业务员的岗位职责开头
业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、销售、采购、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。例如负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都可以称为业务员。业务员并不是特指销售员。业务员一般无固定工资,按销售额提成。现时一般采用兼职方式,同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员。
岗位职责
1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。
职业要求
按照通常习惯,人们观察事物往往是按由表及里顺序进行的,而一个人的仪容和着装,正是给人的第一感观。着装能体现一个人的修养、审美和对别人的尊重,同时也能折射出一个人的阅历、学识、自信及精神面貌等。对于一名公务人员及商务代表来说,衣橱里至少要有几套职业正装,不管是着装商务的普派,还是庄重得体的G2019,总体要求是:整洁、大气、利落。其原则应有以下几点:
1、根据统一要求着装。作为一名属下及员工,执行规定和要求是毫无条件可讲的。无论什么场合或是活动,只要公司(上级)对着装有统一要求,我们必须按规定去做。对公司或整体来说这是个形象问题,对个人来说这是个团队观念问题。
2、根据场合特点着装。商务场合,有统一工装时必须着工装,在企业尚未统一服装的情况下尽量着西装,没有西装时也要讲求整洁、严整、利落。非商务场合时的着装应根据其环境、氛围、特点及自己的身份位置等因素来确定。如与领导(客户或是同事)一同外出、一同进餐等场合,穿着可稍随意,尤其是年轻点的男孩女孩,服饰活泼一点、朝气一点,还可能起到烘托场合、活跃气氛以及调节心情的作用。
3、根据职业特点着装。职业、职位的不同,其穿着风格和要求也是有讲究的。一般文员的着装应尽量职业化一些,如是营销人员就可以活泼一点,那样会显得你更有朝气和活力。一个整体之中,在着装上领导也应身先士卒,绝不能因为自己位置的不同在外在形象上与这个整体格格不入。
4、根据常规及人们心里着装。除统一规定外,其实对着装的审视和评定也是有其潜在标准的。一般情况下,夏季公众场合穿凉鞋时最好要穿袜子,冬季不能穿的过于臃肿。男士头发不能过长,不留胡须或不留长胡须。女士夏季不能穿凉拖,衣着不能太花哨、尤其不能过于裸露。饰品不能滴拉蒜挂,化妆宜化淡妆,用香水时不能过于浓重。无论男士女士指甲不宜过长。
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