物业公司员工岗位职责(通用8篇)
物业公司员工岗位职责 篇1
1、熟悉小区房屋和业户动态、车位信息的基本概况。
2、负责接待并跟进业户报修、投诉处理,并对处理结果进行回访。
3、熟练使用物业管理费收费软件,各项收费的按时收缴和催缴。
4、负责维护所辖区域业主的沟通,及时了解业主的服务需求与建议,保持和提升业主满意度。
5、负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记,并对各类档案资料整理、归档、更新。
6、负责所辖区域内空置房屋的检查、巡视和入住率提高工作。
7、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
8、负责所辖区内保洁、绿化、安全工作的日常检查、巡视,安排问题的整改。
9、按时完成上级领导交办的一切工作任务。
物业公司员工岗位职责 篇2
1.熟悉国家及地方消防相关规范,能独立完成消防设备、设施的维护保养工作;
2.有很强责任感、团队合作精神;
3.有良好的语言表达、协调、沟通及动手能力;
4.服从安排,能按时完成工作任务;
5.有消防维保执行资格证书或建构筑物消防员证。
物业公司员工岗位职责 篇3
1、熟知消防、监控主机操作,懂故障及报警应急流程;
2、负责商场责任区域内疏散通道畅通、消防设施巡检;
3、负责大型活动的秩序维护;
4、负责商场装修摊位巡查。
5、完成上级领导交办的工作。
物业公司员工岗位职责 篇4
1、负责物业管理部日常行政工作。
2、负责资料档案管理工作。
3、负责日常物资申购、仓库管理等日常工作。
4、负责部门文件起草、会议前后工作安排、会议纪要等相关工作。
5、负责对部门各项日常工作进行上传下达,协助物业经理对外包保安、保洁的监督管理工作。
6、管理部门的月度排班、考勤等相关工作。
7、完成上级领导分派的其它工作任务。
物业公司员工岗位职责 篇5
1、 规范项目各专业的管理与运作,带领项目全体员工执行公司质量体系,各种规章制度及操作手册等;
2、 建立,完善项目内部管理体系,确保项目工作的有序开展;
3、 负责销售案场日常运行物业服务工作,包括礼宾服务、水吧、样板房、停车场、秩序与保洁服务;
4、 负责项目的团队组件与业务培训工作,项目客户难满意度提升,与纠正、检查、监督与持续改进。
5、 服务项目预算编制、控制成本、审批对外支出费用和日常物资采购;
物业公司员工岗位职责 篇6
1、在区域公司的统一管理下,牵头负责城市公司质量管理体系的全面贯彻落实,根据管理需
要补充完善管理服务制度;
2、负责开展城市公司的内部审核与管理评审,并上报区域公司运营部,持续改进质量管理工
作及现场服务品质;
3、牵头制定城市公司的客户关系维护计划,持续改进客户关系管理;
4、牵头制定城市公司满意度提升计划,不断完善满意度提升工作;
5、协助城市公司各项目物业服务过程中重大问题的处理、创优创先等工作,提供专业支持;
6、协助城市公司新项目前期物业服务的策划、市场调研及房屋交付工作;
7、根据区域公司统一要求,落实服务供方的管理、定期评价与年度评审,年度评审结果报区
域公司运营部审核;
8、负责城市公司费用收缴、品质类指标、年度KPI数据的考核、核审,支撑年度指标达成;
9、定期组织召开服务供方沟通会,持续提升供方服务质量。
物业公司员工岗位职责 篇7
1、负责做好广场开闭店工作。
2、负责广场内的正常运营,定时巡视,协助商场营运、负责商场的治安管理工作。
3、维持场内公共秩序及严厉打击偷盗、诈骗、抢劫等不法分子;制止不文明行为(如拾荒乞讨、随地乱扔垃圾、吸烟者等)。
4、严格执行出入管理制度,管理好车辆进出,对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证检查。
5、规范广场内各商铺的货物运送行为,严格按照公司有关制度执行。
6、检查广场区域内的设备设施及卫生状况,发现问题及时报相关部门整改。
7、协助租户的进场装修及退场清铺管理工作。
8、熟悉所管辖区内的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法,及消防报警设备故障判断及初步排除方法。
9、对不安全因素的排除,并及时向上级报告。
10、按时完成上级领导交办的其他工作。
物业公司员工岗位职责 篇8
1、主持项目日常管理、服务工作,对项目进行政策申报和管控;
2、组织、建立、健全、完善项目各项工作职能及规章制度;
3、参与项目年度目标责任书的制定,按照每年签订的年度目标责任书做好项目产业服务工作;
4、负责建立和维护相关政府职能部门、各级地方单位和社区的关系,保证沟通顺畅;
5、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件;
6、积极引入社会资源,对接孵化器内创客需求;
7、为孵化器内的创业团队策划、组织、运营一系列创业辅导、培训及相关服务等;
8、在项目展开物业方面管控工作。
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