个人素质提升心得体会（精选4篇）

个人素质提升心得体会 篇1

为进一步加强工会女职工组织建设，全面提升女职工干部队伍整体素质，更好地担负起推动科学发展、服务职工群众、促进社会和谐的重任，市总工会决定，在全市开展“工会女职工干部素质提升”活动，并将今年确定为“女职工干部素质提升年”，现提出如下实施意见：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以素质提升为主题，以全面提高工会女职工干部整体素质为目标，以增长知识锻炼才干增强本领为重点，努力打造一支综合素质高、服务意识好、创新本领强的工会女职工干部队伍，增强工会组织的凝聚力、向心力，为实现我市经济社会稳中求进、稳中快进发展目标贡献力量。

二、目标任务

要以“工会女职工干部素质提升”活动为载体，建立相关规章制度保障，积极开展学习培训，切实提升女职工干部的“三种素质”，培养“五种能力”：

（一）三种素质：

1、政治素质。具有较高的政治素养、坚定的政治立场、敏锐的政治判断力和深刻的大局观念，具备科学观察和分析问题的视野与能力。树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观，具有良好的人格品行和道德情操。

2、业务素质。具备丰富的工运理论和业务知识，并能熟练地运用于工作实践中，具备干一流工作、创一流业绩的综合水平。具备忠于职守、甘于奉献的敬业精神，严谨细致、谦虚谨慎的工作态度，廉洁奉公、艰苦奋斗的工作作风以及关爱职工、敢于维权的公仆意识。

3、身心素质。具备健康的体魄，能够适应任何的工作环境；具备良好的心理素质，能够承受任何的心理压力。倡导健康工作、快乐工作、快乐生活的理念。

（二）五种能力：

1、学习能力。加强学习是提升素质的前提。要解决好女职工干部的思想认识问题，树立终身学习的理念，在学习中增长知识、增加智慧、增强本领；要解决好学习方法的问题，向书本学、向实践学、向他人学，拓宽学习的广度，延伸学习的深度，增加学习的厚度；要解决学什么的问题，夯实理论基础，完善知识结构，既要学政治理论、工会工作知识，又要学企事业生产经营管理知识。要坚持学以致用，把学习成果与工作实践融会贯通。

2、执行能力。贯彻执行是做好工作的基础。要不折不扣地执行党的路线、方针、政策，思想行动上始终与党组织保持高度一致；要雷厉风行地完成上级工会交办的各项任务，做工会工作的坚定执行者；要一丝不苟地落实女职工委员会制订的工作目标，做女职工工作的忠实履行者；要坚定不移地贯彻单位制定的规章制度、工作规划，做促进单位发展进步的大力支持者。

3、服务能力。服务职工是工会干部的本职。要坚持以职工为本，努力为职工办实事、做好事、解难事；要参与工资集体协商谈判，维护职工的劳动经济权益；要推动建立完善职代会和厂务公开制度，落实职工的民主政治权益；要推动职工文化建设，不断满足职工日益增长的精神文化需求；要参与单位劳动争议调解，及时化解矛盾纠纷。把女职工组织建设成女职工群众信赖的“女职工之家”，把女职工干部打造成女职工信赖的“女职工之友”。

4、组织能力。组织协调能力是开展工作的关键。要发挥好桥梁纽带作用，做好职工的思想政治工作，引导职工树立“单位不兴旺，职工没希望”的理念，与单位同舟共济，共同发展；要组织女职工开展劳动竞赛、合理化建议、“五小”活动等群众性经济技术活动，为单位发展献计出力；要教育女职工正确认识个人利益与集体利益，眼前利益与长远利益的关系，引导女职工理性合法的表达诉求。

5、创新能力。没有创新就没有发展。要勤于思考、善于总结、敢于实践，要有新思路、新举措、推动工会女职工工作从工作形式、工作内容、工作方法等方面有所创新，有所突破，有所发展。

三、具体措施

提升工会女职工干部素质，要通过加强新知识和业务能力培训、观摩学习、经验交流、成果展示等活动进行。

（一）加强培训。利用三年时间将全市女职工干部轮训一遍。要拓展培训范围。对主要干部重点培训、新任干部及时培训、优秀干部优先培训、一般干部普遍培训，重点抓好镇街工会和规模以上企事业单位工会干部的教育培训，确保对各级工会女职工干部教育培训实行全覆盖；要丰富培训内容。从工会工作和女职工干部队伍的实际出发，突出工作需求和岗位需求，丰富和完善干部教育培训内容。既要有工运理论，也要有工作实务；既要讲述工作方法，也要传授工作艺术；既要强化专业知识，也要注重综合素质；要创新培训方式。按照“多措并举、灵活实用”的原则，着眼于女职工干部听得懂、学得会、用得上，不断优化教育培训方式。要把“请进来教”与“走出去学”相结合，把专家授课与干部交流相结合，通过现场观摩和典型交流，以做代讲、以会代训，用通俗易懂的语言和直观明了的做法，开拓思路，提升水平。

