前台文员工作职责范围（精选16篇）

前台文员工作职责范围 篇1

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、负责客户订单开单，跟进出货时间，及时与客户沟通交货时间

4、现金管理，与客户对账，开票，跟进回款情况

前台文员工作职责范围 篇2

1. 负责来访客人接待、电话转接，登记事务;

2. 负责每月考勤核对、审批;

3. 负责前台相关物品管理，会议室管理;

4. 负责公司车辆安排协调;

5. 领导安排的其它相关事务;

前台文员工作职责范围 篇3

1、及时准确的更新员工通讯录，指纹录入;

2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

3、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

4、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

5、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;

6、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

7、完成部门经理交代的其它工作。

8、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

9、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

前台文员工作职责范围 篇4

1、负责来电来访人员接待，快递收发统计等工作。

2、负责员工考勤、休假等统计事宜。

3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。

4、兼具客户招待或者销售沟通能力。

5、及时有效完成上级领导交办的工作。

6、积极参加培训，不断提高服务销售技能。

前台文员工作职责范围 篇5

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发快递，复印文档等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等相关信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责办公用品管理、采购、库存管理等;

6、负责酒店预订、机票、火车票预定;

6、协助上级购置办公设备、办公用品，负责发放及记录。

前台文员工作职责范围 篇6

1、负责接听电话、招待客户，收发文件扫描传真，快递收发登记;

2、了解公司产品和配件、售后咨询的基础处理;

3、对客户资料，客户需求跟进反馈，以及相关资料归档;

4、ERP系统的销售订单和发货单、采购订单等录入和处理;

5、协助处理行政招聘、考勤管理、后勤等事务;

6、熟悉知晓懂得行政人事的人员档案归档，入离职手续办理以及协助人事行政主管开展人事行政工作;

7、听从安排，完成上级安排的其他事项。

前台文员工作职责范围 篇7

1、积极完成安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

2、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

3、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

4、市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

5、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

6、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

前台文员工作职责范围 篇8

1、负责前台电话接听及电话转接，做好来电咨询记录，重要事项转达给相关人员;

2、负责来访接待、基本咨询和引见，面试人员的接待和引领，保持良好的礼貌细节;

3、负责邮件、报刊、来往信函、文件、传真和物品的收发和派送，并做好登记管理;

4、负责办公环境的日常维护，确保整洁有序，保证设备安全及正常运转(包括打印机等);

5、资料整理、打印、复印;

前台文员工作职责范围 篇9

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

5、接受人事行政工作安排并协助人事主管作好人事其他工作;

6、负责员工入职手续办理、离职手续办理;

7、负责员工招聘，接待面试。

前台文员工作职责范围 篇10

1、负责来访客户、面试人员的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

2、负责前台电话接听和转接，做好来电咨询工作，及时传达给相关人员;

3、及时更新和管理员工通讯录等联系信息;

4、负责办公用品的保管、领用以及公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、打印、复印文件和管理各种表格文件;

6、协助领导完成人事行政方面的其他事宜。

前台文员工作职责范围 篇11

1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。

2、核对、统计工厂的回货日期。

3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格，对未即时回货的进行通报，监督。

4、核对公司库存数据，协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划，对大量库存的及时提出预警，提示销售人员清理库存。

5、遇到问题能积极与销售沟通，并想办法解决。

前台文员工作职责范围 篇12

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责范围 篇13

1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人;

2、保持前台干净整洁;

3、负责做好客户来访前的准备工作。

4、接待品进、出管控;

5、会议室管控、日常点检;

6、公司人员名片制作;

7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员工作职责范围 篇14

1、对来访客户做好接待工作、引导工作，及时通知被访人员;

2、人事行政类辅助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜;

4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;

6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;

7、公司员工通讯录整理更新;

8、协助组织公司各种活动。

前台文员工作职责范围 篇15

1、接待来访客户及做好相关引导工作;

2、接转前台电话。

3、负责传真收发与登记。

4、负责前台接待、登记。

5、引见、招待、接送来宾。

6、收发前台的报刊函件及整理保管报纸。

前台文员工作职责范围 篇16

1、负责公司前台日常工作(前台接待);

2、负责公司项目与客户的初步沟通;

3、负责接收客户或销售人员的订单，协调并跟踪订单发货和到货情况;

4、完成上级领导交办的其他工作。