电信公司客户部承诺书
一、主要职能
政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。
二、服务内容
客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ict竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。
三、服务对象
党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。
四、服务承诺
一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。
二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。
三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。
五、主要负责人信息
姓名:
联系电话:
手机:
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师德建设公开承诺书(精选4篇)
师德建设公开承诺书篇1为切实开展XX年教育形象年工作,进一步明确每位教职工对师德师风建设应负的责任,努力提高我校师德师风建设的整体水平,特向全社会作出公开承诺,全校教职工应在以下八方面履行职责,承担教育责任。1、实行师德师风建设目标管理责任制,每一位教职工...
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学校学生党员公开承诺书(通用4篇)
学校学生党员公开承诺书篇1本人郑重承诺:1.坚决贯彻落实党支部的决议、决定,严守党的章程,认真完成党支部交代的任务;同时以党员的标准严格要求自己,带头做有理想、有道德、有文化、有纪律的新人2.努力学习政治理论知识,关注时事政治,培养爱国爱党的热情和为人民服务...
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投标违约责任承诺书(通用10篇)
投标违约责任承诺书篇1致:_______(招标人)作为工程的投标人,一旦中标,我方郑重承诺:1、在该工程项目合同执行过程中不更换项目经理、技术负责人,项目经理和主要技术负责人只承担本工程的施工任务;如我公司违约,招标人有权终止合同,并没收履约保证金2、如因特殊原因需要更...
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审计服务质量承诺书范文(通用3篇)
审计服务质量承诺书范文篇1湖南人文科技学院:作为贵校工程的施工方,我们愿意遵守《湖南省教育系统建设项目审计实施办法》及《湖南人文科技学院基建审计实施办法》等相关规定,并承诺如下:一、不弄虚作假,保证工程送审材料完整、真实、可靠。并按审计工作需要,及时提...