（二）创新载体。按照“因地制宜、因时制宜、因企制宜”的原则，创新载体，有效利用各种资源，最大限度提高女职工干部素质提升效果，坚持边学习、边实践、边思考，做到学有所思、思有所悟、悟有所得，紧密结合工作实际，开动脑筋，以干部素质的提升推动工会女职工工作水平的提升。

（三）开展活动。为保证工作落到实处，市总女职委将组织各市区、市直各单位开展一系列活动：

一是举办女职工干部培训班；

二是举办女职工干部读书沙龙、论坛；

三是举办一系列提升女职工干部素质讲座；

四是开展女职工干部形象展示活动；

五是组织女职工干部观摩学习；

六是召开女职工干部经验交流会；

七是举办女职工干部工作成果展等。

总之，要创造一切机会，组织行业相近、规模相似的基层单位女职工干部进行相互学习、相互交流，用事实说话、用典型授课，把活动办到现场、办到基层。

四、活动要求

（一）加强组织领导。

市总成立素质提升活动领导小组，定期研究、部署、协调、指导、督促素质提升活动的实施。领导小组下设办公室，设在女职工部，具体承担素质提升活动的日常工作。各市区也要成立相应的组织机构，认真策划，精心组织，科学研究制定各项具体工作安排，切实抓紧、抓好、抓出成效。

（二）建立长效机制。

各市区、开发区、工业新区要结合各自实际，科学研究制定工作规划，推动建立促进女职工干部提升素质的长效机制。建立健全女职工干部学习的管理机制，切实调动女职工干部学习的.积极性，营造热爱学习、崇尚学习的良好氛围；要建立健全女职工干部学习的激励机制，积极搭建学习的平台，合理规划学习内容，使学习更贴近女职工工作实际，更具有针对性；要建立健全科学的考评机制，细化考评标准，量化考评内容，增强考评工作的可操作性，确保考评工作公开、公正、公平。要加大经费投入，对女职工的干部培训，原则上不收费，其所需费用纳入同级工会经费开支。

（三）加强舆论宣传。

各级工会要通过多种途径和形式，充分发挥广播、电视、报刊、网络等新闻媒体的宣传作用，广泛宣传活动的重要意义和取得的成绩，要通过宣传教育，让“素质提升”活动理念深入企业、深入人心。要总结推广一批在开展职工素质提升工程中涌现出来的先进单位和先进个人，及时总结推广女职工干部素质提升活动的新经验、新成果。

（四）抓好检查考核。

要强化考核激励，市总将把女职工干部素质提升活动开展情况，纳入对各市区和市直基层工会的年度目标考核中。要把实施素质提升活动与完成女职工各项工作任务结合起来，与推动女职工工作整体上水平紧密结合起来，统筹兼顾，合理安排，使各项工作有计划有步骤地开展，做到相互促进、相得益彰。

个人素质提升心得体会 篇2

“人力资源是第一资源，人才是兴行之本”，随着股改的成功上市，股份制公司治理架构下员工素质与国际金融业管理模式进入接轨，把现代商业银行经营理念融入人才管理，不断提升员工素质，锻造优秀的营销团队，打造一支高效、团结、专业的复合型营销团队，成为基层行开拓新市场、新客户的利剑。

一、实施素质兴行与人才再造的主要途径

员工队伍老化，文化结构偏低，成为基层行业务快速发展的一种牵制力。以某支行为例：现有员工47人，其中：正式员工39人，派遣员8人。全行平均年龄43，其中：正式员工平均年龄45岁。45岁以上员工占比44%，大专以下文凭员工占比53%。一线员工中有的已经是爷爷、奶奶辈了，还在戴着老花镜临柜。因此，认真落实总行20xx年教育培训工作意见，大力实施立体人才库工程，加强员工素质教育，做好人才再造，着力“创建学习型银行、知识型员工”，推进全行可持续发展，是摆在我行面前亟待解决的重大人才战略问题。

1、抓好全员岗位培训，提高全员综合素质。

员工培训是一项复杂的系统工程，不是读几本书，开几次会就能达到良好效果。我行从实际出发，实施“四结合”培训方案，解决好员工素质工程建设问题，即：

一是结合岗位实际开展培训，按照经营管理人员、市场营销人员、临柜员操作人员三个层面，有针对性地开展培训；

二是结合年龄特点进行培训，组织青年员工积极参加网络培训，参加各项业务竞赛，不断提高专业水平，抓好中年员工业务培训，增强岗位适应能力；

三是结合知识结构实施培训，搞好分层培训，以新带老，提升总体业务水平；四是结合规范服务管理培训，组织商务礼仪、个人修养方面的培训，坚持检查督导各个服务细节，培训、提高、再培训，着力打造商业银行一流服务品牌。

