电商运营经理有什么样的职责（通用17篇）

电商运营经理有什么样的职责 篇1

职责：

1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;

2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管? 理工作;

4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名

5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜

8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

任职要求：

1、大专及以上学历，三年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验;

2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫? 网站广告资源;

3、熟悉淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;

5、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力

6、具备良好的分析与解决问题的能力;

7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率? 的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

8、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

电商运营经理有什么样的职责 篇2

职责:

1、负责国外知名品牌天猫官方旗舰店的日常运营和管理，带领团队完成销售目标;

2、负责品牌市场定位，品牌运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;

3、负责制定店铺月度、季度及全年的销售目标，策划执、行各个时间阶段的店铺活动;

4、负责安排和协调设计、客服、仓库等支持部门的相关事宜;

5、负责协调与品牌方的关系，尽可能的减少公司运营成本，提高效益。

任职资格:

1、5年以上工作经验，3年以上天猫明星店铺运营管理经验，有美妆和个护类目大型店铺运营经验者优先。

2、精通天猫运营推广，精通天猫店铺运营流程及平台活动、广告资源;

3、精通客户服务以及维护相关经验;

4、优秀的逻辑思维能力、学历能力，主观能动性和责任心强;

5、较强的沟通协调能力，工作规范，条理清晰，有合作精神和责任心，并具备出色的团队管理能力。

电商运营经理有什么样的职责 篇3

职责：

1、确保经营指标的达成

2、日常业务工作进展与维护,确保应收账款不逾期，定期跟进渠道回款。

3、管理渠道及公司库存货品的进销存，做到按月按需求准确预估货品数量。确保滞销品及时清理。降低渠道退货比重。根据渠道货品周转，做出货品的订货需求，以及滞销品及时有效的清理

4、清晰准确按客户的产品质量标准和包装标准，送货标准传递给我司相关部门，保证品牌库存周转及现货率。

5、对于价格政策的执行和管控，维护网络零售价格，保证价格稳定。

6、日常客情关系的维护，执行市场推广策略，数据及活动效果反馈。

任职资格

1、本科以上学历，电子商务，市场营销相关专业毕业优先;

2、3年以上零售行业从业经验，其中至少2年以上品牌方对接电商平台采销运营经验，有京东，天猫，苏宁等平台成功运营经验者优先;

3、对产品管理有一定的认识，具有有效控制商品毛利的运营的意识和经验;

4、精通京准通或直通车、钻展等推广方式;

5、具备较强的市场洞察力、创意思维和活动执行能力，具备较好的沟通合作技巧及协调能力，及优秀的文案策划功底;

6、形象气质佳，抗压性强，具有很强的自驱性，计划性和自我管理能力。

电商运营经理有什么样的职责 篇4

职责：

1、制订淘宝天猫京东各平台网店运营策略、方案、流程，组织执行产品推广活动计划;

2、统计分析运营数据，对店铺运营方案进行改进和升级，相应报表的制作、整理、总结;

3、熟悉如何获取自然流量、熟悉各种营销工具(精准通，直通车，淘宝客，钻石展位等)，能够找到性价比高，有效推广方式，提高网站的访问量;

4、负责产品类目排名的优化(如测图、流量词、关键词，人气宝贝，浏览量等)，标题优化，店铺流量的优化，转化率的优化，数据研究统计;

5、熟练掌握天猫商城/淘宝站内各类营销工具(直通车/淘客/钻石展位等)，精通淘宝SEO、直通车竞价排名规则，提升平台有效流量和转化率;

任职要求：

1、大专及以上学历,5年及以上天猫店店长经验;

2、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;

4、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

5、熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源,熟悉淘宝运营原理,对淘宝推广与开店有丰富的实战经验;

6、能长期稳定工作,工作中自觉且高效,有团队意识，抗压能力强，并能与公司共同发展。

电商运营经理有什么样的职责 篇5

职责：

1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作，根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势，制定整个电商团队的运营策略;

2、建立日常的产品运营机制，对策划和活动进行效果评估，依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案，对产品的各项运营指标负责;

3、负责产品的供应、销售物流等环节的衔接，整合，管理;

4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调，提高用户黏性，持续改善公司产品及服务;

