大客户经理岗位职责（通用17篇）

大客户经理岗位职责 篇1

1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护;

2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。

3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式;

4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;

5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司 内外资源，不断提升客户满意度;

6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通;掌握催款技巧，控制应收款额 度，加快销售资金回笼。

大客户经理岗位职责 篇2

1、负责公司自研标准数据管理平台的客户的开发与推广工作，主要产品：中外电力工程技术标准数据管理平台、“一带一路标准数据服务中心线上平台”等，主要的客户：面向国内外电力行业、电力设计院、大型的国企央企、国际工程企业、制造业、船舶等国内外企业。

2、挖掘客户的需求，针对客户需求提供解决方案及展示产品的优势;

3、销售过程客户关系协调工作;

4、负责市场调研和分析工作，协助研发、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化。

大客户经理岗位职责 篇3

1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会;

2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率;

3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件;

4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值

大客户经理岗位职责 篇4

1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案;

2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进;

3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务;

4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息;

5、参与技术研发讨论及公司领导会议;

6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;

大客户经理岗位职责 篇5

1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。

2、负责收集客户信息，发掘商机。

3、负责合作伙伴开发、维护和服务。

4、按照公司销售计划完成年度销售任务。

5、参与公司市场营销和商务活动。

大客户经理岗位职责 篇6

1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标;

2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会;

3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力;

4、完成领导交代的其他任务。

大客户经理岗位职责 篇7

1. 负责开发、拓展、管理客户，向客户提供专业理财规划与投资建议。

2. 负责销售公司理财产品，根据客户需求提供理财建议及规划。

3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动，并为客户提供详细的解释和说明。

5. 负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

6. 负责管理和控制理财团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练。

7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

大客户经理岗位职责 篇8

1、 洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等;

2、 负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求;

3、 良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户;

4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期;

大客户经理岗位职责 篇9

1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;

2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务。

3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。

4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。

大客户经理岗位职责 篇10

职责：

1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容;

2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划;

3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作;

4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划;

5、负责VIP日常事务处理，(包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作 )。

6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。

7、不定期的下店，监督VIP建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。

任职要求：

1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧;

2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识;

3、熟悉健康行业，能准确把会员心理及行为习惯，能独立策划、组织大型会员活动;

4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识;能够通过客服工作提升客户服务标准;

5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先;

大客户经理岗位职责 篇11

职责

1、负责开拓市场业务，搜集客户信息，进行相关的宣传推广

2、定期拜访客户，销售公司产品;

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，了解客户状态;

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;

5、接受客户投诉，妥善解决问题;

6、参与合同的谈判与签订。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、3年以上制造设备行业销售经验，有客户经理工作经历者优先;

3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验

大客户经理岗位职责 篇12

职责：

1、负责企业客户的开发，为客户提供通信解决方案;

2、了解并满足客户需求，负责与客户商务谈判，签订合同收款等工作;

3、主动开发新客户，解答客户疑虑，提供网络通信解决方案;

4、执行团队销售策略，并能积极配合各部门，达到月度、季度任务考核;

5、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结;

职位要求：

1、大专及以上学历，计算机及通讯行业者优先;

2、3年以上销售经验，有IT、电信、通信等相关工作经验者优先;

3、熟悉销售流程，有项目销售经验者优先;

4、具有较强的沟通谈判能力，应变能力、协调能力并抗压能力强;

5、性格开朗有亲和力，有良好的服务意识和团队合作精神;

大客户经理岗位职责 篇13

职责：

1、负责低碳管理等低碳咨询服务市场的开拓，确定产品的目标市场、推广方案、产品策略等;

2、建立产品销售系统，尤其是根据产品的特性确定其销售模式，负责产品销售渠道的规划、监督销售工具的开发;

3、负责挖掘潜在客户，向目标客户介绍公司的服务项目和内容，开拓市场;

4、参与业务洽谈、商务谈判及合同签订;

5、负责项目的后期跟踪，与客户及商业合作伙伴维持良好关系。

职位要求：

1、本科及以上学历，3年以上市场部经理工作经验，有低碳行业从业经验或者大客户开拓经验优先;

2、具备独立分析、判断和解决问题的能力，及优秀的商务谈判、公关能力。掌握较好的商务文件写作技能;

3、有恒心毅力，勇于接受挑战。

大客户经理岗位职责 篇14

职责：

1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应;

2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;

3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;

4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议;

5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;

6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。

任职资格：

1、大专及以上学历;

2、五官端正，具亲和力;

3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;

4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;

5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先;

6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。

大客户经理岗位职责 篇15

职责：

1、积极开拓业务渠道，努力达成业绩指标;

2、按团队要求参加团队各项业务推广活动;

3、积极参加公司各项培训，提高专业技能及自我综合能力

4、配合公司做好各项客户服务工作，提高申请率;;

5、 注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

6.、通过与客户的沟通交流，进行客户分析，了解收集同品及竞品的市场信息;对潜在客户回访邀约，并进行订单跟进。

7、利用各种营销活动，开发新客户、维系老客户，处理好客户抱怨与投诉，提升客户满意度;

8、有敏锐的市场触觉，有良好的客户层面分析能力。

9、完成上级交办的其他任务。

任职资格：

1、男女不限，20岁以上，大专学历，持C1驾照及以上驾驶证，能熟练驾驶汽车;

2、具有较强的沟通应变能力和解决问题的能力;

3、工作态度积极，主动性强，热爱汽车销售工作;

4、有良好的服务意识和团队合作精神;

5、有汽车4S店相关工作经验者优先。

大客户经理岗位职责 篇16

职责：

1. 负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

2. 收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;

3. 根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;

4. 独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。

5. 参与重点客户的开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;

6. 确保完成考核目标及业绩目标的达成;

7. 上级交待的其它工作。

任职要求：

1.24-35岁，专科或以上，专业不限;

2.要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;

3.具有一定的代理商和终端行业用户开发能力，能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作，并支持区域行业销售的商机推进业务。

4.具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。

大客户经理岗位职责 篇17

职责：

1、通过网站、微信qq等各种渠道，收集客户信息筛选信息，挖掘潜在客户。

2、负责B端企业客户的开发，完成公司人力资源解决方案(人才招聘、人事代理、人才派遣、岗位外包、全风险外包等)的销售工作，达成销售指标;

3、建立和完善营销渠道，进行商务谈判，维护好公司与客户的关系;

4、负责客户关系维护，挖掘原有客户及潜在客户的业务需求，进行深度开发;

5、与客户及公司相关部门保持良好沟通，完成年度销售目标，控制应收款额度，确保销售款项回笼。

岗位要求：

1、大专以上学历;

2、有进取，想赚钱，学习能力强;

3、有人力资源外包同行业销售经验，如无同行业经验，则优先考虑具有大客户销售、电话销售经验的人选。无责任底薪4-7K，高提成高奖金，工作一年综合年薪20万以上。

4、做五休二，朝九晚六。