工业物业服务岗位职责（通用22篇）

工业物业服务岗位职责 篇1

1、协助园区办经理完成本园区的'各项工作。

2、认真完成所分管的各项工作,负责处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

3、当园区办经理不在时,代理园区办经理进行工作。

4、与投资公司协商,处理重点工程遗留问题。

5、协助经理处理对外关系,维护与街道办、派出所等相关部门的良好关系。

6、各部门工作协调,内部信息沟通传达。

7、协助经理完成其他工作。

工业物业服务岗位职责 篇2

1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成公司签订的年度管理目标和经济指标。

2、全面负责各管理处的人事、后勤、装修、投诉、违章处理及治安、消防工作。

3、制订各管理处年度工作计划并组织实施。

4、负责检查、监督公司各项制度的'执行情况。

5、定期召开各管理处工作会议,布置、总结工作,并根据公司实际状况及有关规定对各管理处工作进行指导。

6、不定期对各管理处部门以上负责人进行培训。

7、协调公司与供水、供电、工商、物业管理等有关部门的关系,便于开展各项工作。

8、认真完成本岗位工作及公司安排或委托的其他工作。

工业物业服务岗位职责 篇3

一职责范围

维修部是实施设备、设施正常运行的职能部门。它是为业主(租户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映园区服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。主要职责范围是:

1、负责园区供(配)电系统、电讯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。

2、负责园区公共设施、设备的维修保养。

3、负责用户二次装修的审核、监管。

4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。

5、负责园区外包工程的监管工作。

二岗位职责

(一)维修主管岗位职责

1、在园区管理办公室主任的领导下,对所辖设备及员工进行管理。

2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。

3、核算每月水电表用量并制作报表。

4、负责跟进工程单的作业情况。

5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。

7、负责监督、跟进相关外包工程的进展情况。

8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

9、认真完成上级交办的其它工作。

(二)维修工岗位职责

1、执行管理处制定的有关技术规范、规定,熟练掌握设施、设备的.结构、性能、特点和维修、保养方法,做一名合格的维修人员。

2、清洁所管理设备和设备房,确保设备、设施、设备机房的整洁。

3、严格遵守安全操作规程,防止发生安全事故。

4、发生突发情况,应迅速赶往现场,及时采取应急措施,保证设施、设备的正常、完好。

5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。

6、每月抄取水电表读数。

7、认真完成上级交办的其它工作。

(三)值班电工岗位职责

1、接受上级的工作安排,及时排除园区各类电气问题。

2、做好交接班工作,认真填写交接班记录。

3、定时巡视各机房电气设备,注意负荷变动,发现异常情况分析原因并报告上级。

4、发生事故或停电时应保持头脑冷静,按规程操作,及时排除故障,正确停送电。并及时通知服务中心,以便服务中心做好通知及解释工作。

5、对于不合理的用电应及时采取有效措施,节约用电。

6、做好防小动物、防水、防火工作,确保配电安全运行。

7、负责配电房的卫生清扫工作。

8、认真完成上级交办的其它工作。

工业物业服务岗位职责 篇4

一职责范围

负责园区后期招商工作。

二岗位职责

(一)招商主管岗位职责

1、负责制定并实施短期招商计划,并对执行情况作评价,对园区发展提出合理建议。

2、负责联络、组织各类招商推介活动。

3、负责对客户的接待与园区的介绍。

4、负责协助客服部办理入住及整理完善客户资料。

5、协助招商员进行客户关系维护与客户资源管理。

6、收集行业信息、政府的相关政策以及竞争对营销的政策。

7、认真完成上级交办的其它工作。

(二)招商专员(兼收费员)岗位职责

1、负责对客户的接待与园区的'介绍。

2、认真进行客户关系维护与客户资源管理,与客户建立良好的合作关系。

3、负责租金、物业管理费等各项费用的通知和收缴;

4、保管部门的文档资料,并具体负责做好相关文档的立卷、归档和保管等规范性工作;

5、及时统计、收藏各种费用缴收资料,供园区办经理、公司财务(主管会计)参考;并在每月裁定的时间里及时将《园区收费报表》整理上报。

6、及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴,并对缴费情况随时进行统计,做好欠费追收工作;

7、积极配合做好空置房租赁业务,按规定的价格和要求做好出租业务;

8、负责对园区的所有租赁协议(合同)进行整理、归档工作;

9、遵章守纪,认真完成领导交办的其它工作。

工业物业服务岗位职责 篇5

一职责范围

客服部做为中枢部门在园区的日常工作中起到上传下达、协调调度、监督促进等重要作用,主要职责有:

