商业谈判的13个基本方法
谈判的结果受很多因素的制约和影响,谈判也没有固定的模式可循。但是,要想谈判取得理想的效果,我们应该掌握以下这些技巧,相信会对您有所帮助。
第一、谈判开始时,要先讲容易解决的问题,然后再讨论容易争论的问题;
第二、如果能把正在讨论的问题和已经解决的问题一气呵成,则较有希望达成协定;
第三、双方的期望与双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。
第四、假如同时有两个信息要传递给对方,其中一个是较悦人的,另外一个是较不合人意的,则应该让他先知道那个较悦人的信息;
第五、强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异更能使对方接受;
第六强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较容易签订;
第七、先透漏一个是对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的要求,这种消息不能带有威胁性,否则对方不会接受;
第八、说出一个问题的两面比单单说出一面更有效;
第九、等讨论过赞成和反对意见后再提出你的意见;
第十、通常情况下听话的人比较容易记住对方所说的头尾两部分,中间部分较不容易记住;
第十一、结尾部分比开头更能给听众深刻的印象,特别是他们不了解所讨论的问题时;
第十二、与其让对方做结论,不如先由自己清清楚楚陈述出来;
第十三、重复的说明一个消息,更能促使对方了解和接受。
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