外贸业务员的岗位职责集合（精选25篇）

外贸业务员的岗位职责集合 篇1

1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的.核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

外贸业务员的岗位职责集合 篇2

1、定期对客户进行回访并做好相关记录；

2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；

3、按要求对已经做好的内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；

4、对已经上传的客户信息进行推广；

5、向老客户介绍公司的.新产品和服务；

6、解答客户的疑难问题；

7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

考评要求：

1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；

2、是否按要求及时上传了客户在所需信息；

3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；

4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量；

5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；

6、是否及时解答了客户的疑难问题。

外贸业务员的岗位职责集合 篇3

1、负责客户日常联系和关系维护,推荐新产品,开拓新市场和新客户,协调客户关系;

2、协助其他业务员处理订单细节的洽谈、出运、收款等工作;

3、跟进订单的生产,交期落实情况;

4、上级领导交付的'其他工作

任职要求:

1、本科或以上学历,英语听说读写熟练,优秀应届生亦可;

2、熟悉国际贸易知识与外贸进出口业务流程;

3、有运动、户外用品行业从业经验者优先;

4、性格开朗,工作富有激情,细心负责

外贸业务员的岗位职责集合 篇4

1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;

2、协调出口运输以及与货代，船公司之间的联络;

3、与客户、工厂的业务联系沟通;

4、配合财务做好核销，对帐工作;

5、负责出口统计和其它相关工作;

6、新客户的.开发,有阿里巴巴等成功电子商务开发经验者优先。

外贸业务员的岗位职责集合 篇5

岗位职责：

1.负责EBAY帐号的'日常运营管理与维护，及时更新与调整，确保帐号资源的最大利用；

2.负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等；

岗位要求：

大专以上学历，英语水平4级以上 2.良好的团队合作精神，责任心强。

外贸业务员的岗位职责集合 篇6

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的`工作要求;

2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户;

3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

4、对客户回款负责;

5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划

外贸业务员的岗位职责集合 篇7

通过阿里巴巴国际站，展会，海关数据等渠道开发国外客户，寻求订单，并引导商务谈判与签订合同;

2、负责外贸订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输、报关、收汇等;

3、负责对外贸订单的评估、跟踪、管理和风险控制;

4、跟进订单进度，按时完成订单，保证质量交货。

5、完成上级临时交办的工作;

外贸业务员的岗位职责集合 篇8

1.负责与国外客户保持良好关系。

2.负责开发国外市场,寻找新的商机。

3.负责部门销售数据的整理和汇总。

4.负责订单进度的跟进，及时与生产部门协调。

5.完成上级领导交代的其他工作。

外贸业务员的岗位职责集合 篇9

一、工作职责:

1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施;

3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;

4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户。

二、任职资格:

1、大专及以上学历，英语6级;

2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;

3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;

4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力。

外贸业务员的岗位职责集合 篇10

1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪;

4、负责单证审核、结算、售后服务等工作;

5、客户的拓展与维护;

6、业务相关资料的整理和归档;

7、相关业务工作的汇报。

外贸业务员的岗位职责集合 篇11

1. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

2. 负责国外市场的客户开拓及维护，熟练操作整个外贸订单;

3. 深掘客户需求，促成公司与客户间的价值合作;

4. 实现或超额实现销售业绩.

外贸业务员的岗位职责集合 篇12

1.运用公司现有推广资源(阿里，谷歌)开拓国外市场。

2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。

3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。

4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能独立完成客户验厂等相关工作。

5.责任心强，善于分享。

外贸业务员的岗位职责集合 篇13

1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作

2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

8. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

外贸业务员的岗位职责集合 篇14

1、独立操作平台账户，负责日常新产品的发布，及时有效的更新店铺新产品。

2、回复日常买家站内信的询盘，邮件跟进并能有效的将询盘转化成订单

3、订单跟进，查询物流状态，妥投请款，促进订单的完成。

4、处理日常订单当中出现的纠纷、产品质量问题的投诉。促进纠纷订单的完成。

5、外贸函电对老客户的维护及新客户业务关系的建立。

外贸业务员的岗位职责集合 篇15

岗位职责：

1. 与国外客户通过国际电话和邮件进行沟通;

2. 根据客户需求制作报价单;

3. 熟悉公司产品，能迅速准确的推荐给顾客参考;

4. 参加广交展会，国外展，收集客户信息，开发客户;

