电话销售经理的主要工作内容(精选20篇)
电话销售经理的主要工作内容 篇1
工作内容:
1.带领电销团队负责新客户的沟通,开发新客户;
2.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3.做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
5. 认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
6. 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
7. 带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;
8.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1.20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.对销售工作有较高的热情;
3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售管理工作经验者,有带电销团队经验优先。
电话销售经理的主要工作内容 篇2
工作内容:
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
任职资格
1、大学本科以上学历(有相关从业经验者要求可略低);
2、三年以上大型工程项目操作经验及具备二年以上销售团队管理经验;
3、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
4、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
5、良好的谈判技巧;
6、高度责任心,能在压力下工作。
电话销售经理的主要工作内容 篇3
1、18--28周岁、学历、性别及专业不限、性格坚韧、善于沟通、渴望挑战自我的有志之士。
2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识。
3、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神、并能承受较大的工作压力。
4、通过电话的方式向潜在客户销售公司产品,完成一定的销售任务;
5、具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
6、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
7、熟悉计算机和互联网络,有较强服务意识;
8、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;
9、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。
电话销售经理的主要工作内容 篇4
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
电话销售经理的主要工作内容 篇5
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
电话销售经理的主要工作内容 篇6
1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通;
2、跟进意向客户的电话回访工作;
3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作;
4、负责客户的谈判签约;
5、搜集市场信息,掌握竞争对手的市场动态,为公司发展提供建设性建议。
电话销售经理的主要工作内容 篇7
职责:
1.负责整个营销团队的管理和运营工作,包括团队组建、运营;
2.负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的辅导与培训;
3.根据部门业绩目标,对本团队全体成员进行目标分解,带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标;
4.辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;
5.有效激励团队成员,宣导企业文化,增强团队凝聚力;
6.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.专科以上学历,金融、营销、管理类相关专业; 如果有团队,也可以带团队入职;
2.三年以上电话销售经验;
3.具备敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
4.具备强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
5.具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
6.善于激励下属,善于打造团队凝聚力,带动力强,渲染力强。
7.有金融行业客户资源者优先。
电话销售经理的主要工作内容 篇8
职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求,寻找销售机会并线下沟通完成销售业绩;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、22-30岁之间,男女不限,专科以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准,语言富有感染力;
3、热爱销售工作,有较高的销售激情;
4、具备较强的学习能力和沟通能力。
电话销售经理的主要工作内容 篇9
1、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统
电话销售经理的主要工作内容 篇10
1、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
2、 关注各渠道潜客数量,协作完成线上、线下目标量预估;
3、维护老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
电话销售经理的主要工作内容 篇11
职责:
1、根据公司提供的有效精准客资,向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;
2、开发新客户,前期通过先进的电话销售系统、微信、QQ等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,向客户介绍本公司代理的强力巨彩LED显示屏的出色性价比、签约成功;
3、维护老客户,挖掘客户的最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、18-30岁,形象气质佳,普通话流利,服务意识强;
2、对销售工作有极高的热情,渴望挑战高薪;
3、具备较强的学习能力和沟通能力;
4、性格坚韧,能吃苦耐劳,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。
电话销售经理的主要工作内容 篇12
职责:
1、积极开展互联网代记账业务,努力完成销售经营计划;
2、在团队月目标的指导下,完成个人销售日、周、月销售计划,并认真执行;
3、积极拓展业务渠道,了解市场信息,及时反馈上级主管;
5、了解产品知识,掌握销售技能及技巧;
4、积极开发新客户业务需求,维护、巩固及拓展老客户良好业务关系;
6、根据公司要求达成业务任务与目标。
职位要求:
1、20-32岁,具备电话销售、财税销售或其他销售行业等工作经验优先考虑;
2、口齿伶俐,普通话标准流利,沟通能力较强;
3、热爱销售行业,有明确的目标,具有良好的自我个人管理、团队协作精神;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、职业发展方向以销售管理和销售体系高管为目标优先;
6、具备基本电脑操作的能力。
电话销售经理的主要工作内容 篇13
1、负责电话营销管理的规章制度、服务规范的建立;
2、负责组织电话营销计划的制定与实施,有营销拓展能力尤佳;
3、负责电销中心的运营与管理;
4、负责部门每月的KPI考核;
5、负责部门工作的监督检查,发现问题及时纠正;
6、负责组织客户的电话回访工作;
7、负责下属人员的培养和工作指导,并定期进行检查、考核与反馈;
8、负责做好对下属人员的管理;
9、完成上级临时交办的工作。
电话销售经理的主要工作内容 篇14
1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式;
2、针对客户群特征进行把控,制定可执行的销售计划,确保市场销售目标实现;
3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等,最终按时完成公司回款任务指标;
4、深入掌握产品特性并传递给客户,梳理客户需求,有良好的培训能力,对销售团队进行有效培训;
5、管理销售团队,善于激励销售团队;
6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作;
7、关注团队的培养和组建,持续提升团队业务能力。
电话销售经理的主要工作内容 篇15
岗位职责:
1、了解政务服务管理需求,掌握本公司培训和咨询产品的特性。
2、搜集整理全国政务系统资源,开发建立合作。
3、关注咨询项目交付情况,加强客户维护。
4、做好客户信息的更新整理。
5、打造优秀的电话营销团队。
人员要求:
1、普通话标准,逻辑清晰,语言表达和沟通能力强;
2、积极、自信,有强烈的成功欲望;
3、热爱电话销售,具备良好的抗压性;
4、良好的学习能力,致力于成为专家式的咨询顾问。
5、有相关经验,能独立带团队。
电话销售经理的主要工作内容 篇16
1.为高端客户提供一站式服务;
2.执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;
电话销售经理的主要工作内容 篇17
职责:
1、根据公司提供的客户资源联系客户,销售相关企业管理课程;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、课程内容均与团队管理/公司运营/品牌策划等相关管理内容
任职资格:
1、18-28岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,应届生亦可!
电话销售经理的主要工作内容 篇18
1、带领团队推动部门业绩,完成销售指标以及达成各项KPI;
2、制定可行的销售政策,监督执行;
3、对属下电话组长进行业绩评估及思想激励,培养各梯队人才;
4、制定先关工作流程,对属下电话组长进行培训及辅导;
5、完成电话营销报表,分析电话营销数据;
6、定期根据部门销售业绩完成情况进行工作总结;
7、建立及完善各项部门制度,使电话营销团队有续及可持续运作。
电话销售经理的主要工作内容 篇19
岗位职责:
1.根据公司的战略和销售计划,制定电销团队月度、季度绩效考核制度,形成相应的销售策略,并确保有效执行,完成公司指定的销售计划;
2.能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理,培训等;
3.具有大型电销中心的管理经验,具有培训行业相关销售经验为佳;
4.负责处理本组在销售过程中产生的问题,并及时进行汇总、总结及经验分享;
5.定期向上级汇报团队情况,处理工作中遇见的问题;
招聘要求:
1、有2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
2、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;
3、具有良好的沟通能力,较强的组织、协调能力,灵活、机智的处事能力
电话销售经理的主要工作内容 篇20
职责:
1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。
2、负责老客户的管理维护和深度合作的开发工作。
3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。
4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上销售工作经验者优先。
2、热爱销售工作,渴望高薪,能承受一定的工作压力。
3、诚实守信,无不良嗜好,工作认真负责,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的沟通能力。
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