2、开展技术练兵活动，增强员工实战能力。

人才成长离不开工作实践，对此，我行把提高业务技能作为建设“学习型”先进班组的有力手段，始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实。采取内外结合的方式，外聘专家专题教学，内请有经验的员工“传、帮、带”，开办“投资理财知识普及万里行讲座”、“客户经理培训班”、“个金业务新产品新业务培训班”、“个人投资理财产品讲座”、“电子银行业务知识培训”等，学习内容的多样化和学习方式的立体化，丰富了员工业务知识和营销技能，提高了受理业务能力和水平，创造出有利人才成长的工作环境和发展环境。

3、提高员工思想认识，克服学习困难问题。

去年8、9月份，由总行教育部编撰的《综合素质拓宽》、《阳光心态塑造》、《业务技能提升》、《转岗实例荟萃》等员工培训系列丛书，是针对工行中年员工现状而设计的一套适用教材。我行按照科学发展观的要求，组织中年员工学习适读教材，开展心态调整和新业务技能岗前培训，要求他们充分认识建设“学习型银行”重要意义，放下思想包袱，自我加压，克服工作与学习的矛盾，克服生活琐事多与学习时间少的矛盾，使自己尽快融入到现代商业银行素质高、业务精、作风硬的员工队伍中。

二、培养团队精神与魅力班组的实践经验

在激烈的市场竞争中，引入“狼性文化”和“魅力班组”文化，以人为本，从实战出发，着力打造具有超强市场适应能力和市场竞争能力的虎狼之师，形成多专业、多层面的人才梯队，是基层支行企业文化建设和员工队伍建设的重要组成部分。

1、强化思想领导，灌输团队理念。团队精神是企业文化的灵魂和企业发展的动力，是企业的群体意识和精神风貌的统一体。为此，我行根据员工的年龄、经历、生活现状及不同阶段的思想状况有针对性地进行引导。引导员工树立“行兴我荣，行衰我耻”、“我靠工行生存，工行靠我发展”的理念，使员工认识到一个优秀团队的协作创新精神，是增强核心竞争力，体现员工价值，促进可持续发展的重要途径。

2、构建“魅力班组”，培育精神文化。企业精神作为企业文化的深层内涵，直接决定着企业的兴衰，是企业文化建设的最重要部分。我行着力打造“魅力班组”，丰富企业文化内涵，不断提高员工人文素养，组织员工开展营销竞赛，丰富业余生活，进一步增强了团队的凝聚力，调动了员工的积极性、主动性、创造性，对促进支行的改革发展，保证各项工作顺利开展，起到积极的推动作用。

3、打造和谐团队，提升队伍建设。我行坚持开展提合理化建议活动，引导员工为该行的发展献计献策，增强经营工作的活力通过培养员工对工行核心价值观和企业精神的认同度，引导员工树立良好的职业思想、职业道德、职业技能和职业作风，增强团队精神。加强与员工的沟通与交流，促进领导与员工之间、员工与员工间的了解、信任与合作，从而达到取长补短，各尽所能，形成强大的凝聚力和向心力，让广大员工在和谐的团队氛围中充满工作激情。

4、坚持“以人为本”，凝聚员工思想。企业文化的最终体现，是通过员工层对管理者经营理念和决策措施的实践和贯彻，必须实现管理层与员工层的和谐统一。为此，我行秉承“只有满意的员工，才有满意的客户”理念，从真情关爱员工，营造和谐氛围入手，实施情感管理、和谐管理。致力创建一支和谐团队，让员工在快乐中工作，让团队在和谐中成长，有效激发了员工的创造力和凝聚力，增强了员工对集体的归属感，进而升华为对工作的责任感。

5、关注中年员工，重燃营销激情。中年员工是工商银行改革创新发展的中坚力量，科学规划中年员工职业生涯，重新激发中年员工活力，不仅是提升团队凝聚力的主要途径，也是保证工商银行可持续发展的有效人力资源支撑。为此，我行特别关注中年员工发展状况，解决好中年员工工作、生活上的困难，合理调整岗位，抓好岗前业务培训，增强中年员工岗位适应能力，以人为本，扎扎实实落实“中年员工振兴工程”，提升全行凝聚力、创造力和竞争力。