5、及时掌握用户的反馈，研究分析用户的需求，优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力;

6、深度研究各大电商平台动态，掌握平台资源，建立并维持长期良好合作关系;

7、不断完善并加强运营数据体系，深入分析各项运营数据，能够从数据中发现问题并提出解决方案，推动整体运营体系高效运转。

任职要求：

1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验，熟悉水产生鲜商品，熟悉各大卖场运营特点，促销有谈判技巧;

2、具有敏锐的市场分析判断能力，营销战略思维和整体组织运营能力;

3、具备丰富的电商运营经验，对电商服务及应用的发展具有深入研究，对产品和内容运营敏感，思维清晰敏锐;

4、数据敏感度高，热衷用户行为研究;

5、较强的人际关系能力、有团队精神，较强的执行与推动能力，有一定抗压力。

电商运营经理有什么样的职责 篇6

职责：

1、 负责天猫、唯品会等电商渠道规划、搭建、营运，制定和实施各平台年度运营计划;

2、 负责相关运营数据的分析、总结，善于挖掘产品亮点，并制定相应的运营策略;

3、 策划各电商平台推广活动方案，挖掘客户需求，提高用户体验、活跃度;

5、 负责收集、分析竞品品牌信息，不断提高品牌竞争力;

6、 推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;

7、 负责现有电商渠道的开拓、维护及商务谈判;

任职资格：

1、 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、 5年以上电商运营经验，同岗位2年以上电商运营管理经验，数据分析能力较强;

3、 熟悉各电商平台运营规则、运营模式，有成功的运营案例;

4、 有服装行业，尤其是中高端电商品牌成功运营经验优先;

5、 较强的团队管理能力，具备与公司一起成长的使命感。

电商运营经理有什么样的职责 篇7

职责：

1、负责店铺日常运营，产品上架、活动策划、改版、推广等工作,完成各项运营指标;

2、跟踪网店所属平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时调整网店运营方向及节奏;

3、根据平台运营规则及操作流程,制定销售方案并实施,每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

4、根据店铺运营情况,对店铺产品销售情况进行有效分析,开展产品促销;能有效提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名;

5、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力,对平台免费和付费活动资源熟悉并能有效利用;

6、熟练掌握运作爆款的方法,根据产品事业部提供的爆款,定期策划店铺活动,快速提高爆款关注度,提高销售额;

7、负责制定网店运营指标、年度发展计划,推动并确保运营任务和指标的顺利完成。

任职要求：

1、专科及以上学历,电子商务相关专业,具有2年以上的线上运营相关工作经验;

2、具备天猫、京东、苏宁易购、小红书等平台店铺运营经验;

3、有过独立搭建店铺从0~1的经验，实操能力强;

4、熟悉电子商平台的操作和其他各种营销工具的使用;

5、熟悉电子商务平台的运营环境、交易规则,能独立操作管理电商平台的销售;

6、嫩够有效分配及管理所辖范围下的工作，量化指标并实现;

7、有良好的团队合作意识,耐心,诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营经理有什么样的职责 篇8

职责：

1、负责公司天猫超市/旗舰店/淘外的运营：维护在线产品、制定活动方案、把握热销产品时间节点、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制在线产品的库存和品类、完成关联销售等等;

2、负责与小二的沟通管理，对活动效果负责;

3、负责每月销售报表;

4、负责天猫超市供应商后台管理，与天猫采购沟通活动楼层位置，管理进销存;

5、提炼产品卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文描设计;

任职要求：

1、有5年以上天猫超市/旗舰店/淘外运作经验;

2、熟悉网站后台操作，上传产品、更新图片、统计销售数据、提报活动方案、懂代码，会链接等;

3、做事灵活有效率，有独立制定活动方案的能力，可以有效迅速完成工作;

4、有较强的沟通能力，可以及时争取、跟进活动资源，并取得较好活动效果;

5、工作积极主动，富有责任心。熟悉纸尿裤、母婴产品优先。

电商运营经理有什么样的职责 篇9

职责：

1、独立带领团队负责客户店铺整体运营，营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;

2、熟练掌握阿里营销工具，直通车、淘宝客、钻石展位等，并上报参加淘宝站内各类营销活动。提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率，最终提升宝贝全网排名;