1、接待日常来访、咨询与投诉。

2、客户资料收集、整理与存档。

3、合理调动相关部门为客户提供及时、优质、高效的服务。

4、通过对客户日常走访及时掌握客户动向,了解客户意见以提高客户满意度。

5、通过日常巡查对其它各部门工作进行监督、指正。

二岗位职责

(一)客服主管岗位职责

1、在园区办经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、协助园区办经理对各项便民服务的选定和策划。

3、负责组织实施客户回访、走访工作。

4、负责组织收集客户意见,并对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访。

5、负责处理突发事件以及顾客投诉。

6、负责岗位人员工作及业务能力的.培训。

7、负责对客户服务人员的考评工作。

8、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制。

9、协助园区办经理协调与政府相关部门的关系。

10、确保各项记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作。

11、完成园区办经理交办的其他工作。

(二)管理员岗位职责

1、负责对客户办理收楼、装修等各种手续,及时更新客户资料,确保各类档案资料的准确性。

2、负责接听服务电话,及时反映给予相关部门。

3、负责园区办的客服接待、办公接待及其他一些会务接待。

4、协助客户主管对业户的投诉处理、回访工作。

5、负责做好日常巡查工作。

6、及时处理和上报客户投诉及突发事件。

7、认真完成上级交办的其他工作。

工业物业服务岗位职责 篇6

1、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。

2、制定公司行政架构,并维护其高效运作。

3、合理的分配公司内部的`责权。

4、合理安排公司的岗位,使全公司员工与职位达到最优化配置。

5、对公司所有部门的工作进行监督和管理。

6、定期召开中层会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。

7、根据公司的发展情况对公司的工资架构进行修改和完善。

8、不定期对公司中层进行培训。

9、对公司的收费、治安、消防全面负责。

10、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,确保公司良好的企业形象。

工业物业服务岗位职责 篇7

1、认真执行公司的经营管理方针及各项规章制度,培养员工的进取精神,增强员工的凝聚力,以高效、热情、优质的管理服务于客户。

2、全面负责辖区的'治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;

3、制订园区年度、月度工作计划及时向园区管理中心汇报园区的工作情况。

4、熟悉园区入住客户情况,与客户保持密切联系,及时处理或反映客户的投诉。

5、负责园区主管级以下人员(不含主管级员工和财务人员)的招聘、培训、检查、考核等工作。

6、协助公司财务部监管园区各类款项的收支,监督管理员账目日清月结。

7、每周召开管理处办公例会,检查上周工作完成情况,布置下周工作任务,并协调解决有关事务。

8、认真完成上级交办的其他工作任务。

工业物业服务岗位职责 篇8

一职责范围

安保部是公司配合公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。负责园区办所管辖的安保工作的业务指导,负责安保员的培训工作,具体职责有:

1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求,结合园区实际,制定园区各种防范措施。

2、根据园区的实际情况,合理设置岗位和配置人员。

3、负责与治安部门联系,争取治安部门的支持和指导。

4、负责编写安保队伍的培训计划,并组织实施、考核。

5、负责园区安保工作记录收集、整理、存档工作,并对服务质量进行考核,对不合格项,提出整改意见。

二岗位职责

(一)安保主管职责

1、负责部门职责范围内各项工作的计划组织、监督、落实。

2、熟悉和了解园区的有关建筑布局、消防通道、消防器材设置等情况。

3、灵活运用各项突发事件处理预案解决实际工作中发生的相应事件。

4、定期组织安保人员学习培训,并对安保领班工作进行检查和考核。

5、不定期组织和实施有效的消防、安全培训和相关演习。

6、参与重大治安事件和复杂矛盾的处置协调工作。

7、做好日常巡查工作,及时发现和制止违章行为并记录在案,汇报上级。

8、负责每月第一周内会同工程主管对安全系统设备进行一次全面检测。

9、认真完全上级交办的其他工作。

(二)安保领班职责

1、负责班组日常工作的安排并对班组成员的'各项工作进行指导、监督。

2、负责实施对班组成员的各项培训与考核工作。

3、对未达到工作要求的班组成员,及时指正或处理并向上级汇报。

4、掌握处理日常事件的原则及方式,及时恰当地现场协调处理相关事件,遇重大事件或复杂矛盾及时向上级汇报。

5、认真完成班组当天的工作记录和台帐登记,并做好各类器械及相关事宜的交接。

6、协助班组成员更好的完成各项工作。

7、在每日班组会议上总结班组当天工作情况。

8、认真完全上级交办的其他工作。

(三)安保员职责

1、负责园区内的秩序维护、防盗、防火、车辆及人员引导等工作。

2、负责园区内各类公共设施的完好。

3、严格按各项工作流程与工作标准工作,维护园区整体形象。

4、保证辖区内车辆停放有序、路道通畅。

5、防止园区内重大治安事件、刑事案件、火灾、交通事故发生。

6、认真完成各级领导交办的任务。

(四)门岗安保员职责

1、严格执行岗位操作规范,体现园区形象。

2、做好进行入园区人员、车辆的引导工作。

3、确保园区出入口无违停车辆。

4、做好园区临时车辆出入登记,特别关注车辆进入园区时的基本车况,并做好记录。晚23:00以后对进出园区的人员和车辆进行盘查、登记。

5、严禁未经许可的收购、推销、小贩等人员进入园区。

6、认真检查运出园区的装修材料、商品和其他物品,并凭《出门条》放行。

7、严禁危险品或违禁品进入园区。

8、认真完成上级交办的其它工作。

(五)巡逻岗安保员职责

1、负责辖区内公共区域的治安、消防、车辆引导工作。

2、按责任路线巡视检查,发现问题要求及时记录并汇报。

3、及时盘查巡视中遇到的可疑人员。

4、认真巡视各个公共设施确保其完好或运作正常。

5、认真检查消防设施,及时排除消防隐患。

6、热情接受询问,及时为求助人排忧解难。

7、发现治安、火警等突发事件应及时处理或汇报。

8、认真完全上级交办的其他工作。

(六)车辆管理员岗位职责

1、负责维护停车场的治安、交通秩序,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3、严禁停车场内车辆乱停乱放。

4、严禁'三超'车辆及装有易燃、易爆、危险品的车辆进入停车场。

5、及时处理或向上级报告停车场内出现治安纠纷或交通事故。

6、认真检查停车场内车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理。

7、认真、如实作好值班记录。

8、认真完成上级交办的其它工作。

(七)监控中心安保员职责

1、负责运用监控设备对园区进行巡视,并做好相应记录。

2、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按操作规程执行。

3、如发现可疑情况,立即定点录像,及时向上级汇报。

4、做好录像资料的保存工作,录像资料保存期限为一个月,有价值的录像资料必须备份随时备查。

5、负责监控室卫生,每天交接班时清扫一次,平时注意保持。

6、严禁无关人员进入监控室,确需进入的应做好登记。

7、做好录像资料的保密工作,不将监控设备挪作它用。任何单位或个人需调取录像资料必须经园区办主任同意。

8、每天0:00-6:00期间每半小时呼叫各岗位一次。

9、认真完成上级交办的其它工作。

(八)义务消防员职责

1、坚持贯彻'以防为主,防消结合'的消防工作方针。

2、认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

3、积极参加园区组织的相应消防培训与消防演习。

4、辖区内消防器材、设备每月检查一次,并做好检查记录,保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5、园区发生火警事故时,园区内或接到通知的员工都必须迅速赶扑现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。

6、发现园区发生火警事故时,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,同时报告有关部门或拨打火警电话。

7、作好现场安全保卫工作,防止不法分子乘乱而入、浑水摸鱼。

8、协助有关部门查原因,查损失及作好安置等善后工作。

工业物业服务岗位职责 篇9

工业园区物业保洁绿化部职责范围及岗位职责

一职责范围

保洁部全面负责辖区内的卫生、清洁工作。其具体职责如下:

1、执行领导布置下达的各项工作指令。

2、每日及时对辖区进行卫生清理,保证无垃圾、杂物、污水。

3、及时清理雨水井、污水井、垃圾桶,保证不堵,不生蚊蝇。

4、定期进行辖区内四害消杀工作。

5、及时清运垃圾。

6、保护好使用清洁工具。

二岗位职责

(一)保洁主管岗位职责

1、在园区办经理领导下开展工作,负责管理日常的环境卫生工作;

2、了解和掌握各岗位的保洁操作程序以及日常工作范围;

3、根据工作要求制定合理的保洁工作计划并汇报实施;

4、组织和实施员工的保洁操作训练和检查;

5、制定有关配合特约服务的保洁工作程序并组织实施;

6、检查日常的保洁服务质量和绿化工作情况;

7、负责指导工作、工具保管等日常管理;

