电商运营主管的基本职责是什么（精选12篇）

电商运营主管的基本职责是什么 篇1

职责：

1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作，根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势，制定整个电商团队的运营策略;

2、制定、完善、贯彻实施公司电商平台运营制度及流程，负责用户需求分析、行业分析等工作，对公司电商业务的快速发展提供全面的解决方案;

3、建立日常的产品运营机制，对策划和活动进行效果评估，依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案，对产品的各项运营指标负责;

4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调，提高用户黏性，持续改善公司产品及服务;

5、及时掌握用户的反馈，研究分析用户的需求，优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力;

6、深度研究各大电商平台动态，掌握平台资源，建立并维持长期良好合作关系;

7、不断完善并加强运营数据体系，深入分析各项运营数据，能够从数据中发现问题并提出解决方案，推动整体运营体系高效运转。

任职要求：

1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验;

2、具有敏锐的市场分析判断能力，营销战略思维和整体组织运营能力;

3、具备丰富的电商运营经验，对电商服务及应用的发展具有深入研究，对产品和内容运营敏感，思维清晰敏锐;

4、数据敏感度高，热衷用户行为研究;

5、较强的人际关系能力、有团队精神，较强的执行与推动能力，有一定抗压力。

电商运营主管的基本职责是什么 篇2

职责：

1.负责电商平台的筹建工作;

2.负责电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

3.分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率，吸引新顾客光顾;

4.研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

5.基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

任职要求：

1.专科以上学历，电子商务、市场营销类相关专业;

2.至少3年以上电商运营相关经验;

3.掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

4.具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

5.具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

6.优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

7.有团队合作精神。

电商运营主管的基本职责是什么 篇3

1，网店发展战略的协同制定及有效执行

2，网店运营团队的有效协调管理

3，网店的日常运营管理，工作流程和客服规范的优化

4，网店商品的有效管理，包括标题，描叙，推广，促销活动等

5，网店设计的协同制定，如装修风格，版面优化，内容编排，模板优化等

6，网店具体销售计划的制定、执行和总结，定期制作销售报表

7，必须有成功的网店管理经历，具有良好的团队合作精神

电商运营主管的基本职责是什么 篇4

职责：

1、负责执行完成店铺的年度、季度、月度销售任务。

2、负责天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。

3、负责执行与配合相关营销活动，店铺的促销活动方案策划、上报与执行。

4、负责优化店铺等一系列运营相关的店铺日常维护与管理工作。

5、负责收集市场和行业信息，实时监控、分析总结竞争对手、产品等信息，提供有效应对方案;

6、负责客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题等售后服务工作。

任职要求：

1、男女不限，25-35岁，两年以上天猫、京东等主流店铺运营经验。

2、大专及以上学历，市场营销、计算机电子商务等相关专业。

3、精通天猫运营规则，对店铺运营、促销活动有较强的策划和执行能力。

4、掌握常用办公软件及各种淘宝推广工具。

5、工作思路清晰，条理性强;积极主动，有较强的协调能力和团队合作精神;

电商运营主管的基本职责是什么 篇5

职责：

1.京东店铺的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标，并负责活动后期数据统计;

2.负责京东日常的推广项目，提高店铺点击率和浏览量，配合店铺自身的各类营销推广;

3.负责京东店铺产品更新、能独立操作店铺陈列、装修，以增强店铺吸引力及产品销量;

4.分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求：

1.2年以上当当或京东图书类店铺运营经验;

2.熟悉当当或京东平台操作及推广模式，熟悉各种营销工具的使用，并能制定相关的计划,能独立完成京东平台的产品管理流程;

3.有丰富的线上活动策划及实施经验，善于研究及把握用户心理;

4.有一定的图书选品能力;

5.有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度，有较强的抗压力;

电商运营主管的基本职责是什么 篇6

职责：

1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营计划;

2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;

3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;

4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

5、根据网站定位及运营项目策划，与内容总编协调确定网站内容的具体规划, 内容优化，并制定具体运营项目的工作计划，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施;

6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容;

7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.

