技术支持经理岗位的职责文本（精选14篇）

技术支持经理岗位的职责文本 篇1

职责：

1.负责产品线技术支持工作;

2.负责产品线网络学习中心的维护和培训工作实施;

3.负责产品线招投标工作，包括招投标信息的收集，投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;

4.负责产品线相关业务方面的合同整理、数据统计等

工作任职条件：

1. 大学本科及以上学历，工程管理及相关专业;

2. 熟练使用计算机及操作日常办公软件;

3. 熟悉招标及合同相关法律法规，熟悉招标流程，能独立组织完成招标工作。

4. 具备较强的组织协调及应变能力、与人交往能力、语言、文字表达能力。

技术支持经理岗位的职责文本 篇2

职责：

1、根据客户需求，与客服部、产品部、质量部、基地进行各类协调，满足客户技术需求，符合订单要求;

2、根据公司情况，结合相关部门意见，填写客户技术问卷并进行客户技术要求评估;

3、负责客户技术相关的联系，对于产品和系统工程的客户需求以及公司内部的产品变更跟客户沟通;

4、负责客户需求评审及变更管理流程内部协调和跟踪、区域内相关产品优化需求调研、外部认证协调;

5、负责客户售后投诉跟踪处理，进行内部协调并提供解决方案;

6、陪同客户验货、验厂，进行验货、验厂各类问题协调，通过各类客户的验货、验厂要求。

任职要求：

1.本科及以上，电子、光学、应用物理、材料等相关专业;有光伏行业技术支持工作经验者优先。

2.必须具备至少3年以上的光伏行业产品技术经验，对电池片、组件工艺及电站设计运营有较深入的了解;

3.英语听说读写流利;

4.能够适应经常性的出差办公要求,较好的心理承受能力和团队合作意识;

5.良好的人际沟通和商务谈判能力, 良好的职业道德素质, 强烈的事业心和工作责任感。

技术支持经理岗位的职责文本 篇3

职责：

1.负责进销存系统的实施与售后维护服务,提高用户满意度;

2.日常QQ远程或用户现场服务解决客户问题;

3.负责对用户现场需求进行收集、整理、反馈;

4.负责公司内部与客户的产品演示与培训;

5.负责公司客户维护费的收款与结算;

6.管理团队，提高团队战斗力与凝聚力。

任职要求：

1.计算机类相关专业，大专以上学历; 有过一年以上管理经验;

2.熟悉SQL语句，以及数据库( SQL SERVER)的基本操作增删改查;

3.有进销存软件或ERP实施维护应用工作经验优先;

4.具备较好的沟通协调能力，积极主动，抗压力强，良好的服务意识，勇于承担的责任心。

技术支持经理岗位的职责文本 篇4

职责：

1.负责辖区内分子遗传类的客户技术支持和服务，促进客户关系;积极拓展目标市场，协调并参与市场推广活动;

2.负责对接国外技术支持，充分理解国外技术产品的性能和操作细节，并组织公司内部业务人员和国内客户的现场技术演示和培训工作;

3.协调并参与市场推广活动。

职位要求：

1.分子生物学、细胞生物学、遗传学、免疫学等相关专业背景;英语六级以上(含六级)，本科以上学历，研究生可优先考虑;

2.有二代测序技术工作的相关经验三年以上，具备良好的客户服务意识，有一定的文案撰写能力及演讲能力;

3.性格乐观积极，能适应出差，具备较强的沟通交际能力、抗压能力和竞争意识。

技术支持经理岗位的职责文本 篇5

职责：

1、日常完成销售工程师对产品及使用过程中的技术咨询;

2、 配合市场完成产品推广，完成与用户的技术交流、方案宣讲、投标应答、系统演示等工作;

3、根据客户需求或设计院规划，做售前技术方案支持、服务销售解决方案支持;

4、定期将最新产品情况汇总输出给研发，再把研发制定的解决方案反馈给销售工程师;

5、 调研市场同类产品信息，提供竞品分析报告。

岗位要求：

1、全日制本科学历，理工科专业;年龄30-45;

2、逻辑思维能力、理解能力、总结分析能力要好;

3、沟通、组织、协调、执行能力要强;

4、有技术交流，售前、售中、售后支持解决方案经验;

5、有同岗位、同行业工作经验优先考虑。

技术支持经理岗位的职责文本 篇6

职责:

1、承担技术团队管理、考核与人才培养工作;

2、通过客户拜访&信息收集&竞争对手分析，掌握市场信息，分析市场情况，从产品及技术层面给销售团队提供技术支持;

3、根据行业市场趋势，结合市场调研及竞争分析，制定核心解决方案规划，对解决方案需求进行管理;

4、制定备货、库存处理策略，降低库存，提升公司交付能力。

任职条件：

1、本科及本科以上学历，计算机、软件工程、信息安全专业毕业;

2、具备管理基本知识;有较强人际理解、沟通、协调和组织能力;

3、有公、检、法单位行业经验或具备C++、数据库开发经验;

4、有20人及以上技术支持团队管理经验;

技术支持经理岗位的职责文本 篇7

紧密配合销售经理分配销售资源并在执行营销计划实现销售目标方面给予支持;激励销售完善销售技巧实现销售业绩

为公司内部人员、代理商、终端客户提供相关技术和产品的培训、技术支持发起并执行市场活动和促销活动，

参加研讨会和展览会来捕捉增长机会和提高公司品牌形象和行业形象

售前、售后技术服务 (包括仪器维修)