3、店铺推广数据监控;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

4、对电商平台各类流量(免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量)来源进行深入分析，并及时与运营人员协调，通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;

5、对天猫推广宝贝阶段时期内的点击量、销量、销售额、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，实时掌握行业数据变化情况做出近期评估与分析，为推广方案的调整提供数据支持。

任职要求：

1、三年以上天猫国际店/天猫旗舰店运营经验，有快销美妆行业经验优先;

2、熟悉电商运营套路，对各模块一专全能;

3、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

4、有带领3-4人小团队经验优先

电商运营经理有什么样的职责 篇10

职责:

1、负责统筹立白天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺总目标拆解、制定店铺总体策略;制定月度销售任务和服务水平提升目标，完成月度店铺推广预算;带领TP团队达成店铺销售目标;

3、负责对接品牌和天猫，与平台建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

4、统筹店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;优化产品关键词、库存和产品线;熟悉天猫操作流程和交易规则、关注相关公告发布，并能及时作出店铺策略调整;

5、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫官方相关营销活动，推进TP团队完成预期销售目标，提升活动ROI;

6、负责收集市场和行业信息，及时做好产品分析;应用天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率。

任职资格:

1、统招本科以上学历，3年以上天猫店铺运营经验;2年以上店长或电商团队管理经验;

2、具有较强的数据分析能力，能制定各项店铺报表，并能独立完成店铺分析，善于挖掘问题与痛点;

3、熟悉淘宝推广工具，精通直通车、钻石展位等营销工具的使用;

4、良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行。

电商运营经理有什么样的职责 篇11

职责：

1、主导公司产品(餐饮具类目、商用家电类目)在电商平台上进行销售(天猫淘宝);.

2、确定产品的线上卖点，盈利点，销售模式及定价等并组织实施;

3、策划促销活动、推广计划，并负责实施;

4、制定销售计划，完成销售目标;

5、对市场分析和竞争对手的分析;

6、有丰富的网站推广和网络营销经验，有很强的动手能力。(拒绝理论家)

7、有较强的沟通、谈判能力及逻辑辨别能力

任职要求：

1、有商用电器、大家电店铺操盘经验者优先

2、良好的人际沟通能力、应变能力,组织能力,领导能力,具有烈的责任心和事业心;

3、对淘宝运营很了解,推广,管理,整体店面的美观,有过商城店铺的管理经验;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

5、精通淘宝天猫网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，对产品促销活动有相当策划和组织能力;

电商运营经理有什么样的职责 篇12

职责：

1、负责制定所负责渠道/店铺运营方案并跟进落实，达成总体销售目标;

2、负责主导或协助所负责渠道/店铺货品规划并跟进安排店铺产品上架工作;

3、负责策划所负责渠道/店铺推广方案及活动，并跟进方案落实;

4、对所负责渠道/店铺运营结果进行数据分析及诊断，并根据诊断结果加以改进和优化;

5、对所负责渠道/店铺相关业务输出合理的流程、方法并加以优化调整;

6、协助团队内部业务培训，互相帮助提升整体团队运营水平。

7、完成运营主管交办的其他任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，1年以上电商行业高单价或奢侈品品类运营经验者优先;

2、熟悉电商交易平台的运营环境、交易规则、网店的推广项工作;

2、熟悉网店运营，熟练使用各种营销工具，精通网络推广手段;

3、有创新性思维与发展眼光，对商业有一定敏锐度;

4、全面认识自我，有责任心、有目标、有自我驱动力，有良好的沟通能力、抗压能力和团队协作精神

电商运营经理有什么样的职责 篇13

职责：

1、负责电商商业模式定位及运营战略规划;

2、根据互联网发展趋势及电商平板行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;

3、制定电商渠道短中长期战略规划、预算;

4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的季度REVIEW;

5、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;

6、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;

7、负责运营部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行;

8、全面配合总经理工作，完成公司利润指标。

岗位要求：

1、有工作6年以上电商运营经验，2年以上带团队管理经验;

2、熟悉天猫淘宝、京东平台运作流程与规则，熟练使用营销工具和数据统计;

3、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作。分析数据,优化推广效果,提高ROI;

