如何撰写岗位说明书
岗位说明书不是凭空而来的,它需要我们去撰写,那么,要如何写呢?下面是小编搜集整理的如何撰写岗位说明书及范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注岗位说明书栏目!
目前岗位说明书的撰写一般有两种方法。一种是人力资源部提供模板及填写说明,各部门主管或员工撰写后交人力资源部审核、修订、定稿。一种是,人力资源部撰写初稿,后交各部门主管审核、修订、定稿。两种做法都存在一些共同的问题:
(一)岗位说明书撰写的一定是“该做的事项”,而不是“现实在做的事”。
1、现实在做的事,不一定是最合理、最科学的。多年企业辅导中,发现企业现状存在较多与岗位职能定位“错位、遗漏、重叠、交叉”的情况,也就是企业内部经常出现“扯皮或没人负责”的主要原因。
2、不思考什么是“该做的”,只是将现状描述出来,实际上是将以往错误具体化、固定化,并没能有效改变现状、提升管理。
3、什么是“该做的”,就是企业战略所需做的事,就是企业经营管理所需做的事,就是企业整体经营管理中所需本岗位承担的事。一般来说,首先要明确企业“该做什么”,进而明确设置什么部门、岗位,从而将企业“该做的事”分解到各部门、岗位承担。只有这样,才能真正撰写出员工“该做”的事,从而优化职责、优化管理。
(二)职责优化8步曲为明确“岗位该做的事”,即体现职能、职责的优化,首先要从职能、职责现状分析及优化入手。
步骤一、现状及问题分析。将公司各岗位职能、职责现状以系统图的形式描述出来,分析各岗位职能定位是否正确,分析相对应职能定位的职责是否存在错位、遗漏、重叠、交叉的情况。
步骤二、选择公司核心职能。结合战略理解及公司核心能力分析,选择公司所需配置的职能(如公司战略定位于研发与销售,那生产职能就可以弱化或放弃)。
步骤三、设置部门并明确职能定位。根据公司所需配置的职能,设置相应部门并分解到部门。
步骤四、设置岗位并明确职能定位。根据各部门职能及工作量,设置相应岗位并分 2019年会考冲刺综合复习指导北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题 解到岗位。
步骤五、提炼部门关键成果领域。根据各部门职能,提炼为达成职能所需工作的“关键成果领域”。
步骤六、部门关键成果领域分解到岗位。根据部门关键成果领域,以流程展开,与岗位职能定位相对应,将各关键成果领域所涉的工作分解到各岗位,建立新的“职责系统图“,确保不再出现“错位、遗漏、重叠、交叉”等弊端。
步骤七、选择岗位工作要项作为关键成果领域。将各岗位所涉工作中的“主导、主持、负责”部分列出来,作为该岗位的关键成果领域。
步骤八、根据关键成果领域撰写岗位说明书。
附:网络推广岗位职责范文一:
1、制定网站推广计划并负责实施;
2、协助公司开拓网络营销资源和渠道;
3、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;
4、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;
5、负责淘宝网店的管理;
6、定期维护客户关系,促进互动与销售;
7、解决网络营销过程中碰到的各种问题,搜集行业及客户信息,并及时向公司反馈相关情况。
网络推广岗位职责范文二:
1、每天上班后登陆官方网、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。
3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。
9、BBS发帖,博客结合网站同步更新
10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布
11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。
12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。
网络推广岗位职责范文三:
1、负责网站数据分析,运营提升;
2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;
4、负责公司网站的规划落地执行;
5、搜集网上的一些招标投标信息,进行整理和记录;
6、对百度推广后台的管理和更新,百度推广的效果进行跟踪、记录、分析;
7、接受网络客户咨询,同时记录咨询的有效信息。
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