8、完成上级交办的其它任务。

(二)保洁领班岗位职责

1、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

2、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

3、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

4、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

5、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

6、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

7、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

8、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

9、完成领导交办的其他任务。

(三)绿化领班岗位职责

1、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。

2、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。

3、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。

4、负责随时检查绿化员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。

5、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。

6、负责对绿化工具、设备的使用维护进行指导。

7、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

8、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

9、完成领导交办的其他任务。

(四)保洁员岗位职责

1、负责园区楼道梯级、车棚(库)、马路及公共区域的清扫保洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道杂物的清理。

4、负责垃圾的`收集、转运集中。

5、负责垃圾桶的清洗工作。

6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

7、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

8、负责员工活动室、更衣室的清洁。

9、负责工具设备的清洁及保养工作。

10、完成领导临时交办的其他任务。

(五)绿化员岗位职责

1、熟悉掌握区内绿化概况,充分利用和发展绿化面积。

2、提高绿化养护管理知识和技能,熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫的防治方法,正确并熟练使用园林具械。

3、对花木进行适当挂牌,标明品种等方便居民欣赏。

4、对花草树木适时浇水、定期培土、施肥、除杂草和病虫害,并及时修剪枝叶、补苗。

5、保证绿地不留杂物,不缺水、不死苗、不被偷窃,生长茂盛。

6、妥善保管好绿化械具、工具设备、设施、农药化肥和其他用品。

7、管理好自来水龙头,节约用水,做到人走水断,不准出现长流,其他开关用水龙头损坏要及时修理。

8、完成公司和部门交给的其他任务。

工业物业服务岗位职责 篇10

探索并建立在综合物业领域的融资租赁业务模型，保证有效性、可复制性和资产良性。

通过市场营销、业务拓展等方式，拓展综合物业行业客户，开发符合要求的渠道和直客，在保证资产安全的情况下，开拓市场;

与团队共同协作，摸索建立新业务的基本规则和可行性制度;

收集行业内客户信息，了解市场情况，把控客户风险，关注前中后期客户遇到的问题;

从无到有，通过展会、介绍、电话、陌拜等方式，进行区域内的市场拓展，渠道拓展和客户的开发和维护工作;

锁定客户需求，进行价格谈判，整理物料，进行现场尽调，撰写项目，签约管理，放款管理;

从授信审批到签约放款，把控区域内存量资产，避免不良资产的产生。

工业物业服务岗位职责 篇11

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定，完成公司下达的工作责任目标;

2.统筹物业服务中心运营管理，定期向公司报告工作情况，认真完成公司交付的各项任务;

3.制定月度、季度和年度工作计划，报公司审批后执行;

4.建立富有高效率的管理团队，科学完善的制度，以及监督和考核体系，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系;

5.监督管理物业服务中心各部门工作情况，检查确保设施设备良好运行服务质量，及时发现问题，制定整改方案，进行及时整改;

6.负责本物业服务中心消防、治安及停车场管理，认真做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作;

7.督促下属管理人员的日常管理工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作;

8.以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，使物业服务中心具有高度团队凝聚力，限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感;

9.做好本物业服务中心的各项费用收缴工作，并处理好本物业服务中心的各类投诉;

10.协助集团公司营销中心处理突发事件等工作;

11.与政府各有关单位保持良好公共关系，与管理区内各业主、单位保持友好关系，树立良好企业形象;

12.编制物业服务中心年度培训计划，报公司审批后执行;重视人才培养，做好人才梯队建设;

13.完成上级领导交办的其它任务。

工业物业服务岗位职责 篇12

1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件;

2、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作;

3、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作;

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作;

5、以身作则，严格执行公司各项制度，抓好物业序列廉政建设;

6、确保停车场收费以及物业创收指标达成;

7、带领本部门人员扎实做好车场、安全、消防、环境等日常管理;

8、不折不扣完成直接上级、间接上级安排的临时任务。

工业物业服务岗位职责 篇13

1)执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

2)制定项目年度物业管理预算方案，监督管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

3)妥善处理一切紧急及突发事件;

4)负责统筹监督各项工作发标工作;

5)负责统筹监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

6)负责处理业主投诉，保持项目良好秩序。

工业物业服务岗位职责 篇14

1、负责完成并安排电工日常维修工作;

2、协助解决业主相关疑难问题;

3、配合完成全年电气设备维保计划;

4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

5、能独立完成正常强电整体工作安排。

工业物业服务岗位职责 篇15

1、负责指引租赁客户办理交改、入驻装修、验收及退场等有关手续，并跟进及监察商场的租赁动态，做好租户的动态报告;

2、监督评核外判公司的工作质量，对存在问题敦促其及时整改;

3、负责制定用户意见调查程序，对用户意见的汇总进行分析;

4、处理物管部与租户、各部门之间沟通工作;