4、了解淘宝流量来源方式与方法，对量子统计熟悉;

5、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压能力强。

电商运营经理有什么样的职责 篇14

职责：

1.负责天猫旗舰店的整体规划，配合相应营销活动完成预定目标;

2.根据年度、季度、月度销售计划制定相对应的营销方案和推广方案;

3.负责天猫旗舰店日常改版、日常运作与管理工作;

4.负责天猫旗舰店日常维护、优化店铺与商品排名;

5.负责新品具体打包计划跟踪和执行，新品数据跟踪和月度销售反馈;

6.负责爆款日常销售维护和持续提高爆款竞争力，完成既定的销售目标;

7.负责产品库存日常设置和产品主图、主图视频、详情页和评价优化;

任职资格：

1.精通推广运营方式，热爱运营工作;

2.具备良好的运营基本功及职业素养，熟练掌握各种站内操作规则及活动技巧，快消、食品行业优先;

3.对店铺促销活动有较强策划、组织能力和汇报能力;

4.熟练使用excel，擅长数据分析，逻辑性较强;

5.吃苦耐劳、抗压能力强，能适应电商运营高强度的工作及快速发展带来的各种变化;

6.积极主动，自主能动性强。

电商运营经理有什么样的职责 篇15

职责：

1、研究公司产品，提出有针对性的电商渠道拓展计划，统筹公司产品线上运营销售工作的开展;

2、对接网络渠道，负责电商平台业务;自主策划店铺活动，承接平台的各类活动， 基于店铺相关的数据对营销活动持续进行优化;

3、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议，带领运营支持团队，计划制定并执行相应的方案完成公司的业绩和利润目标;

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上独立品牌电子商务全渠道运营管理工作经验优先;

2、有天猫、京东，拼多多等B2C平台运营经验者优先;

3、精通电商渠道销售的运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传;

4、熟悉各个电商平台的运营模式，运营细节和优化，保证在合理投入下的最大产出;

5、有从0到1打造电商渠道成功运营产品去享受挑战、适应压力的能力和信心。

电商运营经理有什么样的职责 篇16

岗位职责：

1、负责品牌各店铺(天猫/京东/唯品会等)销售目标和流量目标的分解，制定推广策略及投放方案，根据实际情况动态优化确保目标达成;

2、对平台各类流量来源进行深入分析，并及时与运营及市场团队沟通，通过调整不断提升流量、有效利用流量、合理配置流量结构;

3、指导开展店铺运营诊断分析，通过行业、竞争对手数据分析，发现店铺存在问题并向运营及商品团队提出优化建议;

4、总结提炼平台推广技巧及研判趋势变化，输出应对方案;

5、利用各种数据工具，搭建和完善数据分析体系，提供数据分析报告以提升项目运营效能;

6、负责团队梯队搭建、培养与日常管理。

任职要求：

1、5年以上电商运营推广或服装行业线上市场策略、消费者调研分析、咨询等相关经验;

2、熟练运用相关数据分析工具，熟悉国内主流电商平台和渠道的运营推广逻辑和规则要求;

3、逻辑思维清晰，对数字敏感，具有较强的数据分析和整合能力;

4、目标导向，良好的沟通能力、复盘能力及团队管理能力。

电商运营经理有什么样的职责 篇17

职责：

1、针对公司战略，制订可行性、阶段性的营销方案，针对母婴类目开发刺激消费者需求的新型营销策略;

2、负责品牌在天猫超市的整体规划、运营管理、推广等相关工作;

3、整合商家资源和平台资源，制定促销策略和建议及负责库存监管与出入库订单制定;

4、负责平台各类活动的报名与跟进，最大限度的提升品牌产品曝光率和店铺流量;

5、促销活动的策划和实施，根据目标消费人群的特性，配合节庆、假日设计策划活动方案;

6、对店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略。

工作要求：

1、本科以上学历，天猫超市的操盘业绩不低于20xx万;

2、有母婴、美妆、日化、玩具、婴童服饰的优先考虑;

3、熟悉天猫超市的运营模式，具有2年以上猫超运营或KA渠道经验;

4、有团队管理经验，有较强的语言表达能力和良好的逻辑思维能力。