物业员岗位职责(通用5篇)
物业员岗位职责 篇1
2.受理客户要求、咨询及投诉,并统计跟进。
3.协助物业验收及客户入驻准备工作,统筹客户二次装修管理和报修服务。
4.编制物业日常运作报表。
5.协助财务部办理客户租金、管理费收缴工作。
物业员岗位职责 篇2
1、负责访客接待工作;
2、负责处理客户投诉、报修,提供咨询服务;
3、办公用品采购;
4、管理保安、保洁日常工作安排及巡查;
5、 监督、检查物业服务工作质量,发现问题及时反馈整改;
6、管理停车场系统、门禁系统;
7、客户交房、迁出、装修等相关手续事宜;
8、保持与其他各部门的密切合作,做好日常协调及沟通;
9、完成领导安排的其他工作。
物业员岗位职责 篇3
1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;
2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;
3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;
4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的正常运行和完好,防止事故的发生;
5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;
6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;
7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;
8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;
9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;
10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;
11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;
12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;
13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。
物业员岗位职责 篇4
1负责外来客户的接待工作,接听及解答各类业主的投诉及咨询并及时跟进处理;
2负责甲方物业费的收缴工作;
3定期召开部门会议对甲方要求及时传达并进行跟进;
4定期进行客户访谈及满意率调查并及时处理甲方所提要求;
5做好业主反馈的问题跟进与沟通,及时给予反馈;
6做好项目人员工资核算与对接;
7项目领导安排的其他工作;
物业员岗位职责 篇5
1、根据现代服务集团战略,搭建物业板块市场拓展体系和标准,负责各业务模块的市场拓展工作,包括项目选择研究、定位规划、方案制定等;
2、对创新业务进行研究分析,制定新业务发展计划和战略目标;
3、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;
4、根据公司经营计划,完成投融资、拓展经营指标;
5、负责渠道客户开发,政府、相关协会、大客户关系维护。
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