校长的管理心得:从任正非的用人之道说起
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教育创新难,难于上青天!
这是不争的事实。原因很多,有两点不容忽视:一是学校的依附属性,学校不过是上级行政部门命令的执行者,自主管理空间极其狭窄;二是学校的封闭属性,出于自我保护需求,极少能够真正打开空间,使学校处于相对静止的状态。在这样的状况下,所谓创新陷入面向“功利”的“为创新而创新”便不足为奇,尤以挖空心思花样繁多却换汤不换药的“一校一品”为极致表现。
这两点,要从学校自身谋求改变,近乎天方夜谭。
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但一味强调客观原因,藉此找到推诿的借口并不可取。如果说从宏观上、系统上实现教育创新很难,那么来自于学校工作局部的、个别点上的创新对学校而言时时处处都可能发生。
人是实现创新的动力和源泉。朱永新说:教师是教育创新的发动机。一所学校激活人的创造欲望,是实现创新的必由之路。
这里我想说说华为老总任正非的“经验”。有一篇文章,简单概括了他的用人之道,可以概括为“三砍”:
一砍:砍掉高层的手和脚
高级干部要砍掉手和脚,只留下脑袋用来仰望星空、洞察市场、规划战略、运筹帷幄。不能习惯性地扎到事务性的工作中去,自己卷着袖子和裤脚,下地埋头干活。不要用手脚的勤快掩盖思想上懒惰。
二砍:砍掉中层的屁股
首先,是要打破部门本位主义,不能屁股决定脑袋,不能各人自扫门前雪。其次,是要走出办公室,下现场和市场,实行走动管理,答案在现场,要看谁的鞋底磨得快。最后,是要让干部的眼睛盯着客户和市场,而不是眼睛盯着老板,揣摩“圣意”,屁股对着客户,不理不睬。
三砍:砍掉基层员工脑袋
强调要服从组织纪律,建设流程化组织,建立业务规则。基层员工必须按照流程要求,把事情简单高效做正确,不需要自作主张,随性发挥,因此要砍掉他们的脑袋。
我不知道这篇文章是否真实反映了任正非先生的“用人之道”,或许这样的管理思路在企业中会有一定成效,但如果将这样的做法搬到学校之中,进行“生搬硬套”,我认为,它势必会严重阻碍学校的创新之路。
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首先,砍掉“高层的手和脚”不现实。如果“校长们”的手脚被砍掉是什么结果?校长的工作准则可以概括为两句话:高端设计,低端行动。二者缺一不可。校长不能只是眼望星空的人,也要脚踩大地,真正去走走,看看哪里有泥有水,哪里坑坑洼洼。这样,你的顶层设计才会接了地气。“撸起袖子加油干”,校长不能脱离你的队伍,成为拿着鞭子的人,因此,“手脚”是绝对不能砍掉的,否则难以服众。当然,校长应该注意的是可以“越级参与”,但不要“越级指挥”,喜欢替代中层干活的手脚还是要捆起来的。比如,你可以去参与教研活动,但如果发现活动组织不力或制度不合理的地方,正确的做法应该是将问题抛给负责的中层,即使好的点子是你的,也要让他们去处理。如果校长忍不住,非要自己下手处理,甚至不经过中层下属便随意更改规则,那导致的结果往往是不仅仅砍掉了你下属的手脚,也砍掉了他们的脑袋和热情。
其次,砍掉中层的屁股,也有问题。先说本位主义,各扫门前雪,这当然有中层个人认识水平问题,但更与学校没有建立一种系统思维的工作模式有关系。校长办公会议如果不把重点落在各部门工作的结合部,这样的问题出现可以说是必然的。因此,这个板子更应该打在校长屁股上。至于说要中层走出办公室到现场去、不要揣摩“圣意”,那更是一个上行下效的问题。校长不断深入基层、不看上级领导脸色行事,下属也不会差到哪里去。上梁正了,下梁歪的可能性也比较小。
最后,砍掉基层员工的脑袋,说起来就很可怕。强调规则,强调执行力,当然没有错,但这样做的目的绝不是要扼杀教师的思想。学校创新的关键就在于立足建设一种“解放所有人”的管理文化,真的给每个人,特别是每个教师发挥创造力的机会。只要这个权力下放了,老师会给我们带来很多创造的惊喜。可惜,更多的时候我们热衷于“大一统”带来的“一派繁荣”而浑然不知其错。于是,统一课堂模式,统一作业内容,统一教室布置,统一班级文化,都出现了。结果就是老师不用动脑筋,照做就可以了。这还有什么创造性的火花出现?更要命的是,这样的思维方式一旦转换为教师的工作思维和工作实践,结果可想而知。试想,如果老师们的脑袋都长在校长脖子上,学生的脑袋都长到在老师的脖子上,这是一幅多么震撼又悲哀的画面?
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如果非用“砍”这个词来谈谈学校创新的文化基础,那我认为,更应该砍掉的是校长的掌控欲。
砍掉校长的权力欲:让决策发生在应该发生的层面。有一次学校演出,来的嘉宾问我,孩子们的服装哪里来的,我说我不知道,嘉宾很诧异,作为校长,你怎么可能不知道。但是租是买,我真的不知道,因为这是演出项目组负责的事,我只负责提出活动最后的完成标准和预算标准,至于其他问题,不用向我汇报。再比如,老师们外出培训、学习很多,很多时候,哪些老师在出差,我并不知晓,为什么?因为我跟负责这项工作的中层干部交代了类似工作的处理原则和注意事项,如果不是特殊情况,不用跟我请示,直接来安排即可。如果校长权力欲太旺盛,遇到这种情况的时候,不是自己做主,心里会不会不高兴?
砍掉校长的表达欲:不是剥夺校长的话语权,而是适度控制,特别是缩减讲话时长。一个喜欢唠唠叨叨、毫无新意、又臭又长表达的校长,只能让你的团队创造力直线下降。
砍掉校长的评判欲:作为一校之长,总会难以消除事事由我盖棺定论的是非评判欲望。适度控制,改由制度说了算,改由赋予学生、老师、家长更多的评判权。评选优秀师生,评选优秀组织、优秀作品,我跟大家一样,只有“一票的权力”,结果发现,校长做起来又轻松、又受拥戴,整个团队也会更有活力。
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一句话,想办法让你身边的人活得痛快,学校就不会丧失创造力。
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