酒楼楼面部长的个人简历参考
姓名: | *** | 性别: | * |
年龄: | *** | 身高: | *** |
学历: | *** | 工作年限: | *** |
居住区域: | *** | ||
户口所在地: | *** |
求职意向
期望从事职业:
领班 | 迎宾
期望月薪:面议
工作经历
深圳市皇太子大酒楼——任职楼面部长,带领酒店员工按照公司各项规章制度做好酒店的客房预订、前厅接待、餐饮服务管理规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录,监督指导服务员餐中服务情况及菜品速度、菜品质量,对员工进行餐后点评,以提高服务质量和员工服务技能;监督餐厅内外的清洁卫生,安全作业,确保餐厅的消防安全,做好节水、节电、节气的工作,爱护机械设备;
深圳市皇太子大酒楼——任职楼面主任,根据公司营运指标,严格执行餐厅的经营计划,带领全体餐厅员工完成餐厅营业额目标;每日提交各项营业报表;为年预算和战略计划做准备,并为管理层提供市场信息;制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定斯考核直接下级部门管理人员的品行业绩并实施激励和培训。
教育经历
酒店管理专业 大专 | | 广东汕头
自我描述
本人性格开朗,平易近人,善于与人沟通,对工作认真负责,有条理,自信、有始有终,具有独特的洞察力、分析能力、组织、管理、协调能力及良好的人际交往能力,富有狼一样无与伦比的团队意识和合作精神!
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