移動營業員文明優質服務先進事蹟材料
自xxxx年x月進入移動公司,擔任前台營業員工作,工作中,我秉承"溝通從心開始"的服務理念,熱情、真誠地接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸。讓他們真正享受到我們優質、高效的服務。隨着客户的每一句"謝謝",每一聲"你好",誠懇的一句"中國移動服務就是好,你們辦事我放心"的讚歎聲中,我的業務量也得以提升。乃至於擔任前台營業員x年多的時間裏多次被評為服務明星及銷售明星的好成績。這期間在領導的教育培養下 , 我就好比一隻小小的毛毛蟲蜕變成美麗的蝴蝶。並於xxxx年度x月擔任了營業廳經理崗位, 營業廳是公司對外的窗口,是企業形象的代表,而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶,在我穿上營業廳經理這身制服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到責任的重大,為自己制定了以下工作規劃:
以強烈的移動員工責任感,自覺遵守崗位規範,積極進取,盡職盡責。認真貫徹施行省市公司文件精神和分公司領導指示,用心經營,努力促進營業廳各項經營指標健康、穩定發展。遵紀守法,團結同事,確保部門生產經營工作有序進行,
一、以客户滿意度為首要職責,樹立良好的精神風貌,把服務標準做"高"
二、以客户滿意度為首要信息,以制度深入管理,把服務作風做"好"
三、以客户滿意度為首要尺度,以"巧"、"優"、"創"把服務水平做"強"
今後將不斷髮揮自身優勢,不斷提升學習,帶領我廳全體員工始終堅持以"管理一流、服務一流、人才一流、業績一流"為標準,在秉承"全面創新,求真務實,以人為本,共創價值"的企業核心價值觀的同時,不斷提高員工自身服務營銷水平。
-
醫院青年崗位能手事蹟材料範文500字(精選19篇)
醫院青年崗位能手事蹟材料範文500字篇1,本科學歷,文山州人民醫院腫瘤科放療中心醫師。參加工作以來,曾到北京、上海、成都等地學習放療相關知識,並不斷總結經驗。本着認真踏實地工作作風,一絲不苟,兢兢業業的工作,善待每一位病人,時刻牢記着“一切為了病人、一切以病人...
-
2024勞動模範事蹟材料十四篇
2024勞動模範事蹟材料篇1劉,男,漢族,1969年8月出生,現年35歲,高中畢業,中共黨員。1999年6月任二河鄉新莊村黨支部書記。劉上任後,提出了壯大集體經濟,增加村民收入,提高村民素質的工作目標。強化村級經濟管理,開源節流,壯大集體經濟。新莊村是全鄉的最貧困村,人均收入不足1...
-
名人事蹟材料十二篇
名人事蹟材料篇11968年3月,原蘇聯西南部索契市第一中學,海姆高舉着手,示意老師提問自己,他剛剛動手試驗了一項搞笑的發明:他想用磁力讓一隻青蛙懸浮於半空中。索諾斯基老師讓他站起來,海姆向周圍的同學們做着鬼臉,展示着自己偉大的成就。他站在課堂上,將一隻青蛙放在課...
-
志願服務事蹟材料十篇
志願服務事蹟材料篇1劉國英,女,共青團員,1996年4月出生,六盤水市第八中學高三學生,20__年任學生會後勤部部長,在工作中,該同學緊緊圍繞學校中心工作,忘我工作,無私奉獻,服務老師,服務學生,努力增強團隊意識,紮實推進作為一名共青團員該做的工作,取得了可喜的成績。現將其...