前台文员工作职责参考案例（精选19篇）

前台文员工作职责参考案例 篇1

1、负责接听电话，记录留言，转接电话等

2、接待来访客人，清楚来访的目的，及时联络相关部门

3、负责全体员工的考勤日报汇总

4、维护前厅，接待室的整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养

5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护

6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项，快递的收发

7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员工作职责参考案例 篇2

1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作;

2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格;

3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作;

4、定期检查考勤系统时间准确性;

5、负责办公用品的日常保管、发放;

6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请;

7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生;

8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况;

9、完成上级交付的其它任务。

前台文员工作职责参考案例 篇3

1、负责前台日常接待工作，包括客户接待、电话接听、来访接待等;

2、负责办公用品的采购、保管，分发;

3、负责员工考勤统计、日常费用报销;

4、负责协助上级领导处理部分行政事务工作;

5、完成上级领导交办的其它工作。

前台文员工作职责参考案例 篇4

1.负责电话接听与转接，来访人员的接待与安排。

2.负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。

3.参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。

4.负责公司人事工作，社保公积金办理，入离职手续办理等。

前台文员工作职责参考案例 篇5

接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。

对无关人员应拒之门外。

保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

负责填写各种行政费用请款。

协助日常招聘，负责员工入职手续的办理。

负责公司快递、信件、包裹的收发工作

负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、

出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。

前台文员工作职责参考案例 篇6

1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息;

2、协助完成各类行政工作，寄收快递等;

3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;

4、协助筹办各类员工活动;

5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;

6、 负责与物业之间的接洽工作;

7、上级安排的其他任务。

前台文员工作职责参考案例 篇7

1、负责来电来访人员接待，快递收发统计等工作。

2、负责员工考勤、休假等统计事宜。

3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。

4、兼具客户招待或者销售沟通能力。

5、及时有效完成上级领导交办的工作。

6、积极参加培训，不断提高服务销售技能。

前台文员工作职责参考案例 篇8

负责访客及接待工作;

负责管理信函收发，使大楼信函安全迅速送达收信人;

负责会议室管理及服务工作;

负责办公设备、公共环境的管理服务工作;

负责员工门控权限的管理工作;

负责维护公司前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境;

完成其他交办工作。

前台文员工作职责参考案例 篇9

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、热情、周到接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

4、协助公司员工的复印、传真等工作;

5、负责办公用品采购、管理、发放统计工作;

6、负责公司培训、会议的工作安排;

7、完成上级主管交办的其它工作。

前台文员工作职责参考案例 篇10

1、通过建立微信群的模式，以及团队之间的话术合作，跟客户沟通，及时跟踪及处理客户反馈，促成客户交易;

2、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果;

3、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力;

4、与客户在线沟通，以及远程交流，对客户进行维护与管理。

前台文员工作职责参考案例 篇11

1、负责人事手续的办理、劳动合同的签订、人事档案的管理;

2、负责面试接待及招聘工作的协助;

3、负责考勤、社保公积金的管理;

4、完成领导交办的其它工作。

前台文员工作职责参考案例 篇12

1.公司正常运作时的电话接听和转接;

2.负责前台咨询服务接待，包括电话或学员来访;

3.配合课程顾问做好客户的咨询、跟踪工作;

4.负责为学员订课;

5.完成上级领导交代的其他工作。

前台文员工作职责参考案例 篇13

1、负责公司前台访客登记、接待;电话接听处理，邮件、信函的收转发等行政文职工作;

2、负责会议室的预定、准备和接待服务，管理前台区域及办公用品、设备的清洁保养;

3、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存以及公司文件的打印、复印等文字性工作;

4、组织员工活动，活跃氛围，建立企业文化。

前台文员工作职责参考案例 篇14

1)考勤核算

2)员工的入职、离职手续办理

3)公司活动、福利组织及发放

4)员工宿舍安排

5)员工饭堂安排

6)快递对接

7)来访人员的登记、接待

8)办公用品的申购及入库、领用保管

前台文员工作职责参考案例 篇15

1.前台日常接待工作;

2.负责维护公司日常办公秩序和办公环境(设备维修登记、前台环境卫生);

3.协助公司各类会议活动组织，做好客户商务接待安排;

4.协助人员招聘;

5.协助管理和统计仓库货品的进出领用，形成日，月，周报表;

前台文员工作职责参考案例 篇16

1. 负责学校日常行政工作，学生、家长等访客的接待;

2. 前台电话的接听，快递收发;

2. 负责相关资料的管理工作;

3. 维护学校日常办公秩序和办公环境;

4. 完成上级交办的其他工作。

前台文员工作职责参考案例 篇17

1、负责前台接待，电话的接听与转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误

2、负责来访客户接待，基本咨询与引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌

3.对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于时间传达给客户管理部

4.能应付基本文员所需完成的工作，收发传真，信件

5.协助办公卫生环境干净

6，及时完成领导交办的其他工作

前台文员工作职责参考案例 篇18

1)来访人员接待;

2)电话的应答转接;打印、复印机管理;

3)员工招聘及新进入职手续办理及离职手续;

4)报餐、住宿安排、厂牌制作;

5)考勤核算;

6)文具发放登记;

7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;

8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;

9)完成上级交办的其它事项。

前台文员工作职责参考案例 篇19

1、负责前台接待工作、并做好记录;

2、负责公司办公用品的管理;每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符;

3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

4、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存;

5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

9、完成领导交办其他的工作内容。