个人素质提升心得体会 篇3

什么是形象，形象是人的精神风貌和性格特征。不同性别、不同年龄、不同职业的人，都有不同的形象标准和要求。市委这次开展机关建设活动，为我们提升自我素质，塑造组工干部良好形象提供了一个良好的平台;为我们在推动二次创业、构建和谐沙河中有所作为。我记得兴连根部长在到沙河的第一次组织部全体会上，就组工干部如何站在全局思考问题，如何配合市委战略决策开展工作，提出了较高要求。兴部长提出在组织部门开展“争贡献、争作为、树形象”的“双争一树”活动，我认为“双争一树”活动是机关建设活动的有效载体，为我们提升素质、促进工作起了巨大的推动作用。围绕“双争一树”活动，我想就如何提升自我素质谈一点感受，并且愿意为此而努力。

首先，提升自我素质，争做政治品格的高尚者

王安石在《登飞来峰》中写到，“飞来峰上千寻塔，闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼、只缘身在最高层”，站得高才能看得远，塑造组工干部良好形象，首先要有高尚的政治品德。

在市第五次党代会上，市委提出“高举科学发展大旗，紧紧围绕实现经济社会更快更好发展、构建和谐沙河的两大任务”的战略目标，在实现这一战略目标的伟大工程中，组织部门义不容辞，如果说组织部门是一支施工队，而我们组工干部就是项目经理。组工干部如果缺乏高尚的政治品格，就不能运用科学的理论来指导自己的工作，就如同项目经理不会看施工图纸，只能瞎指挥。组工干部只有具备高尚的政治品格，才能始终牢记党的宗旨，才能严格遵守党的组织纪律，才能做好党交给我们的组织工作。

其次，提升自我素质，争做学识修养的修炼者

随着时代的进步和发展，只有不断地吸收新知识，接受新观念，成为一名学习型的干部，才能跟得上时代的步伐。只有不断勤奋学习、刻苦钻研，才能在新的实践中不断提高自身的工作能力和水平，才能适应新形势下的组织工作，才能形成组工干部特有的人格魅力。

也正是因为有了这种“把学习当作工作来对待，把工作当作学习来研究”的精神，市委才如此重视机关干部的学习，王建国书记才亲自给大家推荐“《没有任何借口》、《自动执行》”等四本书，从而在全市干部群众中掀起了学习、学习、再学习的热潮。

再者，提升自我素质，争做踏实工作的耕耘者

组织工作任务重、担子沉、责任大，需要我们一丝不苟、精益求精;组织工作新情况、新问题、新任务层出不穷，需要我们开拓创新、锐意进取;组织工作清贫质朴、不事张扬，需要我们乐于奉献、恪守执著。我是在开展保持共产党员先进性教育活动时被抽调到组织部的，在组织部工作的这一年多时间里，我学会了默默无闻，任劳任怨，无欲无求;我学会了在平凡的岗位上用“水滴石穿”的精神诠释着我们的坚毅和执着。

同志们，工作着、学习着、奉献着、坚持着就是最美丽的形象!作为组工干部让我们不负市委的期望和全市人民的重托，在“二次创业”的道路上勇立新功!

个人素质提升心得体会 篇4

前几天我有机会参加了宿豫区的素质提升学习心得，在培训的日子里，观看了专家讲座的视频，专家们精辟的分析使我知道了我们在工作中应注意什么，该怎样做，他们科学的工作方法，给我们广大村官指明了方向。

通过这次远程教育培训，使我对大学生村官又有了更深的理解。

一、我们要勤于学习。只有与时俱进，努力提高自己的业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的基层干部。要做到与时俱进。时代的日新月异就是我们面临的第一挑战，学习观念、专业知识、业务能力都必须紧随时代车轮，不断地更新、拓展、充实、提高。

二、通过聆听专家讲座，我感到自己的确长了不少见识，对自己今后的工作有了新的目标和方向：首先在工作方法上要力求新颖，要抓住农民的心，讲求实效性;学会用语言表达亲和力，充分尊重学生，让他们有被重视的感觉，要做好他们的带头人。

从这次的培训中，我学习了他人的一些方法，下一步，我会认真做好大学生村官，将这次培训的内容认真研究，学习方法。结合自己所学知识，领会这次培训精神，我进一步明确了自己的前进方向和奋斗目标，在接下来的日子里，我将着力实现“二个”结合。一是要把自己所学知识与新农村建设这一伟大实践紧密结合起来，最大限度地发挥自己的聪明才智，尽心竭力地为群众办实事办好事;二是要把服务群众和廉洁自身有机结合起来，设身处地为农民着想，千方百计为农民谋利益，同时要严于律己，时刻警醒自己，做到模范遵纪守法，做一名高素质的现代化村干部。

我自己作为大学生村官队伍中的一份子，我也没理由不努力工作，我将坚守基层这一岗位，勤勤恳恳、兢兢业业，认真、踏实地工作，真心实意地为老百姓服务。以实际行动和工作成绩向上级组织和关心我们的各位领导表示感谢!