新起點，實現新跨越”的總體思路，本着信息技術“為學校管理服務、為教師專業發展服務、為學生個性發展服務、為家校溝通服務”的宗旨，開展了五種建設：

一、加強基礎設備建設

“工欲善其事，必先利其器”，齊全的設備是開展信息化工作的重要前提，否則，只能是紙上談兵。為此，三年來，我們在上級主管部門的統一調配下，學校又自籌資金共計( ) 元用於信息化設備的添置。現在學校基礎設備齊全，有一間網絡控制室，新上一台高標準服務器，配置為( )，核心交換機為三層路由交換機，主幹寬帶( )兆，信息點( )個，覆蓋整個校園;專用教室3間，均配備了多媒體設備，機器數均達到最大班額學生數;多媒體教室36間，每口教室均配備高清晰度的投影機、電動銀幕、實物投影儀、高配置的計算機，實現了日常教學多媒體化;20xx年，又為九年級12口教室配置了互動電子白板;教職員工人手一台手提電腦，每個辦公桌旁都有一個信息點，每個辦公室都有一台打印機;構建校園局域網，將電腦房、校長室、科研室、教導處、財務室、文印室及部分教研組聯成一體，實現了信息交互和資源共享。

二、健全管理、服務體系

(1)以推進小組為核心

為了確保我校信息化工作的穩步開展，我們成立了“教育信息化推進”工作小組，校長高月波擔任組長，副校長和信息科技負責人擔任副組長，組員由各學科分管領導、網管和信息科技教師擔任。小組內成員分工明確，責任到人。推進工作小組定期召開會議，商討信息化推進工作，制定發展規劃，落實推進方案，以期達到“建網、建庫、建隊伍、建數校園”的規劃目標。正是有了推進小組的正確決策和指導，我校教育信息化各項工作得以貫徹落實。

(2)以管理制度為保障

完善的制度是開展工作的重要保障，為此，我校從實際出發，健全了教育信息化各項管理制度，修訂了《網絡管理員崗位職責》、《微機室管理使用制度》、《教室多媒體設備管理制度》、《學生上機規則》等共十多項。各專用教室、多媒體教室都做到了制度上牆。

學校定期對所有設備進行檢修。每學期初，學校都會對所有信息化設備進行一次檢查，一方面發現問題及時解決，另一方面增強保管人的責任意識。目前所有機器均性能良好，使用正常。各類設備都落實保管責任人。計算機室、多媒體室、綜合電教室等設備都有專人負責。教師用計算機管理規範，每人都與學校簽定了相關責任書;普通教室計算機管理也是管理規範，每位任課老師使用計算機都要有記錄，計算機保管責任到人，同時加強對班級學生信息管理員的培訓與指導。

(3)以管理軟件為依託

學校一直非常重視“教育資源庫”建設，先後購買了k12資源庫、龍教資源庫，接入北大附中網校，目前正在着手準備建設集資源共建共享、在線教學設計、在線課件開發、學科信息發佈、交互交流等功能於一體的各學科、多層次的學科資源網站，目的是構建一個“學教並重”、“建用並舉”的交互式資源建設和應用環境，積極建設有特色的教育資源，為教學設計、學科教學提供優質資源支持。

三年來，我們在財務、人事、圖書、學籍等工作上全部使用軟件來進行管理。學校正在逐步建立和完善學校管理數據庫，以最終實現學校教師管理、學生管理、教務管理等教育管理信息化。

(4)以學校網站為平台

我們學校的網站也在今年進行了全新的改版，不僅設計更富有朝氣，欄目也更完整，涵蓋了學校的各個方面。目前學校網站已有新聞時空、學校概況、菁菁校園、黨建園地、教工之家、園丁禮讚、學生風采和校園文化等十幾個欄目，這些欄目內容很充實，信息更新快，已成為我們學校教師和學生信息交流的場所、學校行政管理的操作平台、校務公開的窗口、學校對外宣傳的主陣地、學校、家庭、社會密切聯繫的紐帶。

學校網站建設及維護由專人負責，併成立領導小組，對網站信息發佈進行全方位指導、監督和督促，使該網站面向社會提供了全方位、綜合性的教育信息發佈服務，網站信息更新及時，起到了很好的教育宣傳效果。

三、夯實教師發展建設

(1) 加強培訓，提高素養

學校一直非常重視對教師信息技術應用能力的培養。自1996年以來至今，對全校教師進行了多次的信息技術應用能力方面的培訓，如最早的dos命令、windows等操作系統基礎知識培訓;word、excel辦公自動化軟件培訓，powerpoint演示文稿製作，flsh動畫製作、authware課件製作，現代教育技術培訓、信息技術與課程整合培訓等。通過培訓，老師們的信息技術應用能力有了顯著的提高，絕大部分老師都能熟練運用word、excel、powerpoint等軟件，有90%教師能結合課堂教學實際，通過上網下載和自己製作一些ppt，來配合這些課件使用，取得了很好的效果，有效地提高了課堂效率。

另外學校非常重視對專職教師的培養，一有機會就會派信息技術專業教師外出學習各種現代教育技術，同時加強網絡管理人員的培訓，網管人員考核合格方能持證上崗。

(2)開展活動，進行研究

學校定期開展網絡環境下教學設計應用研究，充分利用日照市網絡教研平台嘗試網絡環境下的集體備課，並充分利用網絡資源，進行各自的教學設計。

學校積極開展信息技術與學科整合公開課、觀摩課、教學研討會等教研活動。通過一系列的活動，老師們的學科整合意識增強了，教學水平也有了提高。張永勝、葉榮、時亮獲市信息技術與課程整合優質課一、二等獎，葉榮、張永勝獲省一、二等獎;孫玉忠等十位教師在省市中國小多媒體網絡課件評選活動中獲獎。

四、服務學生個性發展

(1) 落實課程，開拓校本

學校重視對學生信息科技素養的培養，嚴格按照國家課程方案和《山東省普通中國小基本規範》要求，在三個年級定期定量開足開好信息技術教育課。與此同時，學校積極開拓校本課程，成立信息技術興趣小組，鼓勵學生自己動手，運用所學的現代信息技術製作課件、製作班級網頁，並積極參加中國小電子作品競賽，開展學校電子小報製作比賽等，並把它作為學生評優的條件之一。

(2) 開展活動，提高能力

學生通過課程學習，掌握了運用信息技術的基本能力，並能在團隊活動中、班級網站建設中、主題教育的資料收集中，運用學過的技能來開展活動。例如在“研究性學習”活動中，提倡學生上網蒐集資料，製作ppt幻燈演示展示，取得良好效果;在“讀書節”、“英語小品表演節”等活動中，電子小報、電子背景等因素的運用，為活動的成功舉辦奠定了良好基礎，同時也瀏覽文學天地的精粹，提高了信息科技的含量;在“弘揚民族精神”、“主題班會”、“法制教育”等主題活動中，上網、電腦小報、成了必不可少的一部分。

正是由於學校立足了信息科技的課程建設，把信息科技與各種學生活動有機地融合起來，使學生的信息科技能力有了不斷地提高，因此在今年20xx年日照市中國小電腦製作比賽中，張馨予等三位同學獲獎。

通過三年的努力，我校已在發展教育信息化的工作中取得了階段性成果，為學校課程教學改革提供了強大的技術支持，起着極大的推動作用。下一步，學校將進一步依託教育信息化，將教育教學改革工作引向深入，我們會繼續深入學習，大膽實踐，提高教育信息化的應用質量和水平，為新課程改革和全面實施素質教育服務。