审阅产品宣传材料并补充修改展会、学术会议等会议的报告或宣讲

产品性能的研究、改进及研发 (包括产品应用领域的拓展)

产品技术信息收集、整理、编写(用于报关、产品手册、市场推广材料)

技术支持经理岗位的职责文本 篇8

职责：

1、管理公司技术支持团队，及技术部门内部工作安排与考核，以达到部门稳步、通畅、顺利运营;

2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况，对各区域项目进行全方面技术指导;

3、协调与组织公司技术专题会议，进行技术难题的攻关，培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;

4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验，支持各区域销售项目，协调与配合销售部做好产品市场推广;

5、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;

6、负责技术团队的组织建设和管理，合理安排各区域资源调配，优化规范流程管理;

7、负责领导交办的其它工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历，计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;

2、五年以上相关技术支持工作经验，其中两年以上的管理工作经验者优先;

3、良好的沟通能力和团队合作精神，有过带领团队的工作经验;

4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;

5、能适应经常出差及不定时的工作制。

技术支持经理岗位的职责文本 篇9

职责：

1、领导和管理售前、售后技术团队，制定并不断完善技术支持方案。

2、大型项目的人员安排、方案部署以及实施安排，重大项目的技术支持及配合市场部门进行产品演示。

3、配合技术和研发部门提出产品需求并解决疑难问题。

4、收集公司产品与技术部的资料，负责部门内部及相关人员的技术培训。

任职要求：

1、计算机相关专业，大专以上学历，3年以上技术支持的工作经验;

2、了解计算机网络、安全、存储、服务器虚拟化等领域专业技术，有单独负责项目的经验。

3、具备较强的技术背景与实践技能，熟悉本行业售前、售中、售后运营流程;

4、具有较强的项目管理能力及团队管理经验;

5、具有较强的沟通协调和解决困难的能力，应变能力强。

技术支持经理岗位的职责文本 篇10

职责：

1. 对区域内项目进行技术跟踪管理，与销售团队配合，为客户提供专业的解决方案;

2. 负责与相关设计部门的沟通联系，配合相关设计部门完成前期设计工作;

3. 在项目实施过程中提供专业的技术支持及指导，确保项目按时完成;

任职要求：

1、 大专以上学历;

2、 电气、热能与动力工程等相关专业;

3、 对供热发电、分布式能源有成功实施的案例者优先;

4、 沟通表达能力强，具有良好的服务意识;

5、 适应长期出差，能够在压力下工作。

技术支持经理岗位的职责文本 篇11

职责：

1. 协调相关资源，帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的各种问题;

2. 整理和维护公司产品文档和售后相关工具;

3. 收集客户反馈信息，帮助研发进行产品改进。

任职要求：

1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA，有技术支持经验优先;

2. 对FPGA在深度学习和信号处理方面应用有一定的了解;

3. 了解FPGA OpenCL开发环境，掌握C，C++者优先;

4. 良好的沟通和表达能力，责任心强，具备团队合作精神。

技术支持经理岗位的职责文本 篇12

职责：

1.负责公司产品实施，产品培训。

2.负责公司售中、售后团队管理及人员成长。

3.负责产品售后问题的解决，维护客户关系。

4.能配合销售人员完成产品讲解、演示。

招聘要求：

1.能熟练使用windows，有较强的实际操作和问题解决能力，熟悉常见网络设备(防火墙、路由器、交换机)的配置原理，具有较好的组网能力和 网络调试能力。

2.能熟练使用Office、Visio等办公软件及网络软件，具备一定的方案撰写能力和文字组织能力。

3.能熟练使用Sql Server、Mysql和Oracle数据库。

4.能完成出差任务。

5.性格开朗，易与人沟通，服务意识好，具备良好的表达能力和学习能力，有责任心，拥有良好的团队合作精神。

6.拥有售中售后工作经验和流媒体行业者优先。

技术支持经理岗位的职责文本 篇13

1、负责完成产品线产品规划，新品建议，并拟写上市方案

2、负责产品包装设计、宣传资料、产品资料、培训资料的制作

3、负责产品线销售推广活动方案和行动计划的拟定与落实

4、负责拟写OTC《产品知识培训课件》，培训各级市场人员和客户

5、了解本公司主要产品竞争对手状况并拟写调研报告

6、分析产品在各省区终端销售概况

7、分析竞品在市场所运用的营销手段

技术支持经理岗位的职责文本 篇14

职责：

1、全面负责部门内人员的调配、业务管理等工作，使其工作水平不断提高;

2、对潜在或具体的项目、客户进行跟踪，对公司用户拜访、技术交流培训;

3、协助销售和市场部进行售前客户开发、售后客户定期回访和维护等以顺利达成公司销售业绩目标;

4、负责解决公司产品的售前技术问题;

5、处理公司产品的售后问题，如终端客户对公司产品的投诉、退换货等问题;

6、收集客户需求反馈给公司;

7、负责及时完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、医学检验、生物类相关专业，或临床基础医学专业，博士或硕士有五年以上相关工作经历;

2、具有分子生物学操作经验，有免疫学，蛋白生物学实验操作经验更佳;

3、有技术支持，投诉处理和客户拜访经验;

4、有宣讲PPT及独立动手做实验的能力;

5、有较强的分析问题、解决问题的能力，沟通协调能力和学习能力;

6、有管理团队经验的优先考虑