5、制定部门物业需求计划书;

6、培训员工的文化素质、工作能力及业务技能;

工业物业服务岗位职责 篇16

1)热情迎接业主,主动问好,仪态端庄,仪表整洁，接待台内严禁空岗,严守用户信息。

(2)接待台内台面上及地面要保持清洁，除电话、文具及相关表册外，不要放任何无关物品。

(3)负责业户日常来访接待、服务中心业户服务电话的接听，并在《前台受理工作登记表》上做好记录。

(4)接到业户的投诉，无论是否合理，都必须依照《业户投诉处理工作规程》的要求记录和出单，在当天完成对业户的电话回访。

(5)接到业户以任何形式提出的建议、问询、质疑和求助时，依照《业户建议、问询、质疑和求助处理工作规程》处理。

(6)接待业户报修时，准确了解维修项目和内容，立即填写和派发工单，协调工程部、质保期内施工单位或其他部门进行签收接单，及时返单维修完成后，需当天对业户进行电话回访。

(7)协助开展各项物业服务费用的催缴工作。

(8)协助做好物业服务相关、及业户相关档案资料的录入整理及日常存档，保证归档及时、有效。

(9)在客服部主管/经理的领导下,负责业户室内装修的手续办理和装修管理工作。

工业物业服务岗位职责 篇17

1、全面负责公司的物业工作，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，组织完成各项管理指标;

2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、检查与指导维修人员工作并协调各部门工作，监督维保单位的运营工作，以确保设备设施的正常安全运行;

3、负责对外协调供水、供电等与物业管理相关部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展。

工业物业服务岗位职责 篇18

1、 组织员工按时完成工程部经理下达的各项维修任务，督促员工严格执行各项操作规程

2、熟悉并掌握本专业管理范围内各系统设备、设施的性能、工作状况及设备运行技术条件。定期巡检，发现异常及时作出正确判断，并采取有效措施加以解决;

3、 收集、整理本专业各系统设备、设施的技术资料，建立完善的技术档案。;

4、 及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作，并定期上报;

5、 监督设备运行、维护及维修等相关制度、计划的具体实施和完成情况;

6、 汇总设备运行管理中的相关信息，对维修保养中发现的问题及时处理解决，做好记录，报告工程部经理，提出防范的建议和措施;

7、 制定各种设备保养、维修计划及备品、备件计划，填写有关表格;协助工程部经理监督物料的使用情况，以确保工具和物料的合理库存量。

8、 做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水平;

9、 审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象

10、制定设备改造、整改工程的具体实施方案

工业物业服务岗位职责 篇19

1、负责对辖区内公共设施、设备的检查、巡检与维护;

2、负责对辖区内设施、设备的分布，功能分配情况进行管理;

3、根据业主报修信息及日常检查结果，对设备设施进行维修、维护;

4、负责设备设施事故现场的处理，并分析原因、拟定方案、完成上报;

5、负责对调查中出现的不合格项，提出并落实整改措施;

6、对电梯分供方工作计划和质量进行监督管理。

工业物业服务岗位职责 篇20

1. 领导全体项目员工完成公司下达的责任目标。

2. 熟悉掌握前期介入、接管验收、租户入驻、后期管理流程。

3. 根据项目运营情况，制定相应的管理措施和制度，负责处理重大投诉和突发事件。

4. 与业主、有关部门和物业管理主管部门保持良好关系。

5. 负责管辖项目的财务管理、成本核算，合理运用资金，控制资金流量，对公司利益及业户利益负有双重责任。

6. 组织开展员工培训工作，严格监督并控制工作质量。

7. 定时或不定时巡视管理区域，以监督各项管理工作的质量。

工业物业服务岗位职责 篇21

1.制订项目战略目标与发展规划，明确未来发展重点区域、核心业务、盈利模式及核心能力等。

2.建立健全人力资源组织架构及管理体系，流程管理体系、组织管控体系，保证项目运营的有效开展，提升管理效率和竞争力。

3.负责编制项目预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;

4.负责协调区域项目资源，推动物业项目内的安保、消防、绿化、清洁、客服等与管理工作有关的各项日常运作、投诉处理等;

5.负责与物业工作有关联政府部门沟通，协调项目内外各项事宜，并及时学习落实政府所颁布的有关法规或通告;

工业物业服务岗位职责 篇22

1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算;

2、准确把握品质要求和服务标准;审批维修、专修申请、落实具体管理服务工作;识别潜在问题，制定方案;

3、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

4、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

5、落实人员做好物业内管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

6、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同;

7、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

8、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

9、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核;

10、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。