任职资格：

1.英语四级以上，具备较强的英语听、说、读、写能力 ，英语或国际贸易相关专业，大专以上学历，应届毕业生可以培养学习;

2..熟悉各种网络销售平台，有阿里巴巴，环球资源平台和参展推广经验，有过外贸销售业务工作经验者，优先考虑;

3.英语4级以上，口语流利;

4.工作细致、认真、有责任心，办事严谨;

外贸业务员的岗位职责集合 篇16

1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。

2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的及时配合。

3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。

4.科学管理出口单证及建立客户档案。

5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。

外贸业务员的岗位职责集合 篇17

1.拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;

2.负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作;

3.参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;

4.收集市场信息，提交市场分析报告;

5.相关业务的记录和分析;

外贸业务员的岗位职责集合 篇18

职责：

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：

1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;

3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;

4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员的岗位职责集合 篇19

1、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源，通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流，整理和回复邮件并做好后期跟进工作;

2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户;

3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;

4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

5、协助做好售后服务工作。

外贸业务员的岗位职责集合 篇20

1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

客服文员的岗位职责

1、定期对客户进行回访并做好相关记录;

2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;

3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;

4、对已经上传的客户信息进行推广;

5、向老客户介绍公司的新产品和服务;

6、解答客户的疑难问题;

7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

考评要求

1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;

2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;

3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;

4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;

5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;

6、是否及时解答了客户的疑难问题。

外贸业务员的岗位职责集合 篇21

1、积极跟进并悉心维护公司老客户，深度挖掘客户潜力，建立长期合作关系;

2、通过网络平台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易平台及参加展会包括：阿里巴巴，公司网站，广交会，汽配展;

3、对于公司分配的询盘给予专业回复，并对意向较强的客户持续跟进，引导成交;

4、跟进客户，确定订单细节，明晰出货收款，协助后勤备货，安排具体发货事宜，并在发货后协助客户清关;

5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求，商谈合作开发，并根据客户实际情况报价等);

6、协助上级完成业务工作安排，完成公司分配的团队工作任务。

外贸业务员的岗位职责集合 篇22

一、岗位职责：

1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售;

2、掌握客户需求，主动开拓市场和客户;

3、维护国际站阿里巴巴平台，产品上传和更新，收发询盘等;

4、负责跟踪公司外贸订单，及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价;

5、根据市场营销计划，完成部门销售指标。

二、任职要求：

1、大专以上学历，英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先;

2、要求具有良好的沟通能力和协调能力，积极的销售热情，有上进心，服从工作安排，不怕吃苦;

3、良好的沟通、执行力和谈判能力，团队合作精神强，责任心强，可承受一定工作压力;

4、为人踏实，勤勉细心，积极向上，有较强的学习能力;

5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强;

外贸业务员的岗位职责集合 篇23

1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;

2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;

3、公司各外贸平台的管理;

4、业务相关资料的整理和归档;

外贸业务员的岗位职责集合 篇24

（1）充分了解产品

外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如：公司的四灯暖浴霸出口到外国，我们业务员必须要了解这款产品的基本知识，还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成，以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提，当消费者由于不同需求而有所要求的话，只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求，才能够获得更多的客户和订单。

（2）追踪客户，满足客户需求

客户在下单之前，会有各种的要求，业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素：产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础，业务员应该非常谨慎，严格根据客户的'需求完成样品，并且在寄出前拍片给客户进行确认，并且在寄出时拍照存入电脑档案，为后期订单的制作做准备。

（3）熟练掌握报价技巧，精确地报出销售价格

报价是业务员掌握的必备能力，业务员在获取技术部门的报价单后，首先进行价格的审核，如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分，如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确，并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况，供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析，并且进行严格审核，同时采用一定的技巧吸引客户。

（4）主动出击、获取客户

在报价及寄出样品之后，应该及时跟踪，特别是很多客户在获取样品之后，就没有了下文，因此业务员在寄出样品之后，应查询客户收到样品的反馈，并且及时联系，追踪后续下单情况。

外贸业务员的岗位职责集合 篇25

1、跟进负责所辖区域的产品销售任务;

2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

3、维护及增进已有客户关系;

4、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流;

5、负责收集市场和行业信息，加深了解;

6、负责销售客户的收款回收;

7、熟练使用办公软件，具备文书处理能力。