任职资格：

1、大学统招大专及以上学历;

2、有团队管理经验，有较强的管理、决策能力;

3、综合的管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;

电商运营主管的基本职责是什么 篇7

职责：

1、OTA(携程/途牛)及平台(肥猪/马蜂窝)店铺运营规划，包括但不限于商采、选品、品控及供应商管理等;

2、主导策划店铺全年的营销活动排期及落地执行，达成店铺年度、季度、月度业绩指标;

3、组织开展C端及B端的需求调研，收集市场竞品/竞争对手信息，制定、迭代竞争策略;

4、拓展同业及异业合作渠道，维护各类合作关系，提供必要销售支持，保持客户粘度;

5、指引流量团队完成拉新引流、促活及转化，支撑店铺业绩指标达成。

任职资格：

1、大专以上学历，电子商务、旅游、营销管理等相关专业;

2、一年以上独立店铺运营经历，有淘宝网店等从0-1经验优先;

3、熟悉各类旅游产品行情及各OTA或平台交易规则、运营环境;

4、性格开朗、高情商、成就导向。

电商运营主管的基本职责是什么 篇8

职责：

1. 根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;

2. 协助制定跨境电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;

3. 带领运营团队制定产品推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;

4. 负责各相关部门、团队、渠道之间的协调管理工作;

5. 及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;

岗位要求：

1、5年以上京东或eBay/Amazon/速卖通等跨境电商平台铺运营管理经验，有运营成功案例者优先;

2、熟练操作线上电商平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;对于精准流量投放有自己的见解及策略;

3、具有管理和组织能力，良好的语言表达和沟通协调能力;

4、须具有良好的抗压能力。

电商运营主管的基本职责是什么 篇9

职责：

1. 负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;

2. 基于电商渠道销售目标分解销售任务，协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;

3. 负责对行业、店铺、对手的运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率，并及时对货品结构及店铺进行优化;

4. 关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，完善并调整计划;

5. 与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接，独立完成商务谈判，并维护商务合作关系，对整体运营负责;

6. 完成其他相关的工作任务和目标。

任职资格：

1. 本科及以上学历，电子商务、网络、管理、营销等相关专业;

2. 5年以上相关行业经验，其中3年以上电商运营管理经验，具有婴童用品行业电商工作经验者优先;

3. 精通互联网专业知识，熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式，了解电商客户群体的消费心理;

4. 具有良好的沟通能力和团队管理能力，抗压能力强，以结果为导向。

电商运营主管的基本职责是什么 篇10

职责：

1. 负责企业淘宝、天猫,京东等店铺的整体规划和日常运营;负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作

2. 分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

3. 根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

4. 控制运营成本，提高销售利润;

5. 熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

任职资格：

1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、二年以上互联网/电子商务行业同等职位工作经验，熟悉电子商务渠道整体运营、推广、策划工作，对国内电子商务行业现状有清晰认识;

3、良好的数据处理和分析能力;

4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

电商运营主管的基本职责是什么 篇11

职责：

1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;

2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;

3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;

4、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;

5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;

6、负责与各相关部门间的沟通与协调.

岗位要求

1、本科以上学历，五年以上电子商务行业市场营销工作经历，至少2年以上管理经验.

2、丰富的互联网线上活动推广经验及资源;

3、优秀的资源整合，业务推进能力，较强的沟通能力，分析问题及解决问题能力;

4、具备敏锐的市场洞察力，富有激情，团队合作精神，能够承受工作压力;

5、有网易考拉、拼多多、苏宁、洋码头等平台运营经验者优先。

电商运营主管的基本职责是什么 篇12

职责：

1、负责公司电商平台运营和客服工作，完成销售目标

2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)

3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具，负责公司电商渠道部门的运营

4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并推动落实

5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结

6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等

职位要求：

1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验，有成功的实战经验、案例者优先

2、了解网站业务流程，思维活跃并富有创造性，对网络营销有深刻理解，熟悉各种营销方式

3、对数据敏感，具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作

4、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力